浅述企业管理现代化，本文主要内容关键词为：企业管理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
企业管理现代化是根据社会主义经济规律为了适应和促进现代生产力的发展的客观要求运用现代管理思想、组织、方法、手段和人才，对企业的生产经营进行有效的管理，使之达到或接近国际先进水平，创造最佳经济效益的过程。它要求在企业管理中应用切合实际的社会经济科学的现代化管理理论、方法，并广范应用运筹学、系统工程、电子计算机、现代通信以及其他先进技术手段和方法。
企业管理现代化是经济体制改革的一项重要内容。经济体制改革是推进企业管理现代化的重要力量，不进行经济管理体制的改革，推进企业管理现代化就不可能取得重大的突破和发展；同时，企业管理现代化是经济体制改革的一项重要内容，如果只抓改革，不抓管理现代化，改革成果的巩固和提高就得不到保证。改革和管理现代化的目的都是为了增强企业活力，促进生产力的发展，两者是紧密相连，相互促进。因此，推行企业管理现代化，要和经济体制改革结合起来进行。
一、工业企业现代化管理的特点
现代化管理与科学管理比较，主要有以下一些特点：
1.突出经营决策，面向市场。有所谓“管理的中心在经营，经营的重心是决策”和“管理就是决策”之说。这里的所谓“经营”，是指市场调查、市场研究、市场预测，以市场要求为根据，确定产品方向，生产规模和质量标准等；所谓“决策”，系指以谋取最高利润为目标，确定经营方针，作出战略决策（决定），集中精力，全力以赴。经营决策正确与否，关系到企业的成败，所以在现代管理中，十分重视经营决策的研究。
2.实行系统管理。所谓“系统管理”就是把企业看成一个由许多既有分工，而又有相互联系的环节和要素组成的，而且始终处于运动状态的整体。因此，必须从全局出发而不是从局部出发，坚持动态观点而不是静止观点，保持事物的内在联系而不是相互割裂地去分析和解决企业管理的问题，以求得在质量上、经济上、时间上的最佳效果。因此，十分重视系统理论的研究和应用。
3.广泛运用现代化自然科学和技术科学新成果及现代化的管理手段。主要是把经济数学方法和电子计算机、自动化技术用于企业管理，适应快速决策和监控的需要，以提高管理工作的效率和准确性，并取得最佳的经济效果。因此，十分重视管理方法和管理手段的研究。
4.重视行为科学的研究和应用，实行以“人”为中心的管理。注重做人的工作，所谓“从人的本性中激发出动力”既：“激力的才量＝需要的价值量×实现的几率d最大为百分之百”以提高劳动效率。 在这种理论的作用下，在企业内部采取了许多所谓“参与管理”的形式，以“提高员工的地位”，进行民主管理，并取得了一定效果。这些做法，具有欺骗性，但从企业管理学的对象——合理组织生产力和维护（调节）生产关系的角度看，是符合管理科学发展规律的。
5.重视多种经营，趋向经营范围的多样化。生产专业化和经营多样化，这是现代工业发达的资本主义企业所普遍实行的一种经营方式。如美国孟山都化学公司，同时经营生产120种产品。 这种经营方针的指导思想，是为了增强企业对市场变化的适应性，作到“东方不亮西方亮”，以保证企业利润的稳定性。
6.趋向采用分权管理体制。从美国各大公司看，本世纪20年代以前，一般是采用集权式的管理体制，许多一般性的问题也都由总公司决断。随着企业规模的不断扩大，领导层次越来越多，管理效率受到影响，集权式的管理体制，已不能适应发展的需要，于是，多数公司逐渐实行“集中决策，分散经营”的事业部管理体制。部分权力下放，公司用统一的政策和预算加以控制，充分发挥各事业部的主动性、创造性和灵活性，并相应的进行组织机构的改革（如实行矩阵组织）等，用以提高管理效率和经济效果。
7.重视职工的培训。随着科学技术的飞速发展，技术更新周期的缩短，职工必须随时掌握新技术、新工艺和大量新的科学知识。所以，职工培训越显重要。在国外，一些大型企业、大公司中，都有自己的培训中心，并采取多种形式，对全体员工进行培训。他们认为这是一种“最重要的投资”，对造就人才，促进企业的发展起到了重要作用。
