（国网山东省电力公司高青县供电公司 山东淄博 256300）
摘要：伴随经济、社会的不断发展，各行各业对供电的稳定性的要求不断提高，电力故障的快速抢修恢复送电的，即是经济社会的迫切需要，同时也是践行供电企业人民电业为人民企业宗旨的重要体现。这就对电力抢修物资的保障提出了更快、更准、更全的要求。现有触发式被动式的抢修物资保障服务已难以满足客观需要，难以满足企业对电网运行效率，经济效率以及企业社会形象的更高的追求。文中提到的智慧无人值守抢修柜系统将应用移动技术，RFID技术，可视化技术，智慧感知，智慧判断技术以及物资信息流技术，采用模块化、成套化、积木化的管理原则，提高抢修物资的前置性、预判性以及可调性，满足抢修电力物资不确定性，被动性以及触发性的物资需求特点，大大降低了抢修物资的领用时间，为保障电力物资抢修节约了人力、物资以及时间成本，可实现抢修物资的最优管理。
关键词：智慧，无人值守，抢修物资，系统，抢修柜
1 供电企业抢修物资管理的现状及趋势
1.1 供电企业抢修物资管理现状
供电企业的抢修物资管理依赖非自动化的纸张文件记录，这种人工操作模式导致抢修物资效率低下、容易出现欠条和抽条之间的矛盾，也容易出现纸质文件管理混乱甚至遗失的问题。随着经济社会对供电稳定性要求的不断提高，对电力抢修恢复送电的时限提出了更高的要求，作为电力抢修的基本组成部分，抢修物资保障的及时性将直接影响整体抢修恢复送电的进度。抢修物资管理的不确定性，抢修时间的不确定性以及抢修地点的不确定性，抢修物资管理也变得更加复杂多样。传统的人工仓储作业模式和数据汇集方式已严重影响了电力企业的运行效率，更难以满足新时期抢修物资管理快速发展的要求。传统抢修物资管理存在的主要问题表现在以下方面：
1.1.1班所备件备件仓库无灵敏的预警记录机制，出现夜间抢修的情况时，抢修人员进入备品备件仓库可随意领取配件，无法进行有效的管控，领用无记录可查，库存混乱；
1.1.2抢修审批流程及领用耗费时间过长。 出现抢修情况时，需要先审批配件领用，然后需要驱车赶往总仓库进行取件，来回最长距离可达60公里以上，非常耗费时间，影响送电时间和送电效率。
1.1.3抢修物资存储状态完全依靠仓储管理人员的记忆，空间利用率较低，难以对抢修物资进行全面管控。容易出现库存有货，存放不科学，实际领用时出现舍近求远的情况。
1.1.4抢修物资准备无有效依据。 较远的地区取用抢修物资时因距离较远，取用成本（人力成本、物力成本、时间成本）较高。且较远地区目前没有较好办法科学地准备抢修物资。造成个别抢修物资的库存积压和实际需求抢修物资缺货之间的客观矛盾。
1.1.5ERP系统物资集中采购项目的模糊化管理，不利于数据的积累和应用，无法单独展现抢修物资管理的特点。
2 智慧仓储系统思路及技术特点
2.1术语缩略
表1术语缩略
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2.2智慧无人值守抢修柜建设思路
2.2.1智慧无人值守抢修柜利用物联网技术，即实现物资设备数据化信息化并实现柜存物资的信息共享，通过微信公众号或其它平台，实时共享柜存信息，变更信息，用户可通过关注公众号或登录相关APP实现对智慧柜柜存物资的随时查询。结合自身需求物资进行比对，决定是否领用。
2.2.2进入柜内领取材料，需要得到分管领导或运维部主任的授权方可进入。其核心就是通过微信、手机授权码或人脸识别技术实现远程对一把锁的控制。领料人员经过授权对柜内材料进行领取。避免了领导电话沟通协调，发料人员，领料人员不同步，导致浪费时间，影响抢修施工进度问题的出现。
2.2.3采用多个视频摄像头实现对进入柜内人员的全程多角度录像，确保录像片断可以随时导出留存。确保在柜物资的随时可控，历史可查，避免领料人员的无序领用，确保好钢用在刀刃上。相关人员进入智慧柜时，摄像头将报警信息推送至智慧柜管理人员的手机APP，工作日将组织人员对领取物资进行核对并补充库存。
2.2.4按成套化，模块化存储抢修物资。例如：拉线要将金具、钢绞线、绝缘子等组装好，下半段拉线可以适当留长一些。支线的铁件，绝缘子，螺栓等物资组装好，做到来时可拿，即拿即用。对每一个成套化的物资进行编号，通过编号快速定位所需物资。货物摆放也按照编号逻辑顺序摆放，方便领用时查找定位。无需再多个库位一一领取抢修物资，进一步降低了领取抢修物资的时间。
2.2.5基于数据分析的库存定位和更新。智慧无人值守抢修柜最大的价值在于全天候。确定库存必须依据实际需求，因此需要对历年的抢修物资做一个全面的分析，明确物资的需求类型，进而确定物资的存储内容。并根据季节、天气、配置地区等因素作适当的调整。
