海盗组织的双核管理,本文主要内容关键词为:海盗论文,组织论文,双核论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
伴随着“大航海时代”的到来,十七世纪末期,海盗也进入了历史发展的“黄金时代”。在海盗最为猖獗的加勒比海域,所有海员最恐怖的梦魇,莫过于看见迎面而来的船只上,突然扬起象征死亡的黑色旗帜和弯刀。
但是海盗仅仅意味着残忍和杀戮么?作为历史上最古老的犯罪职业之一,海盗在几千年前就面临极其严峻的管理挑战——由于隔绝于一般社会体系之外,没有上一级的管理机构和申诉单位,海盗被迫创造他们自己的组织和权利制衡体系。这些世界上“最危险的流氓”打造出了一套媲美现代企业的双核管理体制,通过建立起“船长—军需官”的双头制度,人性化的海盗法典和透明化的财务管理体系,使自己的团队超越了配备精良的皇家海军。在为期30年的黄金时代里,海盗占领了当时所有海上主要航道,奠定了他们在历史上最优秀犯罪组织的地位。
高风险高回报的海盗行业
17世纪的海盗已经发展成为一个十分壮大的组织,当时,一艘200吨的商船大约由13~17名水手组成,一艘皇家海军舰船平均承载150人,但仅仅海盗始祖摩根船长一人,就建立起了拥有37艘海盗船,逾2000成员的庞大船队。摩根船长甚至在1670年带领这帮亡命之徒攻占了巴拿马城,从西班牙人手里劫掠了10万英镑的巨额财富。这个庞大有力的群体多数时间都共同在无涯的大海航行,并寻找狙击对象,因此形成了小型“流动的社会”,并由此发展出一套独特的社会规则和管理机构。
海盗在几千年前就面临极其严峻的管理挑战——由于隔绝于一般社会体系之外,没有上一级的管理机构和申诉单位,海盗被迫创造他们自己的组织和权力制衡体系
“船长—军需官”的双核管理
与海盗不同,17世纪的商船实行(委托管理)专制制度:由一名或者多名投资者出钱,组织船队出海经商,一般情况下,投资者本身并不参与航行,因此无法直接监督船员行为。为了避免船员在没有监管的情况下发生转卖货物、侵吞资产等投机行为,一般商船都采用船长委托管理制——船主赋予商船船长航行时的至高管理权。在长达几个月的枯燥航行里,船长虐待船员、克扣船员的食物和工资成为家常便饭,而受到不公对待的船员却没有有效的申述途径。当时的一位商船船长纳撒尼尔曾描述过他对船上“叛逆的家伙”的处置:“我用专门准备的两三根棍子抽打他,直到血从他耳朵里流出来。祷告上帝已经没有用了,我要他求生不得,求死不能!”而当时商船里的老海员总会告诫新手:“船上没有是非和正义,只有两件事:服从和叛变。服从所有的命令,否则你将以背叛者的名义论处。”
极端的专制主义避免了水手的投机行为,但是船长专制制度形成的“权力寡头”却让商船船队成为船长一人驱动的组织,大大降低了水手的积极性和组织效率。低额的固定工资和船长没有节制的权力,让许多船员被迫落草为寇,与海盗为伍。
这种选择为水手们带来从前难以想象的巨大经济利益。在黄金时期,加勒比海域的海盗船队每年会抢劫超过60,000英镑的贵金属和珠宝,当时每个海盗的年收入在1000英镑左右,相当于一个商船水手40年的收入。但是同时,17世纪对于海盗的惩罚也异常严厉,一旦被捕,等待他们的就是冰冷的绞架。皇家海军的强大炮火、变幻莫测的危险航行和谋杀无辜者的巨大心理压力,使得海盗成为不折不扣的高危行业。
这种高风险、高回报的海盗行业对于管理提出了极高要求。海盗们时刻面临危险残酷的战斗和难以预测的海上航行,因此海盗的管理体系必须能够应对各种状况并分散组织风险;海盗们是来自五湖四海的亡命之徒,却又都深深憎恶船舶专制制度,期待一种更加民主的决策和管理体系。此时,“船长—军需官”双核管理制度应运而生,其领导核心包括一名船长和一名军需官,这两个最高领导者形成了一个微妙的制衡体系,为海盗组织打造出了高效的双核团队。
