上海金融业进入电子银行时代--科技应用水平领先全国同行_电子银行论文

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上海银行业金融电子化的发展在经历上世纪80年代中后期的微机时代,90年代的营业网点电子化、大联网后,从2000年前后开始,已进入以“电话银行、手机银行、网上银行”为基本框架的电子银行时代。

上海银行业金融电子化建设的成绩,主要体现在电子银行的建设上。一是各大商业银行已完全实现了全市营业网点的电子化和联机网点的覆盖,实现了储蓄和对公业务的全面通兑,基本做到了储蓄应用系统24小时对外服务,并建成了相当数量的自助银行。二是行内联网与行外联网相互结合,使代理业务迅速发展。目前沪上商业银行的银行转账网点有近千个,约占全市银行网点的三分之一强;几乎全市所有的ATM机和大部分特约商户的POS机实现了与上海银行卡网络服务中心的联网,实现了一卡通用;同时通过联网各大商业银行的储蓄通兑系统,各大商业银行的储蓄存取已连到外省。三是在以商品为中心向客户为中心服务理念的转变过程中,由电话银行、手机银行、网上银行为主要服务载体的电子银行已经形成,对客户的远距离、全方位、个性化、虚拟化服务成为银行争取客户和市场资源的主要手段。四是天地对接、由点到网的人民银行电子联行与各商业银行间的同城跨行横向沟通的电子清算支付基本建成;而客户终端的大量应用,可使企业足不出户就能得到银行的多种临柜服务。

与此同时,上海银行金融电子化建设水平在不断提高。目前上海有一批能体现上海银行特色乃至中国银行业金融电子化水平的金融电子化项目。如正在建设中的中国工商银行南方数据中心,该中心是工商银行今后在全国建立的两大数据中心之一;农行上海市分行企业网也是一个涵盖该分行所有机构及所有业务和管理信息的应用网络;建行上海市分行目前也建立了电子化生产运行管理总控中心;其他如中行上海分行也设立了华东五省一市中行系统的数据集中处理中心;上海浦东发展银行也形成了全国联网模式;上海银行的网上银行项目二期工程也于今年2月建成。金融电子化建设促进了银行业务创新和服务水准的提高。目前上海各大商业银行新一批网上银行业务、信贷台账应用系统、开放式基金销售系统、个人外汇买卖系统、银证转账系统、海关税费系统E-D1支付系统先后推出,这些都得益于有高科技平台的支持。

上海银行业金融电子化建设今后的发展方向将会是:以产品创新、机制创新、技术创新为核心,推进可持续发展战略,继续加大科技进步力度,提高产品的科技含量,强化金融服务功能,转变业务增长方式,优化经营管理策略,健全安全保障体系,在不断提升技术含量的同时,应对加入WTO后的挑战。

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