企业基础管理信息化与电子商务，本文主要内容关键词为：化与论文,电子商务论文,基础论文,企业论文,信息论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
〔中图分类号〕F270.7;F224.33 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1001-6198(2001)05-0086-02
Internet的迅猛发展迫使全球从最小型的公司到最大型企业不得不重新建立其新的商务方式，以适应电子商务所带来的经济革命。对中国企业而言，随着中国加入WTO在即，传统企业只有向电子商务全面转型，才能适应新的业务模式和游戏规则，为企业的发展寻求更大的空间。据瑞士信贷银行2000年1月的研究报告分析，世界未来电子商务成交额将以每年翻一番的爆炸式速度增长：2000年为1970亿美元，2001年为3810亿美元，2002年为7000亿美元，到2003年将增长到12400亿美元。因此实现企业电子商务已经是一个不可阻挡的潮流，而解决企业基础管理信息化，则是企业实现电子商务的基础。
一、电子商务与企业基础管理信息化
据统计，美国2000年电子商务营业额已超过5400亿美元，而中国最多只有十几亿元人民币。差距如此悬殊的关键，就在于美国电子商务有强大的信息基础设施和科学的数学化管理体系做支撑，其绝大多数企业在经过了EDP（电子数据处理）、MRPⅡ（制造资源计划）、ERP（企业资源计划）、EDI（电子数据互换）等多个发展阶段后，积累了丰富而坚实的信息化管理经验，这成为美国企业电子商务能够获得成功的坚实基础。据有关资料显示，在我国1.5万家国有大中型企业中，大约只有10%的企业基本上实现了信息化，70%的企业拥有一定的信息手段或向实现企业信息化的方向努力，而20%的企业根本没有基础管理信息化。另据调查，在国家工商管理局登记的1000万家企业中，大约只有百分之几的企业拥有现代化信息手段。从中我们不难看出，中国企业的管理手段比发达国家落后10-20年。因此，对于大多数中国人来说，通过科学的管理方法和有效的电脑信息管理系统，为企业的生产和经营活动建立一个科学、规范、先进、适用的业务流程，以提高企业的管理效率是当务之急。
企业基础管理信息化是实现电子商务的基础。没有一定的管理基础，即使确定了组织结构、工作流程、工作规范也不能成为电子商务企业；反之，有管理但没有信息化的企业也不是电子商务企业。真正的电子商务决不仅仅是建个网站实现企业前台的商务电子化，更主要的是包括后台在内的整个动作体系的全面信息化，其核心是企业内部的基础管理信息化。这样才能在接到大量网上订货时，有条不紊地进行订单处理，联系配送、采购原料及查询库存情况。这样企业才会提高效率、降低成本、提高客户的满意度，电子商务为企业创造的价值才会真正显现出来。
二、加强企业基础管理信息化，尽快实现电子商务
中国石油化工股份有限公司（以下简称中国石化）把网络当成使传统企业实现高起点跳跃的奠基石，在电子商务平台上实现了新跨跃。根据中国石化领导“提升两个内部管理网，建立石化产品销售、物资采购电子商务网”的指示精神，从5月份开始，信息系统管理部、化工事业部、物资装备部与集成商密切配合，技术开发从2000年6月初开始，7月份试用，仅用了2个多月的时间，就开发完成了中国石化电子商务系统（一期工程）的1.0版本。中国石化电子商务网站从2000年8月15日正式开通到11月12日，3个月内就成交了14.2亿元的营业额，其中石化产品销售成交额为10.6亿元，物资采购金额为3.6亿元。中国石化的领导认为，在实现网上销售之后，每年的物资采购和产品销售额应该分别达到100亿元以上。
作为中国最大的一体化石油石化公司，中国石化业务范围覆盖了石油和天然气的勘探、开发、生产和贸易，石油的加工及石油产品和石化产品的生产、贸易及运输、分销和营销，特别是在石油石化行业的中、下游业务方面具有突出的有利地位和竞争优势。电子商务系统也是中国石化为实现在境外上市而建立的五大系统之一。
中国石化电子商务网之所以取得成功，就是因为夯实了企业基础管理信息化这块基石。电子商务，电子是手段，是工具，商务才是其真正的核心和目的，商务活动是供应链管理中的重要环节，所以要真正做好电子商务，必须要有一个功能强大的企业基础管理信息化系统与集成，为其提供大量、动态和有效的企业经营信息、研发信息、生产信息、库存信息、物流信息、财务信息和成本信息，电子商务和企业基础管理信息化两者应是相辅相成、互为作用的关系。因此电子商务，从表面上看是指人们充分利用电子技术、信息技术和网络技术来替代传统的手段和工具，完成各种商务活动的全过程。从深层次看，电子商务的真正含义是指一种基于电子技术、信息技术和网络技术的全新的经营理念和运作模式，是企业内部基础管理信息化和电子商务的紧密结合。
〔收稿日期〕2001-03-30