专栏20：员工激励中的肥料与农药，本文主要内容关键词为：肥料论文,农药论文,员工论文,专栏论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
当我作主管时，我一直将心比心，仔细调整每一个部属的工作，但在薪水的回报上，我永远做不好，就算公司营运不错，薪资也不能令人人满意。直到有一天，听了时任台大教授的王志刚先生的演讲，我才豁然开朗。
激励工具可以简化为两种：农药与肥料。好比种果树，要让果树长得健康，农药是必要的，可以防范病虫害；要让果实长得又甜又大，肥料也是必要的。农药与肥料是农夫手上两种重要的工具。
过去我最重视的物质回报——薪资，竟然是农药，而不是肥料，不但不能常用，而且用多了还有严重的副作用，伤害极大。薪水给少了，工作者会不平、会怠工，就好像果树生病了一样；如果给多了，麻烦更大，因为当事人虽然一时满意，会暂时提高工作绩效，但时间一长，对高薪水也就习以为常，不再有激励效果，对其他工作者而言，某人的高薪，就是对其他人的不公平。
什么是农药？只要是常态性、结构性、一体适用的工具，如薪资、加班费、福利等等都是只能防止工作者不生病的农药。而肥料则是非人人可得、非常态性、非结构性的工具，如功能性、偶发性的奖金，主管的认同、关心、肯定、赋予重任等，这些都是肥料，会产生明显的激励效果。
任何的激励，都是一时一地的，不可能持久，只能是暂时性的刺激，因此任何工具，只要变成永远的、常态的，就不是激励工具了，薪资与福利就是典型的代表。激励工具要适时适用，不能常用，不能滥用。主管应该多用肥料，才能使部属绩效良好，而农药则应少用或只在必要时使用。肥料与农药的适度使用、慎用，则是领导者必须学会的激励课程。