企业实习生感恩教育与违纪率,本文主要内容关键词为:实习生论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
据有关部门的资料统计,每年很多大中小型企业都会招收百名以上的实习生,并且有进一步扩大的趋势。实习生能够为企业的发展带来新的活力和新鲜的血液,同样也是企业实施人才发展战略的重要手段之一。但是,学生从学校进入企业开始工作有很多需要转换的方面,这些方面首先是学生自我角色的转换,怎样从一个学生的角色转变成一个公司职员的角色;其次,理想与现实的转变,刚步入工作岗位上的大学生往往思想过于理想化,不能够正确面对企业所给予的工作任务,工作待遇。对薪酬待遇要求过高,过分的以自我为中心而较少考虑团队的工作进程和整个团队的利益获取。如果实习生不能很快的转变和适应企业中应承担的角色的话,那么实习生在工作过程中就会出现很多的违纪问题。感恩教育能够从实习生的心理方面与实习生进行沟通,通过各种心理上的交流,让其能够尽快适应企业的工作环境和实现自我角色的转变。
一、实习生违纪原因分析
实习生在企业实习过程中,因为其有着与正式工工作性质不同的想法存在,使得实习生对于违纪给自己造成的影响往往漠不关心,“大不了换工作单位”这样的想法大部分实习生都会存在,从而会给企业的管理造成很大的麻烦,企业能否认清出现问题的原因是能否解决问题的重要保证,实习生出现违纪等问题的原因主要包括以下几个方面:
1.企业管理控制过度
由于实习生不是本企业的正式员工,因此在管理控制上大都十分的严格,尤其是企业各种资源的控制管理。企业害怕实习生泄露资源信息,往往就会控制各项核心技术和商业方面的有关信息,实习生岗位配置上往往是从事最基础、工作量最大的、技术含量最低的工作,更严重者有些企业招收的实习生只是为了获得廉价的劳动力,负责企业日常打杂,没有工资,学生在企业中没有学到任何的实践经验,而真正能够有利于实习生实现在工作上创新和能力拓展的则是少之又少。实习生在这样的企业工作缺乏动力,一旦给予的工作超越其忍受限度就会出现违纪现象。
2.无工资现象突出,缺乏鼓励机制
实习生与企业的正式工最大的区别就在于其临时性的特点,他们没有正式工的待遇,甚至有时连工资都没有,日常生活还得从其他方面供给。尤其是实习生通过自己的努力获得一定的成果时如果得不到企业领导的认可和重视,往往就会产生消极情绪,随着这种情绪的不断增加,实习生常常是从事的又脏又累的基础工作,内心成就感得不到满足,管理层和老师又不断给予压力,实习生往往就会产生抵触反抗情绪。因此,企业的管理人员应该更加注重这一方面对实习生的影响,让他们在企业中能够找到自我存在感、满足感,引导企业员工对实习生给予更高的关注和尊重。
3.非常规的企业员工关系
在现今企业管理中仍然存在着师傅带徒弟的情况,对于实习生来说往往会为其安排一个师傅,带领着其尽快适应工作的流程。但是在现代企业管理中,这种方式则存在很大的缺陷,是一种非常规的形式。师傅带徒弟,往往会把最累的活给了徒弟,自己留下轻松简单的工作,实习生只是为正式员工打下手而已,没有真正做到带徒弟,对其辅导的作用。从另一方面分析,优秀的实习员工常常会让正式员工有一种危机感,怕把徒弟培养起来,饿死自己,特别是处于基层工作的技术工,常常会留一手。企业的基层工作人员和管理者在校园招聘时常常会有一种抵触情绪,特别是企业看中某一位实习生要大力培养时,基层工作者的情绪和意见明显的就会增多,这种情绪的出现是因为大多数的基层工作者都是经过几年甚至几十年的摸爬滚打才逐渐爬上来的,升职空间本来就不是很大,一个刚进企业的实习生就有这样的机会,往往内心就会产生不平衡。企业与员工的这种非常规的关系所带来的问题常常被企业管理人员所忽视。