能力互补的选择
双核制最显著的功效,在于船长与军需官之间建立起的是能力乃至人格上的互补关系。这种关系弥补了海盗管理者的能力短板,促成船队领导力水平质的提升。
海盗们对船长的选举依据是战斗能力,因此历史上著名的海盗船长一般性格勇狠果断。传奇海盗首领“黑胡子”船长(原名爱德华·蒂奇Edward Teach),就因为骁勇善战而被推举为老大。黑胡子的绰号源于爱德华一脸编成小辫的齐胸胡子,据说他枪法奇准且酒量惊人,时常连夜豪饮加了火药的朗姆酒,然后在第二天戴上他那顶黑色的三角帽,帽子下面插上四根冒着青烟的导火索,背带上插满了手枪,魔鬼一样冲上甲板。在最初的船长选拔时,他与船员比赛谁拔枪快射得准,双方持枪各站一方,黑胡子弹无虚发,战胜了所有挑战者,同时也大大震慑了他的部属,让全船人心服口服地跟着他亡命天涯。但是不可否认,海盗船长的凶残在日常管理中极易产生权力的滥用,侵害船员的利益甚至生命。所以,与对海盗船长的选举截然不同,海盗们推选的军需官大多公正、亲民,同时具备一般船长所缺乏的理性头脑和知识技能。他负责让船只维持团结并防止船长的权力滥用。
由于对高风险的环境有明确的认识,海盗船长和军需官也清楚各自上位的原因、优势和能力缺陷,因此,两人都自愿进入“双核制”的状态,以弥补独自领导的能力局限和因此产生的漏洞,让海盗船队有能力更加迅速准确地应对各种情况变化。
为了避免双头制妥协性的权力结构和割裂的管理体系有可能带来的冲突,海盗组织为船长和军需官划分了极为清晰的权力边界
清晰权力边界
双核管理作为一种高风险环境下的特殊领导结构,在提高决策能力和监管力度的同时,却也容易导致团队行动方向的分歧。
为了避免双核制妥协性的权力结构和割裂的管理体系有可能带来的冲突,海盗组织为船长和军需官划分了极为清晰的权力边界。
战斗期间,海盗船长是全船的至高权威,他全权掌握组织的战略、战术和航行方向;决定如何圈定猎物,追逐目标,以及如何对敌船的攻击做出回应。一旦战斗结束,海盗船的主要负责人转变为军需官,他负责日常管理中的纪律、食物和战利品的分配。
海盗船长在战斗期间的命令全员必须无条件服从,在此期间他拥有独立的决策权,能够有效地避免争辩和不同意见带来的低效和危险。在被推举为船长后不久,黑胡子就在加勒比海遭遇法国贩奴船“协和号”。这是一艘三桅大帆船,比黑胡子的船舰至少大三倍,火炮数量也多得多。以往海盗们一旦碰到这样的巨无霸都会悄悄溜走,而黑胡子一反常态下令攻击,因为他观察发现“协和号”上毫无生气,判断很有可能是船员感染了瘟疫或是断粮已久。此时,船长在战斗期间的绝对权威得到了极好的发挥——尽管所有船员没有参与过如此危险的战斗,但还是遵从命令对协和号开火。接下来的一切都如黑胡子所料:“协和号”已经在海上漂了两个多月,由于瘟疫流行加上营养不良,水手大半一病不起,一经海盗们恐吓,“协和号”便束手就擒。帮助这场离奇战斗取得胜利的,除了黑胡子的高明判断外,最重要的就是船长战斗期间的绝对权威。
而进入非战斗时期,裁决权和决策权全部移交军需官。他们按照规定分发赃物,对于有不当行为的海盗,情节较轻的也由军需官直接裁决处理;较重的则由全体海盗船员表决处罚。处罚的内容经常为切下耳朵、鼻子,或者仅仅带着一支枪和一瓶水被放逐荒岛。
这种分割清晰的权责体系、战斗期与非战斗期的权力边界划分,顺利完成了两个领导者的任务和角色交替。这既弥补了单个领导者因为能力局限而产生的漏洞,同时避免了双核制最易引发的二虎相争、窝里斗等情况。
建设性竞争与对抗
在实现了“船长—军需官”的分权与制衡后,海盗们如何防止船长和军需官将全船利益置于个人利益之上,相互勾结牟利?
