·2018《旅游学刊》中国旅游研究年会优秀会议论文·
旅游目的地体验价值：维度辨识、量表开发与验证
那梦帆1，谢彦君2,3，Dogan Gursoy4
（1.大连大学，辽宁大连116622；2.海南大学旅游学院，海南海口570228；3.海南大学旅游体验研究与设计中心，海南海口570228；4.美国华盛顿州立大学酒店业管理系，华盛顿普尔曼99163）
［摘 要］ 旅游目的地并未须同时具备观赏价值、科学考察价值、历史文化价值等，对于旅游者来说，只要有一种价值非常突出，就足以吸引他们前来旅游。目前，虽然众多学者纷纷赞同体验价值的重要性，但研究成果多关注于“态度-行为”的必然联系，片面地聚焦于体验价值对旅游者行为，特别是游后行为产生的影响，由此对旅游者满意度和忠诚度进行判断，这些研究忽略了目的地体验价值本身所富含的时间规律、空间尺度及体验主体的实践性表达。文章采用质性研究与定量研究相结合的方法，探析旅游目的地体验价值的结构与内涵。研究结果表明，旅游目的地体验价值是以功能价值、享乐价值与符号价值为核心，包含放松、复愈、交流、社会声望等8个子范畴，该量表具有良好的信度与效度。该研究有利于目的地管理者更全面、深刻地理解体验价值的内涵，并为构建基于体验价值的目的地深度旅游体验提供必要的理论基础和技术支持。
［关键词］ 目的地体验价值；旅游目的地体验；维度辨识；量表开发
引言
“价值”一词反映了客体属性及功能对主体需求的满足，是主客体相互关系的表达。目的地体验是旅游者与地方关系载体和表现形式，洞察目的地体验价值对目的地所赋予旅游者的感知与意义具有重要作用。
旅游目的地体验是主体的建构，而非教条式的重复，旅游者通过旅游体验来感知价值并传达意义。目的地体验不仅是旅游者对景色的欣赏，更是旅游者与目的地的多维互动。在旅游情境中，目的地体验价值指的是“旅游者获取、选择、组织、翻译信息，在目的地各种各样的体验中，创造一幅目的地体验的有意义的图像”，并使愉悦达到最大化[1]。这也是本文为什么从目的地的角度去定义、衡量体验价值，将其称为目的地体验价值，而非旅游者体验价值，或者旅游体验价值。联系上述的讨论，目的地体验价值可以从两个角度界定：一是站在旅游者的立场，看待旅游目的地体验带给人们的感知价值；另一种是从体验情境的视角出发，强调旅游目的地带给旅游者的价值收益，即从价值的层面解释目的地体验的作用。
当代世界主流的理论体系、知识体系和话语体系往往是西方主导的，人文社会科学界主要以西方的理论体系、知识体系和话语体系为依据解释中国社会、经济和文化发展存在的问题[2]。在现有的目的地体验价值的研究中，量表的开发及检验多基于西方研究成果。西方旅游学研究更倾向于研究个体心理动机和行为，比较个体间差异，关注旅游者心理特征，从根本上认为旅游者是通过对目的地的不断探索来获得满足感和认同感，这些研究虽然做到了对目的地体验的科学量化研究，获取了共识性因素，得到普遍性知识，但研究视角缺乏针对旅游者自我概念、自我建构等对体验价值感知影响的研究。几千年来中国的核心价值观和伦理道德观强调了人与人之间、人与环境之间及人与社会之间的关系，倡导“万物皆备我”的理念与“天人合一”的构想，最终目标是实现自我安顿。因此，本研究力图基于本国语境和旅游者感知，开发旅游目的地体验价值量表。
1 文献回顾
体验是旅游学研究的内核，几十年来学界对旅游体验范畴的商榷和实证研究的检验付出了大量精力。旅游目的地是旅游者体验与表演的场，Ooi通俗直白地指出，目的地之所以具有吸引力，是因为旅游在那里有许多事可以做[3]，对于目的地感知与体验的把握，目的地体验价值是非常重要的一个概念。与旅游者满意度和目的地品质评价不同，旅游目的地体验价值更为偏向主观感知[4]。旅游者通常将目的地与自己所处的环境相比较，从而对目的地进行评价。即使旅游者去同样的地方旅行，他们所构建的感知和体验也存在着很大差异。旅游者是一个主动的角色，旅游者将自己的主观意识输出于地方，由于旅游者对目的地的感知存在潜在的差异，旅游者对目的地体验价值的感知总会受情境影响，理解人们做什么事情、研究人们为什么做这件事情，以及如何理解人们的行为，都需要考虑人们当时所处的情境[5]。
由于研究领域、研究对象、研究目的的差异，学者们对于体验价值有着不同的分类。市场营销学研究领域的体验价值理论为旅游体验研究提供了指引和铺垫，这些研究多从自我-社会关系的角度对体验价值进行层次划分。Babin等对人们的购物消费体验进行研究指出，消费体验可分成实用性价值和享乐型价值，实用性价值指的是那些功能型（functional）消费或任务相关型（task-related）消费，享乐型消费体现了消费的情感价值[6]。Sheth等指出，消费者体验价值会影响消费者行为，进而将消费者价值分为5种类型，包括功能型（functional）、情感型（emotional）、社会型（social）、认知型（epistemic）及条件型（conditional），研究者从经济学、心理学及社会学的视角对消费者行为进行诠释[7]；受此启发，Sweeney和Soutar在上述研究成果基础上，开发和验证了消费者体验价值的多维度量表，研究结果表明，在零售消费的情境下，消费者体验价值维度包括情感、社会、质量/表现、价格/价值[8]。Goodstein和Butz强调价值主要产生于购买并使用产品后所发现的产品额外价值，从而与品牌和供应商建立起情感纽带[9]。
造模第12周处死大鼠时，A、B、C组大鼠肝脏湿重、肝脏指数低于模型组，差异有统计学意义(P ＜0.05)，见表2。
旅游学界对体验价值研究多借用市场营销学的研究成果将体验价值划分为功能价值和享乐价值，检验体验价值与旅游动机、目的地品质、满意度、旅游者行为意向等变量之间的关系[10-12]。国内学者对体验价值及感知价值的研究集中于体验价值的量表开发[13-15]，以及体验价值对旅游者行为的影响[16-20]。旅游目的地的体验特性与其之于旅游者的个体享受与社会属性一并成为目的地体验价值，研究者一方面要将不同维度的体验价值科学地归为统一体系之中，另一方面应厘清不同维度间的内在关系。
2 研究1：旅游目的地体验价值维度模型的质性研究
本研究首先通过对网络游记材料采用扎根理论进行编码分析，辨识目的地体验价值的维度构成，为探索目的地体验价值的内涵与外延奠定基础。
2.1 研究方法
2.1.1 研究样本
网络游记是旅游者自发自愿在网络上记录和发布自己旅行经历的一种方式，通过这种方式，旅游者以文字、图片等形式描述旅行经历，表达自己的情感，并与他人分享。网络游记具有信息量大、覆盖面广、可拓展性强等特点，近些年出现众多将网络游记作为具体分析对象的研究[21]。通过网络游记的文本分析对旅游目的地价值进行探索，能从多种视角对目的地体验价值进行辨识。
