企业经营战略中的创造性思维，本文主要内容关键词为：创造性思维论文,经营战略论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
经营战略，是企业为实现其全面目标而制订的行动总方案，它是企业总体的、长远的谋划与对策。它应具有全局性、纲领性、长远性、竞争性、应变性和风险性。企业经营的最后目标是企业经营的效绩，而效益和成绩可以用销售利润、生产力，也可以用市场占有率以及员工的士气来表示。解决这些细节问题，不但取决于政策、信息、技术、管理等环节，更主要的是依赖于解决问题的态度——即思维方式。它可以区分为两种，一种属于创造性的，包括灵感、想象与潜意识；另一种属于逻辑性的，即严密的计算方法和科学的推理方法。后一种方法在经营决策中得到了广泛的使用，在经营战略的策划和制定过程中，除了使用这种传统的科学思维方式外，也可大胆地偿试使用创造性思维。
所谓创造性思维，是指人们在科学创造、艺术创作和问题解决过程中突然涌现，使问题得到解决的思维过程。
企业经营中的创造性思维，是借助于创造方法而存在并发挥“魔力”的。国内外有很多企业在经营实践中，探索出了许多创造性思维方法，经常被普遍运用的有以下几种：
1、物异性思维
物异性思维，就是非同陈旧和异常的特殊奇异的思维。这种思维在企业经营中的使用频率极高，而且运用范围也较普遍，是在一些企业的个性化经营中，更是得到了淋漓尽致的发挥。日本汽车界的两张王牌——丰田和三菱汽车公司的物异性广告是最好的证明。他们在推销自己的产品时，所作的广告与大众化的广告就截然不同，这两家的广告充分利用了物异性思维方法，创出了“车到山前必有路，有路就有丰田车”“有朋远方来，喜乘三菱牌”。这两个广告，不仅想象奇特，而且个性鲜明，生动地反映了公司的形象和产品的个性，因此，异曲同工，都起到了增强宣传效果，促进销售的作用。
物异性思维在企业经营决策中常常能够起到“三两拨千斤”的奇特作用。运用这种方法指导企业特色性产品开发，大有可为，除产品的功能、款式可以求得物异外，产品的数量、质量、价格、上市时机、营销策略、地域选择等，都可运用物异性思维进行特色开发。一些企业提出的“人无我有，人有我新，人新我多，人多我无”的经营方针，便是深得物异性思维的创造真缔的。而另一些企业，则立足“人弃我取”，坚持生产市场营销而许多企业又不愿生产的产品。
2、发散性思维
发散性思维就是从某一对象出发，充分展开想象的翅膀，从一点生发开去联想到多点，形成思维的扇形开发格局，产生由此及彼、由表及里的多项创造成果。国内外许多企业借助和运用这种科学的思维方法指导企业经营，取得了非同凡响的功效。印度昌迪加尔市一条公路边有一座占地两英亩的垃圾堆积物。其中一名公路巡查工，名叫纳克·昌德，利用天然条件，按照古希腊宫殿的式样，建成的以碎玻璃、陶瓷片及五颜六色的鹅卵石和石块为原料的纵横交错、弯曲的通道等，各种巧妙的构思和布局，使那些无生命的废物仿佛充满了活力。从而建成了一座美丽的大花园。发散思维在企业经营中的作用，不仅限于新产品开发，企业在产品营销、扩大市场覆盖面、资源综合利用以及人才多向培养和修旧利废等方面，都可借助和运用。
3、辐集性思维
随着经济的发展和企业经营形势的变化，一个正确的多角化战略，可以救活企业，使其得以生存和发展；可以繁荣企业，为其带来美好的前景。所谓企业多角化战略，就是企业为了维持生存和发展，利用已有的经营资源和经营诀窍，又打入到新事业领域去的企业经营战略。可以说，多角化战略是通过以新产品和新市场结合的方式，促进企业多种经营的产品、市场战略。那么多角化经营战略的实施就可借助于辐集性思维方法进行。
辐集性思维，就是走多路思维“集”向某个中心点。这种思维方式是多侧面、多角度的，它在时间上是连续不断的，在空间上是火力网状的。对于经营者平时的纷繁杂乱的思维来说，它具有去粗取精、去伪存真、提纲挚领、收拢梳理、集中使用的功能。在企业内部，通过日常的经营活动，将会不断地将那些暂时不利用的经营资源积累起来。正是由于这些未利用经营资源的存在，才是企业不断成长的动力源泉。而通过这些经营资源的充分利用，企业方能不断扩大已有的产品市场，并努力开拓、挤进新的产品市场。这就要靠多角化经营战略，而这个战略的具体实施就可采用辐集性思维。辐集性思维不仅可以用于实行多角化经营，还可用于新产品开发、确定营销地域，扩大横向联系等方面。如在多角化战略的实施中所采用的企业合作、吸收与合并、系列化与集团化等实际上都是这一思维方式的具体体现。
4、差异性思维
众所周知，任何一个企业的经营目标，在具体实施中，其经营环节和相关因素，都是有较大或较小的差别的。如销售时间上的差异，生产批量上的差异，营销地域上的差异，资源利用上的差异，消费对象上的差异等等，对这种不同的差别目标，如果这套用一种经营方式，其效果往往不好。因此，就要同中求异，对同一经营目标，进行差极运筹，分隔实施不同经营方式的思维。如某企业运用差异性思维，指导企业产品包装的综合研制，他们分别对包装实施容易差异，按促销要求，对同一种产品实行分容量的包装；装璜差异，根据不同的销售对象的不同包装要求，研究设计差别装璜；款色差异，以便于安全运输和因产品制宜以美观大方，又实用出发，对包装款色进行差别对待，有长方形的、有正方形的、有封得严严实实的、有开窗可供检查的等等；说明差异，根据不同用户使用产品的不同要求写出不同的使用说明。
差异思维应该就具体情况分别对待，没有固定的模式，全在于灵活运用。如某企业为了扩大市场覆盖面，把经营市场分隔为国际、国内两大市场，又把国内市场分隔为钢铁、有色、建材、大型企业、中型企业、小型企业，效益好的企业，效益差的企业，并根据不同行业的不同情况具体又细分为平炉、电炉、转炉、高炉、热风炉、加热炉等多种类型，并根据各类市场的不同情况，分别实行差异对待，实施不同的营销策略，最后又综合到最终产品中去。