做好企业员工思想政治工作，对于加强干部职工队伍建设，具有重要的现实作用。实践证明，凡是思想政治工作好的单位，那里的干部职工一定有着心情舒畅、奋发进取的精神风貌，那里的干群关系一定是和谐融洽的，各项工作也一定是做得非常出色的。
一、摸清思想政治工作的难点
（一）难在加了“政治”两个字
单纯的思想工作好做，附加上“政治”两个字就比较难。其实，思想工作和思想政治工作是有区别的。打个比方，上级三令五申不要滥发福利，员工们却都想着多发一些福利，如果不发福利，员工思想就想不通。
如果做这些人的思想工作不讲政治，一味地去迎合，搞变通给大家发福利，员工们一时高兴了，思想做通了。
但是以后还会有更多的想不通。这种工作就不是思想政治工作。思想政治工作要讲政治，讲原则，切忌一味地“迎合”.“政治”做思想工作：难！
（二）难在家庭、学校、社会各个环节教育的缺失或者畸形
思想工作的对象是人，来到人民银行之前，首先受到的是家庭的熏陶、学校的灌输、社会的浸染，思想已基本定型。
本应由家庭、学校、社会共同完成的任务，由于各个环节教育的缺失或者畸形，底子差，对员工的教育缺少基础支持。
一是家庭教育缺失，二是学校教育失衡，三是社会环境的负面影响。神色暧昧的处世哲学，面目含浑的社交经验，趋利避害的市侩作风，都在联袂调教，集体怂恿。（三）难在基层人民银行内部教育的无助和无奈一是职能调整带来的失落感。部分人老是怀念过去有监管权限的时光，现在感觉到没人理、没人怕了，于是精神上失落。
二是攀比心理带来的落差感。收入上，跟同学朋友比，跟上级行比，跟商业银行比，“烦恼指数”不断上升。
三是业务工作带来的压力感。受基层行人员少、年龄老化、知识结构老化等因素影响，加上上级行要对口多个部门工作，有的还面临考核任务重的压力，不适应，压力大。
四是发展前途带来的渺茫感。看不到人民银行发展前途，受职数限制，晋升机会不多，因此放松了自己。
五是心态不正带来的抱怨感。对社会上的一些事情看不惯，对别人所做的工作看不惯，挑别人毛病，有的忙于搞社会关系，以至于因烟酒应酬等透支了自己的身体。所以，做好基层人民银行思想政治工作，对于有效履行央行职责，积极促进基层行稳定和谐，保持广大员工身心健康，有着十分重要的现实意义。
二、提高做好思想政治工作的能力和本领
（一）要把握住大方向
做思想政治工作，自身政治理论要强，政治立场要坚定，要坚守政治底线，坚持自己的追求和原则，将正确的事坚持下去，坚持弘扬主旋律，引领方向，激发正能量，而不能在政策面前搞变通，打擦边球。
要熟练掌握各种政策，并坚定自己的信念，而不是左右摇摆，不能自己思想政治工作没做好，反而被对方“策反”.