本研究选择活跃用户较多、影响力较广、互动性较强的旅游网站蚂蜂窝（http：//www.mafengwo.cn/），采取随机抽样原则收集和筛选覆盖旅游者在目的地体验全过程的游记。资料收集和筛选力求选择内容细节丰富的游记，选取时兼顾旅游目的地的类别，力求涵盖多个国家、多种类型的旅游目的地体验，游记正文涉及旅游前的想象、动机、行为，旅游过程的详细经历以及旅游后的感受。由于质性研究采用的是归纳的方法从微观层面对事物进行细致的描述与分析，因此需选取具有丰富细节表现的材料，以此凸显旅游者的价值观念、文化传统、行为规范，及其兴趣、利益、动机等，确保对目的地体验价值进行比较全面的解释性理解。本研究共计收集50篇网络游记纳入本研究数据分析库，以备在回返阅读中不断对细节进行审视，兼顾体验场中的主观意识和感悟，收集到的网络游记以“游记来源+编号”的形式命名（例如，MFW-01）。
在现代社会快速节奏中，人们疲于应对工作、社交、家庭的压力，在多重角色中做着艰难的转换。在旅游体验中，旅游者沉浸在自我陶醉（selfillusory）的享乐体验之中，在“舒适物”（amenities）中获得感官和心情上更为舒适、舒心、愉悦和满足的体验价值。例如，在游记MFW-31 中的一段在香格里拉纳帕海的描述：
本研究采用内容分析法与扎根理论方法，力求能够更好地处理理论与经验之间的关系问题。通过对网络游记资料中所浮现出的符码进行挖掘，从原始材料中归纳出概念和命题；确定反映体验场中各种现象的核心概念，并在这些概念之间建立联系以形成理论。在使用扎根理论进行质性研究时，已具有明确研究对象时，将开放式编码与轴心式编码这两个过程交替使用，有选择地挑选与研究对象相关的符码，并将其联结成主要范畴与核心范畴，顺其自然发展成一个扎根的理论。此外，网络游记资料中含有大量的照片，照片不仅表达旅游者所拍摄的表层内容，也体现了旅游者的理性思考和情感意义。本研究通过内容分析法对数据分析库中的照片精读、理解并阐释文本内容来解读旅游者意图，在具体分析过程中，侧重于主体的参与性和知识经验，从场景化要素与符号化要素方面进行阐述；通过精读确定旅游者所观察和关注的重点，对结果作出合理的解释和分析。
2.2 目的地体验价值的维度
2.2.1 功能价值
旅游者到异地旅游，追求的或是宜人的自然风光、独特的人文景观，或是寻找与家人、朋友交往的机会。功能价值是体验的基础，是目的地体验的基础价值。以网络游记MFW-16 为例，我们可以找到目的地的功能价值之所在：
首先，放松是一种最初层次的享乐价值，在网络游记资料中，旅游者使用“安逸”“懒洋洋的节奏”“安静祥和的景象”“时间慢了下来”等词汇表达对目的地体验的满足。旅游者认为坐在露天小酒吧，喝着果汁看人来人往，也是一种享受；将“在舞台边席地而坐，吹着海风，听着音乐，看着夕阳沉落，一大口披萨，一大口冰啤酒”，视为“简直是神仙都会羡慕的生活”。钢筋水泥的城市带来的压迫感使人们逃离，人们向往着“慢慢享受跟朋友相处或自己独处的时间”。在目的地体验中享受“身心彻底被大自然包裹着”及“望着窗外满眼的绿色，整个人顿时放松下来”的感觉。
我们预订的是套房，一共有4 个空间：客厅区、衣橱区、主卧区、卫浴区，空间宽敞舒适且设计感十足。此外，还有大气的落地窗、贴心的咖啡机、无需转换头的充电插座、零食和饮料、体重秤、熨斗、小音箱等，这些细致入微的物件让人感到踏实和温暖。
它（脆皮鲜虾腐皮卷）的做法有别于传统的肠粉，新出炉的油条脆皮裹着脆弹滑嫩的虾仁，外层裹着肠粉薄皮。酥炸的脆皮没有丝毫油腻感，蘸取酱汁后，清爽脆口的脆皮，Q 弹的虾仁，薄软的肠粉皮，软、干脆、弹脆的三层口感平衡得恰到好处，极具层次感。
旅行前我们没有兑换澳币，直接拿大面值港币去前台左侧的酒店服务兑换零钱，为了方便一会儿搭乘公交去路环。酒店服务会将兑换好的硬币精心地包装好，并印上酒店logo，这可真是太贴心了。
现在的路环岛依然保持着原有自然风光，到处鸟语花香，有海滩、步行路、烧烤区等，弥漫着一片清新自然的景象，与喧嚣繁华的都市形成强烈对比。”
功能价值基于目的地的景区、酒店住宿、餐厅、休闲娱乐场所、交通、购物环境的品质、品种、特性等产生的价值。华丽的酒店大堂、诱人的美食、宜人的自然景象，这些吸引物自动激活了旅游者积极的价值感知。不难发现，功能价值是可以在日常生活世界中获得的，例如好吃的餐厅、舒适的购物环境。Shapley等诸多学者指出，旅游目的地已经变得与人们日常社会生活场所越来越没有差异和界限[22]。然而，在旅游体验中，旅游者的意念与态度也开始不同寻常地处在某种张力之下，从而变得更加敏感、热情、积极而投入，仿佛在思想上戴上了一副旅游眼镜，移情地关注一些平时并不留意的东西[23]。旅游者启动不同的社会模式，变得更加敏锐，对于一些司空见惯的事物和场景，也会把他们从日常经验中抽离开来。
被激活的体验价值还会延续到其他感知的判断中。比如在MFW-24 中，旅游者对目的地的酒店住宿条件和环境的价值感知：“房间内部也一点没让我们失望，简直就是大写的惊喜！房间是湖景房，带有中央空调，采用木质装修，大大的落地窗正对着的就是蒂瑟默哈拉默湖和落日的方向，这也太浪漫了吧！”进而激发对目的地享乐价值的探索，“原本我们还是一身疲惫的样子，到酒店后立马来了状态，放下刚买的水果往外冲，在这么美的地方不出去拍点大片那可真是浪费！”
2.2.2 享乐价值
2.1.2 研究方法
“作为一名广告公关行业的从业者，不间断的加班早已让人忘却生活本该有的模样。然而，当你静静坐在这片辽阔湖泊边时，望着不时有鸟儿轻轻擦过的湖面，还有那一望无际的蓝天白云在天空缓缓行走。忽然之间，感觉时光仿佛慢了下来。多么希望这样的慢时光可以久一点，再久一点。”
（1）放松
“酒店的右手边就是办理入住的大堂，富丽堂皇，感觉自己进入了凡尔赛宫的镜厅，巴洛克式风格的色彩，如同艺术的圣殿，我不想放过这里的每一个细节。
从下面两小段游记中可以发现，在不同的目的地体验场，旅游者都对“放空”格外着迷。诸如此类描述的不仅是一种生理感受，而是多感官参与下的一种身心舒缓和放松的感觉：
“人们在生活中见惯了五光十色，在这里，能够暂时忘掉现实里的悲喜交加，脑袋放空，什么也不去想，吱嘎吱嘎地走在雪地里，眯起被雪地刺痛的眼睛，专注地寻找下一步的方向。”（MFW-08）
“拎着个音箱，大声放着辽阔的草原音乐，兴头上还会跟着大声唱几句，潺潺的水声伴着无忧无虑歌声上升、上升。”（MFW-48）
“脑袋放空”“什么也不想”“大声唱几句”，旅游者通过对个人空间的控制，以独处、静坐的方式暂时从日常生活压力和琐事中摆脱出来，孤独感与拥挤感不断降低，平静感逐渐提升。目的地体验中的放松价值使旅游者完成情绪更新与自我修复。
（2）逃逸
目的地体验中，旅游者往往容易产生一种逃逸的幻觉。这种幻觉并不是人们对日常生活世界的一种逃避心态，而是在体验中产生的与日常生活世界隔离的快感。人们在日常生活世界中物质水平不断提高，然而精神上却麻木、异化。网络游记资料中旅游者对日常生活世界的描述充满了灯红酒绿、欲望争夺、喧嚣躁动、急功近利，转而在旅游世界中，却洋溢着和谐静谧、安闲舒适、怡然自得。逃逸不是对时空的虚无与消耗，是人们面对现代生活困窘的一种积极回应。旅游者认为“即使被生活中的一顿顿组合拳修理得体无完肤，也不甘心就这样谢幕”“不肯堕落成一个失败者”。旅游体验本身就是一种逃逸与追求的统一，旅游者把逃逸作为题目，命名为“樱花未开的武汉——快乐的逃逸”“一场缤纷的逃逸”和“十月的诗意逃逸”，旅游者分为用快乐、缤纷、诗意修饰逃逸，展示目的地体验所带来的积极感受。