二、工业企业现代化管理的内容
国内学者正在探索这个问题，提出了一些不同的看法。比较公认的有以下几个方面：管理思想现代化；管理组织现代化；管理方法现代化；管理技术现代化；管理人员现代化。
1.管理思想现代化。所谓“管理思想现代化”就是要求我们的管理思想要适应现代化、社会化的大生产和现代技术、经济发展要求。管理思想属于上层建筑的范畴，它决定于各个不同时代的技术经济状况。马克思曾指出，“不同的社会经济形态，决定了不同的管理方法”，而管理方式又决定于管理理论，管理理论又是由管理思想作指导的。就是说，管理思想又是领先的，反作用于管理方式方法的。我们要进行现代化的管理，就必须有现代化的管理思想、管理理论作指导。
现代化的管理思想，是相对于传统的管理思想而提出的。要实现管理思想的现代化，就必须对传统的观念形态来一个转变，使我们的思想适应现代化管理的需要。
首先要从小生产和自然经济的观念影响中脱解出来，树立现代化、社会化大生产和市场经济思想。全国解决以来，我们虽然掌握了现代化大工业，但在管理思想上仍然受战争年代的小生产和自然经济的影响。在这种传统观念的影响下，把社会主义基本经济规律同发展商品经济对立起来，在经济管理体制上实行高度集中，过分地控制，使企业成为国家和各级行政机关的附属物，而不是一个相对独立的经济组织，企业在生产经营上，排斥走专业化分工协作的道路，一味追求那种“小而全”“大而全”的所谓“万事不求人”的全能厂，这是一种典型的小生产的传统观念，它必然影响和排斥现代化，社会化大生产和社会经济的高速发展；在这种传统观念的影响下，造成生产规模狭小，生产单位分散，生产技术因循守旧。这固然是因我国生产力水平低和社会分工不发达的结果，但也与小生产和自然经济的传统观念有直接的关系。无论如何，不破除小生产的传统观念、不破除自然经济的传统观念就不可能发展社会主义现代化、社会化的大生产，就不可能发展社会主义市场经济，实现在本世纪末初步建立起社会主义市场经济体制的总目标。
承认社会主义经济是在国家宏观调控下的市场经济，必然会引起人们对长期形成的一系列固定观念的根本变化。这些变化，是要从过去小生产的观念转移到社会化大生产的观念上来；是要从自给自足的自然经济观念转移到商品经济观念上来，是要从落后的僵化的观念转移到发展的现代化的观念上来。
承认社会主义工业企业的商品生产者地位，变国家是生产经营主体为企业是生产经营主体，给企业作为商品生产者的各种基本权力，责任和利益，使企业真正成为能自主经营，自负盈亏，自我改造，自我发展的经济实体。
承认和保护竞争。竞争是促进商品经济发展，促进社会经济运动中新陈代谢的强有力的杠杆。发展社会主义市场经济就必须在社会主义道德法律范围内，广范开展竞争。通过竞争，使商品生产者积极主动的采用新技术，改善经营管理，增加花色品种，提高产品质量，使自己能比其他商品生产者提供更多、更好的商品，从而获得更多的经济利益，并促进国民经营的发展。
第二：要重视经营决策，变“以产定销”的管理思想为“以销定产”的管理思想。变以“产品为中心”的思想为“以用户为中心”的思想。随着市场经济的发展和社会产品的日益丰富，企业管理的主要目标已经不是如何提高企业的生产效率，而是如何增强竞争能力的问题了，而竞争能力的强弱，又取决于对经济发展前景和市场变化的预测，以及根据预策的结果所作出的正确决策，做到以“销定产”。即根据市场需求，生产出适销对路物美价廉的产品，才能打开销路，增强竞争能力，使企业立于不败之地。所以经营决策就成了现代化管理的中心问题。
第三：树立人才第一的思想。要尊重知识、尊重人才。事情成败的关键就是能不能发现人才；能不能使用人才。要合理使用人才，使人尽其才，才得其用，用得其所，才职相称。既不要埋没人才，也不要浪费人才，同时还要注意对人才的培养，办好社会主义企业，要重视技术物质条件，更要重视人的因素，只有把广大职工的积极性、主动性和创造性都充分调动起来，才有可能把企业办好。
