亲师沟通情景故事，本文主要内容关键词为：情景论文,故事论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
情景故事（一）
小人儿告状
放学去接冉冉，刚走到教室门口，冉冉就跑过来气哼哼地说：“妈妈，老师不好！”我大吃一惊，惶惑地追问：“老师怎么不好了？”“老师不给我玩玩具，她只给别人，就是不让我玩……”小家伙噘着嘴，眼泪吧嗒吧嗒滚落下来。我正想去找老师理论时，园长发现冉冉在哭，就走了过来。我趁机把事情的来龙去脉告诉了园长。
第二天，冉冉的老师向我郑重地道了歉，冉冉也很快忘记了这事。我暗自庆幸自己维护了女儿的权益。
几天后，我接冉冉时遇见了同学小西的妈妈，无意中聊到“告状”事件，这才明白原来自己错怪了老师。那天，小西妈妈提前接儿子，亲眼目睹了当时的情景。冉冉当时想要的玩具是一个新来的小朋友从家里带去的。小家伙护着自己的玩具坚持不给冉冉玩，于是，老师只好做冉冉的工作，冉冉当时很通情理，开心地去玩别的玩具了。可不知怎地见了妈妈就委屈地告状了。（杭州三墩镇中心幼儿园付冉萱的妈妈讲述）
妈妈感言：亲师沟通，父母可别成为不光彩的“告状者”。
冉冉平时比较乖巧懂事，所以当她声泪俱下地描述老师不给她玩具时，我立刻被心痛、委屈、焦躁的情绪左右了。忘记找当事老师了解情况，而是以孩子的一面之词向园长“告状”。感谢冉冉的老师，更要对她表示抱歉，老师不但默默承受家长对她的错怪，还主动和家长道歉。这件事让我很内疚，也明白了良好的亲师沟通，才能更好地帮助孩子成长，帮助孩子学习如何解决问题。
专家点评：越过老师直接和园长“沟通”，容易让事态影响升级。
幼儿对信息加工能力有限，对情景的判断能力很容易出现偏差，再加上自我中心的特点，在负面情绪的影响下，对事情的描述更容易情绪化。遇到这种情况，家长最好不要急于插手干预，否则，不仅容易让孩子养成随意告状的习惯，而且家长在没有了解清楚事实的基础上直接跟园长“告状”，对老师也有失公允。
即使老师真的有错，父母也要相信老师是通情达理、善解人意的，可以选择合适机会，如接送孩子时、电话、邮件等和老师个别沟通，提出意见和建议。在不了解全部真相的情况下直接找园长，只会加深亲师间的隔阂，导致交流中断。
听到孩子说老师对自己“不好”，父母要先克制激动的情绪和冲动的行为（找园方理论）。因为，大多时候幼儿的情绪是情境性的。对此，父母不妨采取两种做法：1.接纳孩子的情绪反应，用孩子能理解的方式讨论：“没拿到想玩的玩具，有没有办法让自己高兴些呢？”唤醒孩子主动面对问题的意识。2.找合适的机会和当事老师沟通，了解具体情况，进而沟通解决问题。
情景故事（二）
我和老师“救”婆婆
乐乐是我婆婆带大的，老人特别宠爱他，上幼儿园也由我婆婆接送。有一天，我接到乐乐老师的电话：“乐乐妈妈，请抽空来趟幼儿园，我们聊聊好吗？”我赶到幼儿园，老师告诉我：“乐乐午睡时常哭闹，奶奶怕他睡不好，就把乐乐接回家睡，导致乐乐每天急切盼望奶奶来接，连午饭也没心思吃，对奶奶的依赖心理越来越强……”
婆婆的做法让老师非常头疼，我也挺无奈，在教养孩子上和婆婆没少闹过矛盾。这种情况下，如果由我向婆婆讲道理，一定没有说服力，还会引起各种矛盾。于是，我和老师沟通，建议老师能否在班里开展祖辈参与教育的家园共育活动，同时，我保证自己会积极配合。建议得到老师和其他家长的支持。婆婆参加活动后，学习到其他祖辈的好做法，也觉察出自己太溺爱孙儿，不利于孩子健康成长。她的育儿观念开始改变，最明显的是中午不再接乐乐回家，并主动和老师沟通，帮助乐乐逐步习惯在园午睡。