然而，正如凯登 (Gerald Caiden)所说，公共行政本当服务社会，造福人类。曾几何时，在不少地方，它竟已沦落成“邪恶，残忍，道德败坏，公理荡然无存，无辜惨遭杀戳的工具，而数以千计的公务员却对之非但熟视无睹，甚至参与其中，随波逐流”(Caiden，2007:260)。行政道德何在?行政道德改革已是刻不容缓，迫在眉睫。
逃逸是贯穿整个目的地体验过程的一种价值收益。本研究通过对网络游记资料编码，识别出逃逸价值产生的4 种途径：旅游者离开日常生活境遇的羁绊，日常生活步调的改变，远离日常生活中的社交压力，摆脱日常琐事的烦恼。逃逸是目的地体验价值的一个重要类别，体现了人们长期以来对舒适安逸生存空间的渴望。“考完专四，在这儿我好好疯了一次。”（MFW-22）“为了逃避伤心，用一段旅行去减少一段感情带给我的难过。”（MFW-31）旅游世界的短暂逃逸使旅游者拥有“宝贵的自由”，得以回归自我，可见，目的地体验逃逸价值对旅游者富有救赎功能。
（3）复愈
此外，通过对体验价值的编码分析，本研究还识别出“身心愉悦”“思绪平和”“倍感激动”“幸福安宁”“感怀旧事”价值生成途径。借鉴环境心理学中的注意力修复理论（attention restoration theory,ART），本研究将这些生成途径编码为复愈价值。旅游目的地因其距离感、丰富性、吸引力、匹配度的特质而具有情感复愈（restoration）价值，其中，距离感是复愈价值的首要条件，自然景观中山川、湖泊、森林都具有充足的距离感；丰富连贯的环境满足旅游者的好奇心；吸引力与匹配度体现了个体意识与目的地的契合度，激发旅游者与目的地丰富的情感联系。复愈价值使旅游者面对和反思真实的自我，表明旅游目的地除了使人消除紧张疲惫、身心舒畅外，还具有情感抚慰的功能，能够带给旅游者内心的稳健与恬静。
复愈价值存在于特定的社会环境与社会文化条件下，是人们在面对外界事物的影响与刺激下，所产生的一种情感需要的满足。目的地是情感的聚合物，旅游者触景生情、寓情于景。复愈价值生成途径既是稳定的，又随时随地可能被激发，例如网络游记MFW-29中的描写：
“我们全身都湿透了，鞋子里也进了泥水，雨水正从头发和脸上不断滴落。我们就这样极度狼狈地出现在孩子们的面前。孩子们惊奇地捂住了嘴巴，脸上充满不敢置信的表情，渐渐又变成无限的惊喜。‘You really come here！’他们激动地抱住了我们。像一个温暖的寓言，而我们终于又如约重逢。我们进入场馆以后，发现这是一个国际性比赛，孩子按照各自国家所在区域坐在不同的位置。我们坐在孩子的旁边，为他们加油鼓气。场馆内开着空调，淋透了的我们瑟瑟发抖地坐在冷气里，于是孩子们就把他们的外套脱下给我们披上，他们是这般温暖和善良。”
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从这段体验经历中能够看出，复愈价值在目的地体验中可被激发、可被积累、可被传递，并且具有持续性。体验场所蕴含丰富的复愈价值，能够进一步强化旅游者的自我认同感和个人自主意识。
（4）交流
在目的地体验中，旅游者与他人的互动形成旅游世界中重要的人文现象。这些互动表现为旅游目的的既定依托、旅游过程的偶然嵌入或与其他利益主体的契约型交易关系[23]。关系是交流价值收益的重要存在条件，具体实现途径包括旅游者与目的地居民的互动，与其他旅游者的互动，与同行者的互动，在目的地体验中结交了新的朋友，以及在更宽泛时间与空间下促进了与家人和朋友的亲密关系。交流价值是旅游者从与他人的行为互动中所获益的，通过建立与加强互动关系增加体验收益。
交流价值的体现一方面是弱关系状态下个体间的交流。本研究从诸多网络游记资料中发现，旅游者提到最多的是与目的地居民的交流，如下面几段描述：“集市更让人着迷的是热情的老板们，他们让人感受到这个微笑国度的温情与美好。”（MFW-02）“我在拍照时遇见一个大叔，他伸展开虎背熊腰，向我摆出一个大大的拥抱，如此平凡的小城，可以让人真切地融入当地的生活状态中，这也是我在旅途中最喜爱的体验。”（MFW-50）这种偶然嵌入的关系拉近了旅游者与目的地的距离。弱关系状态下的交流还体现在与其他旅游者的沟通，弱关系下的交流有利于个体获取讯息，例如“在候机厅，我发现对面几个中国人也是去关东玩，就立刻攀谈起来。她们说到tabelog这个网站，这个相当于日本的大众点评，却比大众点评更好用！下车她们还帮我们买了周游券。”（MFW-39）此外，旅游目的地弱关系状态中交流价值还产生于结交新朋友，这种交流价值的产生以相互倾诉为基础，在较短的认识时间中产生较高的亲密性。
交流价值收益的另一方面体现于强关系状态中，包括在共同体验中旅游者与同行者的交流以及不同时空下旅游者与家人朋友交流。在体验场中，原有日常生活世界里的规则化关系都变得“非正式”，目的地体验使这种关系更为坦诚和亲切。基于强关系或弱关系这两种关系状态所产生的交流价值都是较强的享乐价值收益，弱关系促进旅游者与目的地的纽带联系，强关系有助于增强旅游者的群体关系。
至此，本研究完成对目的地体验享乐价值的识别，提取出基于旅游者自由感的放松价值和逃逸价值，以及基于旅游者自主感的复愈价值与交流价值。复愈价值与交流价值收益都是基于积极的亲社会行为所产生，两种价值收益在概念上相互独立，但又相互影响。复愈价值一部分感受是源自社会互动中的交流价值，交流价值又必将产生更丰厚的复愈价值，复愈价值与交流价值的反馈循环对提升目的地体验价值具有重要影响。
2.2.3 符号价值
旅游体验中的享乐价值帮助旅游者调节了生活产生的疲乏与困顿，满足精神享乐后进而产生知识获取与社会认同。在体验过程中，旅游者意义的获得或形成需借助体验过程中存在的一切基本的象征性工具来实现；这些基本工具带有符号的性质，不断地推出一个个具体的旅游情境，从而建构着旅游世界，形成旅游的意义[23]。正如布尔迪厄在《区分：判断力的社会批判》中所揭示的，人们在日常消费中的文化实践，从饮食、服饰至文学、绘画、音乐等的趣味，无不表现和证明了行动者在社会中所处的位置和等级[24]。符号性价值是旅游者体验价值的升华，体现了旅游者在符号解码中获得丰富的乐趣，满足生理和心理的需求。例如，在“海”这一旅游场中，海、阳光、沙滩、游艇等一系列符号所象征和代表的意义、心情、美感和气氛都是海洋旅游独特的符号价值。