第四：要建立系统管理思想。这是现代化管理与传统管理的重要区别之一。所谓系统管理，就是在考虑企业管理工作时，把企业看成一个系统或整体，根据企业发展的全部制约条件和构成企业的各种因素科学地确定企业的目标和任务，并系统地、全面地来组织企业的人、财、物、供、产、销，使之达到整体的最优化。
2.管理组织现代化。管理组织现代化，就是企业要根据生产关系适合生产力，上层建筑适合经济基础的原理，遵循统一指挥原则、权责对等原则、管理幅度原则、协调原则、集权与分权相结合、统一性和灵活性相结合的原则，以及有效性原则等，围绕企业的目标，建立管理体制，设置组织机构，并对组织机构的全体人员指定职位，明确职责，交流信息，并协调其工作，充分发挥每个职工的作用，在实现企业目标时获得最大效率。为此，必须作好组织设计（确定合理的——适合企业情况的组织机构，确定相应的组织系统，规定各部门的职责和权限）；控制好组织运动（规定各组织体的工作程序，业务运行的技巧和检查报告制度的建立）；协调好组织关系（规定组织机构中各部门之间的相互关系，命令下达和信息反馈的渠道，明确它们之间的协调原则和方法）。
要做到管理组织现代化，必须重视组织理论的研究应用。现代管理理论倾向于把组织理论分为两个独立的分支学科、组织结构学——侧重于组织的静态研究，以效率为目标，研究不同的企业如何建立一个合理的组织机构：组织行为学——侧重于组织的动态研究，以建立良好的人际关系为目标，研究不同的企业如何建立一个符合人际关系原则的组织。企业的规范和情况不同，其组织机构也应有所不同，可以根据具体情况来确定。但在进行组织设计时都必须遵循共同的原则，符合组织设计的原理，建立起科学化的组织机构，才能提高管理工作的效率，达到管理组织现代化的目的。
3.管理方法现代化。管理方法是人们为了实施管理职能，达到管理目的所采取的各种手段、措施和途径。科学的管理方法，对于提高管理效率，实现企业目标有着重要作用。
管理方法现代化，就是要根据社会经济规律和生产技术规律的客观要求，运用现代自然科学和社会科学新成果，正确合理地解决企业生产经营活动中的各种问题，圆满地实现企业目标。
要做到管理方法现代化，必须重视管理方法的研究和应用，常用的管理方法有行政方法、经济方法、法律方法、数学方法和咨询顾问方法等。同用一种方法，有的有效，有的无效，区别在于用的是否科学，是否符合客观规律，是否符合企业的实际。具体管理方法，又可分为定性和定量两个方面。所谓用定性方法解决管理中的问题，就是要按照客观经规律和生产技术规律办事。所谓用定量方法，主要是用数学方法解决管理中的问题。具体讲，就是在精确的统计和计算人、财、物及时间消耗的基础上，合理的选择设计方案、工艺方案和生产组织方案等。使一切决策达到最优化，以保证企业取得最佳经济效益。这是现代化管理方法的一种趋势。国家经委在全国推行的18种现代管理方法，是经过国内外许多企业的实践证明，行之有效，每个企业都应该结合自己的实际，有针对性，有计划的学习研究和运用，并要认真研究总自己的经验，立异创新，不断提高企业管理方法现代化的程度。
4.管理技术现代化。管理技术（手段）现代化，主要是采用电子计算机实行自动化管理。
企业的生产经营活动贯穿着两种运动过程：一种是物质流动过程，即“物流”，一种是信息流动过程，即“信息流”，物流是企业最基本的流动过程，是基础，对物流的要求是运转快，不滞流，缩短产品的生产周期，达到减少物资储备，加速资金周转，提高劳动生产率，降低成本，利润提高，最终达到全面提高经济效益的目的。为此，物流必须是有目标的流动，要进行必要的计划、组织、控制和协调，这也是信息流的使命，信息流要促进物流的畅通。在经营管理系统中，信息流起着主导作用。
