摘要:近年来,我国经济发展势头良好,为各个行业提供了很多的发展机遇。同时市场竞争也日渐激烈。为了促使企业实现长远健康的发展,就必须注重人力资源培训工作,提升企业职员的专业技能与整合素养,为企业的长远发展奠定基础。基于此,本文首先分析了企业人力资源培训的意义与存在的问题,然后提出了优化培训效果的策略。
关键词:企业人力资源;培训效果;优化策略
引言
在最近几年,我国的市场经济得到了非常快速的发展,相关的制度也在不断的完善,在这样的环境下市场和企业之间的竞争也愈加白热化,企业之间的竞争越来越倾向于人才之间的竞争,因此企业人力资源管理成为企业管理中非常重要的内容,有些企业甚至将其作为企业战略与核心竞争力的一部分来塑造。企业人力资源管理目标之一就是要提升员工的工作能力和业绩,那么最根本的就是要提升员工的素质水平,人力资源的培训工作就显得非常重要,这也是保证企业员工工作效率的关键所在。
1企业人力资源培训的意义
众所周知,员工在现代企业发展中的不可或缺地位和作用决定了企业人力资源管理的重要性,同时也是企业核心竞争力产生、发展、领先的基础。企业只有有效开展人力资源培训工作,让员工通过培训掌握各种新知识和新技能,才能更好地满足当前岗位胜任力要求,提升自身绩效水平,推动企业稳健、可持续发展。企业人力资源培训还能够为企业留住优秀人才,促进人力资源的升级与发展。
2当前企业人力资源工作中存在的不足
2.1管理体系不完善
当前人力资源管理过程中,相关工作制度、体系还不够完善,没有结合具体的工作需求,制定相应的工作标准和流程。由于相关制度不健全,导致了人力资源培训工作,一定程度上缺少良好的依据基础和闭环的总结评估,难以实现人力资源培训工作针对性提升和系统性规划。管理体系方面的不足,还导致了一些具体工作落实上存在着严重的形式主义现象,不能更好的推动和促进人力资源管理创新。同时,有的企业内部组织架构过于冗余,也造成了人力资源的耗费,不利于人力资源培训。
2.2培训水平低
据国务院发展研究中心企业研究所中企业业人力资源管理现状调查,我企业业员工培训工作仍处于不稳定和低水平状态,培训工作的效益难以体现;培训的制度化、规范化程度较低,培训的目标、内容和方法有待完善。主要表现在企业本身投资少、运用方法滞后、培训体系未建立,从而导致培训效果并不理想。
2.3培训缺乏激励
培训激励可以有效地提升员工参与培训的积极性。现阶段培训来看,由于培训的内容和方法比较单调,而且没有激励或者惩罚措施,许多员工对培训缺乏积极性,认为培训是一种可有可无或者形式化的东西,因此,不愿意参加培训,导致培训的效果不理想。
3优化企业人力资源培训效果的策略
3.1深化员工知识体系,优化人岗匹配
员工只有在最适合自己的岗位上才能真正发挥出最大的效用,实现人岗匹配是企业人力资源管理追求的目标之一。岗位培训是企业人力资源培训的核心内容,企业通过对员工训前评估,可以科学地判断出员工是否满足当前岗位胜任力要求,找出短板拟定具有针对性的培训内容,最终达到人岗匹配。企业通过各种专业岗位的培训,可以进一步完善员工专业知识和职业技能体系,全面提升员工履职能力,确保员工始终保持较高的岗位胜任力。由此可见,加强企业人力资源培训是实现人岗匹配的重要途径。
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3.2制定培训制度,规范规训流程
要想做好人力资源培训工作,就必须制定规范的培训制度。培训中通常是由分析过程、制定培训方案过程、培训方案执行和监督过程、培训效果评价过程所构成的。需求分析过程要结合企业的内部和外部环境,对职员培训的需求,采取科学的方法开展定性与定量分析,最后确定培训原因、目标以及内容。培训方案的制定和执行过程是指结合培训需求,编制相关的培训方案,编制培训课程,筛选最佳的培训模式及培训者,确定时间场地,在成本核算之后,执行培训方案直到完成。培训效果评价需要在培训工作结束后进行,对于培训课程设置、培训模式与培训效果和参训人员回归岗位后的实际状况,定期反馈资料的过程。
3.3创新培训模式
在现如今的社会环境中,市场竞争非常激烈,而企业的人力资源培训工作也应该有所创新,从而提升培训的效果,这样才能够应对市场竞争状态。总的来说,企业应该结合自身的实际状况,开展针对性的培训工作,并且创新人才的培训模式。例如,企业应该在一定的时间内举办内部技术比拼大赛,通过竞赛的方式让员工认识到自己的不足,从而提升自己。又或者是通过一些先进的技术手段来进行培训,比如说虚拟实景多媒体技术等,对于培训的内容来说一定要保证其直观性、生动性和高效性。
3.4提高员工培训认知,科学制订员工职业生涯规划
企业人力资源培训的意义在于使员工的知识、技能、工作方法、工作态度、价值观等得到全面改善和提高,发挥出个人最大的潜力,实现企业和个人的双重发展。通过签订培训协议,明确培训费用,按年发放员工年度综合收益单,让员工充分认识到企业培训是员工的软收益,是企业对优秀员工的投资。在企业层面、部门层面、各工种、各岗位树立标杆,通过标杆使员工看到努力方向,深刻认识到培训对企业和个人的意义。加强员工职业生涯规划管理,在员工入职时就要明确岗位胜任条件、职业发展方向和晋升标准,根据企业发展需求、企业人力资源规划、员工职业兴趣等适时提升员工岗位胜任力,积极协助员工拓展职业发展空间。就像GE前首席执行官韦尔奇所说的“尽一切努力,为每个员工提供最好的培训,让每位员工拥有终生就业的能力”。
3.5从企业实际需求入手,明确培训目标
企业人力资源培训要取得满意的效果,就必须以企业现阶段发展对员工要求为依据,运用岗位胜任力模型找出员工与岗位需求之间的差距,找出各岗从业人员的短板形成培训目标,进而拟定短期培训计划,通过培训效果评估与反馈实现员工绩效改进。根据企业发展战略、企业人才战略、企业人力资源规划,适时完善岗位胜任力模型和岗位说明书,明确员工未来应掌握的知识技能,进而形成企业和个人的中长期培训目标、计划。
3.6完善企业培训考核评价制度
企业在人力资源培训的考核评价机制建设上,应当着重从两方面入手:第一,采用有针对性的考核方式。考核方式之所以重要,就在于考核如果与培训的目标、内容不匹配,就无法准确反映培训效果。笔试当然是比较常用的考核方式,但不能仅仅局限于笔试,可以将培训结束后一段时间的工作绩效考核与培训考核结合起来,综合评价培训的效果。第二,有效利用考核评价结果。考核评价的目的是了解培训效果,掌握培训效果就是为了能够为培训工作提供数据分析。因此,笔者认为,企业有必要建立培训考核评价结果反馈利用机制,人力资源部门应当专门对评价结果进行分析,找出培训工作中还需要改进的问题,并及时转化为下一轮培训工作的措施。
结语
总之,随着全球经济一体化趋势的日益明显,企业发展必须实施人才技术双轮驱动战略,因此,优化企业人力资源培训效果成为关键。充分发挥企业培训效用是企业今后关注的重点,只有这样才能有效提升企业经济效益,确保企业基业长青。
参考文献:
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[3]赵萍.企业人力资源工作中培训与开发策略研究[J].人力资源管理里,2018(2).
论文作者:张一楠
论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期
论文发表时间:2019/4/30
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