摘要：随着社会的不断发展以及经济的进步，我国电力企业步入新的发展阶段，在电力企业的发展中，做好用电检查工作是电力系统发展的重要环节，也是发展过程中的重中之重，电力检查工作的开展，还关系着力系统发展中的稳定性和可持续发展性，对用户自身使用电力的安全性进行保障，此外，还能促进供电企业自身管理水平的提高。本文将对供电企业有效开展用电检查管理工作进行一定的探讨，此外，还对现阶段面临的一些问题给予了针对性的措施，在此基础上，促进电力系统的不断发展。
关键词：供电企业；用电检查；管理；分析
1 引言
用电检查是供电企业中的核心内容，是供电企业供电营销管理工作中的重要内容。在《用电检查管理办法》被废止后，用电检查面临着新的挑战和难题。在新形势下，用电检查需要运用法律手段来采取强有力的打击手段，全面打击窃电行为。当前窃电行为的发生概率较高，窃电技术越来越隐蔽，如何打击窃电行为，如何更好地进行用电保护，是供电企业中面临着的突出难题。鉴于此，在新形势下，应该注重运用科学手段来进行用电检查，全面提升用电安全等级。
2 用电检查的意义
2.1 保障用电安全
用电检查是对用电行为及安全进行检查的重要工作，直接关系到人们的生产用电安全。在供电及用电过程中需要对用电系统进行严格的检查，如果用电系统出现检查疏漏，就会直接对电网的安全运行造成威胁，进而威胁人们的生命财产安全。检查人员需要对企业的用电行为进行专业检查，最大程度地保障企业用电的安全性。
2.2 为用户提供优质服务
近几年来，用电检查逐渐演变成用电的售后服务，优质的用电检查能够使供电企业更为清楚地了解其用电需求及实际用电情况，同时也可以为用户提供更为优质的服务。在电网运行过程中，供电企业需要为用户提供优质的用电检查服务，这样可以进一步提高供电企业的竞争力。
3 用电检查工作中存在的问题
3.1 用电企业缺乏专业的检查人员
近年来，企业管理人员意识到供电可靠性的重要度，少量业务实现了外包，增加了大量的外来人员，但是企业引进人员缺乏对专业性的考察，特别是对用电检查相关的技术岗位，很多人员专业知识不足，也缺乏工作经验，跟不上时代的发展需要，尤其再加上大多农村地区用电情况复杂给用电检查工作带来了困难。
3.2 缺乏先进的用电检查管理的方法
在企业的实际用电检查中，用电检查人员的执行程序往往不够规范，对于一些违法违章用电的事实，很难拿出证据进行证明和处理；还有的用电检查人员没有按照正常的工作程序进行工作，一旦与违规客户发生纠纷，企业就会处理不利地位，使得走上司法程序时，也会出现败诉的情况。
3.3 对于人们窃电的证据收集比较困难
在新形势下用电检查工作面临着新的难题和挑战，《用电检查管理办法》被废止后，用电检查面临着严重的问题，特别是窃电数据的收集比较困难，不法分子在窃电过程中对证据的销毁手段多样，使得窃电的证据很难被收集和整理出来。窃电者往往会在第一时间将窃电证据销毁，这使得用电检查工作难以精准到位，难以找到窃电源头，这给用电检查工作带来了巨大的挑战。窃电者采用很多高精尖的技术手段，在窃电过程中，往往将窃电装置安装在室内，这使得检查人员难以发现问题，找到窃电的源头。此外，对于窃电行为的查处，往往很难进行现场查处，也无法做出及时性的惩罚措施。在窃电行为的查处过程中，需要精准地查明窃电的数据以及实际的金额，但这往往会增加用电检查的时长，使得用电检查工作陷入僵局。
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4 用电检查工作中的应对策略
4.1 整治窃电与宣传护电方式同步进行
