论当今日本人的消费面貌_手机论文

论当今日本人的消费面貌_手机论文

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目前统计数字似乎显示日本人消费在世界上处于最低水平。不过,这只反映了日本人消费支出的总体状况。

毋庸置疑,日本消费者享有较高的经济水平。根据消费者支出其可支配收入情况看,各类产品销售趋势明显不同。一些市场也许在收宿,但是另一些市场可能扩大了许多。

一个例子是消费者服装支出削减所带来的收缩。它导致的结果是百货公司业务一直严重萎缩。相反,消费者一齐涌向“UNIQLO”,这是一种休闲时装店,其许多货品价格低至1980日元(19美元)。从工厂到店面综合业务式服装店的业务越来越火红,这一趋势在世界范围内都是如此。例如,“GAP”正在稳步扩大其在日本的店面网络。越来越多的日本妇女正在把昂贵的进口手袋巧妙地与廉价服饰搭配起来。就如服装或流行日用品制造商的员工们所证实的那样,这些女士不仅是买东西而已,她们也作出自己的选择并把自己的服饰搭配起来。许多妇女追求的是舒适和时髦,而不仅仅是炫耀品牌。这样一来,就很少有消费者在服装上花费大量金钱了。

一定要有手机

另一方面,消费者正在把大量金钱花费在信息和通讯设备上。通讯开支自从1994年开始一直在增加。现在电话和类似设备的开支,每个家庭每月平均超出9000日元(86美元),较典型家庭花费在电费上的超过8600日元。即便是在经济衰退最严重时期,信息技术(IT)产品的销售也十分活跃,移动电话的使用尤为突出。日本移动电话市场目前的渗透力十分强大,即便是小学生也拥有自己的电话。在移动电话已经十分普及的情况下,发展重点现在正集中在功能方面。

最近,人们越来越多地发现,有许多站在日本街头角落的人正目不转睛地看着他们的移动电话。他们是在阅读微型显示屏的电子邮件。NTT DOCOMO移动电话公司的“电子邮件”互联网直接接驳业务在1999年2月推出后,使用者呈爆炸式增长。在第一位使用者接受服务后仅16个月,使用这种服务的订户就超过了600万。预测这一数字到2000年底将增加到1000万户。另一些移动电话公司目前也开始了它们自己的互联网接驳业务。

竞争正在白热化,各种新服务不断推出。N T T DOCOMO移动电话公司已经推出了利用全球定位卫星(GPS)的行人导航系统。这种i-型现在也可以与汽车导航系统相连结。在驾车时,使用者也能够对随行车辆实施定位,定位结果可以展示在系统显示屏上。

一些观察家预测,因其通过移动电话小显示屏连结互联网的内在局限,所以这类服务不会快速增加。特别是那些熟悉美国业务发展的人士声称,家用计算机是上网的主要途径,而移动电话的功能应该强调声音通讯。那些强调保护日本环境者却有不同看法。他们声称,日本消费者非常喜欢玩具式小机件。当随身听首次出现时,许多人认为它只不过是一种玩具,但是它却风靡一时,后来市场还扩大到其他产品,包括光碟随身听和迷你光碟随身听。同样,使用移动电话上网的一个巨大市场估计将会成长起来。从那些在街角可见以及在上班列车中目不转睛地盯着移动电话显示屏的人身上也许可预见到结果。

个人电脑销量增加

当然,这并不是说日本消费者只通过移动电话进入互联网。个人电脑的销售也很热。目前日本的个人电脑数量已经超过电视机。由于家用个人计算机销售在继续增加,所以许多买家正热衷于那些不同于他们在工作中使用的机器。这些热销的机器没有高功能,也没有工作场所计算机那种令人生厌的设计,但却具有设计独特,让人联想起音频设备的雅致式样。更年长一些的日本人最近也开始上网了。越来越多人谈论着他们所看到的历史,而另一些人则与朋友交换电子邮件。

进入外国网址需要英语能力。前首相小渊惠三的一个咨询委员会就建议把英语作为第二种官方语言,此事曾被大肆宣传过。不过,你至少可以说,互联网技术的发展正在某种程度上补偿日本人英语技巧的不足。自动把英语文章翻译成日语的软件现在可以花费约10000日元(95美元)买到。在2000年内,翻译软件市场总值可能增长到110亿日元。

现在许多日本人都在购买数码相机,与他们的家用计算机一起使用,来建立自己的主页或把影像附在电子邮件信息中。仅在1999年,日本售出的此类相机就超过150万架。

过去专门用于数据处理的计算机和游戏机之间的界限现在正变得越来越模糊。新一代游戏机不断得到开发,它在玩游戏时使普通个人计算机相形见绌。

另一种热门产品是数码录象光蝶机(DVD)。日本在1999年大约销售了50万台。便携式机型非常流行,售价约为11万日元(1050美元),其特征是有液晶显示。你现在可以经常看到乘坐新干线的旅客在DVD上欣赏电影。你至少可以说,这种既小又“逗人喜爱”的产品在日本市场十分流行。不像在美国,日本很少建立“家庭影院”。这部分因为日本人住家较小,但主要是因为日本人喜欢小装饰。