云南驰宏锌锗股份有限公司某铅锌矿在开采中，由于其对应的开采应用价值较高，并且在开采技术应用上具有很多的优化控制空间，因此，在这种背景下针对其矿产发展中的充填工艺优化研究分析就变得较为重要，按照该矿现有的充填工艺发展现状来看，其整个矿产发展中的充填工艺发展最初是采用充填采矿发展形式，而充填采矿发展中的材料就是水砂充填，将石灰石作为充填集料。但是由于在石灰石充填集料的应用过程中，其对应的充填技术应用会受到材料自身的密度影响，造成了整个充填工艺应用中存在着很多的差异性，需要及时地将对应的充填材料应用控制优化，并且借助充填材料的优化，及时地将对应的充填工艺实践能力发挥出来[1]。
本研究将知识获取、新鲜感与社会声望这3 个挖掘出的子范畴归为符号性价值，试图涵盖旅游目的地体验价值所表现出的意义载体，及其所呈现出的旅游者个性、特征和所赋予旅游者的社会地位与权力。
（1）知识获取
（3）社会声望
“和他们聊天的时候，我和他们说起伊朗的宗教，还有一些规定，比如我看伊朗电影《一次别离》里面貌似女人不能工作，然后也不能碰其他男人，等等，他告诉我，这些其实都不是真的，不能相信电影，其实伊朗女人还是很有地位的，虽然在外面得戴头巾，在家里都是脱掉头巾的，并且可以工作，不像电影里说的那样，外面都是因为政府要求，其实民间并不太在意，只是政府管着罢了，伊朗也没像美国电影一样那么危险，等等。我觉得，要了解一个国家，还真是得走进当地人家，才能了解到最真实的生活。”（MFW-15）
除了上述可以被表述的显性知识外，目的地体验价值中的编码中还探测到隐性知识这一范畴，是指旅游者在生活感悟与社会技能方面的提升，隐性知识为旅游者提供了想象的空间，通过体验感知意象符号的代指与象征，将自我与目的地建立某种关联，并将其呈现于意识之中。
现代社会中，人们不断被激起对新鲜事物的追求，对熟悉的事物不再容易感到满足，通过体验尚未涉足的事物用以实现梦想[25]。旅游者对新鲜事物的向往与尝试中寻求对自我的认同与肯定，正如游记MFW-03 所描述：“有些事一定要趁年轻去尝试，如果不去尝试，那么永远不知道能超越自己。”
与此同时，具有中国特色的特殊食品管理制度以及食品安全社会共治的监管体系已经建立，并在实践中不断得到完善。
人们对“第一次”有着符号性的记忆，旅游者将自己的“第一次”体验注入与目的地的情感联系中。“第一次出国自驾”“第一次坐热气球”“第一次滑翔伞”，这些浓厚的象征意义为目的地体验打上了情感烙印。例如MFW-25中描述的跳伞体验，“跳伞是我今年做的最勇敢的事！我从来不是一个胆大的人，甚至有点懦弱，对户外运动和极限运动也一直抵触。我的灵魂挥洒在土耳其上空，这是我一辈子都不会忘记的疯狂体验。”这些全新且独特的体验场，满足旅游者发现新鲜事物的欲望，并且促进和激发旅游者探求新鲜事物的好奇心。
“教堂看多了也会审美疲劳，不经意遇到的传统婚礼却让人感到惊喜，跟随着修女们来到教堂内，仿佛是电影中的场景，牧师发表演讲，修女们围成一圈，仿佛穿越一般，仪式相当简短，虽然听不懂牧师在说什么，但留下极为深刻的印象。以至于期待以后的旅行中还能再见这样的场景，但似乎再也没有见过。”（MFW-05）
的主特征值,那么当时, μ1>0;当时, μ1<0。根据引理2可知,若则没有大于或等于1的特征值;若则存在大于1的特征值,因此由引理3可知,若则indexW(F,(θa,0))=0;若则indexW(F,(θa,0))=indexSy(F,(θa,0))=(-1)σ,其中σ是算子F′(θa,0)在空间Sy上大于1的特征值的代数重数之和。下证σ=0。
（2）新鲜感
我们用“知识获取”一词涵盖了旅游者对目的地习俗的了解，对目的地历史与文化的了解，特别是在生活感悟、社会技能方面的提升。目的地体验是旅游者获取异地新鲜事物的重要渠道，是从想象生成印象的经验生成的过程，知识获取强调了目的地体验中教化、涵养的功能。
目的地体验可以带来快感、新奇感，可以是某种意义，同时也可能具有建构社会认同的作用。对旅游者来说，目的地体验中的某些价值是可以提升其“品味”和“档次”的。例如，强调去了一家需要提前半年预约的米其林三星餐厅（MFW-06），或者自豪地表示：“我就是行走的深度游秘笈，有疑惑之处尽管向我询问。”（MFW-31）社会声望是一种衍生价值，体现了他人对自己的认可和尊重，也表达了旅游者强烈的自豪感，在社会参与中完成心理调适和情感安置。在这个层面上，目的地体验已超越旅游者与目的地的关系，而是人与人的社会关系。
至此，由知识获取、新鲜感和社会声望共同勾勒出目的地体验具有的符号价值。符号价值塑造社会秩序，表征潜在的社会分野，是建构社会关系及文化再生产的重要组成部分[26]。人们通过体验获得内部的、主观的感悟，产生身心平衡的宝贵意识。符号价值以人为主体，因人而异，由个人所拥有的经验所产生。符号价值将目的地变成带给旅游者特殊意义与象征的地方，符号价值强调旅游者借由体验而产生对于地方的深刻依附。
综上，本文研究1 通过扎根理论的开放式编码与轴心式编码提取出目的地体验价值由功能价值、享乐价值与符号价值3 个一级维度和功能因素、放松、逃逸、复愈、交流、知识获取、新鲜感和社会声望8个二级维度构成。
试验药剂4%氟嘧啶草醚+2.5%五氟磺草胺可分散油悬浮剂100毫升/亩对野慈姑防效很好，提高剂量后防效如何，尚待进一步试验。
3 研究2：目的地体验价值维度模型的验证
为了分析和检验旅游目的地体验价值维度模型的因子结构与测量有效性，本研究将通过问卷调查收集数据，对模型结构与信度效度进行检验。
3.1 研究方法
具体题项由研究1 成果，并通过文献梳理提取有用信息进行编制。其中，功能价值采用Lee 和Min开发的多维度量表中的功能价值维度关于目的地功能设施质量（6 个测量项）[26]；享乐价值包含放松、逃逸、复愈与交流4 个变量，对于这4 个变量的测量，本研究综合 Mohsin、Petrick 以及 Sweeney 等学者的研究中对消费者、旅游目的地所开发的价值量表[8,28-29]，最终放松变量有4个测量项，逃逸变量有4 个测量项，复愈变量有5 个测量项，交流变量有5个测量项；符号价值的量表基于Hung 与Petrick[30]，以及Williams与Soutar[31]等对于目的地的研究，最终确定知识获取（4 个测量项）、新鲜感（5 个测量项）、社会声望（4个测量项）共3个维度。
材料为冬小麦秋乐2122，购自河南秋乐种业科技股份有限公司。选取子粒饱满，大小均匀，无病虫害的小麦种子，用0.5%次氯酸钠消毒15 min，室温下黑暗萌发24 h，在铺有2层滤纸的培养皿中用去离子水培养1 d后备用。以不含有硝酸盐的改良 Hoagland溶液为 0 mmmol／L对照，含有 10、60 mmmol／L硝酸盐的改良Hoagland溶液为处理继续培养6 d，用于形态和生理指标测定。Hoagland溶液改良配方见表1，在0 mmol／L溶液中为维持渗透和电荷平衡，用Cl－代替处理液的硝酸盐。培养条件为25～20℃，光照度 4000～4500lx，14h 光照／10h 黑暗。
