【关键词】层级护理管理模式；ICU；护理管理；应用
[中图分类号]R472 [文献标识吗]A [文章编号]1439-3768-（2019）-04-WJK
ICU作为医院科室中十分重要的组成部分，其中的医护人员为患者提供的护理服务是ICU病房护理中必不可少的。医护人员为患者提供的护理服务由于需要针对不同患者进行改进，因此这项工作是ICU护理中既耗费体力又耗费脑力的劳动。同时患者由于对自身病情的不了解，常常在治疗时出现紧张以及复杂等心理，影响患者的治疗效果，并且还会对医护人员的工作造成一定的影响，所以在ICU病房护理工作中使用层级护理管理模式是十分必要的[1]。
1资料和方法
1.1 患者资料
本次研究中选择的样本为300例2018年1月至2018年12月这一年时间内在我院进行ICU护理工作的患者，将患者通过随机数字表法分成人数相同的观察组和对照组，观察组患者年龄区间44岁至68岁，患者的平均年龄为（52.1±1.5）岁，男性患者87例，女性患者63例，对照护理组患者年龄区间为42岁至73，患者的平均年龄为（57.6±2.3）岁，男性患者62例，女性患者88例。研究患者均了解并自愿参加此次研究，并签署知情同意书，患者的基本资料差异统计学分析后，结果P＞0.05，没有统计学差异，资料结果存在可比性。
1.2 护理方法
本次研究中对观察组患者的ICU护理管理工作中使用层级护理管理模式，对照组患者护理工作中采用常规ICU护理管理模式[2]。层级护理管理模式的主要措施为：根据患者的病情对患者进行护理等级分级，并和患者的主治医师进行研讨，决定患者的护理计划，对患者的各项生命体征变化情况进行随时的记录，结合患者的治疗计划完善对其的护理工作。针对患者的病情，对患者的各项标本进行及时的送检，并结合检测结果对已有的护理计划进行系统性的完善。而且，由于ICU病房中患者大多病情较为严重，部分患者无法进行自主进食，因此护理人员应根据患者的实际情况对患者进行营养液或者营养餐的配制，保障患者的正常生理需求。层级护理管理工作的主旨便是根据患者病情的实际严重程度，对患者进行不同级别的护理工作，并制定的不同等级护理要求[3]。
1.3 观察指标
本次研究对ICU病房内患者的护理质量评分进行分析对比，同时使用我院的护理评价表对患者的护理满意度进行分级，调查患者的护理满意度。
1.4 统计学分析
将此次研究结果输入SPSS19.0软件中进行数据分析，患者的护理质量评分采取（均数±标准差）的形式表示，使用t检验的方式进行检测，患者的护理满意度采取n（%）的形式表示，使用x2检验的方式进行检测。结果P＜0.05，数据可用，反之，数据无效。
2结果
研究结果显示，观察组患者的护理质量评分远远高于对照组患者的护理质量评分，结果经差异统计学分析可知，P＜0.05，详细数据如下表1所示。
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表1 两组患者护理质量评分对比
组别 病区管理评分 护理质量评分 观察组（n=150） 92.4±2.5 95.4±1.7 对照组（n=150） 82.1±3.2 81.8±2.9 t 9.8564 10.2536 P ＜0.05 ＜0.05 同时观察组患者的护理满意度148人（98.7%）也明显高于对照组患者的护理满意度123人（82.0%），数据统计学分析结果P＜0.05，数据符合统计学分析数据要求。
3结论
层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用，极大程度的保证了ICU护理管理的工作质量。并且对ICU护理工作进行层级护理管理，可以将病房内的医护人员进行护理层级的系统划分，在ICU病房管理中实施层级护理管理模式，对病房的管理制度进行了有效的完善，明确了ICU病房护理工作中各个医护人员的职责以及工作内容。保障了患者在ICU病房中的护理质量，对患者的治疗效果产生积极的作用，帮助患者可以更好的进行自身疾病的治疗工作[4]。
研究结果显示，观察组患者的护理质量评分远远高于对照组患者的护理质量评分，结果经差异统计学分析可知，P＜0.05，同时观察组患者的护理满意度也明显高于对照组患者的护理满意度，数据统计学分析结果P＜0.05[5]。综上所述，通过数据分析可知，在ICU护理管理中使用层级护理管理模式可以有效的提高患者的护理满意度，同时提高患者的护理质量，对患者的治疗效果有着积极的作用，因此，值得将层级护理管理模式在ICU护理管理工作中推广使用。
参考文献： 通讯作者：刘敏
[1] 傅莺莺. 分层级管理模式在ICU护理管理中的实践效果研究[J]. 中医药管理杂志, 2018, 26(8): 102-104.
[2] 相彩霞. 分层级管理模式在ICU护理工作中的应用效果探析[J]. 当代医药论丛, 2018, v.16(05):234-235.
[3] 曾雪萍. 层级管理在ICU护理中的应用[J]. 护理实践与研究, 2018, 15(7): 132-133.
[4] 王一. 层级护理管理对ICU护士成绩考核与满意度的影响[J]. 中医药管理杂志, 2018, v.26；No.268(09):86-87.
[5] 徐妍, 张扬, 黄永彬. TISS评分与护理分层管理在ICU护理管理中的协同效应[J]. 护理研究, 2018, 32(19):149-151.
论文作者:王可
论文发表刊物:《药物与人》2019年4月
论文发表时间:2019/7/19
标签：患者论文; 层级论文; 管理模式论文; 满意度论文; 统计学论文; 质量论文; 评分论文; 《药物与人》2019年4月论文;