培养跨世纪国际经营管理人才刍议,本文主要内容关键词为:刍议论文,管理人才论文,跨世纪论文,国际论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
提要 当前,我国的国际经营管理人才极其匮乏,这已成为制约整体经济发展的瓶颈因素。因此,大力培养既熟悉国际通行规则又善于协调处理各种国际经济问题的经营管理人才尤为重要。本文着重阐述了跨世纪国际经营管理人才应具备的素质,并提出了培养这方面人才应注意的几个问题。
进入90年代以来,国际竞争已成为以经济利益为主要目标的竞争。相伴而来的人才竞争更趋尖锐化。我国实行改革开放政策,搞社会主义市场经济,无疑是要把自己投入到国际竞争的大熔炉中去。作为跨世纪国际经营管理人才,实际上是市场竞争中的组织者和指挥官,是经济大潮中的“领头雁”。而发展中国家最缺乏的是经营决策人才,尤其是企业决策人才。在我国,由于历史的原因,企业经营管理人才极其匮乏,这已成为制约整体经济发展的又一瓶颈因素。因此,在新的世纪到来之前,加紧培育跨世纪国际经营管理人才已成为历史赋予我们的具有深远意义的重大使命。
一、跨世纪国际经营管理人才的含义
人才就是高素质的人。人的素质包括人的思想政治修养、文化教育水平、专业技能、身体健康状况、交往开拓能力,以及平衡的良好的心理健康状况等。不同社会发展阶段,不同的历史时期,对人才素质有不同的要求。在当今社会,对一个高素质人才的要求是,既要具备民族品格,又要有国际时代特征。同时,由于每个人在社会中担任的角色不同,衡量其素质的标准也就不同。比如,对于企业的经营管理者,其素质高低的关键在于组织管理决策营销的能力,而对于推销员来说,则是推销商品、开拓市场的能力以及与顾客交流的公关能力。本文论述的对象仅限于跨国经营管理人才。随着世界统一大市场的形成,国际间经济联系将进一步加强和密切。我国实行改革开放、搞社会主义市场经济以来,积极参与国际经济合作与竞争,实际上我国经济已逐步与国际经济接轨并慢慢地溶为一体化。因而对既熟悉国际通行规则又善于协调处理各种国际经济问题的人才的需求尤为迫切,而且还要求他们至少精通一门外语。
二、跨世纪国际经营管理人才应具备的素质
(一)高尚的政治思想觉悟和道德品质
1.要坚定不移地热爱自己的祖国。国际企业的经营管理者,经常同外商打交道,是外国人看中国的直接“窗口”,在很大程度上代表着中国人的形象。因此应时时刻刻注意维护国家的尊严,捍卫国家的安全和利益,有坚强的民族气节,无论遇着多么强大的物质诱惑都应该拒腐蚀、永不沾,不卑不亢。
2.鲜明地坚持社会主义政治方向。国际经营管理人才要认真地贯彻执行党的路线方针政策,特别是关于外贸方面的方针政策。国际经营管理活动,受国家之间政治关系的影响很大。1993年,美国总统克林顿上台伊始,曾扬言要把最惠国待遇与人权挂勾,如果人权状况不符合美国的要求,他将取消对我国的最惠国待遇。但是,如果我们有敏锐的政治分析判断能力,便可以得出正确的结论并放心地与美国做生意。因为最惠国待遇是互惠的,克林顿如真的取消对我国的最惠国待遇,那必然危及美国自身利益,克林顿将受到美商界、工业界的批评和攻击,弄不好连总统都当不成。他最终绝不会做害人害己的傻事。认清这一点,为我们采取有理有利有节的对美斗争提供了科学依据。众所周知,政治经济密不可分,作为国际经营管理人才,必须有良好的政治嗅觉,熟悉各国政治经济紧密联系的规律,坚定社会主义立场,只有这样才能把握住经营管理,不至于迷失方向。
3.有崇高的道德品质和卓越的敬业精神。从历史的角度看,领导者的权力来源于两个方面,一方面是领导职位本身赋予的权力;另一方面是领导者自身的权威性,即他的高尚的道德品质及广博的文化知识使他在下属之中形成的威信,也称之为“人格力量”。两者中后者更稳固、更有效、更有说服力。因此,国际经营管理人才应有忠诚、守信、谦虚、宽容、坚韧的品质以及和霭、讲礼、热情、忠实的风范,有恒心和毅力去开拓创新,追求成功,还要始终做到公正廉洁,遵纪守法,无论遇到何种困难和怎样复杂的国际环境,都保持乐观、自尊、自爱、自强。
(二)合理完整的知识结构
