（镇江市第四人民医院 江苏镇江 212001）
【摘要】医院人不忘初心，坚持理想，勇攀医学高峰，造福人类健康，这是主流，但也有个别“不思进取”者存在。作为思想政治工作者，要做好身边“不思进取”者的思想教育工作，就要从他们的心理反应出发，掌握一定的思想教育艺术，对此，本文从尊重关爱、激励优先、以身作则三方面进行了初步论述。
【关键词】不思进取；思想政治工作；尊重关爱；激励优先；以身作则
【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2018）27-0351-02
医院是知识分子云集的地方，医院人受教育程度、思想素质、专业素养普遍较高，他们坚定信仰，坚持理想，不忘初心，牢记誓言，积极追求进步，潜心钻研业务，创新医疗技术，攻克疑难病症，勇攀医学高峰，造福人类健康，这是主流，但同时我们也注意到这样的支流：身边有个别“不思进取”者存在。
1.医院“不思进取”者的特点及成因
（1）工作强度大，职业风险高，社会尊重、收入水平与自己的预期相距远，使他们出现职业迷茫，职业信仰、职业追求发生动摇，产生职业倦怠，变得不积极，不上进，无规划，无目标，甚至想放弃多年的医学专业，转行做其他。
（2）意志薄弱，心理脆弱，出现过一次诊断失误、操作不当，就对自己丧失信心，全盘否定，遇到困难就退缩，遇到问题就逃避，变得颓废、压抑。
（3）家庭经济环境不错，父母无条件支援，他们无任何心理压力，对工作不上心，安于现状，得过且过，不思考未来，不谋求改变，甚至沉迷于网络、游戏等。
2.医院“不思进取”者的危害
“不思进取”者虽然不是法律法规或道德意义上的越轨者[1]，但是，如果这些不具备正能量的人越来越多，就不能为病患提供高效优质的服务，不能为他们解除病痛，就会损毁医院声誉，扰乱医院风气，影响医院正气，就会让医院建设停滞不前，甚至倒退，最终影响卫生健康事业的发展。
作为医院的思想政治工作者，如何做好身边“不思进取”者的思想教育工作，给他们打上一剂强心针，让他们积极起来，发生根本性的转变，就显得尤为重要，变得迫在眉睫。然而，要实现这样的目的与任务，就必须从“不思进取”者的心理反应出发，灵活运用一些思想教育的方法和技巧，即掌握一定的思想政治工作艺术。
3.医院“不思进取”者的思想政治工作艺术三法则
3.1 尊重关爱
一个人只有在别人对他表示理解、关心和尊重的时候，才能感到自己人格的尊严，因而也才乐意接受别人的劝告、教育、批评[2]。医院思想政治工作者要成为可以与身边“不思进取”者一起探讨问题，一起解决问题的朋友，而不是板着面孔、高高在上的导师式的教育者、工作的指导者。那些“不思进取”者虽然比较颓废，没有规划和目标，但这并不代表他们的学习能力差，理解能力弱，接受外界信息量少，相反，他们所储备的医学信息资源、掌握的医疗专业知识、拥有的技术操作能力等，往往还会比我们思想政治工作者多，且他们的自我意识重、自尊意识强，却又常常被人轻视、嫌恶，所以往往最需要尊重、平等。在这样的情境下，如果我们仍要以一个严厉的领导或导师的身份出现在他们面前，对他们采取一种居高临下、盛气临人的姿态和说一不二、惟我正确的态度，就会引起他们的反感、抵触、对抗，显得很尴尬、被动、无计可施，所以我们必须适时地转变自己在开展思想教育过程中所扮演的角色，发挥自己的非职务影响力，深入到他们中去，与他们结交朋友，建立感情，依靠情感的力量，人格的魅力，尊重关爱他们，为他们在思想上解惑、工作上解难、生活上解困、能力上解弱、文化上解渴、心理上解压[3]，这样才能使思想政治工作产生巨大的吸引力、感染力和说服力[4]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆我们要观察、了解他们的思想状况、情绪变化，把握、摸透他们关注的话题、关心的热点，针对他们的思想成因、思维方式、个性特征、兴趣所在，潜心学习，深度研究，掌握相关学科、领域的新理念、新论断，新方法，与他们在平等、民主、和谐、友好的氛围中交流、切磋，了解、理解、尊重他们的同时，用自己的学识、见地、气度、能力，赢得他们的尊重、信任、支持、钦佩，同时通过设身处地地为他们着想，切实帮助他们解决一些实际问题，反映一些合理诉求，使他们感受到朋友式的关心，亲人般的关爱，拉近彼此的距离，消除彼此的隔阂，从而不会拒你于千里之外，而是愿意听从你的建议，接受你的意见，让你的谆谆教诲生根发芽，如春风化雨，点滴入土，形成一种催化剂，催生出一种内在的动力，引导他们树立远大的志向，投入实际的工作，修正不当的言行，追求卓越的贡献。
3.2 激励优先
