摘要：劳动人事争议档案是劳动人事纷争中的重要证据和处理过程的详细记录，因此劳动人事争议仲裁档案非常重要。它是人事档案管理中的重要组成，一般由劳动人事争议仲裁机构进行管理。档案不仅需要专业的设备进行存储，也需要专业人员对其进行分门别类的管理。为了保护好此类档案，并高效率的管理劳动人事争议仲裁档案，本文主要分析了现阶段档案管理的问题，根据问题提出规范和劳动人事争议仲裁档案的方法，从而保证劳动人事争议仲裁工作的顺利进行。
关键词：劳动人事；争议仲裁；档案规范化；管理方法；探讨
引言
在日益发展的经济形态下，关于劳动人事的争议有增加的趋势，对于劳动人事争议仲裁档案管理工作有必要进行优化，才能适应有关机关管理工作的需要。加强劳动人事争议仲裁工作，是维护劳资关系和谐的重要举措，因而，加强劳动人事争议仲裁档案管理工作是十分有必要的。
1劳动人事争议仲裁档案管理工作中存在的问题
1.1仲裁档案管理工作流于形式
目前，一些地区的相关部门受制于固有的工作观念，对仲裁档案管理工作的重要性缺乏正确定位，在工作中流于形式。比如，一些管理人员把仲裁档案管理工作仅仅看作是“收收发发，抄抄写写”的“边缘化”工作，对于仲裁档案管理并不怎么上心，却没有意识到完善的仲裁档案管理才是做好后续工作的良好铺垫。
1.2档案管理信息化程度仍需改进
各县区档案的管理仍以手工操作为主，计算机只是记录了案件的基本信息。当有人询问自己的案件情况时，需要亲自去档案管理机构进行查询，这无疑增加了劳动量，且增加了当事人了解案件的时间[2]。目前档案的存储介质仍以纸质材料为主，如果存储机构发生灾害，比如地震、火灾等，就会出现档案严重受损的情况。档案内容和处理结果的信息化程度仍需要提高。
1.3档案管理设备较为落后
伴随着科学技术水平的提高，档案管理设备也在不断地升级换代。电子档案正在逐步地取代原有的纸质档案。但是，一些地区的劳动人事争议仲裁档案管理设备还较为落后，信息化档案管理设备并未大面积地普及，相关的人员也没有掌握对信息化档案管理设备的使用技术。
2提高档案管理水平措施
仲裁档案管理是仲裁管理水平考量的重要依据，是管理部门必须做好的一项工作。对此我们应当积极采取应对手段，采取行之有效的措施，来提高档案管理水平。
2.1加强对仲裁档案管理工作的重视
相关部门要加强对仲裁档案管理人员的思想教育，让他们知道仲裁档案管理的重要性。让他们明白，仲裁档案管理绝不是“边缘化”的工作。如果仲裁档案管理水平上不去，那么劳动人事争议仲裁工作也会受到极大影响。促使他们以良好的职业面貌来对待仲裁档案管理工作。
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2.2加强档案管理的信息化
现代社会是一个信息化高速发展的社会，各行各业都在进行信息化的管理。劳动人事争议档案材料包括文字文档、图片文件和音频视频文件，这些文件不适合进行档案的管理和后期查阅。随着计算机技术的快速发展，应利用计算机和扫描仪快速将人事劳动争议仲裁档案转化为数据化信息。数字化的档案既能实现省空间处理档案，又能够提高档案信息的阅读效率，并且能够保证数字化信息的安全性和完整性，一旦文字档案丢失，可以凭档案电子版信息直接生成新的档案，从而满足劳动人事仲裁部分的查阅。采用信息化处理档案信息，还能够规范工作流程、文档格式和减少劳动力。信息化档案管理能够快速的查找相应的档案信息，并且能够详细的显示到系统中，因此提高了工作人员的工作效率，减少
了工作人员查阅档案的时间。
2.3实现仲裁档案规范化管理
仲裁档案管理的规范化包含档案整理规范化、借阅制度规范化、共享制度规范化等内容。档案整理规范化体现在仲裁档案需要依照一定的标准进行分类，在需要查阅档案时可以方便、快捷完成调阅，仲裁档案做到一案一卷，分正卷、副卷两部分立卷。在组卷整理时做好材料的筛选、检查和修补工作，确保材料齐全、格式规范。借阅制度方面应规定借阅程序、借阅权限、借阅规则、归还时间等，使档案借阅过程既方便快捷又能保证档案及时归档。共享制度规范化则很好理解，并不是所有的档案资料都适合共享，那么就要求仲裁档案管理人员先行做好分类，对于可以共享的资料提高其使用方便性，而对于不可以共享的资料则要严守保密原则，保证仲裁档案资料的保密性。仲裁档案规范化管理进程中还可以安装使用调解仲裁业务软件，对案件的进展情况实施即时监督，增加案件办理的透明度，提高办案效率。
2.4对档案管理人员实行定期培训制度
人才是实现管理的必要性因素，只有管理人员的素质及管理能力有所提高，才能切实地提高管理效率。对于仲裁档案管理人员，应严格实行定期培训制度，提高档案管理人员的业务水平和工作能力。积极参与优秀管理团队的观摩学习也可以有效提高管理人员的业务水平，通过与优秀人才的交流、互动，拓宽自身的管理思路，使仲裁档案管理日益规范化，可以大大提高档案管理效率，为仲裁工作提供高质高效的服务。
2.4逐步以电子档案取代纸质档案
当代社会是一个信息化的社会。以电子档案取代纸质档案，不仅有利于档案的保管，而且还有利于档案的远程查阅。所以，各地都要做好对档案管理设备的升级换代工作，大面积普及信息化档案管理设备，实现以电子档案取代纸质档案。
结语
劳动人事争议仲裁处理过程中档案起到重要作用，然而传统的处理方式往往忽略档案的管理工作，导致仲裁处理也存在争议和困难。本文详细的分析了传统档案管理不规范的原因，根据原因提出了信息化和制度化的管理方法，从而提高档案管理效率和劳动仲裁的工作效率。
参考文献：
[1]王桂芬.谈基层单位档案管理中的问题及对策[J].理论观察，2013，81（3）：73-74.
[2]王青.基层劳动人事争议仲裁档案规范化管理浅析[J].神州，2016（8）：171-171.
[3]张威.做好劳动仲裁档案规范化管理工作的几点举措[J].兰台内外，2016（1）：74-74.
[4]陈蕊.劳动人事争议仲裁院进一步规范仲裁档案管理探讨[J].赤子：上中旬，2014（20）.
论文作者:刘丹
论文发表刊物:《基层建设》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/6
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