MOOC的兴起与高校图书馆的应对，本文主要内容关键词为：图书馆论文,高校论文,MOOC论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
现代信息技术的发展催生并推动了在线学习，特别是大规模网络开放课程(MOOC)的兴起，引发了高等教育的重大变革。大学图书馆作为高校的信息资源中心和教学支持机构，在MOOC浪潮下必须改变传统的以课外服务为主的服务模式，积极探索高效、主动、开放的服务方式，构建适应MOOC环境的高校知识资源整合与共享平台，并以教学馆员的身份嵌入教师课程团队，以助教馆员的身份嵌入学生学习过程，使高校图书馆能够真正适应在线高等教育的高速发展，彰显高校图书馆在未来高等教育中的独特价值。 1 MOOC的发展及对图书馆带来的影响 1.1 MOOC及其发展概述 2012年以来，一种新型的在线教育模式——大规模网络开放课程(Massive Open Online Courses，MOOC)在全球范围内掀起了开放教育的新浪潮，引发了人们对网络环境下高等教育模式、教育资源和教育质量等诸多方面的思考和探索。MOOC是由开放教育资源发展而来的，其初始是由建设学习管理系统、发布学习资源并将其与开放网络资源综合起来的课程开发模式。MOOC实际上是由单纯地开放资源到开放课程，标志着一种教学与学习方式的转变。 MOOC可以看作是全球高等院校在进入2000年以后开始的以开放课件、网络公开课等形式的开放教育资源的进一步发展。MOOC引发公众关注起源于2011年，在美国斯坦福大学教授赛巴斯汀·索恩成立的新的知识实验室(即Udacity)，有超过16万人参与了索恩和彼得·诺威格所开设的人工智能课程，MOOC实现了第一次重大突破。2012年，斯坦福大学的两位计算机教授推出了Coursera网站，包括哥伦比亚大学、杜克大学和普林斯顿大学等87所名校先后成为该网站的合作伙伴，目前已有超过473万人注册学习440余门课程。同年，麻省理工学院和哈佛大学联合推出了edX推广网络在线教育。目前三大MOOC主流平台Coursera、Udacity、edX上已有超过100万人学习免费的在线课程[1]85。因为上述事件的发生，2012年也被《纽约时报》称为“MOOC元年”。在欧洲，2012年，英国开放大学联合英国12所高校建立了名为“未来学习”(Futurelearn)的MOOC平台，目前该项目已有来自全球的26个组织成员和合作伙伴。2013年，由欧洲11个国家联合推出的MOOC网站OpenupED正式上线[2]。 在中国，清华大学、北京大学、上海交通大学等学校也陆续推出了自己的MOOC课程，彰显自己的学术实力。2013年，香港中文大学、上海交通大学和国立台湾大学开始在Coursera平台提供课程。5月，北京大学、清华大学、香港大学、香港科技大学等6所中国高校成为edX平台的合作伙伴[3]。8月，海峡两岸5所交通大学推出“在线学习联合体”(http://www.ewant.org/MOOC/Home/Default.aspx)。1O月10日，清华“MOOCs——学堂在线”(https：//www.xuetangx.com/)正式推出。2013年可称为“中国的MOOC元年”。 George Siemens将MOOC分为cMOOC和xMOOC两种类型，分别是基于关联主义学习理论和行为主义理论的MOOC。在cMOOC中，学习者使用博客、维基百科、社交媒体等数字平台创建内容连接，学习社区和其他学习者去创建结构化知识并以博客、微博等形式发出，课程组织者将所有内容组织起来并且以邮件列表的形式发给学习者。而xMOOC以大学教育为基础平台，在虚拟的网络环境中，提供仿照传统的教材、学习理论的教育教学方法，大部分课程内容是预先录制的视频讲座，课程在主页上发布[1]86。目前基于行为主义理论的xMOOC是吸引世界著名大学参与课程建设和学习者学习的主要平台，国际上主流的MOOC平台Coursera、edX和Udacity都是典型的xMOOC。 借助网络环境的支撑，开放性与共享性成为MOOC的典型特征，因此所有的MOOC平台都具备开放性、共享性和大规模性这三个显著特征。概括地说，可以归纳为课程开放、免费学习、学习人数众多。 