2007级数学备课组团队效能的研究，本文主要内容关键词为：级数论文,效能论文,团队论文,备课组论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、绪言
团队①效能是指团队实现预定目标的实际结果，团队构成、运行过程与组织支持，是增强团队效能的3个关键调节因素。[1]本研究的基本假设是，实践性知识的生成与表达，是教师专业发展的重要标志；通过同伴间的有效互动促进教师实践性知识的生成与表达，进而促进教师专业发展，是中小学教学团队效能的重要标志。
H中学一直是江苏海安最好的一所初中。该校实施循环教学，每个年级都有20个班级，每个年级的主要学科备课组都有10多名教师，不仅规模较大，成员稳定，还有比较完备的集体备课制度，活动正常，效果较好。2007年上半年，我曾经对他们的集体备课进行过近3个月的调研，旁听了4个备课组的11次活动，访问过4名教师，2007级数学备课组是我当时关注的重点。尽管自己是学中文的，缺乏数学学科背景，难以完全理解教师间知识互动的具体内容，但这也更有利于我聚焦备课组运作及效能。
研究大致分搜集资料、合成故事、归纳分析、研读文献四个阶段。首先是搜集备课组成员年龄、性别、学历、教龄、进校与进出组时间等方面的档案资料。接着，我有选择地访问了3名教师：现任组长吴建军②，前任组长、资历最老的曹璐，2009年刚调进的陈伟。因为备课组任教初三，又临近中考，加之两年前4次旁听过他们的集体备课，为避免干扰老师们的正常工作，这次没再旁听。但为了更广泛地搜集老师们的生活点滴片段，我也主动“凑份子”参加了他们的一次聚餐活动。学校教导处主任田梓还给我提供了《H中学备课组集体备课要求》，和他刚完成的报告《集体备课与教师专业成长》。
合成故事应该是有实证基础的，并在实证基础上加以阐明构建而成，为更广大的研究目的而进行叙述，[2]而不是对成员档案资料和生活点滴片段的简单组合。为确保故事的真实性和意义解释的准确性，我始终注意与老师们密切协商，不断地与他们讨论自己对资料、事件的理解，并求得共识。
二、故事
（一）与原来所在的学校相比，您现在的备课组活动有没有不一样的地方？太不一样了
这其实是明知故问。我从教10多年，在两个学校任教过，又在教育局工作了10多年，到过不少学校。两年前调研最深的印象，就是他们的活动与众不同。我当时的笔记中记道——
备课，是备课组活动的主要、甚至是惟一的内容。数学备课组活动的整个过程，就是在讨论：①讲哪些例题？先讲哪些，再讲哪些？②布置哪些作业？中午布置哪些，晚上布置哪些？如是而已。
活动方式比较集中地表现为“团体协商”的模式。人人发言，畅所欲言，成员参与面很广，很难作结构性的观察记录。不管是谁，说不上一两句话，就会被人打断，或附议、或提议、或质疑、或纠正、或咨询、或提醒。扯一两句题外话的情况非常少，时间也非常短。
《H中学备课组集体备课要求》明确规定，每次集体备课要明确1名中心发言人，其他教师积极参与讨论，并严格按照“交流上周教学反思→讨论下周教学内容→布置下次集体备课内容→学习新课程理念或传达学校相关要求”的程序进行。最终，要“统一思想、教案、进度、作业、检测”。
（二）高度统一的集体备课、教学案，会不会让老师在教学中丧失个性？不会
吴建军认为，虽然教学案、教学流程、例题是一样的，但到了课堂上，因为各人个性不同，问题理解的深度不同，具体的教学方法就是因人而异的了。曹璐也认为，“怎样上好每一节课，各人有不同的方法。对于一个好的数学教师来说，关键是解题要很严谨。至少是板书要规规范范、整整齐齐，要能让孩子跟着模仿。这个就不能讲‘个性’，不能写得龙飞凤舞。”
（三）您在教学中发现了好点子、好资料愿意告诉别人吗？碰到难题会不会向别人求助？当然，而且随时随地