医院思想教育工作者不能因为身边某些人“不思进取”，就将他们边缘化，甚至妖魔化，给他们贴上标签，固化成一个刻板的印象，而不注意自己的言行，动不动拿他们说事，不断将对他们的否定评价重复强化，这样，他们非常容易接受心理暗示，按照被贴的标签去寻找归属，这就在无形中给他们的人生设了限，定了框，但偏偏一个人的成长，从来不是一成不变的，所以我们要充分激励他们，调动他们努力工作的积极性，促使他们以自身的积极因素克服消极因素，以取得思想政治工作的最佳效果。人们积极性的深刻根源在于他们自身需要的满足，而这种需要有物质方面的，也有精神方面的，当物质方面得到一定满足的时候，人们更注重的是精神方面的需要。人们的积极性也来源于他们对自己的正确认识，同时也来源于外界对他们的肯定评价。外界肯定的评价和正确的自我认识，会增强他们继续努力的信心和积极性，自身的潜能将会得到充分的发挥。因此，运用激励优先法则，就是在开展思想教育的过程中，医院思想政治工作者要善于把握身边“不思进取”者的实际需要，以适当的形式满足他们的合理需要，并充分认识到那些个“不思进取”者并不是一无是处，要充分找寻每个“不思进取”者的优点和长处，肯定他们的优点和长处，引导他们正确认识自己，挖掘自身的潜能。比如，有的人虽然临床工作不积极，但能歌善舞、能跑会跳，对文体活动的兴趣比较高，我们就热情鼓励、诚挚邀请他们参加医院春晚、运动会等文艺演出、体育竞技，给予他们充分发挥自己长处的机会，让他们获得大家的掌声和喝彩，赢得大家的点赞和羡慕，内心充满自豪感、满足感，这种美好的心理体验，会激起他们的自信，激发他们健康的上进心，使他们处于积极的精神状态，思想觉悟不断升华，世界观、人生观、价值观不断修正，医疗卫生职业理想不断坚定，从而不断自觉努力，追求专业技术、能力等各方面的成长和进步。
3.3 以身作则
思想教育工作是教育者认识世界和改造世界的社会实践活动，但同时也是教育者和被教育者双方在特定条件下的认知活动，也是两者之间思想交流和情感交流的双向信息传递活动，在接受思想教育的过程中，被教育者的认知过程始终与情感过程是一个有机的整体。运用以身作则法则，就是医院思想政治工作者要言行一致，身教重于言教，发挥自身的人格力量，与身边“不思进取”者产生积极的情感交流，对其思想、观念和行为产生积极进步的影响。孔子曾说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”医院“不思进取”者有知识、有文化，分析、判断问题的能力并不差，你费尽口舌，推心置腹，沟通一通，虽入情入理，但，他们不是只看你“说”什么，而且还要看你如何去“做”，他们通过你的“做”来认识你的“说”，判断你“说”的真实可信性。离开身教的言教是苍白无力的，没有说服力和影响力，言行不一致，更会引起“不思进取”者的反感、厌恶，甚至悲观、逃避，这种消极、否定的情感就会使得他们对你说的任何道理都持否定和不接纳的态度，产生一道心理屏障，而更加坚定他们已形成的慵懒的思想和行为，“破罐子破摔”，在错误思想和行为的泥潭中越陷越深，变得像个“病人”，而不是“能帮人解除病痛的人”。所以，我们思想政治工作者“喊破嗓子，不如做个样子”，要求身边“不思进取”者做到的，自己首先要做到，要求他们不做的，自己首先不能做，事事处处都要严格要求自己，要率先垂范，为人楷模，绝不能说一套做一套，做“思想的巨人”，“行动的矮子”，要有慎独精神，无论在人前人后，公开私下，有无监督，都要言行一致，表里如一，要从品德、智能、气质等方面不断完善自我人格，使身边“不思进取”者在我们积极健康人格力量的作用和影响下，产生喜欢、信赖、敬佩、愉快等肯定性情感，这种情感则有利于他们对我们思想教育的认同和接受，自觉接受我们的言传身教，不断提高思想认识水平，从而潜移默化地发生根本性的转变，变得积极上进起来，去努力学习，刻苦钻研，确保自己有足够的能力救治病人，使自己的行医之路增添更多的从容和自信，倍感光荣和自豪。
综上所述，对于身边的“不思进取”者，医院思想政治工作者一忌高高在上，要用情感平等交流，真诚关爱，不断帮助他们总结、进步和成长；二忌贴标签，要善于发现他们的长处，鼓励他们不断努力，突破自我，永远让他们相信自己明天可以更好；三忌言行不一，要身体力行，用健康向上的人格力量，影响、带动他们转变；同时，也要忌急于求成，花都是一朵一朵独立地开，医院思想政治工作者一定要给他们多一点时间，静静守候在他们身旁，陪伴他们成长；最后，要忌简单粗暴，思想政治工作是一门科学，也是一门艺术，一定要有机地和心理学、管理学、行为科学等结合起来，才能行之有效。
【参考文献】
[1]李少威.“软世代”的崛起[J].南风窗,2016(22).
[2]郭秀梅.做好思想政治工作努力营造和谐氛围[J].中国城乡企业卫生,2006(1):3-4.
[3]邹银霞.新形势下企业职工思想政治工作思考[J].中外企业家,2011(18):23-24.
[4]刘彩霞.浅谈思想政治工作者应具备的能力[J].生物技术世界,2012(7):81-81.
论文作者:王海鹰
论文发表刊物:《心理医生》2018年9月27期
论文发表时间:2018/10/15
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