家长会上，老师表扬了婆婆的进步，婆婆高兴地感谢老师的帮助。我和老师相视而笑，都感受到亲师配合的重要。（江苏省无锡市锡山东北塘幼儿园任家乐的妈妈讲述）
妈妈感言：亲师沟通，帮助祖辈成为教育同盟。
爷爷奶奶帮忙照顾孩子，确实给我们带来很多方便。但祖辈对孙儿的溺爱，也让一家人产生许多教育上的分歧。比如，我就为儿子的依赖心强、生活习惯养成不好、自理能力弱等问题，和婆婆发生争执，影响家人感情，对孩子成长也不利。
在老师主动联系我之前，我也犹豫着要不要主动找老师解决孩子午睡问题。老师主动和我沟通，让我明白了教育孩子是父母不可推卸的职责，只有积极主动地面对问题，才可能找到好方法去解决。我曾经“不敢”主动和幼儿园老师沟通，这次老师采纳了我的意见和建议，让我明白，老师重视亲师沟通，也很欢迎家长参与。
专家点评：积极亲师沟通，整合两代人教育力量。
隔代育儿家庭中，教育观念出现分歧是非常普遍的现象，而且，由于婆媳关系的微妙性，家庭内部的沟通往往面临很大局限。但也应该看到，两代人的分歧都是基于对孩子的爱，这就为观念的统一提供了基础。在这方面，幼儿园老师可以施加积极的影响，一来老师是孩子成长过程中的“重要他人”，二来老师的专业身份和专业经验更容易得到家长的认同。
案例中的乐乐妈就在亲师沟通中看到了解决问题的契机，通过建议老师组织祖孙亲子活动，对婆婆的育儿观念施加影响，让婆婆从孙子的进步中找到了努力的方向，然后老师又在家长会上及时强化婆婆的行为，让婆婆更积极主动地做出改变。
情景故事（三）
多给自己3分钟
央央的妈妈是大学老师，她非常细致地关注央央在幼儿园的几乎一切问题。比如有一天，我接到她的短信：“老师你好，央央回家说，他今天把午饭吃得很干净。你最好对他进行适当的物质奖励，鼓励他再接再厉。你还可以在全体小朋友面前表扬他，强化他的好行为和成就感。”而类似短信，央央妈妈时不时地就会发来一条。我一方面能感受到她对央央的教育非常重视；另一方面，她的许多“在行”的提议，让我感到压力，甚至不知如何应对。
对这条短信，我又该如何回应？这次，我没有简单地回复央央妈妈“好的”两字，而是多给自己3分钟思考的时间，然后非常诚恳地回复：“央央妈妈您好，感谢您的建议。央央最近在园进餐习惯良好，进步很大。我给他竖起大拇指，说：‘央央，明天也不挑食，吃完每样菜。’我还会给他一个大大的拥抱。”
我感到，我回复的短信，内容不卑不亢，既表明了我对家长建议的尊重，也表明了作为教师对孩子良好行为的鼓励。此后，我始终以自信的面貌出现在央央的父母面前，在家长公开活动、家园联系信中展示我工作上的专业性。现在，我和央央妈妈经常沟通探讨幼儿的教育问题，她放下一名专业研究者的架子，以一个家长的身份积极参与家园共育，我们的交流频繁并快乐。（江苏省无锡新惠幼儿园张老师讲述）
教师感言：老师要学会和不同性格、职业的家长沟通。
现代社会，年轻父母大多学历高，他们重视和关注孩子教育，他们观察孩子深入细致，更愿意参与家园共育。因此，他们常以专业眼光给幼儿园及老师提意见和建议。
作为幼儿教师，我们要自信，唯唯诺诺地全听家长，并不能赢得家长的尊重和信任。我们首先要向这些有专业背景的家长学习，增长自己的专业知识；其次，要对自己的专业能力与素养有信心。工作中细致地观察孩子的表现，找到相应的理论与指导策略，真诚、如实地和家长沟通孩子成长状况，在听取家长意见时冷静分析，表明自己的观点，以自己的专业素养赢得家长认可和平等交流。
