摘要:当前,供应商管理已然成为企业管理的重要组成部分,其中采购成本、产品质量、技术开发、生产能力等的一系列风险已经被大多数企业所关注,但是在实际供应商的管理过程中问题依然存在,因此,在供应商的管理过程中,对潜在风险的全面分析和预防是必要的,其直接决定着采购项目的成败,并能够提高整个供应链系统的稳定和高效运作,达到大幅提升企业盈利能力的目标。
关键词:供应商管理;风险预防;分析;潜在
引言:随着市场竞争日趋激烈,企业拥有高效、快捷、稳定的供应链对其提高市场竞争力尤为重要。实践证明,谁的供应链管理有效、高效,谁就能在市场竞争中引领潮流,处于不败之地。供应商管理在整个供应链管理中处于重要地位,对于提高整个供应链的效率是至关重要的。供应商管理的主要3个环节是初期选择供应商、供应商产品设计开发和量产后供应商的日常管理,如果企业忽视这些潜在风险,将会导致后续一系列的问题,很多情况下这些问题不容易解决或是短时间内不好解决,或给企业带来严重的经济损失。
1.供应商管理潜在的风险
1.1外部环境的风险
供应商管理面临的外部环境风险主要有自然环境面临的风险,供应商中各企业的资金或者经营活动等产生的供应链风险;此外,国外的经济环境面临的风险,主要指的是国际政治的金融次序、格局以及产业链的结构等变化带来的风险。外部环境还受到我国经济环境的影响,例如行业政策或者是经济体制、竞争情况、经济政策以及通货膨胀等市场变动带来的不确定风险。
1.2内部风险
供应商管理中的内部风险指的是从制造商、供应商或者零售商以及分销商等各环节的管理过程中面临的风险。直到最终用户这一整体网链内部以及该网链中各个环节在生产经营过程中可能出现的各种风险。内部的风险主要包括管理控制、经营决策等风险,同时也是供应链中最高层次的风险。此外,管理控制面临的风险主要来自供应商的选择与计划或者是文化差异等原因导致的风险,主要包括采购过程中各个供应商的选择风险;供应商销售面临分销商的选择风险;进行销售中面临销售商的选择风险以及生产面临的组织风险等方面。
1.3管理面临的总体风险
供应商面临总体风险指的是:对供应链的总体正常运行造成影响的风险。总体风险主要包括追求利润面临的风险、信息处理的风险以及供应商的管理资金在运行时面临的风险等方面。
1.4信息处理面临的风险
信息处理面临的风险值是信息进行传播时受到不同原因的影响,从而使信息出现失真现象,而面临较大的风险,主要有信息的关联性与可用性、可获性以及完整性等风险。就信息处理面临的风险成因而言,可将其划分为由供应商的管理运作以及因技术缺陷而导致的风险;与此同时,信息的沟通不及时原因还可造成供应链的契约风险,即契约双方当中,其中的一方获得收益,而另一方并未获得,从而导致契约出现破裂造成危机,加大了风险的可能性。
1.5信用风险
供应商在财务方面面临的风险主要有信用风险,针对的是供应商在财务、供应产品的质量等供货方面存在的承诺风险。此外,信用风险还表现在供应商之间的战略信息的保密等方面,其中很大程度上主要由供应商的高层领导者的信用认知决定。
2.针对供应商管理中潜在的问题应当采取的措施
2.1确定科学合理的选择供应商的方法
首先要认真建立供应商数据库,供应商数据库建立时要认真对供应商做好认真调查,通过调查来排除一些供应商,把合适的供应商纳入数据库。其次要做好全面评价供应商的工作。除了对供应商产品的准确交货、合格率、价格等因素进行专业评价外,另外还应当注意供应商的信息技术、设备稳定性、财务状况、人员素质、管理水平等情况。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于上述某个因素会造成供应失误或供应的中断,只有进行全方位的评价才能规避这种风险。
2.2认真做到信息及时有效的共享
