中国企业要提高执行力,本文主要内容关键词为:中国企业论文,执行力论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
成功的人往往都具有两个品质:判断力和自信心。客观的判断力决定人生的发展方向,自信心则帮助你克服困难、实现目标。对于企业来说,判断力就好比企业的决策能力,而自信心则是企业的执行力。任何一个成功的企业,这两种能力都必不可少。从实践来看,中国企业要提高管理能力,尤其需要加强执行力。
具有卓越执行力的企业都有一个普遍的特征:企业的每一个部门、每一步流程以及每一位员工的业绩都简明清楚、可以衡量,并与企业战略保持一致。利用指标体系来管理,企业领导可以实现进一步放权,并达到速度、效率与质量兼备的效果,同时也有利于提高员工的积极性和责任感。
在^以前,问一个公司的董事长或总裁"今天还有多少现金",99%的企业家答不出来。现金流的短缺直接关系到企业生存,经营一个企业却不知道今天还有多少现金,这是非常致命的。现在这种情况得到很大改观,这也反映出现代企业管理的一个趋势:定性型管理或经验型管理的比例越来越小,而定量型管理或知识型管理的比例越来越大。几乎所有的管理信息都可以量化,这就是说,管理要抓细节,并用标准来保证细节的实施。把每件普通的事实施到位,是一流企业特有的素质。
优秀企业的另一个特征是贴近客户。上个世纪90年代中期,佳能公司所处的成像产品行业市场环境发生了变化:客户不再满足于得到复印机、打印机等产品,而要求供应商同时提供办公自动化、文件管理等解决方案。针对市场的变化,佳能对客户的复印成本做了透彻的研究,掌握了企业客户一整套信息,包括复印机折旧,人工、纸张、维修品的固定和变动成本等等,根据这些数据为企业设计出可大幅度降低成本的复印共享中心。这样,佳能既能出售共享中心所需的成套设备,也能提供所有的售后服务、维修用品,甚至负责共享中心的运营。这就是佳能在高端快速复印机领域取得竞争优势的关键。
仅有快速的决策优势,没有快速的执行能力,其结果也只能以失败告终。美国的施乐公司曾是复印、打印行业的领军企业。早在90年代初期,施乐就敏感地觉察到市场的变化,并率先提出要以客户为导向、提供成套的解决方案。但是施乐在执行上的步伐过于缓慢,不但没有准确地掌握客户的需求,而且在销售队伍的转型、培训等方面接连失误,佳能公司得以超过施乐,成为美国市场上最大的成像产品公司。佳能总裁御手洗富士夫认为,美国企业有快速决策的特点,而日本企业有快速执行的特长,佳能的成功恰恰在于融合了两种企业文化的优势。
毕博在过去的3年除了进行战略咨询外,主要的业务还是帮助客户执行。因为任何决策在实施过程中都会遇到艰难险阻,只有拥有强大执行力的企业才能排除困难,而不会因为遇到困难而质疑决策本身的正确性。成功的企业必须要注重执行力,在进行科学决策之后,要确保企业上下在执行过程中义无反顾、军令如山。