用电检查是供电企业义不容辞的责任，更是打击违法犯罪的必然之举。在用电检查过程中，为了根治窃电行为，严厉打击犯罪行为，供电企业必须在实际的行动中，整治窃电与宣传护电同步进行。一方面要加大窃电行为的打击力度，一旦发现要采取严厉的整治措施，以全面提升防窃电工作的力度，以法律为武器严格打击窃电行为。窃电行为的危害是巨大的，不仅影响着电力系统的安全运行，同时也威胁着窃电人自身的生命安全。因此，在窃电保护的过程中，必须强化对窃电行为的整治力度。全面分析各类窃电行为，特别是一些新兴的窃电行为，一经发生要严格予以惩处。另一方面，在整治窃电的过程中，还应该将宣传同步进行，大力开展合法用电的宣传教育工作，使得广大用电用户认识到合理用电的重要性，自觉合规合法用电。在实践调查中，很多人缺乏对窃电行为的认知，认为私自搭设电线等属于个人行为。因此，在窃电保护的过程中，必须加强对这方面的宣传与推广，将窃电危害及对法律后果等一并纳入宣传内容中，运用多种多样的宣传方式，如入户宣传、网络宣传、媒体宣传等来进行全面的宣传工作。
4.2 立事故处理预案及事故应急网络
在电网的运行过程中，电气设备的运行情况直接关系到电网的安全运行，为使用户用电得到有效保障，供电企业需要对管辖的变电所进行档案调查，通过深入的研究，建立事故处理预案及事故应急网络，这样一来，一旦发生设备故障，技术人员便可以及时地对故障进行排查并采取有效措施及时解决问题，缩短停电时间，确保用户供电系统的稳定运行。
4.3 控制好线损率
在用电检查工作时，影响线损的最重要的指标就是电能计量装置的准确性，电能计量装置存在的误差及误差的大小直接影响着线损的情况。因此，需要提高用电检查工作的准确性，控制好线损率，其中降低线损率的一个重要策略就是在检查和核对电力工程设计图纸的时候，要严格检查电力计量装置，在电力工程施工之后，也要确保一次线和二次接线的准确性，确保电能的计量方式确实和用电工程设计的要求一致。要及时检查好电能表的工作情况、电压表是否存在误差及有没有合格证，相关的检查计量的装置有没有被安装在同一个计量箱内，接线盒有没有配备齐全，此外，还有看电流表及电流互感器有没有异常。
4.4 对用电检查人员加强业务能力的培训
在电力系统中，有效地进行用电检查工作，还有一个重要的原因就是，不断加强用电检查人员自身的业务能力和素质。就目前的情况来看，存在很多因为没有专业的业务能力和知识的用电检查人员，也正是因为如此，导致其在检查工作现场，操作能力非常差，而且不能正确地判断用电用户的违规行为，更不能对出现的问题进行及时有效地处理，从而给电力系统造成一定的危害，不利于电力系统稳定持续地发展。针对这种情况，要求电力系统不断加强对用电检查工作人员自身业务能力的培训，在此过程中，加强用电检查人员的现场操作水平，这是提高检查效率的有效途径之一。电力企业可以通过对资深专家的邀请，对现有的工作人员进行系统性、间断性的理论指导和实际经验的传授，此外，电力系统还可以直接聘请拥有专业技术和实战经验的人才进行电力工作的检查，这样一来，有助于用电检查工作效率的提高，还能促进用电电检查人员在技术上和经验上的积累，提高其自身的业务能力，促进电力企业的快速发展。
5 结束语
用电检查是供电企业的重要内容，是供电企业的基本业务，在新形势下传统的管理办法已经废止，但这并不代表供电企业的用电检查工作停滞。必须采取科学全面的措施，健全系统的检查制度，不断提升用电检查工作的整体水平与质量，不断提升检查人员的综合素养，全面保护用电安全，维护供电企业的合法利益。
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论文作者:刘婧
论文发表刊物:《基层建设》2017年第27期
论文发表时间:2018/1/3
标签：窃电论文; 工作论文; 供电企业论文; 过程中论文; 人员论文; 电力系统论文; 电网论文; 《基层建设》2017年第27期论文;