老师们的教学交流随时随地，无所不在。他们每天都会有个“小备课”，通常是早晨上课前，也可能是课后休息时间。大家会聚在一起商量一下，今天上什么课，讲什么题目，该怎么讲，有哪些题目可以不讲，中午、晚上的作业是什么……老师们都认为，如果没有事先准备好教学案，每周半天备课活动的效果其实不太好，因为没有什么问题可以讨论的。
平时，他们发现了好点子、好资料，总会马上告诉别人。碰到难题，他们也会随时向别人求助。经常有人会说：唉，今天这条题目我还不会做呢，快快快，讲给我听听，有没有什么好解法？或者，我把我想到的办法先讲给你听听？这时，老师们就会四五成群地聚集起来，七嘴八舌地讨论一番，也没人会因为这道题做不出觉得有什么丢人的。
（四）大家一起工作，有些什么事是您最难忘的？一起“磨课”
吴建军回忆道——
最难忘的是刚到H中学的第二年。为了帮我准备省优质课评比，当时的教研组长黄丽跟我们一起备课到了深夜一两点钟，还自己花钱买来了面包、蛋糕来给我们加餐。那次比赛，我得到了一等奖。老师们给我提的建议包罗万象，从总体的教学设计到具体的细节处理：每条例题，每个环节，用多长时间，板书设计，标点符号，普通话音准。分工负责，每个人盯住一个方面：每个环节用多长时间、板书、语音、过渡语、提问、回答、评价……
“为什么我们的老师出去比赛都能获奖？因为只要是在H中学，老师们就会相互帮助。我们出去上课的是一个老师，靠的却是大家的力量。”曹璐说。
（五）您感到大家最欢迎什么样的人？最不欢迎什么样的人？能不能一起出力
吴建军认为，大家的事要大家一起出力。遇到大家该一起出力的事，不但不主动干，让他干都不情愿，就不受欢迎了。曹璐也认为，“别人真诚待你，你也要真诚待人。如果你能力有限，也应该尽力而为。总之是要能‘合伙养性命’。”我给曹璐出了个难题，一定要请她说一件“最气愤的事”。她给我举的，正是个在教学中对同事“瞒瞒藏藏”，企图“一枝独秀”的例子。看来，“合伙养性命”也许还意味着“不患寡而患不均”。
（六）与原来所在的学校相比，现在的备课组为什么能有这么好的合作氛围呢？因为能够合作，所以愿意合作
两年前我就感到，H中学的备课活动之所以卓有成效，老师们之所以坦诚相待，一是因为备课组具有相当大的规模，教师们轮流主备课确实减轻了工作负担；一是因为这里集中了全县最优秀的教师，教师教学水平、能力差距不大，都能从合作中受益，也就能够合作、愿意合作了。老师们都很认同。吴建军说，“反过来，原来工作的学校，教师教学水平、教学成效差距比较大，竞争反而比较激烈。”
学校考核也是个重要因素。学校规定，平行班考试均分差距的上限是“文3理4”，近几年来均无超标现象，有时甚至在1分以内。所以，问到大家为什么愿意合作时，曹璐不假思索地说：“就是因为我们统一教案后的多年来，相互之间的考试结果没有什么差距，大家不会在涉及到考分的实际利益问题上发生冲突。”
（七）假如学校工作需要，要把您调离现在的备课组，您愿意吗？不愿意！/无所谓
吴建军、陈伟异口同声：“不愿意！”吴建军说：“尽管很累，还是不愿意。因为我们已经从初一同事到了现在，很有感情。”老师们确实很和谐，集体备课时偶尔的题外话也会让陈伟这个“新人”“感受到组内的和谐温馨”。只要工作不是很忙，他们每个星期都会有一次AA制的聚餐。老师们家里有事，一个家属调省城工作，另一个家属从部队回家探亲，老师们也都把他们请来，大家乘机撮了两顿。
曹璐的回答出人意料：“没有问题。无所谓。”我一愣，又试探道：“并不是因为你不喜欢这个组。而是因为你资格老，到哪里都无所谓吧？”“是的。我到哪个组都能适应。”“而且不管到哪里，都能像现在这么‘咋咋唬唬’的？”“是的。只要自己拿得出，行得正，就无所谓。”曹璐无意之中承认了自己确实“咋咋唬唬”。