4.实习生自身心理障碍
如前文所述,大学生从大学校园直接走进企业,在这个过程中各种角色都得尽快的转换,如果转换不及时,实习生的内心便会产生各种心理障碍。面对企业中的问题处理不及时,甚至是看别人的嘴脸过活,有时还要受到正式员工的嘲笑,加上大量劳累的工作,现实与理想的差距就会产生,导致实习过程中精神过度紧张、焦虑、忧郁等心理障碍。实习生在企业实习过程中心理变化研究应成为企业今后需要着重研究的部分。
5.企业与实习生的目标不一
部分企业接受实习生来企业工作的目的就是为了获取廉价劳动力,而学生的主要目标则是完成实习报告或者是学校硬性交代的实习任务。显然,这两者之间的目的相差甚远。这样持续下去,实习生就会对所安排的工作的满意度下降,久而久之,实习生对企业越来越不满,将情绪宣泄在工作中,造成了实习生违纪现象严重。
6.非正式组织的影响
目前各大高校学生的实习情况,有通过学校途径找到实习单位,而更多的是通过各种组织寻找实习的机会,这些组织大多是与企业进行非正式的合作,因此这种组织就带有非正式性,这种组织对实习生有着积极的作用,但也有消极的影响。一方面,相同学校的实习生在一个企业实习,大家互相都比较熟悉,有助于团队的建设。大家在同一个团队中相互扶持,相互鼓励,可以更有效的提高工作的业绩,同时能使多数实习生尽快适应企业环境,满足实习生的情感上和心理上的需求。需求层次理论告诉我们,每个人都有其自身的需求,人们不止只需要物质更需要情感、社交等多方面的需求。对于实习生来说,在企业的工作一般都比较繁琐,容易使人产生消极情绪,如果企业中有同一所学校的学生,那么对于学生排解压力是十分有效的。另一方面,学生通过非正式组织找到的实习机会也会对学生产生消极影响。例如,当老员工压制新员工的发展时,新员工往往就会产生很多抱怨的情绪,这种情绪在这个集体里因为相同学校的实习生的存在迅速扩展开来,影响到本集体的工作情绪和工作氛围。由于实习生的实习目的就是为了完成学校交代下来的任务,只是一段时间的实习,企业很难让实习生产生存在感,许多实习生在实习阶段的心理就是熬日子,当一天和尚撞一天钟。因此,对于在企业中的多次违纪也会毫不在乎。
二、实习生感恩教育的方法与手段
实习生在企业工作出现上述问题的解决办法有许多,最直接的办法就是开除走人,但这不是解决问题的根本办法。对实习生进行感恩教育是一项十分有效的措施。感恩教育的最终目的是让实习生深入了解感恩能给自己带来什么样的改变,记住别人对你的所授之恩,并将恩德传递给他人。让实习生学会相互尊重,重视自己责任的承担,感激别人对自己的付出,从而营造出一种和谐人文的企业工作环境和企业文化。企业对实习生进行感恩教育需要运用一定的手段和方法才能实现,主要手段和方法包括:
1.设计各种感恩情景
把各种人际交往的互动情景和社会生活的方方面面作为感恩教育的教学素材,这种素材包括社会上发生的一些具有正能量的事件,感人故事,关于中外名人政要的寓言故事等内容。在感恩教育情景的设计方面也要有所创造,这个情景的设立主要是为了能让实习生能够从中体悟到一些经验和需要改进的地方。因此情景的设计要尽量的隐蔽些,通过参与者自身的观察发觉其中的道理和观点,这主要体现在情景的体验与参与上。为了增强实习生对感恩的敏感性和树立主动感恩的意识,常常还要设计好体验情景,这种情景的内容主要是发生在企业中的各种情景,主要表现为各种人际互动事件。这些感恩情景的设置可以让实习生自己尝试着去体会什么是感恩。例如,当实习生在工作和生活上遇到困难时,企业的其他员工和领导及时的给予帮助,第一时间将问题解决。同时,在这个过程中员工对其的帮助也能很明显的体现在实习生的面前。实习生看着前辈和领导的做法,就能从中体会到什么是感恩,什么是给予帮助。当企业其他员工需要帮助时能够及时施以帮助,帮助其渡过难关,而不是事不关己,高高挂起。与此同时,企业在日常的职业道德教育和生活教育上的工作也要做到位,可以聘请相关名人专家开设关于感恩教育的专题讲座,在诸如母亲节、父亲节等这样特殊的节日里,企业可以开展各种感恩活动,把书本理论转变为鲜活的实例。