1.2 目前国内外主要的MOOC平台及其功能 目前国际知名的MOOC平台主要有edX、Coursera、Udacity、Udemy、FutureLearn、iversity、Open2Study、Openlearning等。国内的MOOC平台主要包括：由高校建设的爱课程网、网上人大、清华学堂在线、国家开放大学、上海高校课程中心、五校交大平台，由门户网站建设的网易公开课、新浪公开课、搜狐视频教育频道、百度教育度学堂、腾讯微讲堂、腾讯大学、优酷教育频道，以及由一些公司建设的淘宝同学、优米网、传课网、多贝公开课、果壳网MOOC学院、过来人公开课、超星学术视频、蔚秀报告厅、学而思网校、91外教网、网上报告厅，共计25家。 无论国内外何种MOOC平台，其主要功能主要包括：课程介绍、课程大纲、授课教师、课程视频、教学资源、作业/测试、讨论区、教学进展、学习笔记、评估/调查、学习进展、线下互动组织等。其中国外平台的功能更为齐全，而国内因MOOC教育开展较晚平台的功能尚待完善。 2 MOOC浪潮下高校图书馆的应对策略 高校图书馆拥有得天独厚的信息资源优势和信息服务特长，而在MOOC的知识传播体系中，与高校图书馆一样都倡导教育资源的开放和共享，这是二者得以融合、互动、协调发展的基础。高校图书馆要依赖其资源和服务优势在MOOC环境下更好地发挥自己的资源优势和服务特色，彰显其在MOOC教育服务全过程中的巨大潜力。 2.1 推动高校知识资源整合与共享 无论是传统信息环境还是在网络信息环境下，信息资源的收集、整理、加工、服务一直是高校图书馆工作的主要职责，也是其赖以生存与发展的核心竞争力。面对MOOC的汹涌浪潮，作为高校信息资源中心的图书馆应迅速反应，积极面对。 一是建设知识传播与学术社交兼容的高校知识资源整合与共享平台。高校图书馆应充分利用自己在信息资源的收集、整理、加工方面的专业化知识与特长，从学科知识的角度广泛收集各种形式和载体的MOOC课程，并以碎片化微视频、电子书以及多种超媒体形式整理和发布这些经过组织、加工后的知识资源，通过MOOC架构一体化地进行展示，形成知识资源的整合与共享。在这一过程中，不仅完成课程、专著、论文、课题、讲座等资源的数字化和多媒体化，还要承担知识传播和学术社交的功能。在知识传播方面，高校图书馆要打造一个面向全球的、开放的、向外传递的知识资源库，提升高校的学术地位。在学术社交方面，高校图书馆要将分布在世界各地的专家学者通过某一共同的研究内容或主题联系起来，在高校知识资源平台上共同构建不断更新的网络化的知识体系，通过交流协作，整合与共享知识，建构和创新知识，最终提升高校在国内外的学术影响力。 二是建设MOOC专题网，创建课程资源导航。作为高校信息资源中心的图书馆可通过建设MOOC专题网的方式，积极推广MOOC。要及时报道MOOC的发展动态、前沿研究，回答用户所关注的问题，让更多的人了解、注册并利用MOOC，提高课程的最终完成率。目前世界各国知名大学提供的课程极为丰富，以coursera.org为例，该网站目前包括600多门课程，Coursera的联合创始人Daphne Koller 2012年曾预言5年内Coursera的课程将会增加到3000门。图书馆员可以利用LibGuides工具对与本学科有关的课程进行收集整理，通过分类、整序、标引，为每门课程制作学习指南，围绕课程主题创建课程引导，并按照方便用户的原则.以用户熟悉的语言把这些节点组织起来，以主题树的形式提供、推送给用户。如国家开放大学对每门国外公开课、五分钟课程等网络课程都进行了导师简介、课程简介、网友推荐等工作，为用户提供课程的分类导航和关键词导航。 三是建设开放的教学参考系统。当前MOOC建设中存在一个共性的问题，即教学资源与教学参考资源分离，教学参考资源无法直接为教学提供支持，影响了学生学习的完成。有资料显示，MOOC课堂注册人数众多，但真正完成课程的学习者不到10%[14]。造成学习者退出率较高的原因之一就是学习者在海量信息和复杂网络之中分辨不清方向，一直处在浅层次的学习过程中，对所学课程缺乏深入的理解，致使学习过程难以最终完成。实际上，在MOOC环境下教学参考资源的形态和服务方式发生了显著的变化。MOOC的理念就是教育开放，在开放的教学环境下，用户需要开放的、能够个性化解决面临问题的资源。