摘要：作为电力营销中的重要环节，电费集中核算工作中需要不断深化和完善其工作方案。在实际的电费管理和核算工作中会遇到许多问题，因此，应及时解决这些问题，从而更好地开展核算工作。基于此，本文针对供电企业电费集中核算存在的问题进行了分析，并提出了应对策略。
关键词：供电企业；电费集中核算；问题
众所周知，企业的发展最终都是以营利为目的，电力企业亦是如此，而电费的核算工作在企业的经济发展中起着举足轻重的作用，只有做好电费核算工作，才能在方便民众的同时为电力企业创造良好的经济效益。
1电费集中核算中存在的问题
电费集中核算中存在的问题主要有以下4方面：①部分抄表人员的责任心不强，不重视对核算人员发送的异常工单，存在只完成抄表任务、系统复核流程即可的消极思想，未前往现场进行核查工作，导致抄表质量得不到保证。②业扩工作单是用户动态的变更信息，具有及时性，因此，应确保资料填写的正确性。在核算电费时，如果工作单未及时归档、用户变更信息未及时更新，则会影响工作单信息资料的准确性，进而影响电费收取的准确性。③采取核算人员定期轮换制度可使核算人员掌握更多的用户核算方法，发挥相互监督的作用。但在轮换初期，因工作人员对用户档案不熟悉，常出现重新录入用户基础资料、核算速度慢和核算错误的现象。④电费核算过程中遇到的问题大部分具有共性，但核算人员之间缺少沟通和交流，未及时共享经验，常走“弯路”。
2提升电费核算管理的措施
2.1完善电费核算管理制度
在电费核算工作中，电费核算人员要严格遵守电力企业的相关规定来进行电费核算，杜绝违法、违规现象的发生，核算人员应采用正确的记账方式，以便于后期的登记和整理，而无论是记账还是算账，都需要其相关人员保持认真、仔细的工作态度，避免由于相关人员的某一环节的疏忽而影响了核算数据的准确性，因此，电力企业要加强对核算过程中相关人员的管理，可以在建立其监督制度的同时实施统一核算、统一审核、统一分析、统一管理的制度，保证其核算工作的顺利进行。随着我国信息技术的不断发展，供电企业可以选择多元化的电费缴纳方式，以此来提高其服务质量，如银行代收、自助缴费机、支付宝、网上营业厅等，这就避免了以往只能通过营业厅缴费而用户时间受到限制的问题，为人们生活带来极大的方便，建立电业缴费的多元化。
2.2积极建立“营财一体化”
在传统电费核算体系中，一方面因为营销部门与财务部门核算期间存在着一定的差别而引起二者核算结果出现相应的误差；另一方面，由于两个部门对电力销售额中是否应当包含应收账款项作出了不同的处理，也造成了二者电力核算的差别。针对这种情况，部门核算口径不一致而造成电力核算误差的现象，电力企业应该及时中止各个部门各自为政的电力核算规则，并转而确立一种全新的统一口径的电力核算制度。根据电力销售实际情况，可以将应收账款划分到实际销售额内，然后将财务部门与营销部门的核算期间统一为原营销部门的核算标准期间。
通过对不同部门电力核算准则的口径统一，财务部门可以直接从营销部门的中间数据库获取信息，进行相关的电费财务报表生成，这样不仅能够通过统一口径核算，对比出正确的核算误差，然后进行相应的检查调整，还能够有效的减少由于人为原因造成的数据上报错误，最终引起报表出错的现象。除此之外，统一口径下的电力核算还有助于电力企业内部不同部门的彼此有效监督，通过不同部门之间的监督作用，能够极大地促进电力企业电力核算的不断规范化和合理化，最终保证企业的经济效益不受到损害。
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2.3优化抄表工作
抄表工作的优化主要考虑其制度性和预防性，着重从如何实施为出发点并兼顾长远的发展：一是根据现有需求和未来发展制定表计采购标准；二是在电力营销系统内完善表计的台区相关信息，在系统中设置为“必填”项；三是要严格落实业扩装表业务在安装时的相关规定与要求；四是全面推广红外线抄表，并统一电表设备标准；五是将未实现远程抄表的远程表计进行升级与维护；六是将远程设备的维护责任落实到相应的部门及个人；七是建立电表及装置异常报告与备案机制；八是建立并落实抄表绩效考核制度，保证抄表质量；九是调整账务、线损等工作方式以适应抄核日常化，逐步实现滚动抄表。
