关键词:绩效管理;人力资源管理;运用
引言
现阶段市场竞争逐渐转变为技术和人才之间的竞争,人才在企业经营发展中的重要意义不言而喻。为了充分发挥企业员工的潜能和工作积极性,必须开展有效的人力资源管理工作才能实现。绩效管理这一模块是人力资源管理中很关键的一部分,绩效管理工作的有效性能够帮助企业增强员工的积极性和开发其潜能,进而保障企业实现有效运转。但由于我国企业在人力资源管理方面缺乏经验,绩效管理存在诸多不足和缺陷,将严重阻碍企业的健康可持续发展。
1企业人力资源绩效管理及其目的
简单来说,绩效管理包含了四个环节,一是目标管理,二是绩效考核,三是激励控制,四是效果评估。这四个环节构成一个完整的循环,让绩效管理可以在企业内周期性的开展。而这个周期的长短,可以由企业自主决定。根据一般情况来讲,企业绩效管理的周期,往往有短中长三个周期,短期就是以月度为一个周期;中期就是以一个季度或是半年作为一个周期;长期就是以一年作为一个周期。绩效管理对于人力资源管理而言,具有多方面的作用,这也是绩效管理近些年快速兴起的关键所在。具体来讲,首先,绩效管理可以提升员工个体和组织的工作效率。在以往的大锅饭时代,干多干少待遇都一样,因此不少员工的个体效率不高,存在“磨洋工”的现象。通过绩效考核,以实际绩效来衡量待遇,这就迫使低效率员工必须要提高自身的工作效率,不然就会在待遇上与其他员工体现出较大差距。其次,能够促进企业业务流程优化。绩效考核不仅仅是考核员工,对于企业的经营管理等也可进行绩效考核,从而评价企业的管理是否高效。通过绩效管理,便可以促进企业经营管理实现不但优化,消除其中的低效环节,让企业的管理工作进一步优化,从而提高企业效益。
2绩效管理对于企业进行人力资源管理工作的重要性
第一,近年来企业发展经营面临的内外部环境发生了很大和颠覆性的变化,为了适应这种巨大的变化和提高企业的竞争力和应对风险的能力,企业不断开展创新工作。绩效管理工作的创新有利于提高企业员工的工作效能和工作效率,进而提升企业的价值水平和经济效益。第二,提升企业的管理质量。在企业的绩效管理工作中融入人力资源管理的因素,能够提升企业内部管理者对员工的绩效水平更为客观的进行评价,从而提升企业的管理质量和水平。第三,促进企业实现科学化和现代化的人事管理机制。通过科学有效的绩效管理制度,能够促进企业更好的建立公平公正的管理机制,进而保证员工晋升和奖励机制的公平性,从而帮助企业实现科学化的管理。
3企业人力资源实施绩效管理的措施
3.1完善绩效管理制度
现在可以从以下几个方面入手:第一,在绩效管理制度中有完善员工评价、考核制度。比如将绩效工资分为四个等级优秀、良好、中、差。员工薪酬计算可以按照绩效等级。同时还应明确月度考核和年度考核的方法。比如要求各级管理者在开展绩效考核过程中应与员工沟通,并按照既定标准进行考核;能根据考核对象的不同,合理选择考核周期、考核指标、考核权重、考核工具等。第二,在绩效管理制度中还应完善考勤制度。要求管理者能如实记录员工出勤情况,并及时完善考勤统计表。同时要求员工不迟到,不早退,在外出期间能及时安排时间,有事能及时请假等。第三,还要明确各部门职责。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆比如要求人力资源管理部门能对各岗位进行分析,并结合企业发展战略规划制定有效的考核指标;要求其他部门能确实落实绩效考核;要求员工能依据企业绩效考核制度,认真落实自身的职责。第四,可建立KPI考核体系。即关键绩效指标考核法,主要包括目标责任考核、工作能力表现考核、个人发展考核。这一考核方法具有以下优势:从管理目标的角度来说,通过KPI考核可以集中员工注意力使其更加关注企业的整体发展规划及部门的工作目标;从管理成本角度来说,KPI考核方式可以有效节省考核成本,提升考核的有效性;从管理效果来看,通过KPI考核可以准确找到企业管理中存在的问题,然后再采取针对性的解决措施就可以促进企业快速发展。
