顾园园 王小娟 朱丽琴
（江苏省太湖干部疗养院；江苏无锡214000）
【摘要】目的：探究人性化护理应用于糖尿病患者的临床效果。方法：选择2014年4月-2015年4月来我院就诊的106例糖尿病患者为研究对象，将其分成两组，对照组行常规优质护理，以此为基准，观察组行人性化护理，两个月后，对比两组患者的临床治疗效果和依从性。结果：对照组患者治疗有效率为 77.36%，对照组为 92.45%，组间数据存在统计学意义，P＜0.05。对照组患者治疗依从率为75.47%，观察组为 94.34 %，组间数据存在统计学差异，P＜0.05.结论：对于糖尿病患者，在日常护理中应用人性化服务，能够提升治疗效果和依从性，对于疾病控制有着非常重要的现实意义，值得进一步推广
【关键词】糖尿病；人性化护理；应用效果
和以往相比，护理模式已经发生了翻天覆地的变化，中国民众对于健康和护理已经有了全新认识和提升【1】。人性化护理属于新型护理模式，该方式在真正意义上做到了以患者为核心，目前已经在临床上得以应用。最近几年，糖尿病的发病率呈现出了逐年上升的趋势，因为DM属于慢性病，病程较长，并发症种类多，再加上长时间控制饮食，患者非常容易失去治疗信心。为了探究对于糖尿病患者的临床护理中使用人性化服务的效果，结合实际情况，本文选择2014年4月-2015年4月来我院就诊的106例糖尿病患者为研究对象，并对部分患者实施了人性化服务，取得满意效果，现报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择2014年4月-2015年4月来我院就诊的106例糖尿病患者为研究对象，经临床诊断和实验室检查，患者确诊，符合中华医学会糖尿病分会最新提出的关于II型糖尿病的临床诊断标准。在此其中男患者73例，女患者33例，年龄区间为42.5-77.6岁，平均年龄为（65.9±3.5）岁。病程区间为1.5-16.2年，平均病程为（6.8±2.1）年。本实验通过我院伦理委员会审查，同意执行，患者自愿参与实验调查。现依照就诊顺序，将患者随机平均分成观察组与对照组，每组53例，两组患者的性别，年龄，病程区间等一般资料不存在统计学差异，具有可比性（P＞0.05）。
1.2方法
（1）对照组
对照组患者行科学饮食，用药和锻炼等多方面护理，加强饮食禁忌，按照规定时间使用胰岛素，对于存在并发症者，护理人员应全面观察其是否存在神经系统或血管异常现象【2】。
（2）观察组
以对照组方式为基准，观察组使用人性化服务，护士应将人性化护理为主，了解患者焦虑情况，认真倾听患者所讲述，结合患者自身文化水平，制定出适合自身的护理方式。
1.按照人性化护理原则，了解患者心理情况，制定有针对性的护理措施。令病患在真正意义上认识到，虽说迄今为止，DM依旧为不可根治性疾病，但如果能够持之以恒的治疗，可以和正常人过品质相同的生活。告诉患者在日常生活中所注意的事项，解答他们在饮食运动过程中遇到的问题。让患者感受温暖，从心底里相信护士，令其主动配合治疗，进而形成良性循环。
2.我院为患者创设人性化治疗条件，房间内设施完好没有损坏，护士督促患者每天清洁皮肤，强化口腔护理，指导正确的刷牙方式，每天使用温水浸泡双脚，检查双足皮肤情况。在为患者进行护理的过程中，应举止文雅，语言温柔，注意文明，对待自身工作应严肃认真，以取得患者的信任。
3.由于我院干部人群较多，我们始终将患者的人格放在第一位，不管男女老少，不管职位高低，都应该一视同仁，避免歧视，冷漠。
4.综合考虑患者的自身饮食习惯，通过与营养科的合作，将一个食物交换份内的食物根据主食蔬菜的比例让患者随意选择，尽可能的满足患者自身饮食习惯。让患者讲述自己一顿正餐的烹调方式、菜品搭配、油、盐及主食的量，根据具体情况来纠正患者平时饮食中的错误点并给予更好的建议意见。在实施该项工作的过程中，必须全面观察患者临床体征和心理变化，如果发现其中出现问题，应该在第一时间解决，尽可能的提升患者治疗依从性。
5.依照患者的运动习惯，在不影响运动原则的前提下，让患者自由选择自己喜欢的运动方式。尽可能体谅患者运动的坚持不易，多鼓励患者，让其真正体会到运动给自身带来的好处。
1.3观察指标
15天后，对比两组患者的临床治疗效果和依从性。
1.4疗效判定
本实验依照卫生部最新颁发的关于糖尿病的治疗标准，对患者的治疗结果进行全面评价，详细为：
优秀：患者尿糖和血糖始终在正常范围，且波动不大。
良好：患者血糖和尿糖虽没有达到正常标准，但降低幅度较大，且呈现出稳定下降趋势。
差：患者血糖和尿糖控制情况不佳，呈上升趋势，没有得到良好控制。
治疗依从性判定标准为：
依从：患者可以依照科学饮食计划进食，可以按照疗程治疗，在规定时间内注射胰岛素。
非依从：患者无法按照科学饮食计划进食，没有按照规定时间注射胰岛素。
1.5统计学原理
本实验使用SPSS20.0专业统计学软件，对数据中的计数资料使用X2检验的方式计算，当P＜0.05时，组间数据存在统计学意义。
2.结果
2.1治疗效果比较情况
对照组患者治疗有效率为 77.36%，对照组为 92.45%，组间数据存在统计学意义，P＜0.05，详情见表1.
表1.两组患者治疗效果比较情况
2.2治疗依从性比较情况
对照组患者治疗依从率为75.47%，观察组为 94.34 %，组间数据存在统计学差异，P＜0.05.
3.讨论
（1）随着我国现代医学方式的转变和发展，和以往相比，护理专业的水平得到了较为显著的提升，社会，情感和心理因素是当前护理工作的重点内容，人性化护理将整体化护理作为核心，其将目标设定为社会，心理，生理和文化等相关方面需求，为患者提供更适合自身的护理方式，这种护理方式在真正意义上做到了以患者为核心，将患者人格放在最高位置【3】。
（2）和以往相比，我国医学把技术得到了飞跃性发展，民众对于健康的认识也全面提升。由此能够看出，护理方式也从原来的单一化护理转变为多元化护理模式。以适应当前时代发展需求。人性化护理模式不管是对于护士还是院内医护人员，均提出了更高的要求，院内护士除了要掌握相关护理理论和操作技巧之外，同时也应提升相关人员的服务意识，将既往服务理念加以转变，与患者建立好关系。
【参考文献】
[1]颜潇.探讨人性化服务在糖尿病护理中的应用效果[J].中外医学研究,2013,04:84-85.
[2]魏年英.探讨人性化服务在糖尿病护理中的应用效果[J].中国民康医学,2013,13:117-119.
[3]潘丽君.人性化服务在糖尿病护理中的应用效果评价[J].中国医药指南,2013,32:559-560.
论文作者:顾园园 王小娟 朱丽琴
论文发表刊物:《医师在线》2016年3月第6期
论文发表时间:2016/6/16
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