于长义 刘海江
国网山东郓城县供电公司 山东郓城 274700
摘要：由于我国经济建设迅猛发展，人们的生活水平逐年提高，生活质量在现代不对支白勺环绕下获得质的飞跃，这些都离不开电力能源的支撑。随着信息化的发展，用电监察技术越来越困难，电力企业对用电情况的监察也越来越严格。如何发挥用电监察的最大效能成为每个研究者重点研究的课题。本文首先说明了用电监察的现状，然后分析了用电监察在经营管理中的作用，最后详细阐述了提高用电监察作用的措施。
关键词：用电监察；经营管理；经济放益；客户；安全供给
一、用电监察的现状分析
在当今用电需求日益增长的现代社会中，盗电现象十分普遍，尤其是在边远地区更加疯狂，对这些地区的用电监察工作难以贯彻落实。盗电手段越来越离奇，甚至是监察人员不曾遇见的。另一方面，当监察人员进行排查时，盗电人员会立马把盗电工具收藏起来或者是对监察执法人员进行威胁。这严重阻碍了用电监察工作的进行。当然，这其中也难以避免用电监察人员在工作的过程中，对盗电行为处理不严或者是处理过程不规划的情况出现。但从供电企业方面来说，也存在不少问题，主要表现在企业内部员工带头盗电，企业管理盗电的体制机制不健全等情况。
随着我国信息化技术的不断发展，我国盗电技术不断升级进步，但防止盗电的技术却没有得到及时的技术更新，这对用电监察人员来说无非就是“巧妇难为无米之炊伙用电监察工作不是单一部门的事情，它需要各方面力量的通力合作才能得到更好的解决。在技术方面要及时更新突破，在用电方面要计划规范，在用户方面要积极引导合理用电。
二、用电监察在经营管理中的作用
（一）提高我国电力能源的经济放益
对电力能源的监察，首先可以为人们的安全用电提供保护。其次可以保障用电的企事业单位，电力输送的安全及时，做女石他们电力供需的保护工作。最后，可以保护国家的电力能源不被窃取，能够按实际供给量为国家创造经济效益。
由于电力能源管理部门存在一定管理上的漏洞，所以很多单位就利用这些漏洞，大肆窃取国家的电力能源。这更加需要我们负责监察的工作人员，提高监察能力，增强工作的责任心，努力为国家的电力能源效益提供保障工作。具体来讲，线损率是供电企业在经济上的重要考核标准。用电监察工作通过对配电线路的检察来降低线损率。在监察配电线路的过程中，也能对窃取电力能源的违法行为进行遏制。
（二）我国用电监察在经营管理中可以更好地为客户服务
用电监察的工作效率，决定用电企业的评价等级，直接影响用电企业对供电部门的服务评价。所以，用电监察在经营管理中起到监督反馈的作用，为供电企业与用电企业构建一座沟通了解的桥梁。
当前用电监察部门，要提高服务质量，改变服务态度，用最快的速度，最高效的服务质量，来帮助用电企业解决实际问题。供电企业要学会站在用电企业的角度思考问题，帮助用电企业出谋划策，解决用电企业在使用电力资源方面所遇到的问题。这样用电企业才会提高对用电监察部门的评价等级，进而对供电企业产生信任。
（三）应用电监察能够保障用电的安全供给
在日常工作中，保障用电供给是用电监察部门的核心任务，只有保证电网的安全运行，才能为供电企业带来可观的经济收益。
用电监察部门需要定期对用电企业的配电线路进行检测，维护，需要对用电企业进行电力安全生产方面的培训，需要帮助用电企业，制定完善的用电制度，对从业人员进行专业化指导。在进行监察的过程中，用电监察部门要严格仔细，一旦发现问题要及时应对，及时补救，确保在第一时间解除安全隐患，为用电企业保驾护航。
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三、提高用电监察作用的措施
（一）需要处理的两个重要关系
1、用电监察部门与营业报装的关系
