摘要：文章主要论述的正是关于通过做好用电监察工作，来使窃电等现象得到避免的问题，希望能够为电力企业带来启示，从而使企业能够得到更加长远的发展。
关键词：电力企业；用电监察；管理工作；工作方案
一、我国用电监察工作现状与问题分析
（1）用电监察工作现状
随着我国电力事业的发展，我国用电方面的问题也日益突出，许多窃电行为等不良现象层出不穷，各种各样的窃电行为严重影响了电力系统的正常运行，特别是在我国的广大农村地区存在着很多盗电情况。而由于受到一些因素的影响，对于窃电行为的查处并没有收到切实的效果，正常的用电监察工作难以有效开展，主要有以下几点原因：首先，现代科学技术不断发展，与此同时窃电技术也在提高，一些窃电工具也在不断升级换代，窃电技术更加隐蔽，而预防窃电的措施却仍处于落后状态，对于新的窃电技术没有及时发现和研究，这就使窃电查处工作带来一定的困难。其次，实施窃电的人员通常在品行方面存在问题，即使被用电监察人员查到甚至处罚，也不觉得可耻，不知道悔改自己的错误行为，有的人还会采取暴力威胁方式抵抗用电监察人员的查处。另外，用电监察人员对窃电行为的处理存在一定的问题。例如，处理程序不严格、不规范，用电监察人员重查轻罚，缺乏足够的查处力度；另一方面，用电企业往往缺少完善的用电监察处理措施，一些处理机制缺乏可行性，可以说整个用电监察处理程序缺乏规范化，没有严格的标准，就无法进行统一有效的行动，在这样的大环境下，对于社会中的窃电行为就难以禁止。最后，电力企业的用电监察制度没有得到很好的贯彻落实，在用电监察过程中存在很多方面的问题和漏洞，使用电监察工作无法发挥正常的作用，这就在用电程度上助长了社会上的窃电行为。
（2）用电监察工作存在的问题
对于用电监察工作来讲，想要更好的发挥其价值，就一定要将其应用到电力工作的各个环节之中，这样才能使电力系统的每个细节都能够得到良好的控制，从而使窃电现象能够得到有效的减少，同时也使电力领域的经济效益能够得到提高。总的来说，目前在我国电力领域的用电监察工作中还存在着如下问题：
首先，技术方面的问题是我国用电监察工作效果得到改善与提高的一个主要阻碍。任何领域的发展都离不开技术的保证，对于电力领域来说同样如此，因此，提高用电监察工作的技术含量便成为了目前电力领域工作的重中之重。要加大力度做好科研工作，尽可能的提高自身的技术水平，必要时，也可以通过对西方先进技术的引进来保证自身用电监察工作的发展与完善。
其次，电力用户的不配合也是阻碍目前电力企业用电监察工作发展的一个主要原因。电力监察工作需要直接接触到电力用户，而一旦电力用户不配合相关人员的工作，那么整个工作便很难实施，这对于电力企业的发展十分不利。但就目前的情况看，电力用户不配合的情况再我国电力监察工作中是普遍存在的，这就为电力监察人员的工作增加了难度，因此必须及时提出相应的措施对其加以解决。
二、新形势下提高电力监察工作水平的方案
2.1完善用电监察技术
现阶段，随着我国科技水平的不断提高，很多窃电行为存在着隐蔽化及技术化的特点，进而增大了用电监察工作的难度。因此，在用电检查过程中要不断完善监察技术，通过计算机技术对用电数据进行分析，当出现用户用电量不稳定情况等，要及时进行上门走访，有针对性进行监察，提高用电监察效率，避免窃电情况出现。此外，用电监察的工作人员需要不断提升自己的业务能力，做好用电的监察工作。在高科技设备和技术投入使用之后，工作人员除了要掌握供电企业的管理方针、供电策略以及服务手段外，还需要不断加强学习，尽快掌握新设备的操作方法，不断提高自身的综合素质。
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2.2工作人员应以身作则确保用电安全