2.故事教育法
很多的伟人和著名企业家都做过实习生,可以邀请他们现身说法,讲述他们在实习期间发生的故事,让实习生分享其实习期的成功经验;在感恩教育中还可以适当列举一些生活中的实例,比如汶川地震,被救人员的感恩行为,老人孩子在道路的两旁举着用黑色墨汁写在纸盒子上的那歪歪斜斜的“解放军你们辛苦了”,“请休息一下喝点水吧!”这样的鲜活的感恩事例。此外,国外的一些感恩故事和寓言对于提高实习生的感恩意识也有着重要的借鉴意义。通过这种生动的故事更有利于让实习生体会到学会感恩在工作中的重要性。
3.实践法
通过一段时间的感恩教育,可以把实习生聚集起来,大家一起讨论对于感恩的认识,以及分享在工作上,与以前相比有什么进步的地方。感恩教育实践法的形式多种多样,既可以是在工作上帮助别人做了一件微乎其微的事情,也可以结合最近的感恩教育参与情况撰写学习心得,向大家宣读。以这种现身说法的方式进行感恩实践体悟,增强感恩教育的现实意义和可能性。
三、实施感恩教育应注意的问题
马克思认为,人是一种对象性的存在物。基于人是对象性存在的视阈,感恩就是指人与彰显其存在的一切对象性存在物之共存,是人对自我、他人、社会及自然界等一切存在物的肯定和尊重。而感恩教育的本质就是要从根本上解决人与一切存在物的关系,是要表达人要对一切存在物给予肯定与尊重的意思。实习生与企业共生的感恩意识培育是一个系统的工程,需要学校和企业形成教育的合力,感恩教育应从小开始抓起。
1.重视学校和企业的教育合力
对实习生进行感恩教育要想取得现实意义,只靠企业单方面的努力是很难成功的,还需要学生在校学习时对其强化感恩教育,企业实施的各种感恩教育的方式和措施都需要学校有关部门的支持。同时感恩教育不应该只注重课堂上理论的学习,更应该注重引导实习生在现实生活中各方面均能树立正确的价值观和道德观。
2.企业营造良好的感恩环境
对实习生的感恩教育要想取得效果,就需要企业能够提供一个优质的企业环境,这个环境包括了企业文化、企业经营价值观等因素。如果一个企业不能提供良好的环境,即使做再多的感恩教育也是枉然。实习生能否对感恩有进一步的认识和理解更需要企业首先要树立榜样,让学生有榜样可以借鉴,可以学习,俗话说,背靠大树好乘凉,企业环境的好坏关系着这棵大树未来生长的旺盛与否。
3.了解教育对象的特点
企业在实施感恩教育时,要对学生的感恩认知状况有所把握,分析这些大学生的心里想法和普遍承受能力。在感恩教育的路径选择上,内容要符合实习生的特点,而且课程要有说服力,要以理服人,而不是一味的说教。在感恩教学方式的选择上也要有所侧重,根据实习生的年龄结构特点因材施教,同时感恩教学作为一个理论的学科可能在理想和现实上存在着差距,这就要求讲授者能够明晰这个差距缩小之法。
4.感恩教育从小开始
大学阶段学生的价值观已经根深蒂固,对这些学生进行感恩教育,往往难以改变他们的本质,只是在外在上对其进行修正。因此,感恩教育要想取得实效,必须要从小孩子抓起,通过家庭、学校、社会各方面的努力,在孩子小的时候就种下一颗懂得感恩的种子。
开展感恩教育可以让实习生更清楚地认识到自身在工作方面的种种问题和缺陷,降低实习生在工作中的违纪率。用这种方式有利于让实习生正确认清自我,使其尽快完成学生和员工这两者之间的角色转换,为自己以后参加工作少走弯路提供了一定的借鉴意义。