成年人市场

开支在增加的不仅仅局限于信息技术商品。日本社会正在快速老化。补偿体能下降的产品在中年人和中年人以上者中十分流行。大正制药从厄普约翰大药厂那儿购买了日本零售权后,于1999年6月开始销售头发生长剂“RiUP”。RiUP在那些对现有药方不满意的年长男性中十分流行。据说大约有25%或1500万日本成年男性在遭受脱发之苦。在RiUP面市后,过去300亿日元(2.85亿美元)的市场猛然间变成了一个600亿日元的市场。

男性人到中年后据说会有一种较强烈体味。这引起了人们的关注,因为他们体味的强烈程度并不正常。在1999年,这类化妆品在市场上出现了,据说它们可以控制与年龄相关的体味。这类产品变得极为流行。控制体味的衬衫也被推了出来,即使一个男人在流汗时,它也能控制体味。这些产品在40岁以上的男性中十分流行。

健康饮料也在市场大行其道。它们被装在小瓶中出售,主要用来消除疲劳。许多消费者相信,此类饮料能恢复他们的体能。目前这些饮料不仅在药店出售,而且也在便利店出售,在1999年之后,它们已经可以作为非药类产品自由出售。此类产品的传统消费者一直是年长男性,但是现在它们在年轻女性和学生中也越来越流行,而且现在的市场价值已经达到约1200亿日元(11.4亿美元)。男人在中年和中年以后都面对相当大的工作压力,他们越来越多地转向一种Yogurt.Meiji ProbioYogurt LG21.它可以帮助减少螺旋幽门杆菌,据说这些细菌会导致胃溃疡。

中年女性也在对扩大与年龄相关产品的消费市场作出贡献。经绝后的女性现在大量消费石榴汁。石榴含有一种可以起到女性荷尔蒙雌激素作用的物质。利用石榴制成的产品,如石榴汁或糖果,现在在中年女性中十分流行。

因受业务呆滞的影响,百货公司正在把注意力越来越多地转向40岁以上的女性。较年轻的女性喜欢价格低廉的休闲时装,不再常逛百货公司。相反,尽管百货公司最初并没有对她们的热情作出反应,但中年女性自从她们年轻时就喜爱去百货公司。

日本百货公司一直倾向于走年轻女性的时髦路线。现在,更多百货公司在调整它们的经营方向。适合中年女性的传统时装在增加。它们现在更注重较适合年长女性体形的端庄式样,且把设计定在具吸引力价位,同时也在其他方面作出努力吸引年长女性。与过去的年代相比,致力把目标放在中年女性身上的百货公司的销售一直在增长。它们有许多适用日本老年人口的流行产品。身体脂肪测量器、血压测量器、计步器、按摩颤振器和其他健身产品都是东京秋叶原地区的热门货,在这一带集中了许多电子商店。据说,从200多米深处取出的水含有丰富矿物质。这种水作为化妆品包装起来,极受中年女性的欢迎。

在“通用设计”的概念下,设计上方便年长者使用的产品一直在增加。例如,使用电动脚踏两用车,脚力不足的年长者仍然能够轻易地越过山坡。专为年长者设计的家居也越来越多。

旅游热情一直未减

博报堂生活综合研究所在东京地区调查了大约400名消费者,了解他们要在2000年买些什么和做些什么。结果发现,人们首先希望旅游,接着是希望买台计算机上网。大约超过一半的受访者希望去海外旅游。日本每年去海外旅游者只略低于1700万人次。加上年轻女性,越来越多的退休者正利用他们的空闲时间出国旅游。未来,年长者出国旅游的数量估计还会增加。

在19世纪,日本人十分流行在国内旅游。许多人去参观宗教地址,诸如伊势神宫,甚至农夫也出外在日本国内旅居。

现代日本人目前纷纷去海外旅行。尽管经济衰退,但是日本人对“壮观游”的热情仍然像以前一样高涨。越来越多劳累的中年男性拿出时间去海外旅行,或与家人同行,或只身出游。在2000年中,有更多连续假期,这也将毫无疑问会刺激日本国内旅游业。但是,不管是在国内还是去海外,旅游都将为人们提供一种寻求新体验的途径。

与此同时,你也许会说,上网的欲望体现了人们通过计算机控制空间寻求新体验的热情。问题是通过如互联网这样的途径,寻求的是真实世界的新体验,还是寻求精神现实中的新体验。在一个成熟的经济体中,两种场合都是消费形式。

从外观上看,经济衰退已经导致日本人消费的呆滞,但是进一步观察将会揭示出某类消费确实十分活跃的现实。

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