在用电监察工作的实施过程中，用电监察的工作人员首先应该明确用电监察工作与电力企业服务机制之间的联系，树立为用户服务的意识，如果发现用户存在违规用电的情况，监察人员必须按照规定予以处理，对于情节严重者，应提交公安机关处理，另外为了使人们安全用电，还可以从以下几点入手。
首先，向广大用户宣传正规用电的方法和相关法律知识，指导用户如何安全用电，并解决用户在用电过程中存在的问题。
其次，用电监察人员要熟练掌握安全用电方法，并将用电规范、服务机制、相关的处罚规定和行业标准牢记于心，只有熟练掌握用电相关的业务知识和技能，用电监察人员才能及时发现用电过程中出现的问题，并提出合理的整改措施。另外，用电监察人员要记录监察中遇到的问题，并进行分析，做到防患于未然，同时不断提高自身的综合能力。
再次，因为电力自身具有危险的特性，所以需要用电监察人员熟练掌握电力用电技术，在对用户的用电设备进行安全检查时，需及时发现用电设备的安全隐患。若发现安全隐患，必须第一时间联系用户，如果情况较为严重，需要马上通知用户联系维修部门进行上门维修和检测，保障用户的用电安全。
最后，用电监察管理人员要处理好用电策略、节约用电和安全用电三者之间的关系，同时，积极配合电力企业发展测量，将用电监察工作落到实处，充分发挥用电监察的作用。
2.3强化队伍建设
用电监察工作水平的高低受监察人员的直接影响，新形势下电力企业用电监察工作任务越来越重大，对用电监察人员也提出了更高的要求，强化用电监察队伍建设至关重要。电力企业要定期开展业务培训，熟悉用电监察工作的内容、法律知识以及经济知识等，本着公正清廉的原则忠于自身的岗位工作，并真正落实到电力生产经营等环节中去。
2.4创新工作形式
企业内务公开工作的深化是对“阳光工程”理念的有效践行，这无疑是最为有效的“防腐剂”，在公开透明的环境下监督权力运作，这是杜绝暗箱操作及幕后交易的有效措施，也是强化队伍建设的策略。在用电监察人员挑选过程中，要做到公开、公正，通过民主测评、竞争上岗的方式进行选拔，从根本上保证用电监察工作高效进行。
2.5提高用电安全监察管理工作，促进电力企业发展
第一，用电监察人员要做好供电设备检测工作，由于受气温的影响，不同的季节会对供电设备造成一定程度的破坏，因此，用电监察人员在春季来临前，要对供电设备进行详细检查，做好维护工作，同时，要及时更换老化的线路，为安全、稳定供电奠定基础。
第二，监察人员需要加强夏季的监管，由于温度环境对供电设备造成的影响以及雨季带来的困难，做好线路和塔杆等检查工作，检查由于雨水的冲刷造成塔杆的安全问题以及线路的脱离现象。同时，还应加强变电器及其他设备的检查工作，防止出现因为老鼠等动物造成设备的安全运行问题。
第三，在冬季做好防冻措施，保证供电线路能够在低温的环境下安全稳定运行，同时检查开关和继电保护设备的运行情况，及时发现问题及时调整，保证变压器的高效运行。
结束语
综上所述，用电监察工作对人们生活具有重大影响，虽然当前，用电监察工作中还存在一些问题，但是用电监察人员要完善用电监察技术，应以身作则，提高用电安全，电力企业要强化队伍建设，创新工作形式，提高用电安全监察管理工作，促进电力企业的快速发展。
参考文献
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论文作者:刘广建
论文发表刊物:《电力设备》2018年第15期
论文发表时间:2018/8/22
标签：监察工作论文; 人员论文; 电力论文; 窃电论文; 工作论文; 用户论文; 电力企业论文; 《电力设备》2018年第15期论文;