摘要：近年来，冶金行业的快速发展及产能的迅速增长，使得冶金建设工程蓬勃发展。冶金建设工程具有投资额大、工期长、工序复杂以及土建施工和设备安装工程量大等特点，决定了冶金建设工程监督难度非常大。这样，也给冶金建设工程的质量监督提出了高效、高质的要求。
关键词：冶金工程；质量管理；改进
1导言
随着科学技术的发展、社会的进步，不但没有减少工程项目的风险，反而因风险事故造成的损失也会越来越多。对于专业技术含量高、施工工艺要求严格的冶金工程来说，投资额越大，事故造成的损失会越严重，技术结构越复杂，总体会越脆弱；技术收益越高，潜在风险会越深。
2冶金工程
2.1冶金工程的特点
从冶金工业占据着工业体系组成中的重要比重可以看出，一个国家的工业化水平和生产能力往往集中表现在钢铁产量上，是构建国民经济的基础产业。国民经济的飞速发展使得市场对钢材的量、质、品种等需求日益增新。为迎合城市现代化快速建设发展的步伐，对钢材的高需求量，冶金工程自然是重中之重。冶金工艺流程复杂，投资额大、工期紧、建设周期长、施工工艺技术专业化要求高，通常会引起特定的风险和组织机构问题，所以对工程项目的进度、预算及质量的管理应该严苛对待。
2.2冶金工程项目承包的风险
正因为冶金工程的复杂多样，所以在施工过程中的不确定性因素就越多，风险也就越大。在冶金工程承包过程中，勘察、设计、采购、施工、竣工等各阶段都会出现具有客观性、普遍性、偶然性、必然性和可变性等不同的风险。较长的工期使得冶金工程项目的外在风险因素也变得敏感起来。国家的产业发展规划、政策的变化；节能降耗、环保标准的要求；气候等自然条件的不定性；市场环境、国民经济的变动等集结成的政治风险、自然风险、经济风险等。冶金工程项目承包中面临的风险，与专业技术、作业人员、生产设备、信息提供等息息相关。有效地降低风险、提高产业质量正是本文讨论的重点。
3冶金工程的质量管理
3.1冶金工程质量管理的基本要求
工程管理虽不能直接为项目提供有形产品，但是项目的成功与否是可以通过其产出来衡量的。工程项目质量是企业生存之本，是国民生产和生活的保障，是一个国家科学水平和民族素养的综合反映。质量管理的主要职责是明确质量方针并对这些方针进行实施，并且确定目标和职能。冶金工程承包应当建立完善的质量管理体系，采取相应的纠正与预防措施，确保其能够切实实现项目的既定目标。
3.2冶金工程中不同环节的质量管理
（１）设计质量管理。设计单位根据冶金工程项目特点、业主要求和实际需要，策划、编制工程项目设计文件，提出工程质量要求，并应符合项目特点、国家规章，同时也满足业主、施工、环境、安全等方面的要求。（２）采购质量管理。包括采购策划、询价、厂商的选择、采购合同的签订、交货、包装运输、产品验收和移交，最终管理目标是杜绝不合格材料在施工过程中出现。（３）施工质量管理。施工质量管理是保证工程质量的关键环节之一。包括：施工准备阶段、施工阶段、施工竣工验收阶段的质量控制。在施工阶段中所进行的质量管理活动主要包括对测量、材料质量、机械设备质量、计量、工序、特殊和关键过程、环境、工程变更等过程的控制和技术交底、成品保护等。（４）项目试运行和项目完工及服务的质量管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆项目试运行质量管理主要包括：试运行准备、试运行计划、试运行过程指导和服务等方面的质量管理活动；相应组织应建立试运行控制程序及管理制度。项目完工及服务质量管理主要包括：项目验收结束后，项目经理在得到有关设计、采购或施工问题的信息后，应及时组织处理；建立回访制度，做好回访工作。
4工程质量改进的实施
4.1工程质量改进的工作流程
工程质量改进的工作流程可以归纳为四个阶段，即ＰＤＣＡ循环过程。１）Ｐ阶段———计划阶段：主要工作是识别改进机会，分析改进因素并明确改进的主要对象，确定达到这些目标的措施和方法。包括：识别改进机会、分析改进因素、明确改进的主要对象、制定改进计划。２）Ｄ阶段———实施阶段：这一阶段主要任务就是实施改进计划。这个过程需要有技术、方法、管理、工具、人员、资金等要素的支撑。因此，在改进计划实施过程中，要创造有利于改进的环境；同时改进的过程是一个动态的过程，需要不断根据条件的变化及改进中发现的新问题及时调整改进措施。３）Ｃ阶段———检查阶段：根据所制定的改进计划，检查改进的进度和效果，检查改进是否达到预期的目的；根据检查的结果，进一步为改进提供机会。４）Ａ阶段———处理阶段：此阶段的主要工作是总结经验，巩固和改进成果；对本项工作未解决的问题找出原因，将其作为制定改进计划的资料和依据，转入下一个ＰＤＣＡ循环。
4.2工程质量改进的基本流程
根据ＰＤＣＡ循环原理，工程质量改进的基本流程可归纳为：１）机会识别。主要来源于业主的需求、业主的满意度、标准的要求、薄弱环节及问题点、工程质量的通病。２）分析与评审。对识别的结果进行分析、评审，以便确定是否需要改进及改进的对象。３）调查论证。对所获取的数据和信息进行全面调查，在调查、论证的基础上确定改进的目标。４）编制改进计划。针对问题采取解决措施，针对潜在问题分析原因采取预防措施，进一步完善和提高改进措施，提高质量和效率的创新措施。５）评审计划。进行计划的评审，如计划可行，则进入下一个作业阶段；如发现问题，则应修改和调整计划。６）实施改进。在实施过程中应做到：对选定的措施和解决办法应进行必要的考察和评审；解决的办法和措施不完善或存在问题，在实施过程中应加以完善和解决；在实施具有创新性质的措施和解决办法时应分步实施，稳步进行。７）成果的评审和验证。措施或办法实施后，应对其实施的结果进行必要的测量、验证和分析，以确认改进取得的结果，并将其纳入对实施办法和措施的评价之中，作为综合评价的一个重要组成部分。８）查找遗留问题。对改进的结果进行评审，若所期望的改进目标已实现，则应再选择和实施新的质量改进项目；若所期望的改进还未完全实现，则应针对未完全实现的情况进行下一个改进循环。９）文件更新。上一步的结果确认后，根据要求和不足对标准、程序、规范等文件进行更改。１０）全面考核改进的过程和结果，鼓励相关的作业人员，进入下一个循环。
5结语
冶金工程不同于一般的产品，工程质量管理相较于一般质量管理也更复杂、工艺性更高，所以积极、主动地寻找改进机会进行质量改进的重要性是不言而喻的。工程质量改进是在工程质量管理的基础上创新的一种新的对质量的管理模式，对促进提升企业的核心竞争能力，推动工程质量管理水平进入新的阶段具有重要意义。
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论文作者:唐富有
论文发表刊物:《基层建设》2017年第20期
论文发表时间:2017/10/30
标签：质量管理论文; 阶段论文; 工程论文; 工程质量论文; 风险论文; 工程项目论文; 计划论文; 《基层建设》2017年第20期论文;