市场经济体系的逐步完善,导致市场竞争愈演愈烈,企业之间的竞争以经济实力竞争为主,为此要求各个企业应加强经济管理,提升企业自身的经济实力,方能在市场中具备更大的影响力,这也将成为促进企业未来发展的动力。分析经济管理工作来看,绩效评价管理占据重要的地位,在绩效评价机制合理的情况下,才能发挥绩效考核的重要作用,激发员工的工作积极性,保障岗位工作的高效完成。然而,在实际的绩效评价中,还存在很多不足,下文主要分析绩效评价机制中的问题,并且提出绩效评价机制的构建方法。
企业经济管理中的绩效评价机制构建
◎刘洪涛
企业凝聚力与企业竞争实力直接相关,而提升企业凝聚力的方法为,有效开展绩效评价工作。绩效评价的作用主要表现为,提升员工的工作热情,帮助领导选出优秀员工,同时为员工提供自我监督的途径,使其在实际工作中能够不断激励自己取得更大的成就。而企业开展绩效评估工作的主要目的为了解员工的贡献和工作表现,保障薪资分配的公平性与合理性。与此同时,还有助于提升企业凝聚力,促进企业竞争实力的提升。可见,构建绩效评价机制对促进企业发展的重要作用。
一、绩效评价机制中存在的几点问题
1.管理目标不明确。
绩效评价机制落实的过程中,要求首先确定一个明确的管理目标,进行绩效评价工作时,需要围绕这一目标开展工作,但现实中,部分企业会忽视管理目标的重要性,致使绩效评价机制难以准确落实,绩效评价的作用也就无法发挥。在目标不明确的情况下,会形成管理混乱,管理任务分散无法集中开展的问题,不仅影响管理效果,还会造成不必要的管理成本投入。要明确目标,首先就要利用合理的管理体制,将管理目标分解成众多小目标,每个小目标相应地由管理部门进行管理,这样小目标就可以相互协调,实现最终目标。另外,目标与目标之间的协调,为领导层提供考察各部门工作是否优秀的依据,也可以让绩效评价机制更加科学和合理。
2.绩效评价措施滞后。
绩效评价措施指的是,开展绩效评价的相关工作方法,部分企业的绩效评价方法还是以奖惩制度和评分方式为主,虽然也能发挥出一定的作用,但管理效果并不明显,与当前企业的绩效评价需求严重不符,绩效评估方法不够科学,致使绩效评价机制的落实效果受到严重影响。部分企业倚重于奖惩制,惩罚严厉奖励却不足,导致员工对领导层只上报工作中好的一面却不上报不足。因此,绩效评价的真正价值并没有得到体现,员工对工作的热情也被削减。要改善绩效评价机制措施不先进情况,首先要做的是建立一个完整、科学的绩效评价体制,不侧重惩罚,而加重奖励。企业要舍弃原本惩罚严厉而奖励力度小的传统。绩效评价体系和措施的确定应立足于企业发展的实际,从实际的角度出发,完善绩效评价体系,才能确保绩效评价结果的准确性,使其能真正反馈员工的工作表现和对企业发展的贡献值。另外,还应从企业经济管理的方面做出考虑,明确绩效评价目标,合理运用奖惩措施,加大激励作用,增强企业的凝聚力。
3.行动力较差。
在实践绩效评价机制过程中如果行动力差,将会严重影响绩效评价机制实施情况。受到主观性影响,绩效评价结果可能会有不公平现象,绩效评价机制实施成效会被大幅度减弱,导致绩效评价机制空有形式而不具备权威。要想改变行动力度不足情况,企业要重视协调工作。绩效评价不仅仅是领导层对被领导层的考察,同时也是领导层对自己工作的自查。如果领导层和被领导层相互之间更加协调,那么被领导层也就可以了解绩效评价实际意义,从而对自己工作情况做出公正、客观的评判,完成自我约束和改进的过程。领导层可以将员工公正、客观的自评为基础,对员工工作业绩进行公平合理评判,进而根据其领导员工综合业绩对相应主管部门作出绩效评价,领导层与被领导层相互之间有一定协调和共识,才可以让绩效评价机制价值得到体现,使评价结果公平、公正、合理。
二、绩效评价机制的构建方法
1.合理确定绩效评价标准。
花椒、大料处理:花椒、大料按1∶2放入水中煮开,晾凉后用该水浸泡黄豆适量;然后置于电饭锅中蒸50 min,蒸的过程中锅底部继续放花椒大料调料水;接0.8%纳豆菌后发酵并后熟。另一组实验用相同的辅料将大豆煮软后发酵。
绩效评价机制的开展需要有一定的标准作为支持,为使绩效评价工作得以有效落实,应首先明确绩效评价标准。具体而言,企业应对自身的实际发展状况和部门工作状况进行全面分析,在此基础上确立针对性较强,且科学合理的评价标准。总结以往的绩效评价工作来看,绩效评价标准决定了绩效评价的效果与各个岗位工作的落实状况。为此,我们可以认为,好的绩效评价标准,可以促进岗位工作的规范开展,有助于落实岗位责任,增强员工工作积极性。在建立绩效评价标准过程中,要及时调整不合理标准,使指标中囊括企业所有员工职能水平和工作情况,逐渐让绩效评价机制愈来愈合理、完善。真实客观的绩效评价,也可以很大程度上提高员工工作热情,让绩效评价机制在企业各个部门和环节发挥真正协调作用。各个阶层对绩效评价进行细化,可以让最终绩效评价结果更加科学、合理和系统,让决策层有更好的参考依据。
2.完善绩效评价措施。
绩效评价方式有定量考核和定性考核两种,定量考核利用区间方式取代了传统方式,并通过区间式弹性值来改良企业管理,因此绩效评价机制越合理、科学和系统,就可以缩减企业交易资金,对成本进行控制,从而免除不必要的损失。但相应的,定量考核也存在弊端,它是以历史数据作为基础,具有很大局限性和短期性,定量考核对企业可持续发展存在不利。相反,定性考核则是通过管理财务资金监管职责而让绩效评价机制更系统和全面,让绩效评价机制更加权威和公正,在不同环节中更加真实有效。因此企业不应只采用一种考核方式,要将定量考核和定性考核相互结合、相互弥补弊端,防止绩效考核机制过于片面。
3.重视绩效评价的反馈信息。
在管理经济的过程中,绩效评价的反馈可帮助绩效评价机制更加完善和健全,其落实效果也会更加显著,而绩效评价结果也会更权威和全面。企业也可以结合自身实际情况设立反馈部门,让反馈信息可以更好被收集和传达给决策层,便于不断改进绩效评价机制。这样绩效评价机制更加客观和全面,使企业员工权益得到了保障,同时也提高员工工作激情。
结语:企业经济管理中,绩效评价工作的开展有助于增强岗位工作效率,对于提升企业经济实力具有积极作用,同时也可在一定程度上起到促进企业凝聚力的作用,为此相关人员应对绩效评价工作给予足够的重视,突出绩效评价的重要作用。通过改善绩效评价措施和明确绩效评价标准等方式,增强绩效评价的实效性,这也是推进企业经济发展的重要举措。
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(作者单位:大庆高新物业管理有限公司)
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