西门子的启示_西门子论文

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据中国信息中心的一份资料显示,从2000年的冰箱市场份额分布看,西门子家电占据了高价位段的绝对优势。

西门子家电这种凭借技术优势,以后来居上的姿态强调价格性能比,稳稳地占据高价位段份额的做法,为提升品牌形象进而长期发展提供了巨大空间,在业内有人称之为“西门子现象”。

“西门子现象”的出现本身并不重要,重要的是它给中国家电同行以借鉴学习的可能,有力地推动中国家电业的进步。

启示一:国际品牌对中国市场的适应表明,家电市场化程度越来越高,所谓国情特色化的影响已逐渐减弱,国内家电企业必须重新省视自己。

市场面前人人平等。家电业激烈的竞争使得任何品牌的任何一次盲目与疏忽,无论是技术创新上的,还是市场运营上的,都可能是导致市场发生变数的依据。目前,国内家电企业仍然存在着许多不成熟、不理性的地方。概念炒作、广告轰炸、品牌透支等非理性行为仍然存在。

中国企业发展史一再表明,一个企业激进浮躁、贪大喜功之时,就是衰退之日。尤其是在市场化程度愈高的今天。

西门子进入中国市场以来,一直恪守“绝不为短期利益而出卖未来”的经营理念,其稳健的经营风格,精耕细作、严谨务实的作风给国内同行和消费者以深刻的印象。这一国际卓越品牌的市场运作方式不仅是市场竞争的必然要求,更是市场竞争的必然结果。

启示二:做好做实销售终端是适应新兴业态形式的变化,在激烈的市场竞争中,提高销售业绩,实现厂商“双赢”的基础。

传统的家电销售方式,厂家注重的是把产品推给批发商,批发商再把产品推给零售商,至于零售商如何把产品转移到消费者手中这最重要的一环常被厂家忽略。在目前买方市场的条件下,未来家电销售的终端建设越来越重要,终端的优势不仅仅在于网点的数量,更在于终端的质量———销售沟通和销售效率;不仅仅在于争取成本优势,更主要的在于如何增强通路活性以及运作机制的独特性。

其次,对零售终端的精耕细作是提高销售业绩的根本途径。厂家在销售过程中必须对终端市场所涉及的每一个环节及相关层面进行深入、细致、规范的管理和运作,如供货、换货、展台布置、产品摆放、现场广告、产品介绍、营业沟通、信息反馈等,哪一个环节有问题都会影响销售效果。

因此,在较为成熟的家电市场,销售工作必须注重每一个细节,做实,做细。

启示三:家电企业必须正确处理短期销量与长期发展的关系。

“做市场”还是“做销售”本不矛盾。但在家电销售实践中一直存在一种唯量是图的倾向。这种指导思想体现在销售活动中,是“饥不择食,放任自流”,短期行为过多,仅仅以完成总部下达的销售任务为行为指南,而不从长远出发来培育健康完善的销售网络。陷入了销量误区,西门子注重的是市场的长期健康发展,走的是稳步、规范而且严格控制的网络建设路线。同时,西门子的市场占有率稳步上升说明了注重市场培育并不一定以牺牲销量为代价,事实上,市场健康发展便是销量不断提升的保障,而太过注重短期销量却可能做坏市场。

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