摘要：近年来，随着高校的不断扩招，对公共教学资源的需求也不断增加。但是由于高校公共教学资源建设缓慢，从而引发了稀缺公共资源和学生之间的供需矛盾，其中尤为突出的是图书馆公共座位的稀缺性与学生自习需求不断增加的矛盾，导致学生对座位的资源竞争激烈。而学生在座位资源的竞争中演化形成的占座行为使得座位资源变得更加稀缺。占座行为为占座者带来利益的同时，却会对其他同学带来损失。本文首先对图书馆座位利用情况和占座行为的成因及其带来的外部性问题进行分析，并运用均衡分析法、边际分析法论述了占座行为是如何导致造成稀缺资源闲置，使得原本稀缺的公共座位变得更为稀缺，图书馆资源使用效率变得低下。
关键词：公共产品；负外部性；科斯定理；占座行为
1.山西财经大学图书馆使用情况分析
1.1对山西财经大学学生的访谈调查
在与同学之间的访谈中，大多数同学都对图书馆自习占座有过很差的评论，他们说一年到头都不用图书馆，就在期末，想找个地方去自习却发现没有几个空位了，好不容易发现一个座位却发现座位上有复习资料，只能看着空座默默地离开。
通过和占座同学的访谈，他们反应我们校宿舍条件差，没有一个安静的学习环境，自习室普遍灯光比较暗淡，有这样的一部分人需要一个长期的座位便于自己的学习，所以自习室座位资源如何来分配是一个问题，如何让占座行为合理而不是一种竞争状态下的不文明行为。
我与图书管理委员的同学以及山西大学图书管理委员会的同学进行访谈交流发现占座现象是比较普遍的。无论山西财经大学还是山西大学都有占座问题。从规模来说山西大学的图书馆要优于山西财经大学图书馆很多，同样具有占座现象，所以加大对学校的投资并不足以解决占座问题。另一方面，这也说明了占座现象是普遍存在的，并非山西财经大学独有。
1.2对山西财经大学图书管理员的访谈调查
据图书管理员说，有关占座处理是有明文规定的。但是由于无法确定同学的行踪，所以图书馆的半个小时收书的规定就形同虚设了，并不能解决占座问题。
学生多为独生子女，公共意识淡薄，加大管理员的压力和工作负担，学校的管理员很难对学生的一些不文明行为进行控制。
我们图书馆的阿姨大部分都是临时工，她们工作态度的认真与否是不会改变她们的收入水平，所以依靠图书管理员的力量是很难解决图书馆占座问题。也就是说，图书馆的相关制度由于一些环境的原因不能很好执行。
1.3山西财经大学图书馆整体利用情况
通过调查，笔者了解到不同大学图书馆座位和学生人数大概比例在1:7到1:15①之间，所以资源稀缺是普遍的状况。我们占座现象变得严重的时候是因为快临近考试，同学们对座位需求量上升的过快。占座现象的日趋明显也反映了学生学习的投机行为变得更加普遍。大学与上大学之前的学习方式不一样，没有大的考试压力，没有学校老师的监管，学习态度也自然松懈了下来。考试的临近大部分同学就会涌入自习室进行长时间的学习，这是一种病态的学习方式，并不会对我们的知识水平有什么帮助，也不会对解决社会问题有什么帮助。由于这样的大学生考试的周期性，图书馆占座问题也会随着考试的发生进行周期性的变化。
2.高校图书馆占座行为的成因
2.1图书馆座位资源分析
山西财经大学共有阅览座位3622个②，有学生30000余人③。图书馆座位量和学校人数1：8.28。根据概况图书馆座位的数量相比全校学生是比较少的。所以根据这样比例足够说明我校座位资源和学生人数是有一定的差距的，由于资源与学生之间严重不成比例，尤其是图书馆使用的高峰期，势必会有学生找不到座位学习。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆然而，有的同学座位需求的时候恰好也是座位使用的高峰期，会有很高的寻找成本，同时也会有可能没有座位的风险，所以同学就会选择占座。
2.2图书馆管理手段分析
