长沙市第一医院信息科 410005
【摘 要】信息化技术在不断的发展之中逐渐渗透到每个行业，医院是为人们提供生命安全保障的地方，其信息化建设的进步与发展最为明显，而信息科在医院建设中占据举足轻重的地位。医院信息科，能够提供整合后的经营以及医疗信息，为医院管理层的决策作为判定依据。本文就数字化视域下医院信息科职能转变进行分析，详细内容总结如下。
【关键词】数字化；医院工作；信息科；职能转变
【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）17-216-01
引言：
医院信息科，能够综合分析医院不同阶段的经营以及医疗信息，并进行对比，总结问题发生的原因，为预后工作的开展提供参考。另外，信息科也是贯彻决策层思想的途径。信息科需要不断发挥信息化建设的参谋作用，提出可行性且科学的实施方案，为医院领导决策的提出提供支持作用。基于以上内容，信息科必须转变传统管理理念，逐渐向数字化医院管理理念转变。
1.信息科职能转变
1.1被动服务转向主动服务
过去信息科的工作都是按照医院领导的要求被动的执行，信息技术的不断发展，信息科工作开始综合医院党委决策意图开始主动思考问题，在信息化角度下提出建议。与此同时，信息科的患者服务意识变得突出，例如可以为患者提供医疗信息以及远程服务等。
1.2提供统计报表转向参与决策
信息科中的统计工作，主要是将医院工作中的既往信息进行收集整理，为院党委的决策提供资料。数字化建设背景下，信息科的统计功能突出，其开始在综合医院领导要求的基础上进行数据报表相互之间的联系，成功找寻了制约医院发展的问题，并提出相应的解决方案，有效的避免了以往只提供数据需要领导自行分析问题和规律的情况。
1.3提供信息转变为提供检索工具
过去，信息科是根据院领导的要求进行相关信息的搜集，并于加工后提供给需求人员。例如，科研申报项目的查新工作，仅仅是将课题内容进行初步筛查就作出新结论。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆数字化背景下，信息科需要综合考虑如何处理才能为需求人员提供更好的检索工具，便于需求人员自行检索。
1.4信息情报服务转变为参与医疗活动
信息化是医院发展中必须获得的技术支持，所以作为信息科的工作人员其必须能够掌握工作的每一个细节和流程，以满足工作需要。数字化背景下，信息科不但需要综合考虑自身的建设工作，还需要学会将自己置于医院的高度，掌握医院各项工作开展的原因，站在信息化角度去进行问题的分析并提出建议。
1.5局域网管理转向区网管理
过去，信息科工作中只需要处理好局域网系统即可，而当前电子病历的应用使得每一个医疗活动都必须实现信息管理，将网络建设覆盖医院的每一个领域中。从网络的筹划以及敷设、功能的实现都需要信息科的参与，所以信息科需要打破传统局域管理观念，并逐渐形成整体观念，学会站在医院的角度去思考问题。
1.6纸质借阅转向数字化图书馆
之前医疗信息的收集以及相关医学期刊的保管，都需要信息科订阅相关报刊、报纸、杂志，不但整理麻烦，还容易丢失和损毁。数字化背景下，电子图书、期刊开始不断普及，有效的规避了医疗信息资料较多情况下造成的保管不当问题。另外，数字化图书馆的建立还方便了医务工作人员进行相关信息的查阅，为工作的开展做好基础工作。
2.如何进行信息科职能的转变
2.1参与医院决策的制定
院党委在制定医院决策时，可以安排信息科主任列席，会议中就医院的建设工作进行说明，而信息科主任要站在信息化角度去考虑领导决策的实现路径，制定信息化跟进方案，为工作的开展提供保障。
2.2熟悉医院工作的安排
信息科作为特殊科室，直接影响医院建设工作的开展，所以信息科工作人员需要强化与每一个科室人员的互动，在综合科室需求的基础上，提出信息科建设的想法，并在和领导沟通后制定具体的工作计划。
2.3强化人才培养
对于信息科来说，不但需要工作人员具备专业技能，还要有管理、医疗、统计等相关知识和认识，实现知识面的拓展。作为信息科的领导，需要对除自身专业知识外的边缘学科加以学习，熟悉并掌握相关行业的领域知识，拓宽管理思路并掌握行业发展动态，保证思维和能力的与时俱进，做好信息科管理工作。
2.4实现主动服务意识
数字化背景下，信息科中的每一位成员都要养成主动作为精神，规避过去被动执行的情况，确保每项政策正式出台之前，信息思维都走在前列，避免出现重复性建设和开发的问题。另外，信息科工作人员要摒弃自我中心意识，不断在工作中提高自身的服务意识、质量，时刻站在医院的角度去思考问题。
2.5发挥团队精神
信息科内部必须形成凝聚力，实现每一个系统之间的联系，让科室内形成独立分工、相互合作的模式，让工作人员熟悉掌握每个系统，做好系统的维护升级服务。另外，信息科以外的科室成员也需要了解相关部门的系统操作，为后续工作的开展以及协调奠定基础。
3.结语
过去信息科仅仅是提供网络管理、图书借阅以及病案管理、为医院领导提供统计报表和数据等职能的一般科室。数字化医院建设的不断发展，信息科的职能也随之发生改变。而想要实现信息科职能的转变，需要从医院工作的开展、人才的培养以及服务意识的强化等多个方面加以实现，以保证信息科工作、医院工作的开展。
参考文献：
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论文作者:龙于涛
论文发表刊物:《系统医学》2016年17期
论文发表时间:2017/2/15
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