3.2合理设计绩效指标确保管理符合实际
具体来讲,在设计绩效指标的时候,需要依据岗位差异,设计具有个体特征的绩效指标。对于企业来讲,具有很多不同的岗位。不同岗位的工作人员,所面临的工作是不一样的,工作的难度也存在区别,产生的经济效益也不同。因此,在绩效管理中,就可以设定一个标准岗位绩效指标,然后类比其他岗位,根据工作类型差异和难度差别,合理确定每个岗位的工作系数,用这个工作系数乘以标准岗位的绩效指标,就可以得出各个不同岗位的具体绩效指标。这样就让绩效指标与员工岗位实际相符合,保证绩效管理切实可行。
3.3现企业绩效考核目的的多元化
开展绩效考核不能只运用于员工薪酬管理,还应当将其与员工管理结合在一起。更何况,对企业员工进行奖励也不能只采用物质奖励方式,还应适当的结合精神奖励方式;这样才能充分调动员工积极性。管理人员可以从不同的角度、不同的方向对员工进行考核。比如从业绩维度,将岗位职责指标、岗位任务目标完成情况、下属管理、人员培养、工作指导等考内容纳入到核范围内。或者从品行维度入手,重点对员工在工作中表现出的行为进行考核。另外,对于不同层级的人员还应合理分配业绩维度、品行纬度的占比。如对于决策层的管理人员应适当的加强品行维度考核,对于基层员工应重点进行业绩考核。此外,为了实现企业绩效考核目的的多元化,管理人员还应完善的考核指标。比如对于管理人员的考核,可选择人际交往、影响力、领导能力、沟通能力、决策能力、学习能力等为考核指标。对基层人员的考核,可选择专业能力、学习能力、执行能力、理解能力等为考核指标。只有这样才能提升绩效考核的成效,提升绩效考核的针对性,实现绩效考核目的的多元化。
3.4科学运用考核结果
在绩效管理的过程中,绩效管理工作的执行者应该加强对绩效考核结果的重视。主要通过以下两点来增强考核结果的应用。一是建立较为科学的绩效考核管理机制。考核机制的科学合理能够帮助企业收集到更为准确的考核信息和考核结果,从而对整个绩效考核过程进行更为全面的把控。二是,将绩效考核的结果作为判断企业这一阶段工作成果的一个重要指标,保证考核结果能够发挥其应有的价值。而且还应该加强对考核的各环节进行监督,尤其是绩效考核结果。通过将考核结果准确的运用到实际的工作中,还应该利用这些考核结果对员工采取晋升或者现金奖励措施,以此来提高员工的工作积极性。因此,加强对绩效考核结果的应用,能够对员工工作中的行为和结果进行更为科学的把控,从而为企业下次开展考核工作提供一定的经验和支持。
结语
绩效管理,可以让企业人力资源管理取得更好的效果。管理者需要理解绩效管理内涵,以及当前存在的问题,通过合理的措施推动绩效管理落实,为人力资源管理打下坚实的基础。
参考文献
[1]黄晓燕.探究企业人力资源管理中的绩效管理[J].科技风,2017(17).
[2]廖洪艳.分析企业人力资源管理与企业绩效管理[J].低碳世界,2018(8).
论文作者:孙晓伟
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第14期
论文发表时间:2019/12/17
标签:企业论文; 绩效管理论文; 绩效论文; 员工论文; 绩效考核论文; 人力资源管理论文; 工作论文; 《科学与技术》2019年第14期论文;