全年级有一千多学生，每次分发资料的工作量都很大，偶尔也有人不主动干活。怎么办？找“曹老师”汇报！“曹老师”带头干了，其他人就都不好意思不干了。初三后，备课量增加了，有人做教学案时就拖拉了，这让“有职无权”的备课组长十分头疼。怎么办？找“曹老师”帮忙：“曹老师，我向你汇报……”“曹老师”就说了：“哎，你快把那事做了吧。”“他”就把事情做了。有人请帮忙，“曹老师”召之即来，没人请帮忙，“曹老师”也会主动出击。听说有人在做家教？“曹老师”马上直言不讳：“当心啊，这可不行啊！”“他”马上就不干了……夏雨婷的演讲中说，“在我们初三数学组温馨大家庭中，曹老师还是我们的家长，办公室里不管谁遇到什么困难或是心事，第一个想到的就是找她帮忙或倾诉，想听听她的意见……”
（八）您对未来备课组生活有什么期待？学校还可以多管管
陈伟认为，“备课组活动应具备一定的延续性。把本备课组活动中形成的资料、档案等成果传递给下一学年的备课组，甚至可以放在网上，资源共享、集思广益。”曹璐觉得，对学生练习的讨论还不够到位，练习量太大，所以她也非常赞同陈伟的想法。
组长吴建军的一点小希望，是学校能“帮我负点我负不了的责”，工作就会好做些了。
三、讨论
（一）教师同伴间的教学知识互动，是中小学教学团队效能的重要标志，需要各种因素的支持
有教师同伴间的教学知识互动，才有中小学教学团队的高效能。任务绩效、成员态度是评定团队效能的两个基本指标，[3]正因为有了备课组，有了制度化的集体备课和非制度化的“小备课”，2007级数学备课组的教师无论参加什么教学比赛都能获得非常优异的成绩，他们任教的20个班级历次考试均分差距一直保持在3分以内，甚至更低。与学校教学质量在全县初中一直保持领跑地位相联系，这种平行班之间的高水平等距，堪称“奇迹”。老师们在备课组大家庭中体验到的个人的发展和幸福感，也是不言而喻的。
有问题才有协商。日常教学的现实问题是促进教师同伴间教学知识互动的首要因素。老师们都认为，非制度化的“小备课”比制度化的集体备课效果好，正如陈伟所说，“讨论的内容应该是教师们在平常的课堂教学中遇到的困惑和问题，且仅凭个人努力是难以解决的。这样的问题才有讨论的价值，也才有解决的期待。”可见，教师同伴间的教学知识互动应该以“问题为本”。
有协商才有协商，从协商到协商的中介是团队凝聚力。习惯“话中有话”的高语境，与得过且过的低坚定性，是中国文化在人际沟通方面的两个特征。中国式知识团队的管理策略之一，就是通过一些群体成员发展和共享的规则，培养团队成员感知和管理群体情绪的能力，进而培养团队的情绪智力。[4]在2007级数学备课组，不能或者不愿跟大家一起出力的人“是极少数”，而且通常是“刚开始有些问题”。这说明，教学团队的凝聚力增进了教师同伴间的教学知识互动，教师同伴间的教学知识互动也增进了教学团队的凝聚力。
教师实践性知识的来源与生成渠道各有侧重，团队情绪智力培养非常重要。教师实践性知识的来源与生成渠道包括个人经验、同行交流和理论学习等方面，但在不同学科、不同备课组、不同学校和不同地区，这些来源与渠道的“权重”是各不相同、有所侧重的。老师们都认为，“在我们组能做成的事，在其他组也不一定能做成。学理科、学数学的可能也比较‘纯’，不像学文科的那么复杂。”“我们学数学、学理科的人只知道呆做题目，比较简单，心眼不多。”可见，H中学是个“个案”，2007级数学备课组也是个“个案”。
（二）2007级数学备课组的高效运作，符合一系列增强群体与团队效能的基本原理
1.团队构成是关键
团队绩效的潜在水平很大程度上取决于成员个人带来的人力资源，包括成员的能力和性格特征。[5]2007级数学备课组，乃至整个H中学教师队伍的整体素质很高，这在很大程度上促成了教师间的合作。
