天津市胸科医院 天津市 300222
摘要：目的：分析《中国误诊学》人性化护理在心导管室护理中的应用效果。方法：现随机选取2016年12月-2017年5月在我院进行心脏介入治疗患者100例，按随机数字表法分成实验组50例、对照组50，实验组进行人性化护理，对照组进行常规护理，观察实验组和对照组患者护理有效率。结果：实验组患者护理满意率明显高于对照组，组间差异明显，具有统计学意义（X2=8.2737，P＜0.05）。结论：在心导管室护理中可采取人性化护理模式，护理效果显著，值得临床推广和使用。
关键词：心导管室；人性化护理；常规护理
随着我国经济的提高以及生活方式的改变[1]，导致我国心脏病发病率呈逐年上升趋势，发病年龄逐年年轻化[2]，我国在医疗水平也伴随的经济的发展而提高[3]，我院心导管室在心脏介入患者的治疗中、检查中已经广泛的应用了[4]，我国生活水平的提高，患者的需求度也随之增加，对身体健康显得尤为重视[5]，因此心导管室在对患者的护理中，护理方式的选择在护理满意度中起到了至关重要的因素，心导管室常见的临床护理方式为常规护理，但常规护理存在一定的单一性和局限性，导致护理满意率不是十分理想，因此我院在本次调查中采取了人性化护理，并对这两种护理模式的护理效果进行对比和分析，详情如下。
1资料与方法
1.1基础资料
现随机选取2016年12月-2017年5月在我院进行心脏介入治疗患者100例，按随机数字表法分成实验组50例、对照组50，实验组包含男性患者28例、女性患者22例，年龄为20-89岁，平均（54.5±1.2）岁，文化程度为：初中以下15例、初中18例、高中或高中以上12例、大学及大学以上5例，对照组包含了男性患者20例、女性患者30例，患者年龄为20-87岁，平均平均（53.5±1.3）岁，文化程度为：初中以下16例、初中17例、高中或高中以上11例、大学及大学以上6例，实验组和对照组患者均签署护理知情书，实验组和对照组患者年龄、性别、文化程度等资料无明显差异，不具有统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
对照组进行常规护理，实验组进行人性化护理：护理方式如下：（1）对患者进行术前人性化护理：心导管室护理人员应选择适合的时间对患者进行探访并查看患者的病例；对患者进行自我介绍，并将探访目的清楚告知患者及其家属，从而达到取得患者信任的目的；用病情相关的图像为患者及家属进行手术大致过程、手术医生、心导管室环境的讲解；对患者的心理状态进行评估，根据评估结果对患者进行针对性的心理干预，在干预中要多用鼓励性、安慰性的语言，舒缓患者的内心压力，帮助患者树立治疗信心；（2）对患者进行人性化术中护理：护理人员能够做到热情、主动对患者进行迎接，并且向患者再次进行自我介绍，让患者有亲切的感觉；对患者资料进行认真的核对；保持心导管室环境的舒适，将心导管室室内控制为22℃-24℃，将室内湿度控制为40%-60%，舒适、整洁、明亮的患者可以稳定患者的情绪；在手术过程中，要与患者进行温馨的交流，并随时的了解患者的合理需求，最大程度满足患者；术中将各种仪器的尽最大努力将声音控制到最低；手术过程中，医生和护士要配合默契，在操作中能够做好稳、轻、准；（3）对患者进行人性化术后护理：手术结束后，由心导管室护理人员将患者送回病房，与病房护理人员做好交接班的工作；在交接的同时要交代清楚患者术后的注意事项；患者在术后静养中，心导管室的护理人员能够做到每天进行巡查患者，能够做到主动的和患者进行交流、沟通，让患者感到爱护和关心。
1.3观察指标
对比实验组和对照组患者护理满意率。我院采用问卷调查，采取患者自评方式，总分值为100分，高于90分为非常满意、高于70分为比较满意、低于70分为不满意，护理满意率=非常满意+比较满意。
1.4统计学方法
本次调查的100例患者涉及数据均输入spss7.0软件进行处理，其中实验组和对照组组间计数资料如患者年龄、性别、文化程度等应用（士s）表示，行t检验；计量资料以对比率（%）的形式进行描述，行X2检验，P<0.05具统计学差异。
2结果
实验组患者护理满意率明显高于对照组，组间差异明显，具有统计学意义（P＜0.05），见表1。
3讨论
人性化的护理方式是新型的护理模式，我院秉承“以患者为中心、以服务为准则”的护理理念，对心导管室患者进行人性还护理，在护理中护理人员的护理模式从常规的以“病情”为中心，转化为以“患者”为中心，对患者进行针对性的护理，在护理中对患者进行人性化的术前护理，与患者在治疗之前进行有效的沟通，可降低患者的陌生感；对患者进行术前心理疏导，可有效的缓解患者心理压力，从而提高患者的治疗依从性；对患者进行人性化的术中护理，术中为患者营造舒适、整洁的手术环境，可稳定患者的情绪，从而达到提高治疗效果的目的；术中将仪器发出的声音降到最低，可有效的避免患者因噪音而出现的心理不安情绪；对患者进行人性化的术后护理，可提高降低护患纠纷，提高护理满意率，从综合角度对患者进行护理，护理效果良好。在本次调查中发现，实验组患者护理满意率明显高于对照组，组间差异明显，具有统计学意义（X2=8.2737，P＜0.05）。
综上所述，在心导管室护理中可采取人性化护理模式，护理效果显著，值得临床推广和使用。
参考文献：
[1]方圆圆.人性化护理在手术室护理质量管理中的应用[J].临床合理用药，2014，7（2）：141.
[2]毕娟娟.心理护理在手术室护理服务中的应用[J].吉林医学，2014 35（17）：3875.
[3]李金媛.人性化护理在心导管室护理中的应用效果[J].吉林医学，2015，13：2873-2874.
[4]高宏博.探讨人性化护理在导管室护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2016，80：348.
[5]徐文贞.人性化护理在心内科优质护理服务中的应用[J].中国社区医师，2014，19：153-154.
论文作者:郝洁
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第5期
论文发表时间:2018/4/24
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