2.2.6形成图像和数据结合的物资信息流，从入库，在库，出库以及现场反馈几个关键点实现抢修物资的全流程管理，形成物资信息流，实现抢修物资的闭环管理，确保抢修物资从仓库到抢修现场的全面管控。
2.3智慧无人值守抢修柜系统平台及技术特点
2.3.1系统平台介绍
系统采用B/S结构，以SSM为框架设计，实现包括系统维护：终端信息维护、抢修网点维护、仓位信息维护、抢修物资名称维护、抢修物资领取回写、轮播图片维护。统计查询：投放记录查询、领用记录查询、终端信息统计等。系统管理：用户管理、通知、网点管理、菜单管理等。SHM终端系统,无人值守仓柜终端，包括无人值守操作系统（基于安卓平台），智能锁，仓柜等。利用数据库及分布式处理技术、模块化功能设计构造信息存储与事务处理平台。
2.3.2系统网络架构
如图1所示，通过数据库实现多个抢修柜与各类终端（电脑、手机、PDA等）进行数据的交互访问，实现存储、预警、报警、出库、现场反馈等多种信息的随时访问，随时调用。通过数据库各类数据的积累，将会客观地展现某一时间段某一地点或者某人抢修物资发生的频率，通过不断的积累、分析和研究，将客观地展现电力抢修物资的在某一个维度（时间、地点、人员等）发生的频率，以此为基础客观地指导我们电力抢修物资的配置及下一周期电网建设的精准投资。
2.3系统合规性
系统建设GB8566计算机软件开发规范
GB1526信息处理、数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络和系统资源图件编制符号及约定
SJ/T11293企业信息化技术规范
ISO7498-2安全体系结构
ISO15408(GB/T18336)信息技术安全技术信息技术安全性评估准则
IC卡标准ISO14443标准
MySQL通信协议
在数据安全性、完整性、真实性、有效性和可追溯性等方面应该符合要求。
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图1.智慧无人值守抢修柜系统网络架构图
2.4系统成熟性
软件系统应在国内同行业企业有成功应用多年的案例，降低实施风险。软件除了具有仓存管理所必须的业务流程管理、还应包括办事处管理、人员、设备、统计分析等，可以按照双杰电力管理的要求高效管理全过程的每个细节。
2.5系统先进性
具有强大配置开发平台的软件，在系统的设计、开发过程中，采用符合目前主流的、成熟、先进的代表业界最新的IT技术，如.NET或JAVA技术平台，管理后台产品架构应为完全B/S架构的产品，降低项目的实施风险，但又确保开发的应用系统具有较长的生命周期，应用软件在微软Windows系统基础上构建，数据库软件应运行在Windows或unix系统或小型机的环境中、客户端硬件采用当前主流配置，应用软件系统采用最新版本。系统要求满足统一化部署方案，以及满足分步建设的要求。系统应当采用B/S与C/S结合的架构，以实现在公司中心机房统一部署软件，其他用户根据授权即可进行访问使用，不仅可以降低项目实施的难度也可以降低系统运维的工作量。注重智能化，提高抢修物资管理自动化水平。在保障抢修物资数据安全和系统安全的情况下，通过技术手段实现抢修备件领取无人值守，提高工作效率，提高抢修物资管理自动化水平，减少差错率。
3智慧无人值守仓库系统简介
3.1智慧无人值守抢修柜管理系统后台简介
3.1.1系统维护-终端信息维护
设置无人值守终端的基础信息，包括终端编号、终端名称、终端描述、机构代码、机构名称、仓位数量、负责人姓名、负责人手机、终端状态、添加时间等信息。
3.1.2系统维护-仓位信息维护
设置终端仓位基本信息（终端独立设置），包括仓位编号、抢修物资类型、抢修物资代码、抢修物资名称、仓位状态、终端编号、终端名称、设备型号、所在位置。
3.1.3系统设置-设备型号维护
对无人值守仓柜终端型号进行维护，包括设备型号、设备类型、添加时间等。
系统设置-设备领取回写，记录设备领用情况和数据回传情况，内容包括领用人ID、领用人姓名、是否导入、添加时间、修改时间、设备编号、备件申请码、信息等。
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图2.无人值守仓柜管理系统流程图
3.1.4系统设置-轮播图片维护
更改终端设备轮播图显示，内容包括终端编号、图片说明、图片URL、状态。
查询统计-投放记录查询，将备件添加至仓柜终端，内容包括终端编号、仓位编号、终端名称、抢修物资代码、投放时间、投放人姓名等。
3.1.5统计查询-领用记录查询