本研究的预调研于2017年10月—11月进行，预调研的主要开展方式是通过问卷星自填式问卷邀请受访者进行填写，然后从网站下载回收数据进行分析。用此方法的好处有：（1）可降低问卷收集的成本，受访者根据链接或者扫描二维码进行问卷填写；（2）回收率较高，由于受访者填写的地点、时间较为宽松，受访者可根据自身实际情况选择时间充裕且不受干扰的地方进行填写；（3）具有很好的匿名性，不受其他人干扰与影响，有利于受访者如实填答问卷，进而收集到客观真实的资料。
预调研的目的在于对问卷测量的变量进行信度和效度的分析，根据分析结果对题项进行修改调整，为正式调研做准备。本研究随机选取8 个旅游团进行预调研，分别是大连—日本旅游团、大连—海南旅游团、沈阳—关岛旅游团和沈阳—华东五市4个线路共8个旅游团，导游在出发前选择有意愿填写问卷的旅游者进行问卷填写，回收86份问卷。导游对旅游者针对问卷的疑问进行记录，但不能解答旅游者的疑问。通过SPSS 22.0 统计软件对目的地体验价值量表进行分析，预测试样本的目的地体验价值各个分量表的Cronbach’sα 系数介于0.735～0.916，量表内部一致性较好。其中，复愈测量项Emo 3 的因子载荷较低，为0.207，按照标准予以删除，删除后其分量表Cronbach’sα 系数显著提升至0.816。经过预调研，删除Emo 3 一个测量项，问卷中剩余测量项为43个，用于正式调研问卷。
3.2 研究结果
3.2.1 目的地体验价值量表分析
享乐价值由放松、逃逸、复愈、交流4 个维度构成，分别由Rel 1、Rel 2、Rel 3、Esc 1、Esc 2、Esc 3、Esc 4、Emo 1、Emo 2、Emo 4、Emo 5、Int 1、Int 2、Int 3、Int 4、Int 5 测量，指标基于文献梳理和质性分析生成，在模型识别方面符合要求。
在这些旅行线路中，有国内游也有出境游，可能对于这两种目的地选择的数据在分布上存在显著差异。为了检验两种目的地的选择是否有差异显著性，本研究对收集到的881 份问卷进行独立样本t 检验与单因素方差分析。检验结果表明，在0.05显著性水平下，测量项Emo 4有显著差异，其余均接受虚无假设，两组数值没有显著差异，总体结果说明旅游目的地境内还是境外对问卷结果不存在偏差，接下来对全部数据进行集中使用和整体分析。
平衡针灸治疗组患者的治疗满意度为98.81%，常规针灸治疗组患者的治疗满意度为90.48%。平衡针灸治疗组患者的治疗满意度高于常规针灸治疗组患者，组间数据比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详见表3。
1979年苏格兰独立公投的失败导致了苏格兰问题的爆发，但也带来了意想不到的结果：文学艺术的复兴和繁荣。苏格兰开始通过文学和艺术创作重新思考和定义自我身份，反映苏格兰文化艺术多样性和“新苏格兰”的作品迭出，可以说“80年代是近两个世纪以来苏格兰文化自我建构最重要的时期之一”（Harvie 1991：77）。《兰纳克》的出版正是对自战后以来苏格兰社会变迁的回应。这部小说创作历时近30年，跨越了苏格兰社会问题频发的阶段，又恰好出版于公投失败之后，再加上格雷民族主义者的政治身份，那么就不难理解小说中对苏格兰民族身份和社会政治的影射和思考了。
问卷回收后，对不符合要求的问卷进行剔除，如不认真填写（填写时间少于300秒）和一些问题回答完全一致的问卷。最后获得数据完整的有效问卷876 份。从受访者人口统计学变量来看，在性别比例方面，受访者中男性413 名，占总数的47.1%，女性463 名，占总数的52.9%，男女比例大体相当，不会因为性别比例失调而带来认知与情感方面的片面性；在年龄结构方面，本研究样本的年龄结构主要集中在26～50 岁，占样本总量的90.8%，其中31～50 岁旅游者占78.2%，本研究在2018年春节时间进行，出游方式为跟团游，本研究样本年龄结构基本呈正态分布，符合预期；在受教育程度方面，大专及以上学历占样本总数的66.8%，体现了本次问卷调查中受教育程度较高人群占比例较大。在样本的家庭状况方面，已婚人群占样本总数的77.1%；在出行伴侣方面，家庭旅行占43%，远超其他样本人群；在出行天数方面，出行在6天及以上的人群占总数的74.7%，人均费用基本在4000 元以上。样本的人口特征具有一定的代表性，各类人群分布较为平均，出行天数也符合本研究的要求。
解决水利建设筹资难的关键在于加大政策扶持力度，建立政府主导、社会共建的水利投入稳定增长机制，引入市场机制，吸引民间资本。
3.2.2 探索性因子分析
本研究在文献综述和扎根理论研究的基础上，生成调查问卷，并经过小规模访谈进行修正，保证测量问项的内容效度。接下来进行建构效度的验证，本研究对建构效度的研究采取Bartlett 球形与KMO（Kaiser-Meyer-Olkin）检验，验证测量项是否适合做因子分析。检验结果显示KMO 为0.950，Bartlett球形检验p 的显著性概率是0.000，表明相关矩阵间有共同因素存在，适合进行因子分析。采用主成分分析法，选择最大正交旋转，抽取特征值大于1 的因子。因子分析结果得到7 个因子结构，累计贡献率为61.492%。目的地体验价值量表最终确定8 个因子，分别为功能价值、放松、逃逸、复愈、交流、新鲜感、知识获取、社会声望，与前文理论构想基本相符。8个因子累计解释方差为64.139%，各项因子载荷在0.6以上（表1）。
3.2.3 目的地体验价值测量模型的验证性因子分析
目的地体验价值包括3 个变量，按文献梳理和质性分析可知，其中，享乐价值与符号价值又各自包含4个和3个子维度。本部分将逐步进行验证性因子分析。
（1）功能价值验证性因子分析
在功能价值模型设定和模型识别的基础上，保证功能价值测量模型的收敛效度和区分效度，然后对测量模型整体拟合度进行测量，验证功能价值测量模型与观测数据之间的拟合程度。功能价值只有一个变量，由Fun 1、Fun 2、Fun 3、Fun 4、Fun 5、Fun 6测量。从单个项目的信度来看，标准化因子载荷处于0.669～0.795之间，大于0.50的标准，因此，可以认为单个项目的信度是可以接受的，根据组合信度公式计算得知，潜在变量的组合信度为0.899。效度评估主要从平均方差抽取量（AVE）来检验区分效度和收敛效度。根据AVE 公式计算出来的AVE 值为0.599，结合前述探索性因子分析结果，表明建构的变量的测量具有良好的收敛效度。
表1 目的地体验价值正交旋转因子载荷矩阵a
Tab.1 Factor loading matrix of destination experiential value
运用Amos 22.0软件对功能价值进行验证性因子分析，验证功能价值测量模型的拟合度。运行结果显示，各拟合指标的数值为：χ ²/df =1.031，GFI=0.966，AGFI=0.921，NFI=0.966，CFI=0.999，RMSEA=0.020，均达到满意的标准，模型拟合情况良好。拟合结果表明，本研究提出的功能价值假设模型拟合度良好，所有测量指标都能很好地反映目的地体验的功能价值。因此，上述模型可以接受。