2.4严格把关前、中、后期的复核工作
对于业扩工作单的核算人员，要做好计费复核前的充分准备、复核中的严密把关和复核后的数据梳理三个步骤的有机结合：①复核前的准备工作。每月，核算人员都应在营销管系统导出已归档的业扩工作单的用户明细，并进行变更资料的核对工作。比如在大工业用户办理的变更业务中，应核对其变压器、计量点和电能表等的变更信息。②复核中的严密把关。有业扩工作单的用户是复核中的重中之重，应审查营销系统的计费参数与业扩工单是否一致。比如在大工业用户办理变更业务时，在复核前已进行了一次变更资料的核对工作，在复核过程中，应重点审核用户档案中的设备参数变更和计费参数变更等内容。③复核后的数据梳理工作。电费发行后，核算人员应对上月生成的有业扩工作单的用户进行整理，并将复核结果填表留档。针对一些暂停经营的大工业用户建立的动态信息变更表，根据该表提供的信息内容，可有效杜绝用户因超期、减容期未满等而少计收基本电费的现象。
2.5提高电费核算效率
在信息技术广泛应用的今天，电力企业在进行电费核算工作中也实现了核算信息化，因此，电力企业的管理人员要定期组织核算人员进行培训，了解会计电算化的相关知识，虽然当下计算机已经得到了广泛的应用，但是计算机只会根据人的指令来处理问题，因此，电力企业通过对核算人员培训，使其精通并能应用所有的财务软件，这样在某种程度上就能减轻电费核算的工作量，以此来提高核算时的工作效率。我国电力企业的电费核算人员将其电费的发行、电费报账等工作进行统一管理，这样就在人力、物力、财力等方面节约了成本，从而提高了核算的效率。
2.6利用计算机编制好营销报表
制作营销财务报表是在电费账务集中核算中十分重要的环节。银行存款余额的凋节表，库存的现金和别的资金明细以及应收款项的明细表。每个月这些报表要进行汇总和整理，形成有效真实的分析报告，上交给相关部门，以支持后续工作的完成。利用计算机结合财务信息系统，财务掌握整体的账务，下属的相关部门负责票据和资金的核算、凭证制作等工作，有效分配工作内容，把最终结果录入专业的信息平台上，以保存数据，在财务系统得到数据后，能够自动的集成出财务的凭证。
2.7定期分析电费核算典型案例
应定期分析电费核算典型案例，并将该典型案例编制成册。通过分析、讨论电费核算典型案例，可提高各核算人员的业务水平，提升其对相关法律法规的重视程度和解决问题的能力。此外，还应将电费核算典型案例编制成册，作为日后的参考材料。
结语
供电企业在当前激烈竞争背景之中要经由多项措施来吸引使用人，经由合理地销售规划来占领份额。对费用开展综合化的收取以及核算，对于电力单位的销售来讲有着非常积极的意义。除了这个措施之外，电力单位还有非常多的活动要开展。要积极开展创新活动，要切实提升改革的力度，引入合理的竞争体系，对资源高效整合，切实提升服务的能力，提升利润。
参考文献
[1]袁德花,高山杉.电费集中核算在电力营销中的作用分析[J].科研,2015.
[2]萨日盖.关于电费集中核算的工作研究[J].城市建设理论研究:电子版,2016(15).
作者简介
张晓媛，（1981.08.22），女，学历：衡水广播电视大学法律学专科，单位：国网河北省电力公司衡水市冀州区供电分公司，
王永生，（1980.04.26），男，河北大学，本科学历，单位：国网河北省电力公司衡水市冀州区供电分公司
论文作者:张晓媛,王永生
论文发表刊物:《电力设备》2017年第8期
论文发表时间:2017/7/18
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