常德市第一人民医院
摘要：目的：分析优质护理服务在风湿免疫科中的应用效果。方法：选取我院风湿免疫科2016年5月至2018年2月期间收治的140例患者，入院前70例和后70例患者分别分入对照组和实验组中，分别施加常规护理和常规护理＋优质护理服务，观察两组护理效果。结果：实验组风湿免疫科患者护理后NRS评分、护理满意度评分分别为（1.39±0.50）分、（91.36±4.71）分，均优于对照组风湿免疫科患者（P＜0.05）；实验组患者干预后，睡眠质量、睡眠效率、睡眠时间、日间功能评分均低于对照组风湿免疫科患者（P＜0.05）。结论：优质护理服务在风湿免疫科中的应用效果显著，能有效减轻患者疼痛，改善患者睡眠治疗，提高患者护理满意度。
关键词：优质护理服务；风湿免疫科；应用效果
风湿免疫科疾病收治的患者通常的发病部位为关节、骨骼、关节周围的软组织，主要病症包括风湿性关节炎、痛风等，患者通常伴有免疫力下降、失眠、疼痛、器官损坏等症状，患者承受较为强烈的痛苦，影响治疗效果[1]。本次研究选取140例风湿免疫科患者，采取优质护理服务，取得较为理想的护理效果，具体如下。
1资料与方法
1.1基线资料
在2016年5月至2018年2月期间我院风湿免疫科收治的患者中，随机选取140例作为观察对象。纳入标准：符合美国风湿病学会、欧洲抗风湿病联盟提出的相关诊断标准，认知功能无障碍，签署知情同意书；排除标准：合并心肝肾功能异常、恶性肿瘤、精神障碍。根据入院顺序将前70例患者和后70例患者分别分入对照组和实验组中，对照组中，男性患者30例，女性患者40例，年龄24-65岁，平均年龄为（45.37±7.62）岁，疾病类型：类风湿性关节炎、骨关节炎、痛风、强直性脊柱炎、系统性红斑狼疮分别有30例、15例、10例、10例、5例；实验组中，男性患者31例，女性患者39例，年龄25-65岁，平均年龄为（45.45±7.79）岁，疾病类型：类风湿性关节炎、骨关节炎、痛风、强直性脊柱炎、系统性红斑狼疮分别有32例、15例、9例、10例、4例；两组患者性别、年龄、疾病类型等基线资料比较，无显著差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组患者接受常规护理，包括：告知日常禁忌、定期检查身体情况、病房环境护理、饮食护理等。
在此基础上，实验组患者接受优质护理服务，包括：（1）患者全面评估。患者入院后，结合患者病情资料，患者实际情况建立动态评估系统，针对护理问题采取个性化护理。（2）健康教育。对患者进行风湿病相关知识、疼痛相关知识等健康宣教，嘱咐患者有效自我保健意义，并告知患者主动说出疼痛，通过药物和物理方法止痛。护理人员还应告知诱发病情疼痛加重的因素，如阴雨天气、气候寒冷、过度疲劳等，告知患者规避方法，并逐渐模式个性化的疼痛减轻方法。（3）个性化护理。全面评估患者后，针对性制定个性化护理方案，采取针对性护理措施，加强病房环境护理，调节适应温湿度、光照等，保证患者睡眠质量，通过冷敷、热敷、温水浸泡、关节按摩等方式减轻患者疼痛，并制定个性化的饮食方案，以富含钙质、维生素、高蛋白食物为主。
1.3观察指标
①NRS评分、护理满意度评分。采用疼痛数字评价量表评估两组患者护理前后疼痛程度，总分为10分。采用自拟护理满意度调查表评估患者护理满意度，内容包括技术操作、护理态度、护理舒适度等，总分为100分。②睡眠质量评分。采用匹兹堡睡眠质量指数量表评估患者睡眠质量，项目包括：睡眠质量、睡眠效率、睡眠时间、日间功能等。睡眠质量与分数呈反比。
1.4统计学分析
数据录入SPSS 20.0统计学软件进行分析。计量资料以`x±s表示，包括睡眠质量评分、护理满意度评分、NRS评分，t检验。以P＜0.05 为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者NRS评分、护理满意度评分比较
实验组风湿免疫科患者护理后NRS评分、护理满意度评分分别为（1.39±0.50）分、（91.36±4.71）分，均优于对照组风湿免疫科患者（P＜0.05），具体见表1。
表1 两组患者NRS评分、护理满意度评分比较[`x±s，分]
3讨论
风湿免疫疾病以一类慢性疾病，患者因关节功能受损承受强烈的病痛折磨，且在长期患病过程中睡眠质量严重下降，影响患者治疗效果和生活质量[2]。
因此，针对风湿免疫类疾病患者的护理需求，在建立无痛病房的基础上，还应提供优质护理服务[3]。优质护理服务融入了现代护理观念，是人们对护理质量要求不断增高的背景下提出的护理模式，以患者护理需求为核心，以人为本为护理理念，结合患者综合情况施加的一种个性化护理方案[4]。根据患者不同特点施加个性化护理，将单一模式转变为治疗、教育、生活为一体的综合护理模式，有效改善患者身心状态，提高患者舒适度，提高护理质量[5]。本次研究，实验组风湿免疫科患者护理后NRS评分、护理满意度评分均优于对照组风湿免疫科患者（P＜0.05）；实验组患者干预后，睡眠质量、睡眠效率、睡眠时间、日间功能评分分均低于对照组风湿免疫科患者（P＜0.05）。这与袁琳[6]研究结果相符，说明在无痛病房的基础上，对风湿免疫科患者施加优质护理服务能有效提高护理质量，减轻患者疼痛，提高治疗效果。
综上所述，优质护理服务在风湿免疫科中的应用效果显著，能有效减轻患者疼痛，改善患者睡眠治疗，提高患者护理满意度。
参考文献：
[1]梁燕芳.优质护理服务在风湿免疫科无痛病房中的实施对策分析[J].黑龙江医药科学，2015，38（4）：99-100.
[2]玛热亚木?阿不地里木，阿依努尔?斯德克.个性化护理在提高风湿免疫科患者满意度的临床应用[J].世界中医药，2016，10（b03）：1580-1580.
[3]吴丹纯，黄东梅，姚咏梅，等.优质护理服务在风湿免疫科无痛病房中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（57）：26-27.
[4]祝秀玲.优质护理服务在风湿免疫科无痛病房中的实施对策分析[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（56）：264-265.
[5]周华.优质护理服务在风湿免疫科无痛病房中应用的效果[J].医药，2015，20（8）：167-167.
[6]袁琳.优质护理服务在风湿免疫科无痛病房中的应用[J].中国保健营养，2017，27（13）：110-111.
论文作者:李明霞
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第27期
论文发表时间:2018/11/16
标签：患者论文; 风湿论文; 免疫论文; 评分论文; 满意度论文; 实验组论文; 疼痛论文; 《中国误诊学杂志》2018年第27期论文;