(云南省第一人民医院放射科 云南 昆明 650000)
摘要:目的 就放射科护理安全管理过程中运用PDCA改善循环法进行护理管理的作用进行分析。方法 本次研究以对比护理管理的方式展开研究,所纳入病例合计为70例,属于2018年2月至2019年5月所接诊,取组中35例,在护理管理中以常规模式展开对应操作,即对照组,余下35例则将PDCA改善循环法进行运用,即观察组。分析护理效果。结果 针对两组护理满意度、不良事件发生率以及等待检查时间对比,观察组均存在优势,P<0.05。结论 将PDCA改善循环法运用于放射科护理安全管理中,能够综合保障该环节护理工作质量,提升护理满意度,缩短患者候检时间。
关键词:PDCA改善循环法;放射科护理;安全管理
放射科属于医院较为重要科室之一,在护理工作上所需要关注的重点以及内容与临床其他科室均存在有一定差异。其中安全管理属于放射科护理工作中最为重要且关键环节,对于保障治疗的安全性以及科学性均存在有重要意义[1]。PDCA改善循环法属于当前使用率较高的管理模式,本次研究就侧重针对该护理管理模式在放射科护理安全管理中的运用效果加以分析。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本次研究以对比护理管理的方式展开研究,所纳入病例合计为70例,属于2018年2月至2019年5月所接诊,取组中35例,在护理管理中以常规模式展开对应操作,即对照组,余下35例则将PDCA改善循环法进行运用,即观察组。对比组中男20例,女15例,年龄在34—67岁间,均值为(45.21±1.28)。而观察组中男22例,女13例,年龄在35—71岁间,均值为(46.88±1.73)。对比以上基本数据,P>0.05。
1.2 方法
对照组患者在治疗过程中各方面护理操作都按照常规方式进行展开,针对患者在治疗以及检查过程中需要注意的各方面护理问题详细为其进行讲解,同时需提前做好各方面安全评估工作,将患者所面临的护理风险控制在最小。而观察组则需要将PDCA改善循环法进行运用,具体如下:
(1)针对质量管控小组进行组建。为保障护理管控工作的综合质量,需选择具备多年临床护理经验人员构成护理管控小组,针对放射科护理过程中常见的问题进行分析,并结合护理工作的实际开展情况对护理质量管控制度进行拟定,并做好对应宣贯工作,要求各护理人员严格按照制度开始各方面护理操作[2]。
(2)落实与执行。在护理安全管理过程中,需要注重对护理人员护理态度进行培养,采用集中宣贯或者定期培训等方式,引导护理人员认识到自身护理工作的重要性。此外需要注重对护理人员专业技能的培养。日常护理期间做好对应健康宣贯工作,促使患者明确自身在治疗以及护理过程中应当注意的各方面问题,护理人员需积极与患者进行交流沟通,达到对护患关系进行改善的效果。
(3)检查与反馈。在护理过程中对应护理人员每日需做好对应护理统计工作,详细统计在护理过程中所遇到的问题以及处理方案。以周为单位进行护理质量总结,分析在护理过程中存在的问题,并拟定针对性护理对策以及处理方案,确保在后期护理过程中不出现相同问题[3]。
(4)处理。针对上个环节所存在的问题及时进行处理,同时需结合放射科的实际情况预估在后续护理过程中可能会出现的问题,并制定针对性预防对策,达到对综合护理安全质量进行提升的作用。
1.3 观察指标
在研究过程中需针对两组护理满意度、不良事件发生率以及等待检查时间进行统计。
1.4 统计学方法
研究中与两组有关数据都借助SPSS19.0进行处理,按照百分数对计数数据进行处理,以百分数对均值±标准差进行表示,以t检测,P<0.05差异具备统计学意义。
2 结果
在研究期间,观察组共计发生3例护理不良事件,而对照组则为8例,P=0.002,x2=8.082。在等待检查时间上,观察组为(17.23±1.28)min,对照组为(24.12±1.37)min,对比P=0.002,t=10.333。在护理满意度上,观察组同样具备优势,P<0.05,详见下表1。
3 讨论
放射科护理安全管理一直备受重视,在患者进行治疗的过程中,若护理环节存在有偏差,将直接影响到治疗的整体效果,严重时更可能对患者健康造成额外影响。为保障患者在放射科治疗的综合效果,更需要做好对应护理安全管理工作。
PDCA改善循环法为当前使用率较高的护理方案,主张结合临床护理实际,及时总结与分析在护理过程中潜在的问题,并拟定与实施针对性处理方案,达到对护理问题进行解决的效果,在该护理模式的作用下,可综合提升放射科护理管理质量,对于帮助患者进行恢复等均存在有极为重要的作用[4]。早在廖卉等[5]研究中已经指出,在PDCA改善循环法的帮助下,可促使临床护理工作质量得到有效提升,确保护理操作的准确性。
在本次研究中我院就将PDCA改善循环法运用到放射科护理安全管理中,结合分析可知,在该护理模式的作用下,确能有效降低不良事件的发生率并提升患者护理满意度,整体效果较好,可综合提升放射科护理安全管理质量,可长期采用。
参考文献:
[1]郭雪贞, 陈文娟. PDCA改善循环法在放射科护理安全管理中的研究与运用[J]. 卫生职业教育, 2017, 35(18):97-98.
[2]王升凤. PDCA法在提高放射科护理安全管理中的作用效果观察[J]. 中国继续医学教育, 2017, 9(32):135-137.
[3]郝新燕. PDCA循环管理模式在骨科护理管理中的运用研究[J]. 中国卫生产业, 2018, v.15;No.344(9):6-7.
[4]何春艳, 刘红, 向文娟,等. PDCA循环管理法在手术室护理安全与质量改进中的应用效果分析[J]. 实用临床医药杂志, 2017, 21(16):106-108.
[5]廖卉. PDCA循环管理法在手术室护理安全与质量改进中的应用效果分析[J]. 医药前沿, 2017, 7(9):377-378.
论文作者:张红峰
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第08期
论文发表时间:2019/9/20
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