浅谈电力企业员工的激励管理论文_安兆鹏,郝菁,于峰,夏晓东

浅谈电力企业员工的激励管理论文_安兆鹏,郝菁,于峰,夏晓东

(国网山东烟台供电公司 山东烟台 264001)

摘要:随着电力体制改革的不断深入,虽然近年来电力企业对激励机制越来越重视,并尝试进行了一些改革,也取得了一定的成效,但仍然缺乏对员工的有效激励手段。如何积极创新员工激励手段,构建科学有效地激励机制,切实调动员工的工作积极性,使他们最大限度地发挥其潜能,为公司发展做出贡献,也为员工个人开拓更大的发展空间,已经成为电力企业迫切需要研究和解决的一个问题。

关键词:电力企业;绩效;激励管理

一、当前电力企业员工激励手段滞后的表现

1.物质激励未能与市场经济完全接轨

当前电力企业中的物质激励手段,尚未完全摆脱计划经济下平均主义的弊端。在薪酬管理上,薪酬没有与个人绩效考评体系紧密联系起来,现有薪酬结构过于平均,没有明显、明确的差异与比较,特别是对普通员工而言,存在干与不干一个样,干好干坏一个样的“大锅饭”现象,没有发挥薪酬的激励作用。物质激励不能完全体现员工个体创造价值的差异,导致挫伤员工的劳动积极性。同时,其他生产要素没有切实参与有效地物质分配。知识、技能等生产要素在企业的生产经营过程中发挥着越来越重要的作用,但是在物质激励上难以享受到应有的待遇,不利于激发员工提高素质、提高工作效率的积极性。

2.事业激励未能充分调动员工成长成才的积极性

当前,企业的事业激励方式最主要的是工作岗位的调整和工作职务的升迁。受价值观念的影响,仕途之路成为绝大部分职工的首要职业目标。然而,电力企业定岗定编,领导工作岗位和重要工作岗位数量有限,千军万马挤仕途,幸运儿毕竟是少数,大部分的职工只能在普通的岗位上从事平凡的工作。出路无望,前途渺茫的心理助长了相当一部分员工消极的情绪。

3.人文激励未能满足现代员工的深层次需要

当前,电力企业的人文激励手段没有得到应有的关注。从员工的情感需要方面来讲,企业没有切实得到员工的深度情感认同,相当一部分员工对企业只有依赖感没有归属感。在满足员工的尊重需要、上下级之间平等相处的人际关系等方面有待进一步建立,构建以理服人、以情感人的现代企业管理模式还有待加强。员工的诉求机制尚未健全,能够让员工表达愿望的渠道较为单一,落实员工要求的工作力度不大。人文激励手段的缺失和不足,容易使员工在心理上对企业产生隔阂,进而导致员工积极性的降低。

二、激励手段滞后的根源

造成企业激励手段滞后局面的根源是多方面的,既有客观上的原因,也有主观上的因素。客观上的原因,最主要的是沿袭计划经济的影响。电网企业因为有垄断经营的优势,尚未全面体验到市场竞争的压力,在很多制度的设计上还没有从根本上摆脱计划经济的影响,不患贫而患不均的传统分配思维还很有市场,在这种思维指导下的分配激励模式,以形式上的平等掩盖了实质上的不平等。同时,现阶段,企业对激励对象的定位认识也存在偏差,很多时候把员工定位为单纯的“经济人”,认为激励员工仅靠物质手段就足够了。然而,随着企业员工物质生活水平的不断提高和社会的不断发展进步,员工已逐步由“经济人”向“社会人”转化,不仅有较高水平的物质生活需求,更有较高水平的精神生活需求。忽视了员工深层次的精神生活需求,所设计的激励手段能够得到的结果只能是事倍功半。

