关键词：医院；绩效管理；运营成本控制
我国医疗水平随着社会进步而不断提升，其医疗环境得到了优化，为人们提供更加优质的服务，而医疗行业的运营成本也在逐年增加，如果对医院的运营成本管理缺乏有效性，不能科学的进行绩效管理，就会使医院的整体效益受到一定影响，长久的影响下，就会使医院的竞争力逐渐被削弱[2]。因此为了有效提高医院的管理水平，促进医院的不断发展，就需要注重对医院的运营成本控制，提高医院绩效管理水平。
一、合理控制运行成本是提高医院绩效管理的关键
当前医院在绩效管理的实际落实过程中，多数医院都会结合财务的轻重程度进行管理工作，这就会导致绩效管理工作过于零散，相关信息的精准度不能得到合理保证，使医院发展和规划受到一定程度的影响[3]。因此为了有效缓解成本控制的难度，就需要对绩效管理考核进行合理制定，推动医院的不断发展，使医院绩效管理质量得到有效提高，合理控制医院运营成本。医院要注重绩效管理与运营成本管理的相互融合，不断激发工作人员的积极性，提高工作人员的成本管理意识，使医院管理质量与水平得到明显提升。
二、对医院进行绩效管理考核体系的构建策略
（一）对工作量指标考核进行充分落实，增加医保指标考核
医院要结合相关政策准则，对各项指标进行明确，提高医院考核指标的科学性与高效性。还需要尽可能使医院药品耗材比例得到降低，使医务性收入比例得到明显提高。整体考核医院所有科室的各个管理环节，对医院工作量进行合理考核。还需要有效统计医院的手术量和住院人数等，有效提高临床考核质量的科学性，对医院医技科室工作量进行量化考核。还需要医院加强对医保指标的考核工作，制定更加完善的考核标准，对成本进行合理控制。
（二）有效控制药品的比例
药品费用是医院实际运营过程中的重要运营成本内容，因此就需要合理控制药品成本，对药品成本控制策略进行有效制定与落实，结合医院实际情况进行药品成本控制，使其保持在医院的合理范围内，还需要对各个科室的药品比例进行有效控制，确保其具有一定的合理性，还需要对药品均次费用增长率进行科学控制，对于一些药品费用超标的科室，要进行严格惩罚，不断提高医院药品成本管控质量，尽可能避免医院中医生出现乱开药的情况，对药品增长进行严格控制。
（三）对均次费用指标考核进行合理落实
为了有效控制医院运行过程中的均次费用，充分落实药品比例控制指标，结合医院发展情况制定更加科学的费用考核指标，使考核体系更加健全，以月为单位对各个科室和部门的人均费用进行考核，医院还需要根据手术费用等设定相应的手术科室考核标准。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆医院正在不断的发展和运营，所以每个月都会存在不同的均次费用，因此就可以以日均费用为考核的费用标准，提高考核的高效性。医院还要适当增加定岗定编，对相应运营成本进行合理控制。
三、对医院绩效管理与运营成本控制进行优化的措施
（一）设立相应的成本控制与绩效管理部门，注重财务核算信息化建设
在医院日常管理过程中绩效管理与成本控制属于非常重要的环节，因此就需要保证医院管理的稳定性与连续性，使医院的管理质量有效提高，使绩效数据的搜集与整理具有较高的有效性，尽可能减少医院的运营成本，加强医院各项工作的有效落实，为医院工作提供保障。医院要建立相应的部门，注重财务核算的信息化建设，才能使成本和绩效管理得到充分落实，使各个部门可以进行合理配合，在医院的各个环节中有效融入成本控制工作，逐渐提高医院的整体管理水平。
（二）不断提升医院员工的成本核算意识
医院要根据自身经营发展角度和实际情况对各个部门进行整合，不断整理医院的各项工作，尽可能改变医院员工的懒惰等思想。将绩效管理制度进行充分落实，科学合理的进行医院绩效管理工作，进一步明确绩效管理工作的重要性，引导全体员工对绩效管理工作积极参与，强化员工的成本管理意识，使医院可以逐渐发现自身成本控制中存在的问题，尽可能减少一些不必要的经济支出，对医院的现有资源进行科学配置，使医院运营管理成本得到进一步降低，促进医院的稳定发展。
（三）对战略成本管理思想进行积极培养
对于一些公立医院来说，要对原有的思维进行逐渐改变，注重自身服务质量的合理提升，避免对新设备和医疗器械过于关注，医院不仅要注重对医疗技术的学习，还需要不断提高医疗服务质量，对员工的战略成本管理思想进行有效培养，加强对先进管理方法的引进，逐渐优化医院运营成本，使医院可以得到逐渐的完善。
（四）增强预算管理，对运营成本进行控制
医院要同时具备绩效管理和成本控制的全面思维，以发展的眼光看待医院运营，应用相对统一的方法进行运营成本控制，尽可能避免医院运营成本的不断提升，加强医院预算管理力度，合理控制医院的运营成本，对医院运营成本进行合理的优化与配置，推动医院的长远发展。
四、结束语
在医院的实际工作中绩效管理与成本运营控制具有很大关联，会直接影响到医院的发展情况，而医院要想在市场中稳定自身的地位，就需要不断提高自身的竞争力，注重医院绩效管理水平的提升，对医院运营成本进行合理控制，使医院管理具有较高的科学性与技术性，为医院经济效益的不断提升提供一定保障。
参考文献：
[1]吴鸣.医院绩效管理与运营成本控制探究[J].企业科技与发展,2018, 446(12):298-299.
[2]李文敏.医院绩效管理与运营成本控制探讨[J].经济视野,2017(1):75-76.
[3]莫宗江.医院绩效管理与运营成本控制研究[J].中国管理信息化,2019(11):6-7.
论文作者:杨丽娟
论文发表刊物:《中国医学人文》2020年1期
论文发表时间:2020/3/5
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