70年代以来,跨国公司、综合商社的兴起使国际贸易走向多元化、集团化、实体化,国际贸易功能也显出多种多样。它要求国际经营管理人才必须懂得商品的研究开发、生产、销售及售后服务的全过程,掌握各国政治经济外交政策,还要具备管理学、社会学、心理学等方面知识,即是综合性复合型人才。从知识结构上须有两个显著特点:广博与精深。具体说来,首先是知识的整体性,即完整的知识系统;其次是知识的比例性,即在这个知识系统中专业知识、基础知识和其他知识的一定比例;再次是知识的层次性,可分为一般的基础知识层面、专业知识层面和最新的科技知识层面;其四是知识的动态性,即这个知识体系不是自我封闭的而是开放的,不是静止的而是不断更新充实和丰富的。如果按现行学科分类,大概包含了文史、哲学、美学、心理学、社会学、民族学、经济学、商学、市场学、营销学、金融、保险、运输、财税,以及管理和外语。
(三)较强的公关开拓实践能力
国际经营管理人才具备多方面文化知识是它的基础和前提条件,但还不够,纸上谈兵解决不了实际问题。从一定意义上说,更重要的是看他们的公关与市场开拓的实践能力。只有把文化科学知识转变为社会生产力,直接创造物质财富才能体现它的巨大作用。这也是我们的出发点和归宿。国际经营管理人才实践能力体现在公关开拓、组织协调、改善自我、善始善终4个方面。管理学专家卡耐基说:“一个人事业的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外85%要靠人际关系”。管理就是组织、协调、处理好人际关系,使之形成合力,朝着同一个目标前进,并最终取得成功,而这个过程就是实践活动。
(四)强壮的体魄和健康的心理素质
身体是工作之本,特别是国际经营管理人才。由于各国各地水土气候差别很大,起居饮食千差万别,光适应各地时差就是一个考验,如没有强壮的体魄是绝对不能胜任的。有了强健的身体素质才能保持旺盛的精力和高昂的斗志,从而经得起长途跋涉,胜利地完成各项任务。此外,健康的心理素质对国际经营管理人才显得越来越重要。国际间竞争,事关重大,尖锐又复杂,风险巨大,没有较强的心理耐挫力和优良的心理状态以及乐观进取的精神面貌,也不可能胜任这项工作。
三、培养跨世纪国际经营管理人才应注意的问题
培养人才,教育是关键。随着改革开放的纵深发展,国际市场的不断开拓和跨国经济的迅速发展,我国对国际经营管理人才的需求急剧增加。从目前状况来看,我国培养国际经营管理人才主要有两种模式:普通教育和成人教育。普通外经贸教育指通过正规的外经贸院校进行培养,包括其他综合性大学里的外经贸专业。这是解决目前我国外经贸人才来源的主渠道。成人外经贸教育指从外经贸领域中招收的成人干专班,主要分布在各类成人高等院校和部分普通高校里的成人班。此外还有一些函授、自学考试、夜大以及各种短期培训。与西方发达国家相比,无论是数量上还是质量上,我们都有相当大的差距。现有的办学规模和办学水平还很不够,离现实要求差得太远。因此,我们必须有危机感、紧迫感,立足现实,着眼于21世纪,快马加鞭,迎头追赶。在培养过程中,应注意以下4个方面问题:
(一)培养须有前瞻性
培养跨世纪的国际经营管理人才,必须贯彻落实邓小平同志提出的“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的方针。按照现代化的要求、国际形势的要求和21世纪的要求进行培养,从教材内容到教学方法进行必要的改革,并努力吸收西方国家行之有效地培养机制、先进技术和管理经验。
(二)培养要科学化规范化
国际经营管理人才的培养在一定程度上也要与国际接轨,符合国际惯例。根据西方发达国家的经验,培养既要规范化更要科学化,这样,培养出来的人才才能更好地具备应有的素质,适应国际环境,开拓国际市场,具有市场经济竞争力。目前,我国高等教育改革正朝着这个方向前进。
(三)培养既要立足现实又要符合国情
目前,我国经济还比较落后,教育条件还比较差,经费投入也比较单一且严重不足,但我国人口众多,人力资源丰富,而且潜力很大,加上拥有两千多年的文明历史,这些基本国情和现实条件要求我们必须立足现实和自己的国情。其实,我们也有不少优点,如儒家思想、孙子兵法,已经逐渐被引入管理领域,其作用是不可替代的,为众人所公认,并越来越引起中外有识志士的关注。