进一步完善供应商反馈机制和绩效评价机制对于短时间合作的供应商,对他们进行控制和监督一般凭借合作的合同就可以完成。但是对于计划长期进行合作的供应商,由于空间和时间的限制,企业对供应商的监管和控制就相对很难。因此,对于计划长期合作的供应商进行监管和控制的方法是实现信息及时共享,增加双方信息透明度。企业应当及时了解供应商的相关信息,对于存在的问题要及时分析解决,从而实现科学有效地控制和监督。企业可以利用配合与支持指标、价格指标、供货及时性指标、质量指标对供应商进行业绩的评价。企业可以根据评价的结果实施奖罚,促进供应商改进,同时也满足企业需要。
2.3企业要重视供应商的价值
企业不能把供应商看作竞争对手,而是应当看作与企业的合作伙伴,是一个利益的共同体。因此,企业应当与供应商保持共同发展,共同实现利益的最大化。企业要为供应商参与产品研发创造机会,提供条件,做到及时沟通,及时进行信息的分享,从而实现整个利益链的利益最大化。采取上述措施在短期内不会有明显的效果,但是长期就会稳固合作伙伴关系,从而能够实现很好的“双赢”效果。加强对供应商的管理从长期来看是非常有利的,可以及时满足顾客的需要、降低库存、提高产品质量、降低企业成本,还可以提升企业竞争力和核心能力,因此应当重视供应商的价值,对于合作过程中存在的问题应积极采取措施,实现双方共赢。
2.4提高供应商的财务信用度
供应商管理时,需要与企业合作,并且大多数都会采取预付或者是只交部分定金的措施,因为制造业的成本相对偏高,预付金额与定金的数额偏大。由此财务信用对供应商便至关重要,对此供应商要有诚信,按时交货,并要保质保量。
3.实例分析
目前很多国外的工厂在中国设立工厂来开拓中国市场,但为了保证国外技术不外流,中国工厂的技术实力并不强,很多情况是国外工厂做产品设计开发和样品生产,中国工厂只做批量生产,由于设备差别不大,模具是一样的,原材料的差别不大,所以对一些零部件不存在很大的问题,但是对一些特殊材料的零部件,例如:橡胶、塑料等,这种国外设计开发样品生产、国内工厂批量生产的情况对采购项目来说有很大的项目延误的风险。具体案例如下:某汽车企业做一个汽车密封条的采购项目,选择了一家国外密封条工厂设在中国的分厂,中国工厂没有技术开发能力,需要总部来做产品设计开发,由于这个采购项目的项目时间急迫,最终由国外总部做所有的技术开发和样品生产,样品通过客户确认后移交给中国工厂做批量。前期的产品开发和样品测试比较顺利地完成了,但在模具转移到中国工厂做小批试制后,发现中国工厂做出来的产品不但有外观问题和装配问题,而且产品不能通过功能性测试,其原因是虽然橡胶材料配方一样,但由于橡胶材料细微差别、不同的混炼设备、不同的挤出设备以及不同的模压设备等原因导致密封条产品的断面尺寸、外观和国外的样品有很大的差距,中国工厂不得不针对现有的生产状况修改模具,导致了整个采购项目的严重延误。
原则上.在选定一家供应商后,由选定的工厂做产品设计开发和样品生产,这样可以保证产品和样品的一致性以及批量后产品质量的稳定性。如果由于某种原因产品设计开发和样品生产与批量生产不在同一工厂,那么在供应商选择阶段就要明确下来。为了尽量降低风险,企业可以要求供应商异地产品设计和开发,由中国工厂做样品试制,并由顾客来确认中国工厂生产的样品,然后进行小批量和批量生产。
4.总结语
综上所述,在实践过程中,提高供应商管理的工作效率,严格按照相关规定和标准执行,对于促进企业、供应商更快、更好发展有着重要意义。
参考文献:
[1]孔令夷.制造业供应商管理现状及模式选择[J].生态经济,2013.
[2]严璋鹏.工业企业供应商管理模式综合评价及比较研究[J].组合机床与自动化加工技术,2013.
[3]陶楚萍,吴丽丽.基于绿色供应链环境下供应商管理研究[J].中国储运,2013.
论文作者:赖群英
论文发表刊物:《基层建设》2016年第34期
论文发表时间:2017/3/20
标签:供应商论文; 风险论文; 工厂论文; 中国论文; 样品论文; 企业论文; 信息论文; 《基层建设》2016年第34期论文;