专家点评：炫耀学历和专业背景是亲师沟通的禁忌。
华东师范大学学前教育系对80位幼儿教师进行调查，87%的教师感到和高学历幼儿家长沟通有压力。
幼儿家长来自各行各业，其中不乏教育界专业人士，有相对权威和优越的专业地位，在亲师沟通互动过程中，教师如何保持自身职业尊严往往成为一个很大的挑战。案例中的教师在这方面提供了值得借鉴的经验：面对家长的指手画脚，在虚心接纳、从谏如流的同时，不盲从、不自卑，而是基于自己的专业经验给出更科学合理的反馈。
做到这一点，教师不仅需要理论积累和实践智慧，更重要的是对孩子的爱，一个爱孩子的老师，才会自然而深入地观察、理解、包容孩子的行为，才更有动力去运用教育艺术。作为家长，从把孩子交给幼儿园的那一刻起，就应该信任老师，切不可炫耀学历和专业能力，更应合理巧妙地和教师沟通，提出合理的建议。
情景故事（四）
都是奶粉惹的祸
悠悠的妈妈热情大方，经常参与幼儿园的活动，跟我也较熟。每次接送，她都会主动找我聊天，甚至还会东拉西扯些别的问题。有一天，悠悠妈妈忽然问：“听说你儿子要断奶了，准备吃什么奶粉啊？”说实话，我当时有点惊讶她如何知道，不过转念一想，家长关心老师，应该感到庆幸，于是毫无保留地聊起来：“这事挺让我烦心的，现在奶粉不好选，原装进口的太贵，还限购……”悠悠妈妈热心地告诉我，她有熟人可买到优惠的原装进口奶粉。想到儿子在家“嗷嗷待哺”，又觉得自己跟悠悠妈妈比较投缘，我就拜托她定期给儿子带奶粉。一段时间后的一天，我被年级组长叫到办公室，说悠悠昨天被班上的一位小朋友推了一下，我不但没批评那个小朋友，反而批评了悠悠。更严重的是，我拜托悠悠妈妈买奶粉的事，不但全园皆知，而且班上的家长议论纷纷，说我让家长办事，还不照顾好她的孩子。
事后，幼儿园要求我向悠悠及家长道歉，并扣除当月绩效奖金。（江苏常熟幼儿园刘老师讲述）
教师感言：良好亲师沟通应建立在共育基础上。
从教三年多，接触了很多家长，他们大多对教师很尊重。不过，也听到一些家长直言不讳的言语：“我们和老师沟通，就是想搞好关系，为的是孩子得到更好的照顾、优待。”其实，对班里的孩子，老师会一视同仁。比如，悠悠做错了，我不能因为其他原因（他妈妈帮我买奶粉）就去批评别的孩子。也许，悠悠妈妈也觉得委屈，她这么帮我，和我搞好关系，我应该随时随地对悠悠“刮目相看”啊。奶粉事件让我明白，良好的亲师沟通，应建立在对孩子共育的基础上，过多的题外闲话反而可能拉开亲师间的距离。
专家点评：良好亲师沟通，让孩子更有荣誉感。
对于老师来说，拿家长好处是一个非常敏感的师德问题。然而，受当前亲师关系中不良风气的影响，个别家长为让老师给自家孩子更多的关照，往往会通过送礼或变相给好处的方式和老师“沟通”，有时“沟通”手段之“巧”让老师防不胜防。案例中的老师不知不觉“中枪”了。这显然不利于亲师相互尊重，共同教育孩子。
由于家长在送礼后会对老师的行为抱有更多期待，一旦感到老师行为不合心意，就可能倍加失望，进而做出非理性的行为，对亲师双方造成负面影响。这个案例提醒父母和老师，亲师沟通的目的只有一个——利于孩子健康成长。父母更要明白，在公平公正环境中成长起来的孩子，才有更强的适应能力和生存能力。
在家园共育中，父母积极参与家园互动教学活动，既可了解园方教学情况及师生互动方式，也更了解自己孩子特点。这样的沟通，不仅没有错失自己和孩子的成长机会，也让孩子更有荣誉感。