（二）要有优秀的道德品质以德才能立行。
与人为善，与人方便，才能有令人信服的人格魅力，才能有让人接近的亲和力。
要讲言传身教，以身作则，“不能正其身，如正人何”；要讲诚信，“言必行，行必果”，才能取信于人；要能包容，海纳百川，有容乃大，求大同、存小异，听得下不同意见，不以好恶分远近，不以地域论亲疏。同时，还随时要有工作不被理解时的承受能力。必须有时刻接受各种挖苦迎面而来的心理准备。
（三）要有较强的分析辨别能力
在思想政治工作中，要善于分析问题，善于找出问题的症结，切中要害，不被假象所迷惑。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对复杂问题，要善于统筹，调动各方面的力量和资源，注重发挥群众的力量，注重在各种活动中做思想政治工作。
（四）要有不断学习的能力
思想政治工作常变常新，阅历不丰富、视野不开阔、思想不向上，就很难与人语言相通、心理相通、思想相通，也很难以智慧与人交流、与人沟通，自身也难以保持良好的“精、气、神”.让人感觉与你交流是一种进步，能够得到思想升华，人家才能乐意与你交流和沟通。相反，别人消极，本来是让你去做思想政治工作的，你却比别人还消极；让你去为别人鼓劲，你反倒是泄气，别人也就不会喜欢与你交流和沟通。
三、掌握做好思想政治工作的方法和技巧
（一）态度要真诚，有“一枝一叶总关情”的情怀
做思想政治工作，态度要真诚，要以人为本。要尊重人，切不可居高临下；要理解人，学会换位思考；要关心人，注重人的精神和生活需求；要支持人，多给予鼓励；要激励人，激发工作热情和激情。要以理服人，以情感人。动之以情，晓之以理，约之以法，立之以信。人无完人，要允许人犯错误，允许人认知能力的偏差和思想水平的高低。
（二）对象要明确，有“一把钥匙开一把锁”的方法因人而宜，因时而宜。
一把钥匙开一把锁“的方法，对于性格外向的，要开诚布公，直切其要害；有些是要在公开场合讲道理的，有些是要通过私下谈话来解决的。目前，做思想政治工作的渠道很多，有行长信箱，还有接待日制度、职工座谈制度等，这些在解决普遍性思想问题时起着一定的作用，但遇到个别问题，作用就很有限。因此，要不断改进和完善思想政治工作制度和机制。
（三）说话要攻心，
有”一举一动皆心生“的心态好多讲座都要邀请专家讲”心理调适“，根本目的就是想要大家保持一个好的心态。特别是在当前物欲横流的年代，能把持住自己确实很不容易。有人总结了当前人们不正常的心态：一是猎奇，喜欢看别人隐私和稀奇古怪的东西；二是嫉妒，不能见别人比自己强；三是疑心，怀疑一切，啥都不信，别人说话，老觉得说自己的坏话；四是使坏，自己不好过，也不让别人好过；五是无聊，没事议论人。
还有人总结了人们应该保持的几种心态：自信，宽容，谦卑，不卑不亢，不怕挫折，乐观，泰然自若，热忱，积极主动，平和，健康向上，知足常乐，快乐。正常的心态，无非就是：平和宁静，热情友善，奋发向上，认识自己，把握自己。几个字很简单，但却需要人们用一生去努力。
（四）时机要恰当，有”一心一德促和谐“的意识
每一次上级新政策出台，本行党委做出重大决策、涉及员工个人利益的重要决定，单位出现重大情况等，要及时做好政策宣讲、思想引导，提前引导员工以积极的心态对待各种变化和影响。
干部选拔任用，党委坚持公开、公平、公正是核心，把有能力、有业绩、有品德的人选拔到领导岗位上，让大家都能口服心服。
但人人都想进步，人人都想成功，针对职位的限制，难以满足所有人的期望，思想政治工作就要发挥重要作用。
选拔前，党委就要统一思想，利用干部职工大会、行务会等，向大家充分讲清选拔任用的标准，引导大家把真正的人选选拔出来；事中，要严格按照程序，决不能有丝毫暗箱行为；事后，对那些没有选拔出来的人员，要分头做好思想政治工作，分析讲明其有利和不利条件，激励其努力工作，着力弥补自己的不足和缺陷。
（五）问题要解决，有”一点一滴无小事“的态度
目前，员工思想问题大部分是工作中的实际问题所引起的，在做好有关思想教育工作的同时，也要从改善员工的工作、生活环境入手，尽可能地为员工工资和职务晋升提供便利和帮助。
员工在生活中遇到的比如子女就业等困难，要尽力帮助解决；要经常关心员工的疾苦，在政策和财力许可的条件下，积极有效的多办实事、多做好事，力求实效，克服形式主义和做表面文章，能办到的事要积极主动地去解决，即使一时办不到或者是本职范围内解决不了的，也要耐心讲清楚道理。
对于有些超出政策范围的，要做好政策解释，切忌你推我，我推你，有些问题是拖不掉、躲不掉的，早晚是要解决的，早解决还能把问题化解在萌芽里，晚解决有时可能会发展扩大事态，出现难以控制的局面。
论文作者:韩向芝
论文发表刊物:《基层建设》2019年第7期
论文发表时间:2019/6/20
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