摘要：目的 研究分组护理制度应用于消化内科护理工作的临床效果。方法 将80例消化内科患者分为参照组和观察组，各40例。分别给予参照组和观察组进行常规护理和分组护理，观察和对比分析两组的护理质量和护理效率。结果 参照组护理员的文书书写合格率和基础护理合格率均低于观察组，且参照组患者的压疮发生率和院内感染发生率高于观察组，护理铃声呼叫次数和护理人员往返病房次数多于观察组，P值均＜0.05，差异均存在统计学意义。结论 在消化内科护理工作中实行分组护理制度，可提高护理人员的工作效率和护理质量，可有效降低患者的压疮和院内感染症状的发生率，具有较高的临床价值。
关键词：消化内科；护理制度；分组护理；临床效果
前言
消化内科是医院科室的重要组成部分，主要收治消化系统疾病患者，患者疾病类型较多，且病情较为复杂多变，给临床治疗和护理工作增添了难度，如果患者的病情得不到及时控制，可发展为严重的后果[1]。高质量的护理措施可控制患者的病情，促进患者恢复健康。随着医疗水平和人民生活水平的提高，传统的护理模式逐渐被新型的护理模式所取代，人们对分组护理制度的关注度越来越高。本研究旨在探索分组护理制度对消化内科患者的应用效果，现详细报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
本院消化内科备有病床44张，护理员13名，包括1名护士长，1名主管护师，4名护师，25名护士，年龄在21至45岁之间，平均年龄为32.25±3.10岁；平均工龄为8.20±2.15年。将2015年5月至2016年9月在我院接受治疗的消化内科患者80例分为观察组和参照组，每组40例。参照组男女比例为23：17，；平均年龄为34.10±4.26岁；平均病程为4.25±1.50天。观察组男女比例为21：19；平均年龄为34.25±4.20岁；平均病程为4.20±1.35天。比较2组患者的一般资料，结果显示P＞0.05，不存在统计学意义，具有可比性。
1.2方法
参照组采用常规护理措施，如监测患者病情、给予饮食和用药指导等。
观察组采用分组护理制度，具体措施如下：
（1）分组管理病床：护士长将护理员分为2组，各12人，包括1名主管护师，2名护师，9名护士。每位护理员负责管理2个床位，并负责患者的日常护理工作。主管护师对组员的护理工作进行管理，培训组员，并对组员的文书记录、护理规范进行指导，定期进行考评。
（2）制定每位护理员的工作职责：建立由护士长、主管护师、护师、护士组成的负责制分层管理制度，详细划分各层级的护理员的工作内容，分工清楚明确，护理员做好本职工作，组员互帮互助，遇到问题时团结协作，共同商讨解决措施，提高组内的工作质量。
（3）设立流动护士站：把护理工作车当做流动护士站，车上配备日常护理用品，如血压计、体温计、治疗盘、听诊器等，方便护理员取用，提高工作效率。
（4）改变服务模式：转变服务观念，变被动为主动，增加病房巡视次数，主动询问患者病情，减少铃声呼叫次数，了解并满足患者需求，建立良好的护患关系。规范护理员的文书书写，随时观察和记录患者的病情。
1.3观察指标
观察和对比分析两组的护理质量和护理效率。
1.4统计学处理
采用SPSS20.0统计学软件处理对数据进行分析处理，用（ ）表示计量资料，行t检验，用（%）表示计数资料，行 检验，若检验结果为P＜0.05，则表明组间差异存在统计学意义。
2.结果
2.1两组护理质量对比
如表1 所示，和观察组相比，参照组的护理员基础护理合格率、文书书写合格率均较低，参照组患者压疮发生率和院内感染发生率均高于观察组，P值均＜0.05，差异均较为显著，存在统计学意义。
表1 两组的护理质量对比（n/%）
2.2两组的护理效率对比
参照组护理员往返病房次数为13.25±3.50次，铃声传呼次数为8.20±2.50次，观察组护理员往返病房次数和铃声传呼次数分别为5.10±4.25次和2.30±1.25次，P＜0.05，差异均具有统计学意义。
3.讨论
消化内科包含多种疾病，治疗工作较为繁琐，护理工作也较为复杂[2]。分组护理为新型的护理模式，以人为核心，将护理员分组，根据患者的病情开展相关针对性护理服务。规定每位护理员的日常护理任务，分工明确，各司其职，同时注重团结合作；对护理员进行指导和考核，提高其责任感，从而提高组内的工作效率。转变服务观念，加强主动服务，加强与患者沟通交流，可缓解护患关系，提高患者的治疗依从性[3-4]。本研究结果表明，观察组的护理员文书书写合格率和基础护理合格率均高于参照组，观察组患者院内感染发生率和压疮发生率均低于参照组，观察组护理员往返病房次数和患者铃声传呼次数较少，且P＜0.05，组间差异显著，均存在统计学意义。
综上，分组护理制度应用于消化内科患者，护理质量和护理效率均较高，临床效果较为显著，值得推广应用。
参考文献
[1]朱秀红.分组护理制度在消化内科护理中的实施效果[J].中医药管理杂志，2017，25（17）：168-170.
[2]范纪凤.分组护理制度在消化内科护理中的应用效果[J].当代护士（中旬刊），2015，（11）：179-181.
[3]苗丽，苏建平.分组护理工作制度在消化内科中应用的效果探讨[J].中国医药指南，2016，14（08）：262.
[4]罗小英.分组护理在消化内科护理工作中的实施[J].中医药管理杂志，2017，25（07）：53-54.
论文作者:李玥
论文发表刊物:《航空军医》2017年第20期
论文发表时间:2017/12/18
标签：患者论文; 内科论文; 统计学论文; 发生率论文; 制度论文; 合格率论文; 病情论文; 《航空军医》2017年第20期论文;