洋山港主航道是大型船舶进出洋山港的专用双向航道。大型船舶从黄泽洋灯船进入洋山港主航道,以航向281°航行6.6 n mile，驶过Y0灯浮后，改向279°通过Y1和Y8灯浮之间的航道到达洋山港警戒区，再转向至298°，接着航行3.5 n mile到达小岩礁，然后转向305°，经过一、二、三期港区至洋山港四期码头前沿水域。[3]全程共计约29 n mile，航道设计水深16.5 m，航道宽度550～1 000 m。航道最窄处位于小岩礁附近约为550 m，最小水深为16.5 m。[4]
（2）享乐价值验证性因子分析
最后，还需要引导学生将全域旅游理念运用到导游实践工作中。在当今时代，随着全球可持续发展的发展和旅游业的迅速发展，全域旅游的概念引起了人们的关注。全域旅游理念的本质是协调和平衡旅游与文化、自然、人的生活环境之间的关系，并将其作为一个整体，在全球范围内实现社会发展与经济发展目标的统一。因此，在全域旅游发展过程中，需要引导学生将全域旅游理念运用到导游实践工作中，开发城市绿色旅游，促进旅游绿色发展。
正式调研于 2018年 1月—4月进行，抽取 20 个旅行线路的55 个旅行团进行问卷调查。正式调研与预调研的方法一致，使用电子问卷自填形式。在调研过程中，导游选择旅行团中有填写意愿的旅游者进行调研。正式问卷回收后，对无效问卷进行剔除，删除无效问卷的方法包括：（1）填写问卷时长少于300 秒；（2）观察问题的选择上是否有一定的规律性，例如受访者对问题具有明显的规律性选择；另一种是根据检测语句，如果旅游者填写的问卷明显有多处前后矛盾的选择，则将其视为无效问卷。由于电子问卷确保了问卷填写的完整程度，因此不会出现受访者漏填题项的情况。
目的地享乐价值维度的各维度组合信度值均大于0.75，表明各维度具有良好的组合信度。根据AVE 公式计算出来的 AVE 值在 0.511～0.543 之间，均大于0.50 的标准，结合前述探索性因子分析结果，这表明对一阶因子的解释能力超过其误差方差，二阶因子模型建构的变量具有良好的收敛效度，潜在变量能够同时解释它所对应的维度能力较好。
在模型的拟合度指标中，各拟合指标的数值为：χ ²/df =2.607，GFI=0.965，AGFI=0.952，NFI=0.964，CFI=0.977，RMSEA=0.043，均达到满意的标准，模型拟合情况良好。因此，上述一阶模型可以接受。
（3）目的地体验享乐价值模型的二阶验证性因子载荷及相关信度与效度
目的地体验享乐价值4 个维度放松、逃逸、复愈、交流相关系数介于0.63～0.73 之间，说明享乐价值各维度之间存在较高的相关性，因子数目多于3个，可以据此进行二阶模型的验证性因子分析。分析结果如图1所示，各一阶因子在二阶因子上的标准化载荷均在0.72以上，说明二阶因子与一阶因子之间关系很强，并且在0.01 显著性水平下通过检验。各拟合指标为：χ ²/df =1.294，GFI=0.983，AGFI=0.977，NFI=0.984，CFI=0.996，RMSEA=0.018，模型拟合情况良好。
图1 旅游目的地享乐价值二阶验证性因子分析
Fig.1 Second-order confirmatory factor analysis of hedonic value
目的地体验享乐价值二阶因子组合信度超过0.5 的标准，具有良好的组合信度；二阶因子的AVE值超过0.5 的标准，表明该二阶因子能有效解释其一阶因子过半数的变异。由4 个一阶变量放松、逃逸、复愈、交流显著地构成二阶变量目的地体验享乐价值，收敛效度与区分效度均达到研究要求，因此可认为，目的地体验享乐价值二阶模型结构合理。
（4）符号价值验证性因子分析
旅游目的地体验符号价值由知识获取、新鲜感、社会声望3 个维度构成，分别由Kno 1、Kno 2、Kno 3、Kno 4、Nov 1、Nov 2、Nov 3、Nov 4、Nov 5、Pre 1、Pre 2、Pre 3、Pre 4 测量，指标基于文献梳理和质性分析生成，在模型识别方面符合要求。目的地体验符号价值3 个维度的α 值均达到0.8 以上，符合要求，这表明目的地体验符号价值因子各维度测量指标的样本数据具有良好的内部一致性。从上述各变量间相关系数中可以得知，符号价值3 个维度知识获取、新鲜感与社会声望相关系数为0.58、0.62和0.71，各维度间存在较高的相关性。
旅游目的地体验符号价值各测量项的因子载荷均在0.69以上，并且在0.01显著性水平下通过检验，3个维度的组合信度CR在0.831以上，平均方差抽取量AVE 在0.521 以上，均符合研究标准。结果显示，在符号价值中的3 个维度知识获取、新鲜感、社会声望收敛效度达到研究标准。符号价值各因子AVE的平方根大于其所在行和列的相关系数值，该量表具有很好的区分效度。模型各拟合指标的数值为：χ ²/df =1.600，GFI=0.982，AGFI=0.974，NFI=0.962，CFI=0.992，RMSEA=0.026，模型拟合情况良好。
（5）目的地体验符号价值模型的二阶验证性因子载荷及相关信度与效度
目的地体验符号价值3 个维度相关系数介于0.58～0.71之间，说明符号价值各维度之间存在较高的相关性，因子数目多于3个，可以据此进行二阶模型的验证性因子分析。分析结果如图2所示，各一阶因子在二阶因子上的标准化载荷均在0.68以上，说明二阶因子与一阶因子之间关系很强，并且在0.01显著性水平下通过检验。
图2 旅游目的地体验符号价值二阶验证性因子分析
Fig.2 Second-order confirmatory factor analysis of symbolic value
在模型拟合度指标中，各拟合指标的数值为：χ ²/df =2.368，GFI=0.975，AGFI=0.963，NFI=0.962，CFI=0.977，RMSEA=0.040，均达到满意的标准。因此，上述二阶模型可以接受。旅游目的地体验符号价值二阶因子组合信度超过0.5 的标准，具有良好的组合信度；二阶因子的AVE值超过0.5的标准，表明该二阶因子能有效解释其一阶因子过半数的变异。由3 个一阶变量——知识获取、新鲜感与社会声望显著地构成二阶变量旅游目的地体验符号价值，收敛效度与区分效度均达到研究要求，因此可认为，目的地体验符号价值二阶模型结构合理。
3.2.4 目的地体验价值三阶验证性因子分析
在本研究中，目的地体验价值是一个富有高阶维度的复杂范畴，在质性分析研究的基础上，我们构建了目的地体验价值的三阶结构模型，通过前面的探索性因子分析提取了二阶因子，下面对理论模型与探索模型进行比较验证，力图找到更为合理的测量模型。为验证高阶因子维度的可靠性，针对目的地体验价值的17个测量项，构建3种不同类型的模型。模型一是由单一维度涵盖所有测量项的一阶因子模型，模型二聚合相关因子构成二阶因子模型，模型三是高阶因子模型，由理论探索生成的功能价值、享乐价值与符号价值构成。结合质性分析的理论构想与前面初步因子分析的结构，我们对模型的拟合指数进行对比（表2）。