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三、改进和完善企业激励手段的一些思考

1.创新激励理念,满足员工“社会人”的定位需要

改进和完善激励手段,必须树立起全新的激励理念。从当前企业的实际情况来看,我们首先要破除“金钱激励万能”的错误观念。应当看到,激励纯粹依靠金钱和物质,只能使员工心中认定与企业的关系为纯物质契约关系,给多少钱,干多少活。而且,即使企业能够不断地增长工资,依然不能保证员工的积极性。当工资高到一定时候,其对员工的意义就会下降,举例说,员工的工资由一千元增长到两千元,这多出来的一千元对员工意义极大,而当工资由两千元涨到三千时,这一千就不如前面的一千重要,而三千变四千,这一千的意义就更小了。虽然增长数额是一样,但在员工心目中的价值却呈下降趋势。

2.创新绩效管理制度,强化物质分配的激励职能

创新绩效管理,除了要不断加强绩效目标设定与分解、绩效跟踪、考核与反馈、指导辅助环节等环节的工作外,最主要的是应加强绩效考核结果的兑现奖惩力度。例如通过完善绩效考核制度,推行二级单位奖金再分配,拉大奖金差别,使员工的劳动热情可得到较大的提高,使他们意识到能拿多少奖金,不仅涉及到自己的经济利益,而且意味着自己的工作被上级肯定的程度。再如通过分类拟定企业一些重要专项工作考核的标准,并明确在这些专项工作中,任务完成不好的单位将受到经济惩罚,罚金用于奖励任务完成好的单位,如果各单位的任务都完成得比较好,提高了企业的效益和效率,企业出资予以奖励等。在推进这些分配创新举措时应注意两点,一是绩效考核的部门应尽量细分,以集体为单位进行考核,可以保证考核过程的公正性与考核结果的真实性,唯有保证公正和真实,涉及到员工切身利益的改革才能推行下去,才能取得预期的目标。二是考核的标准必须统一、明确,唯有这样才能保证考核的客观性,才能保证考核工作体现功过分明,奖惩分明,对员工的积极性才能发挥切实的推动作用。

3.创新人才评价机制,激励员工多元化成才

相对其他企业,电力企业属于技术密集型企业,对员工素质要求较高,这对员工的培训也提出了较高的要求。要根据企业的发展目标,将短期专职培训和长期业余培训相结合作为补充,使员工根据企业发展不断调整自身的知识结构,以适应企业的发展。同时我们也看到,目前生产一线本科及本科以下学历的技能型员工占多数,这些员工大部分工作年限比较长,实践经验丰富、工作能力也较强,但企业在一定程度上对他们的激励还存在着不足。这类技能型员工数量众多,对企业的影响较大,因此企业应对其给予更多的重视。

4.创新企业文化建设,激励员工与企业共同进步

除了上述各激励途径和方法之外,企业文化也是不可或缺的激励因素。企业文化就是主张运用文化特征和规律,以提高人的素质为最基本途径,以尊重人的主体地位为最基本原则,以清楚企业使命为基础,培养企业经营哲学、企业价值观和企业精神等为核心内容,以争取企业最佳社会效益和经济效益为目的的管理理论、管理思想、管理方式。具体来说,企业文化能够满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和成就感,从而充分挖掘他们的巨大潜力。文化能否发挥出激励作用,关键是员工对企业文化的理解和认同程度,一旦员工对企业文化产生了强烈的共鸣,那么企业文化的激励功能就具有了持久性、整体性和全员性的特征和优势。

四、结束语

员工激励是一个系统过程,我们不可能找到一种最好的、适合任何一种情况的激励措施。随着企业内外部环境的变化,企业的战略目标和员工的需求也不断变化着,因此,激励手段必须随着各种条件的变化而改变。电力企业一定要高度重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应电力企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,激发员工的潜力和工作热情,提高企业的核心竞争力,才能保证电力企业的持续、健康发展。

参考文献:

[1]傅永刚.如何激励员工.大连大连理工大学出版.2000.

[2]王建民.企业人力资源开发与管理.北京:北京大学出版社.2007.

论文作者:安兆鹏,郝菁,于峰,夏晓东

论文发表刊物:《电力设备》2016年第18期

论文发表时间:2016/12/5

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