图书馆的管理手段，禁止占座，当学生离开座位半小时后，桌上的书籍会被收取。同学在离开座位要留下字条表示自己离开时的时间。通过实地考察发现这样的解决方式并不能有效得解决我们得占座问题。由于写字条带给学生不方便，会损害私人的利益，所以大多数人是不会执行的。由于字条表示离开时并不能很好的核实，又会给图书管理带来极大的不方便，图书管理员无法区分占座行为和非占座行为，所以最后的管理手段就会形同虚设。
2.3外部性分析
信息不对称：由于缺乏有效的信息来源，往往人们不会意识自己被侵害，自然不会要求赔偿；另一方面由于信息不对称，人们不能确定离开座位的学生的行踪，所以也无法知道哪个是占座的情况。在这种情况下，类似于囚徒困境的状况，在所有策略组合中选择自身收益最大的策略，形成一个纳什均衡，参与方都不愿改变现有策略。于是，就会出现社会成本与私人成本不一致。
产权不明晰：产权划分不够清晰，由于座位公共品的属性，相比较下总是觉得自己不占座就会比较吃亏，通过和别人协商也不能知道对方的底牌，自然外部性就难以解决。由于产权不够明晰，所以之间不会达成交易，自然也不会通过协商来解决外部性问题。所以私人成本和社会成本的不一致不会通过自我调节来解决。在《公地悲剧》中就阐释，外部性会带来私人进一步地攫取公共资源，使得外部性问题进一步变大，而不会受到制约。
3.解决占座外部性建议
在上述的研究，发现占座行为成本比较低有两个原因:一是座位索取权的时机选择。二是在图书馆学习的学生给占座带来了保护。图书管理员无法确定占座行为，也就无法对占座行为进行制止。这也是占座行为比较普遍的原因，有的学者认为提高占座同学的占座成本进行调整，在笔者看来是不妥。这样的作法只会产生上有政策，下有对策的情况。在我校实地考察，由于管理员只是针对桌子上的书籍进行没收，所以占座者想到把占座的书放在椅子上。另一方面通过上面的分析，加强管理会提高管理成本，也会提高学生使用成本，反而会得不偿失。
在上面对外部性问题的研究可以发现占座的成本实际是要高于整体的边际成本的，占座的边际收又是低于整体的边际成本。所以我们可以利用信息技术降低占座行为的成本，同时降低学生寻找座位的成本来解决私人占座边际成本高于整体的边际成本。通过对学生使用图书馆的分流限制使得图书占座的边际收益变高。
针对以上想法，提出改良手段，根据全校座位有效时间和全校整体时间的比例关系1.81:1，所以理论上如果没有碎片时间，每个同学每天大约可以分到2个小时在图书馆学习。根据学生使用座位效率随着时间的增加效率在下降，通过这样的调整可以提高整体的边际收益，每个同学都会珍惜自己在图书馆的这两个小时，自然也会是精神状态饱满的情况下使用图书管资源。提供可视化选座模式，学生不用去图书馆直接占座，根据自己的需要选择要使用图书馆的时间段降低占座和寻找座位的成本，尽可能的减少不必要的时间损耗。
4.结论
根据科斯的观点解决问题不应该从私人的角度出发，通过制止私人行为，来解决外部性问题，要把占座一个社会整体的角度来看待这些问题。通过制度建立降低交易成本，参与者通过相互协商，最终达到整体福利的提高。禁止不是解决问题的方法，要顺应学生的需求提供适合的图书馆服务。所以我们在解决占座问题角度，应该是如何解决由于占座行为产生的外部性问题，对症下药才能使得占座问题得到合理解决。作为图书馆是以为学生服务为宗旨，所以学生的需要才是改进的动力。本文认为解决占座问题不能通过简单制止占座行为来解决，要通过合理的制度和技术手段对占座行为进行规范化管理，通过解决占座行为带来的外部性问题来解决占座问题。
注释
①各大学校图书馆官网进行统计得出。
②山西财经大学图书馆官网http://lib.sxufe.edu.cn/info/70847.jspx
③山西财经大学官网http://www.sxufe.edu.cn/xxgk.htm
论文作者:刘明华
论文发表刊物:《基层建设》2019年第25期
论文发表时间:2019/12/12
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