海盗组织进一步形成了民主投票选举和替换罢免机制。船长和军需官这两个最重要的角色由全体船员民主投票选出。船员除了拥有选举权外,他们还被赋予一项极其重要的权利——罢免权。当大多数人认为船长无勇无谋、判断失误或者超越其权力范围,就可以通过多数投票机制或者其他方式罢免船长。而在罢免掉船长后,多数船只会让英勇、热心的军需官取而代之。这样的机制选择造成了海盗官员之间的竞争关系,船长和军需官自然地开始良性的竞争,并千方百计地为船员牟利。
此外,由于海盗船只不存在归属权和委托代理的问题(船只一般都是抢劫而来),所以海盗组织没有像商船一样形成森严的等级,每个海盗都是船只的共有者。在此基础上,他们形成了一套极其开放的沟通系统。在海盗船上,船长的船舱是不允许关门的,他与船员同床共食,每个船员都有权闯进船长的房间,对他质疑、与他争执。而如果对军需官的战利品分配有争议,海盗们则有权予以出售或者拍卖,做二次分割。
所有海盗对船上一切事物都有平等的发言和质疑权——这种开放的沟通体系对海盗成功至关重要。毕竟,战斗和被捕的船员生命受着重大威胁,他们有权利对团体发表意见并在恰当的时候分享利益和进行决策。这种体制在很大程度上避免了组织的内耗和寡头领导的权力倾斜,形成了凝聚力极强的战斗队伍。
规范化和透明化
“双核团队”的实施还有赖于成熟可行的管理制度和透明的利润分配制度,以明确利益关系,建立起团队合作基础。
为此,被称为“黑色准男爵”的海盗首领巴塞洛缪·罗伯茨推广并完善了一部《海盗法典》。其中一些规定耐人寻味:
每个船员都有权参与重大问题的决策;
在战斗中残废的人可以不干活留在船上,并从“公共储蓄”里领800块西班牙银币;
分战利品时船长和舵手分双份,炮手、厨师、医生、水手长可分一又二分之一份,其他有职人员分一又四分之一份,普通水手每人得一份。
其中,关于在战斗中肢体受损的补偿金额后来又进一步细化。对于失去右手、失去左手、失去右脚、失去左脚、失去眼睛、失去手指的受难者分别做出600~100银币不等的补偿标准。
海盗这种分配明确的利润分享计划显然比商船和皇家海军的“固定工资制”更能够激发船员的战斗意志,而安抚伤员的“公共储蓄”更降低了战斗风险对海盗造成的心理压力——即便因伤退出,公共储蓄也能够让他们安度余生。
《海盗法典》的高明之处还不仅于此,它更进一步实现了海盗群体价值观的统一——《海盗法典》里的规则由全体海盗一起制定并审核同意,由于海盗们在出航之前都认可这些规定,知道遵守规则符合每个人的利益,所以他们建立起趋向于一致的价值体系和奋斗目标。一旦船长或军需官需要按照规定办理事务时,管理在很大程度上是由海盗全体成员自主实施的。
而为了贯彻《海盗法典》中的公平原则,同时达成双核团队的持续信任,保证他们全情投入战斗,海盗组织坚持透明的财务管理机制,极力避免分配中的黑箱操作。他们将战利品放在船上公众区域不上锁的柜子里,等待军需官在所有人员到齐时统一清点发放。私自取用被发现者立刻处死。
在这种严苛的透明体制下,海盗们在战斗中建立起弥足珍贵的长期信任关系,实现了团队战斗力的最大化效应。