(四)培养要符合市场规律
市场经济讲究优胜劣汰,充满竞争与风险。而国际市场瞬息万变,竞争更为激烈。这对国际经营管理人才提出了更高的要求,只许成功,不可失败,一旦败北,对国家将产生巨大的影响。不仅在经济上,而且在政治上也受到影响。因此,培养人才必须按照市场规律办事,引入竞争机制,优胜劣汰,高标准严要求,要完全符合“四有”要求。
四、培养跨世纪国际经营管理人才的实践途径
人才出自实践。真正的跨世纪国际经营管理人才,需要在国内外不同的具体实践中锻炼成长(包括国外发达国家和落后国家),要在艰苦的实践中磨砺,“苦其心志,劳其筋骨”,这是被实践反复证明的行之有效的培养人才的成功途径。党的十四届四中全会《决定》指出:“要鼓励和安排年轻干部到基层去、到群众中去、到改革和建设的第一线去,特别是到条件艰苦或情况复杂的环境中去,经受考验。”跨世纪国际经营管理人才尤其如此。只有到既艰苦又复杂的环境中才能更好地磨炼意志,改造主观思想,打好基础,培养和提高实际工作能力,增长个人才干,培养不怕艰苦、不畏困难、顽强进取的精神和作风;只有在风云万变的国际经济市场之中才能考验出个人坚定的热爱自己祖国的立场和坚强的民族气节以及崇高的道德品质;只有在市场经济实际之中进行锤炼,才能真正做到优胜劣汰,让优秀人才脱颖而出。正如古语所说:“宰相必起于州部,猛将必发于卒伍。”路不险,无以知良马;任不重,无以知人才。
跨世纪国际经营管理人才培养的具体实践形式是多种多样的,是多层次多渠道的:
(一)时间上,可分为短期和较长时间
短期一般指1个月左右,最多1学期。主要是针对学生就某一个具体理论问题,需要亲自到实际中去进行调查研究,在导师的指导下,带着问题去寻找答案;或者学生到具体工作单位(指企业)进行毕业实习;或者直接参加中国出口商品交易会进行业务洽谈,等等。较长一段时间一般指1年至2年,多数是采取中外合作办学培养人才的模式。我国自改革开放以来,不少高校加强了与外国的学术交流,有的高校直接与外国联合办学,采取一二年级在国内读,三四年级到国外读,互相承认成绩和学分的方式;有的高校采取本科在国内读,研究生到国内外深造方式;有条件的高校在学生毕业时送到国外(境外)实习;汕头大学则每年都把全校最优秀的毕业生直接分配到香港或长江实业集团公司属下的海外分公司工作。
(二)空间上,可在国内外实习和工作
首先,挂职在某个国有企业或者其他单位锻炼。上海大学与上海市虹口区就是采取这种形式携手共育人才的。他们达成了《携手共育跨世纪人才合作协议》,由上海大学每年选送一批优秀的高材生到虹口区有关部门和单位挂职工作,作为见习工作人员甚至是作为一定的领导人员,如“见习经理”、“见习主任”等。这一做法得到中共上海市委、市政府的高度重视和充分肯定,也深受师生欢迎和一致好评,目前,上海方面已经全面推广这一做法。其次,到“三资”企业实习和工作。“三资”企业是我们了解外国,学习他们先进技术和管理经验的一个重要窗口。到“三资”企业实习和工作是培养跨国经营管理人才的有效途径之一,也是了解国外经济情况、市场行情的一面重要镜子。再次,直接到国外(境外)单位工作,或者在那里一方面继续深造一方面进行工作。随着对外交流渠道的拓宽,越来越多毕业生走这条成才道路。近年来,到香港、澳门一边读书一边工作的人员不断增加,他们多数学成归来,有的留在当地,也有的到了其他国家工作,不管怎样,实践已经证明,这是一条行之有效的培养跨世纪国际经营管理人才的正确途径。只要我们进一步解放思想,转变观念,总结实践经验,完全可以探索出多种培养跨世纪国际经营管理人才的实践模式。
人才是市场经济中企业最重要的资本,世界各国有远见卓识之士都不惜重金甚至花血本去引进人才。西欧一家电子公司出两百万美元的高薪求挖美国“硅谷”的一位集成电路专家未能成功,索性用3千万美元的巨额资本把他连同他所在的企业一同买下。象这些事例不胜枚举。我国已经逐步步入世界贸易大国行列,随着我国经济的调整发展,对外贸易也仍将保持调整发展势头,特别是我国经济由传统的计划经济转向市场经济,增长方式由粗放型向集约型转化,跨国经营管理人才显得比任何时候更为重要。