与团队构成相关的还有成员差异性和熟悉度。社会类化观点认为，成员的同质性优于多样性，正所谓“惺惺相惜”，信息决策观点强调，成员多样性有利于信息的多种解释和问题的多种方案，正所谓“众人拾柴火焰高”。[6]2007级数学备课组成员构成既具有同质性，又具有多样性。他们都能独立完成教学案，都能胜任主备课，但在具体的教学方法处理上，他们又各有千秋。
成员间熟悉度越高，绩效越高。群体间和群体内的沟通会随团队的老化而衰退，沟通可以成为熟悉度效应的一个重要调节器。[7]H中学实施循环教学，备课组绝大多数成员均有3年以上、甚至更长时间的共事经历。大家始终和睦相处，坦诚相待，从不相互斗气、争执。而且，备课活动中令人感觉“和谐与温馨”的“题外话”，几乎每周一次的AA制聚餐，都是人际关系的润滑剂。“大姐大”曹璐的“咋咋唬唬”，或许正是一种助人行为、维护人际和谐的组织公民行为③，也产生了积极影响。
2.运行过程是保障
结构化任务过程能对群体绩效起积极作用，[8]团队中的合作集体学习比个体学习加速了信息的传递和汲取。[9]H中学严密的集体备课管理制度，高度统一的集体备课、高度统一的教学案，显然符合结构化任务过程和合作集体学习的特点。这也与国外研究者倡导的、与知识团队密切相关的“学习一有效性范式”非常相似。[10]“学习—有效性范式”鼓励团队更积极、更有深度地利用多样化资源，由多样化的员工贡献自己的观点，组织根据有价值的部分，调整自己的战略、结构等。这正是一个将个人的隐性知识转化为集体的显性和隐性知识的过程。
3.组织支持也很重要
组织支持下的环境因素，可以通过改变团队工作条件以提高团队绩效。H中学的备课组考核办法是，平行班考试均分差距的上限是“文3理4”，对教学实绩优秀的年级学科备课组提高考核的质量系数，直接与经济挂钩。这与学者们提出的中国式知识团队“先团队薪酬后个人薪酬”的管理策略如出一辙。[11]
（三）学校管理既要尊重经验思维，又要突破经验思维
H中学的备课组建设可圈可点。学校为什么会重视备课组建设？最初动机是什么？田梓主任的报告说得很实在——
我校平行班级一般在18或20个，竞争比较激烈。加之家长要求比较高。每次考试下来，家长关心的是子女进退情况，甚至其他班级的情况。这无疑给教师带来了巨大的精神压力，教师可能比学生更怕考试。但通过集体备课，我们尽量统一了进度、作业、甚至例习题。这样，考试内容要么都讲过，要么都没有讲过，班与班的差距就小了，也能大面积提高学校教育教学质量。
正因为H中学是全县最“厉害”的初中，教师最“厉害”，家长也最“厉害”。长安米贵，居大不易。重视备课组建设，强化集体备课活动，正是为了“避免平行班的教学效果产生太大差距，造成不良的社会影响，让家长担心”（曹璐语）。
所以，尽管H中学的备课组建设顺应了增强团队效能的基本原理，但还属于经验思维的范畴。经验思维当然是一种思维创新的重要活动形态，但它仅仅是一种直观思维，具有局限性。我们既要尊重经验思维，又要不断上升到理论思维。学校管理不能仅仅满足于“做好了想”，还要力求“想好了做”。如果我们还能从增强团队效能，特别是增强中国式知识团队效能的原理出发，思考问题、改进工作，H中学的备课组建设就还有改进和发展的空间。
（本研究得到了海安县教育局副局长柳夕浪指导，得到了H中学领导，特别是2007级数学备课组老师们的帮助。）
注释：
①组织发展有个体、群体或团队、组织3个水平，群体与团队是两个既有关联又有区别的学术概念.参见吕晓俊，俞文钊.团队研究的新进展[J].人类工效学，2001(1).张小林，王重鸣，群体绩效和团队效能研究的新进展[J].应用心理学，1997(2).为便于引证和表述，本研究对群体与团队未作严格区分。
②报告中涉及的当事人姓名均为化名。
③组织公民行为，指的是自愿性的个体行为，这些行为并没有得到组织中正式的报酬系统直接或明确的回报，而这些行为从总体上提升了组织的绩效.参见王秀丽，刘电芝.团队研究的新进展[J].河南师范大学学报（哲学社会科学版），2007(5).