当前图书馆收藏的电子教材教参主要包括纸质书电子版和原生电子书，它们分别散布在图书馆的各个数据库或保存于图书馆的系统中，而与课程管理系统并没有实现互通或融合。MOOC环境下，图书馆不仅要关注数据库商的各类资源，更要加强开放资源建设，对各类开放、免费教育资源进行组织、整合、管理、评价等，通过信息技术手段，将教参资源数字化，使课程信息、教参信息、工具书等资源统一集成和整合起来，构建机构知识库与机构仓储、在线数字资源免费下载与阅读服务等开放的资源体系，并根据课程的内容设置、学生的在线咨询、社区讨论等，提供配套于MOOC教学的资料推送、个性化需求定制等服务，实现与MOOC的全方位嵌入式无缝链接。 2.2 提供嵌入式服务，成为MOOC学习过程团队中的一员 嵌入式服务是高校图书馆将服务延伸到高校教学与科研全过程的创新举措。根据嵌入用户环境的不同，图书馆员可以教学馆员的身份嵌入教师课程团队，以助教馆员的身份嵌入学生的学习过程，使图书馆真正融入并适应大规模开放课程的跨越式发展，发挥自己在高等教育模式变革中的新的作用。 由于MOOC对高校图书馆来说还是一件新生事物，S.Hoover认为所有馆员至少应注册一门MOOC课程以获得相关经验。参与一门课程，将为馆员带来从学生视角直接体验MOOC的机会，同时可能激发图书馆向MOOC提供支持的新思路[5]。 (1)以教学馆员的身份嵌入教师、学生的教学及学习过程。在嵌入式课程服务过程中，教学馆员首先可以为教师上课提供基础性的文献资源，可以参与到具体的MOOC课程教学过程中，例如为教师查找相关的参考图书、期刊文献等资料。MOOC一般是以“短视频+交互式练习”为基本教学单元的知识点/知识体组织模式和学习模式。教学微视频、章节教材或参考资料、扩展阅读材料等“碎片化”的基本教学元素构成了一个动态可控的有机体，使得各种学习材料在在线学习过程中被及时调动起来。教学馆员首先可以在课程制作前期协助教师设计教学架构、学习目标和各种活动，思考如何以画面呈现教学内容，并和后期制作人员沟通。课程开展中，指导学习者组成学习小组，开展合作学习，通过网络学习社区与教师和同伴开展交流，分享学习体验。利用MOOC平台，教学馆员可以分析学生的学习行为和学习模式，为教师提供教学参考，同时也可为图书馆的其他服务提供数据支持。其次，教学馆员也可充当“版权顾问”的角色。当大量的学生免费使用MOOC课程时，可能就会损害著作权人的利益，教学馆员可以利用其版权方面的知识及时为教师在MOOC平台的教学提供版权方面的意见和建议。在这方面，美国北卡罗来纳大学教堂山分校图书馆和宾夕法尼亚大学图书馆提供了对于MOOC课程中一般版权问题的指导原则，杜克大学图书馆专门设立了版权与学术交流办公室[6]。此外，教学馆员还可利用自己版权知识丰富的特长参与MOOC课程的版权谈判。 (2)以“助教馆员”的身份嵌入学生学习过程。MOOC虽然正在深入地影响着高等教育模式，但是并不是所有学生都拥有MOOC学习所需的各种技能。从事网上教学咨询的加拿大咨询专家托尼·贝茨指出：“不错，将来内容会是免费的，但学生真正需要的是教师提供的服务。”[7]在这方面图书馆员可以大显身手。所谓MOOC的学习过程可以理解为由世界上一流的大学和教授提供免费的教育内容，图书馆员以助理教师的身份提供整个学习过程的个性化辅导，两个层次的教学相辅相成、互为依托。 助教馆员在嵌入学生的学习过程中首先应当是在线学习的引导者。MOOC的发展使得每个学生都享有在线进行高等教育的机会，却并非每一个人都掌握在线学习的方式方法。MOOC有众多的平台、数以千计的各种课程，每个平台都有自己的操作方式和特点，致使作为网络信息中心的图书馆成为学生参加MOOC课程的最佳场所。助教馆员可以以学习引导者的身份为学生提供学习指导，创建本地MOOC学习社区，比如制作学习导览，教会学生如何选择MOOC课程，如何下载或观看影片，怎么发言、交作业，等等。更进一步，助教馆员更应该成为学生的信息素养培训师。信息素养是MOOC学习者必须具备的一项很重要的素质，学生在MOOC学习中要学会评估自己的信息需求，判别有用的资源[8]。提高学生的信息素养、开展信息素养教育是高校图书馆的职责之一，也是图书馆员的职业专长，助教馆员可通过学习资源推荐、在线咨询服务、创建在线信息素养课程等，帮助学生提高在在线学习环境中查找、评估、获取、管理以及综合使用信息的技能。