用电监察部门是唯一贯穿完整供电系统的管理部门，从用电企业提交安装申请，到顺利铺设配电线路及设备，从审核电力工程图纸，到电力铺设工程的完工验收，用电监察部门从始至终都起到十分重要的作用。认真审核电力工程图纸，严格按照国家标准进行工程验收，对输电设备的运行，进行安全检测，在此过程中，用电监察部门不能出现丝毫差错，要秉持为用电企业负责的态度工作，才能获得用电企业的认可与信任，才能为供电企业获得信誉。
2、用电监察工作与监察人员的技术素质关系
随着现代科技的迅猛发展，许多电容量大，电容参数大，智能化生产设备相继投入使用。这就要求负责用电监察工作的管理人员，具备与之相对应的技术能力与工作素质，并且在日常工作积累经验，交流工作心得。同时，负责用电监察的工作人员，还需了解用电方面的国家政策与法规，这样在与用电企业进行工作交流时，才能为用电企业从技术方面，法律法规方面，解决实际的用电难题。
（二）措施
用电监察工作是用电管理部门的重点工作内容，用电监察既关系到供电企业
的经济效益，也关系到人民大众的自身生产生活效益。用电监察工作贯穿于整个供电管理内容当中，因此，在具体的用电监察过程中，要注重处理好几个主要关系。主要是用电监察工作与监察人员素质的关系；用电监察与营业后报装的关系；用电监察与计划、节约、安全用电的关系。相信处理好以上关系，能够使用电监察工作得到更好的落实。
1、用电企业要需要建立完善的用电监察制度
通过完善的规章制度，来提高用电监察部门的整体专业水平和工作效率。通过提高负责用电监察的工作人员的整体素质，才能在与用电企业的交流中，使用电企业意识到窃取国家电力能源的危害及后果，从而在源头上根除这种违法现象。
2、建立和完善用电监察的法律制度，使用电监察工作逐步法制化。只有通过使用法律强制性的手段，才有可能坚决的制止盗电行为的发生，使盗电用户认识到这种行为严重违反了国家的法律法规。
3、设立专门的用电监察机构，对内部的用电监察人员进行集中的培训。每年对于不合格的用电监察人员要实行惩罚，对合格人员要进行奖励。对用电监察机构，要及时的补充高素质人才，对哪些技术素质较高，操作能力较好的员工要重用。另外，每年都要新进一些高素质的技术人员来充实用电监察的队伍。
4、利用现代化的信息手段对用电监察进行管理。建立健全用电监察的规则，在信息化背景下实现现代化的用电监察管理，使用电监察工作走向现代化。
5、对用电监察工作进行去行政化，责权分明。对于用电监察人员要进行权力与责任明晰的管理，不能模糊不清，等到事故发生的时候，难以追究到具体负责人，不利于用电监察的规范化管理。
6、用电企业要增强用电监察的思想教育工作。定期为负责用电监察工作的人员，进行思想教育，提高工作人员的思想觉悟。对思想作风不端正的工作人员，要及时教育，及时矫正并且评选工作认真、对供电企业具有突出贡献的工作人员，进行经济上的奖励，对责任心强，踏实肯干的工作人员进行重点培养，充实到部门的管理队之中。
结语
综上，提高用电监察工作意义重大，它不仅涉及到国家、社会、企业的经济利益，还直接关乎到用户的切实服务，更关系到整个电力事业的健康有序的发展。由于在用电监察的管理过程中，依旧存在很多技术上难以突破的问题，也缺乏相应的管理法规加以保障。但笔者相信，只要各部门齐心协力，不正的用电之风必将逐步消失，电力事业的发展将稳步前进。
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论文作者:于长义,刘海江
论文发表刊物:《基层建设》2015年23期供稿
论文发表时间:2016/4/5
标签：企业论文; 电力论文; 监察工作论文; 部门论文; 能源论文; 人员论文; 技术论文; 《基层建设》2015年23期供稿论文;