通过比较发现，三阶模型的卡方对自由度的值更低，从拟合指数来看，三阶模型更为合理。此外，从探索性因子分析的理论驱动优势来看，将其拟合成高阶的体验价值，更便于测量其与其他变量之间的关系，选择模型三高阶因子模型更有利于对研究结果的解释。
4 讨论与总结
4.1 目的地体验价值的内涵与外延
本研究在回顾以往相关文献成果的基础上，运用质性研究对网络游记资料进行分析，对目的地体验价值进行概念界定，提炼出测量题项，经过对数据的分析和验证，开发出具备较好信度与效度的测量量表。
本文的研究1 通过对网络游记资料的质性研究，发掘出目的地体验价值的3 个核心维度——功能价值、享乐价值与符号价值。通过扎根理论的细致分析，探索到功能价值、放松、逃逸、复愈、交流、知识获取、新鲜感、社会声望这8 个子范畴，提炼出功能价值、享乐价值、符号价值3个核心范畴。功能价值是指目的地所具有的品质及所呈现的环境，旅游者通过功能价值对目的地意象进行重构。功能价值是目的地体验的核心价值，是满足旅游者追求愉悦的基础。享乐价值建立于功能价值的基础之上，包括放松、逃逸、复愈、交流这4 个方面的效用。享乐价值是目的地体验中生成的精神上的愉悦与心灵上的满足，体现了旅游者内心由内到外的快乐。目的地体验还具有丰富的符号价值，知识获取、新鲜感、社会声望等意义都在体验中涌现出来，符号价值丰富了目的地意象的社会属性。旅游目的地体验价值的结构与维度如图3所示。
表2 探索模型与理论模型拟合指数比较
Tab.2 Results of fitting index of exploration model and theoretical model
图3 旅游目的地体验价值模型
Fig.3 Conceptual model of destination experiential value
研究2采用问卷调查法对目的地体验价值的结构模型进行验证。结果表明，探索开发的目的地体验价值量表共36个测量项的三阶模型，各因子的信度系数良好，具有较高的稳定性与内部一致性。目的地体验价值量表的结构效度、区分效度均达到理想水平，量表的开发具有较高的完整性、科学性和严谨性。
4.2 理论贡献与实践意义
本研究的理论贡献主要包括：探索了目的地体验价值模型的维度和结构，运用规范的方法开发、探索和验证了36 个测量项的目的地体验价值量表。该量表具有较高的信度和效度，是一个准确、有效的测量工具，为后续的研究提供了理论参考和技术保障。
本研究也具有显著的实践意义，在质性研究中以旅游者网络游记资料为研究样本，深入剖析了目的地体验的内涵与结构，这有助于目的地管理者根据自身条件挖掘体验价值的深度、强度与广度，强化旅游目的地的地方性与地方感，提升旅游目的地意象，促进旅游目的地长远发展。
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A Study on Destination Experiential Value:Multi-dimensional Analysis and Scale Development
NA Mengfan1,XIE Yanjun2,3,Dogan Gursoy4
(1.School of Tourism,Dalian University,Dalian 116622,China ；2.School of Tourism,Hainan University ,Haikou 570228,China ；3.Tourism Experience Research ＆ Design Center of Hainan University,Haikou 570228,China; 4.School of Hospitality Business Management,Washington State University,Pullman 99163,USA )
Abstract: Both academic researchers and marketing practitioners have recognized the major importance of destination experiential value.However, subjective and personal nature of destination experiences have been ignored.The current study aims to establish and validate the multi-dimensional analysis to assess destination experiential value.This study combines quantitative and qualitative approaches for analyzing the perception of experiential value in the context of tourism destination experience.The research process includes two steps.First, to investigate the dimensions of destination experiential value, particularly with regard to personal outcomes by using grounded theory and content analysis of travel blogs.Of this study is to explore the“functional value factors”“relaxation”“escape”“restoration”“interaction”“knowledge enhancement”“novelty”“prestige”the 8 subcategories.Functional value factors include“the quality of the scenic spot”“the quality of the accommodation”“the quality of the restaurant”“the quality of entertainment”and“traffic facilities”“shopping environment”.Results have revealed three major outcomes of destination experiential value：functional value,hedonic value and symbolic value.Functional value refers to the