抢修物资领用记录，内容包括抢修单编号或抢修物资申请码、领用人ID、领用人姓名、领用部门、业务类型、抢修物资名称、规格型号、抢修物资类型、领取时间等。
3.1.6统计查询-终端信息统计
记录目前所有终端的使用，仓位等情况，内容包括终端编号、终端名称、机构代码、机构名称、仓位数量、仓位在库数量、仓位已领数量等。
3.1.7统计查询-数据可视化
用数据可视化的方式展示抢修物资的整体领用情况。
3.1.8系统管理-用户管理
根据组织架构参加人员的信息，内容包括账号、姓名、性别、角色、部门、电话、创建时间、状态等。
3.1.9系统管理-部门管理
维护部门组织架构情况，内容包括ID、部门简称、部门全称、排序、备注等。
4 智慧仓储系统创新点
4.1 系统具有极强的易用性
4.1.1多维度查询：系统支持海量数据精确抓取，依照单个维度可以实现数据的全面调取。在查询界面输入物料部分或全部特性描述，系统便可读取物料及库存信息，方便快捷。
4.1.2语音操作步骤提示：通过语音提示进行指引，防止误操作，使得管理规范、有序。
4.1.3移动便捷
引入手机、PDA等移动终端设备，可以实现库存信息，领用信息，报警信息的查询，提高了数据获取的劳动效率。可实现抢修物资精准定位、路径智能指引，方便抢修人员快速定位抢修物资所在地点，减少行走距离，提高工作效率。
4.1.4无人值守
所有智能抢修柜都无需人员值守，且断电之后可以供应不间断超过24小时以上。
4.1.5智慧审批
如碰到抢修需要配件，只需要移动端提交审批流，系统会自动判定审批流，常规抢修系统的审批时间不会超过1分钟，特殊情况下的审批也只需要领导通过短信即可及时审批。
4.1.6智能预警
所有抢修柜的仓位一旦被领用，系统会自动预警，提醒快速补配件。
4.1.7智能监控
抢修柜的异常都可以通过远程的方式进行控制仓位的开关。
4.1.8灵活搭配
抢修柜的所有仓位都可以根据数据分析得出的结果进行仓位自由灵活的搭配，基础15仓位，可配置为任意的15+X模式。
4.1.9数据分析
系统会根据一段时间的抢修领用配件数据，自动给出不同位置的常用配件，配件领用周期，月配件领用数量等，可对不同位置的抢修柜进行灵活搭配。
4.1.10快速复制
可在任意时刻，任意地方放置抢修柜，且可快速复制给不同单位，不同行业。
4.1.11 RFID标签应用，成套化配置跟踪抢修物资
应用RFID标签，结合物联网技术获取重点物资详细信息，实现系统对成套的电力抢修物资的自动识别、定位、存取等全过程管理，为后续抢修物资大数据管理和分析打下坚实基础。
5 智慧仓储系统应用效益分析
5.1 经济效益
5.1.1通过实施智慧无人值守抢修柜项目每年可帮助小规模供电企业节约企业成本，节约人力、车辆、送电时间约50万元，达到供电企业电力抢修物资管理水平提升的目的，而且本项目可以大范围推广使用。
5.1.2成套化、规模化的集中配送，避免了多个地点抢修物资或者备品备件的来仓库领用，一辆车配齐多个抢修柜的模式，降低物流成本，提高物流效率。
5.2 管理效益
5.2.1解决因抢修紧急给物资打白条的情况、减少重复劳动、提高工作效率、改善抢修物资服务质量。
5.2.2通过引用信息技术实现了无人值守的先进管理模式，降低了从业人员的劳动强度，促进公司物资管理水平大幅度提升。
5.2.3语音提示，简化了操作步骤，提高了工作效率。
5.2.4实现手机、电脑、PDA等终端的快速审批，查询，有助于相关人员根据信息及时做好后续抢修工作。
5.2.5缩短领用备件时间，减少备件库存
5.2.6减少人员干预，提升获得物资感。
5.2.7集中式抢修物资领取管理，有效为企业堵漏。
6结 语
智慧无人值守抢修柜系统是伴随着信息技术的不断升级和变革而产生的，尽管很多供电企业还没有意识到智慧无人值守抢修柜的方便、快捷、高效的特点，但其作用在电力抢修物资管理上的作用却不容置疑，其应用为后续电力物资智能仓库的创建打下了坚实基础。目前，智慧无人值守抢修柜的应用在供电企业属于起步阶段，很多功能需要在实践的基础上后续不断完善，很多数据的模型偏小,需要进一步的数据收集和积累。但随着越来越多的供电企业对智慧无人值守抢修课题的研究和认识不断提高，智慧无人值守抢修系统必将得到更加广泛的认可和应用。
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论文作者:丛伟波,侯海波,宋春蕾
论文发表刊物:《电力设备》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/9
标签：物资论文; 终端论文; 系统论文; 智慧论文; 数据论文; 仓位论文; 信息论文; 《电力设备》2019年第19期论文;