企业管理围绕和伴随着物流，执行着决策、计划、组织、控制的职能，以保证物流按照预定的程序和目标有秩序，有效能的进行。而上述各项管理职能，都是借助于一定的信息文件（设计、工艺文件、计划合同文件、统计报表、定额及规章制度等）来实现的。这些文件在企业各个环节的传递过程就形成了企业的信息流。所以，我们可以说企业管理过程就是输入信息（目标信息）→转换过程（实施控制）→输出信息（执行结果），经过反馈，再一次输入、转换、输出的不断循环过程。每一个循环的持续时间就是一个管理（生产）周期，持续时间的长短，便反映了管理工作效率的高低。而信息处理（包括原始数据的收集、加工整理、传输、存贮、检测和输出）的质量如何、便成为影响管理效率和效益的关键所在。
在现代化大生产中，企业规模日益扩大，社会分工进一步发展，生产周期越来越短，市场需求变化频繁，生产经营活动中企业内外部的联系越来越复杂，因而对信息处理的要求也越来越高。这种要求可归纳为及时、准确、适应、经济四个方面。
及时，就是信息处理及传递要快。由于现代工业企业，生产经营过程物流瞬息万变，客观上要求信息能及时处理，快速传递，适应对各种变化的情况进行及时的决策和处理，以便对生产过程进行有效的控制。否则就会失去信息的使用价值，就会贻误时机，造成损失。
准确，就是信息要如实地反映情况。只有可靠的信息，才能保证管理者进行有效地控制，决策者进行正确的判断。
适用，就是信息要符合实际需要。在企业中各级管理部门所需要的信息，在范围、内容、详细程度和使用频率等方面都是各不相同的，必须设法提供适用的信息，使各级管理部门能得到与本部门工作有关的信息，以便作出相应的决策。
经济，就是信息处理的方法和手段必须建立在经济性的基础上。因此，对信息处理的方法手段必须进行技术经济分析，必须符合及时、准确、适用和经济的要求，不能盲目追求自动化。据国外某些国家的测算，实行计算机管理的投资，每年可以从其效益中回收30～40%，所以在国外采用电子计算机进行自动化管理发展很快，它是建立在经济的基础上的。
5.管理人员现代化。企业管理是一门科学，并是介于社会科学和技术科学之间的一门综合性的科学。每门科学都有其自身的规律，管理科学亦然，它是受生产关系规律和生产力规律的支配和制约的。顺之者胜，违之者败，它是不以人们的意志为转移的。要管理好企业，就必须掌握管理科学的规律。
现代工业企业，是一个庞大而复杂的系统，生产经营活动是一个十分复杂的过程，专业性很强，如果缺乏必要的专业知识，违背管理科学的规律，是很难胜任管理职能的，是无法管理好企业的。
管理人员现代化，就是要求充任管理的人员，必须具备系统的专业理论知识，理解和掌握工业企业管理的原理和规律有丰富的管理工作实际经验，企业要由各方面的专业人才来管理。
管理人才现代化，是实行科学管理的必然趋势，这已由管理科学发展的历史过程充分说明了的。工业发达国家都十分重视管理人才的培养和使用。美国有600所大学设有管理学院或管理专业，有70 万在校学生学习经营管理学，有10万个研究经营管理的研究生，这些大学和管理学院多数正专门开设为企业培养经营管理人才的短训班，各大企业也设有经营管理培训中心。在我们国家，要实现管理现代化，也必须迅速培养出大量的具有管理现代化工业的内行和专家。必须要使管理人员专业化（或专家化）。为此一方面要大力发展管理教育事业（现已开始这样作了），以满足“专业化”的需要；同时，要求我们的管理干部要加紧学习和采取各种形式对企业管理中的各类人员进行必要的培训，使他们由外行变为内行，以适应管理现代化企业的要求。
综上所述，管理思想现代化是核心，管理组织现代化是保证，管理方法现代化是基础，管理技术（手段）现代化是工具，管理人员现代化是关键。只要我们经过多方面努力，提高现代工业企业管理的水平，才能尽快的实现我国的企业管理现代化，为加速实现四个现代化奠定坚实的基础。
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