destination with the quality and the present environment, tourists through the functional value of destination image reconstruction.Functional value is the basis of the destination experience value and the premise of the pursuit of pleasure.Hedonic value is the spiritual pleasure and spiritual satisfaction generated in the destination experience, including relax, escape, restoration and interaction.Destination experience also has rich symbolic value.The sense of freshness in knowledge acquisition, social prestige and other meanings emerge in the experience.Symbolic value enriches the social attribute of destination image.Symbolic value includes knowledge enhancement, novelty, and prestige.Second, to explore and verify the scale of destination experience value.On the basis of the research results in the first part,we also refer to the previous literature of marketing, psychology and sociology.According to the scientific scale development process, this study developed the questionnaire scale and tested it on a small scale.Next,analyze the data and conduct pre-survey.Finally, formal investigation was conducted after formal questionnaire was formed.The formal investigation was conducted from January to April 2018, and 55 tour groups from 20 travel routes were selected for questionnaire survey.Finally, 876 valid questionnaires with complete data were obtained.The overall findings supports a eight-factor structure for the 36-item scale, revealed good scale reliability and provided evidence of construct validity in terms of discriminant and convergent validity.The results of this analysis confirm the existence of multi- dimensional construct of destination experiential value and point to a need to understand systematic evaluative process of perceived value.The study findings have many theoretical and managerial implications.
Keywords: destination experiential value; tourism destination experience; multi-dimensional analysis;scale development
［中图分类号］ F59
［文献标识码］ A
［文章编号］ 1002-5006(2019)12-0048-13
Doi： 10.19765/j.cnki.1002-5006.2019.12.009
引用格式： 那梦帆,谢彦君,Dogan Gursoy.旅游目的地体验价值：维度辨识、量表开发与验证[J].旅游学刊,2019,34(12)：48-60.[NA Mengfan,XIE Yanjun,GURSOY D.A study on destination experiential value：Multi-dimensional analysis and scale development[J].Tourism Tribune ,2019,34(12)：48-60.]
［基金项目］ 本研究受国家自然科学基金项目“旅游场中的仪式：地方性视角下的西藏民族文化旅游体验研究”（41771165）以及文化和旅游部万名旅游英才计划研究型英才培养项目“海南旅游目的地意象与地方依恋： 基于旅游者体验价值的研究”（WMYC20181019）共同资助。[This study was supported by grants from the National Natural Science Foundation of China (to XIE Yanjun) (No.41771165) and Ministry of Culture and Tourism of China(to NA Mengfan)(No.WMYC20181019）.]
［收稿日期］ 2018-08-06；
［修订日期］ 2018-11-12
［作者简介］ 那梦帆（1986—），女，辽宁大连人，讲师，研究方向为旅游目的地意象、旅游目的地体验；E-mail：namengfan@163.com；谢彦君（1960—），男，辽宁岫岩人，博士，博士生导师，研究方向为旅游基础理论、旅游研究方法、旅游体验，E-mail：xieyanjun2002@126.com，通讯作者；Dogan Gursoy，男，博士生导师，终身教授。
[责任编辑：宋志伟；责任校对：周小芳]
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