（广东三九脑科医院内六科 广东广州 510510）
摘要：目的 探讨对眩晕症患者实施持续质量改进式护理干预的临床效果。方法 选取我院2018年9月-2018年11月收治的54例眩晕症患者给予持续质量改进式护理干预，按照护理干预时间将其分为干预前组（干预前3月）和干预后组（干预后3月），每组各27例，观察比较两组患者的临床疗效及护理满意度。结果 干预后组患者治疗总有效率96.30%明显高于干预前组77.8%（P<0.05）。结论 在眩晕症患者临床护理工作中应用持续质量改进式护理干预可减轻患者不良情绪、提高临床疗效以及护理满意度。
关键词：持续质量改进；护理干预；眩晕症；效果
眩晕症是临床诊疗中一种常见、多发的平衡障碍性疾病，患者眩晕感剧烈时极易导致严重不良后果，出现瞬间的意识丧失，严重影响患者身体健康和生活质量[1]。因此本文对27例眩晕症患者实施了持续质量改进式护理干预并探讨了其应用效果。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2018年9月-2018年11月收治的54例眩晕症患者给予持续质量改进式护理干预，按照护理干预时间将其分为干预前组（干预前3月）和干预后组（干预后3月），每组各27例。所有患者均经临床确诊为眩晕症，且了解本次研究并签署知情同意书。干预前组：男14例，女13例；年龄42~76岁，平均（58.1±16.4）岁；病程3月~6年，平均（1.9±0.6）年。干预后组：男15例，女12例；年龄43~77岁，平均（59.5±16.2）岁；病程3月~7年，平均（2.0±0.4）年。两组患者一般资料无显着差异（P＞0.05）。
1.2 方法
1.2.1 组建持续护理质量改进小组 小组组长由护士长担任，小组成员由责任护士和护师组成，组建持续质量改进小组。
1.2.2 护理质量评估 科学评估当前眩晕症患者中的护理措施质量，主要根据护理流程以及操作规范、医患满意度等方面进行综合评估，通过查阅护理文书、分析护理流程、调查医患满意度等方式进行数据收集，据此制定并实施科学化、规范化的优质护理流程。
1.2.3 护理措施质量规范（1）生活护理：护理人员应为眩晕症患者提供舒适、干净、整洁的病房环境，对病房的温度、湿度以及光线进行适当的调节，还可在病房内摆放一些绿植物，为患者营造安静舒适的休息环境。可使患者尝试闭目养神的方保证充足的休息，在患者休息时尽量不要摇动病床可避免患者症状加重的情况。指导患者多食用一些高蛋白、高纤维类食物，鼓励患者戒烟、戒酒，帮助其养成良好的生活作息习惯。（2）用药护理：护理人员应提前将治疗眩晕症时所用的药物种类以及药物治疗机制、具体功效和可能出现的不良反应现象详细告知患者，并叮嘱患者应遵医嘱按时、按量服药，提高其用药依从性。（3）心理护理：护理人员可通过与患者交谈、沟通的方式和评估量表方式对患者存在的心理问题进行准确评估，针对患者心理问题实施相应的心理干预措施。可采用交流沟通、健康宣教、家庭安慰、社会支持等方式促进患者认知功能和存在感的提升，使患者真正认识到不良心理因素不仅会受到躯体疾病的影响，而且会加重躯体症状，让患者真正感受到医务人员、家庭和社会等各方面的关心和爱护，帮助患者建立成功治愈疾病的信心，改善患者不良心理情绪[2]。
1.2.4 护理质量反馈和持续改进 对眩晕症患者实施护理措施的过程中，每天需从医护人员和患者处收集护理干预中的缺点和不足，进而实施持续性改进提升护理质量。
1.3 观察指标及疗效评定
（1）疗效评定：显效：患者眩晕症状消失；有效：眩晕症状取得明显减轻；无效：眩晕症状无改善或加重[3]。（2）护理满意度：采用本院自制的护理满意度问卷对护理满意度进行评估（总分60分）。非常满意（50~60分）、满意（40~49分）和不满意40分以下。
1.4 统计学方法
本文采用SPSS 24.0统计学软件对研究所得数据进行统计学处理分析，计数资料采用n（%）表示，采用χ2检验。以P＜0.05表示数据差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者临床疗效比较 详情可见表1.
表1 两组患者临床疗效比较[n（%）]
3.讨论
眩晕症主要症状表现为眩晕，其主要是由于机体对空间错觉定位而导致的，眩晕症患者可伴有平衡障碍、恶心呕吐、面色苍白等症状，严重者甚至会出现突发意识丧失。该病症发病率较高，且易反复发作，因此患长期在疾病折磨下者往往会出现消极、抵触等不良情绪，导致患者治疗依从性大大降低和疾病发生、发展速度加快，对于提高患者预后和生活质量十分不利。对眩晕症患者实施优质护理干预可显著改善患者不良情绪和提高患者临床疗效[3]。近年来。临床中出现了一种新型护理模式，即是持续质量改进式护理，该护理模式主要根据临床护理工作中的不足持续改进护理质量，进而促进眩晕症患者的护理服务质量提升。本文研究结果表明，干预后组患者的治疗总有效率96.30%明显高于干预前组77.78%（P＜0.05）；且干预后组患者的护理满意度92.59%明显高于干预前组70.37%（P<0.05）。由此可见，持续护理质量改进护理干预的实施可显著提升眩晕症患者的护理质量和护理满意度。
参考文献
[1]周湘荃；赵青；庄雄.心理干预在眩晕症患者中的运用[J]现代医药卫生，2015（18）：2843-2845.
[2]吴月娟.浅谈对眩晕症患者应用护理软技能进行护理的效果[J]中西医结合心血管病杂志，2014，2（8）：129.
[3]赵海玲；李建强；庄靖卿等。中医特色护理在颈源性眩晕伴焦虑、抑郁病人中的应用[J]护理研究，2017，31（2）：221- 223.
论文作者:罗娜
论文发表刊物:《航空军医》2018年22期
论文发表时间:2019/1/22
标签：患者论文; 质量论文; 满意度论文; 疗效论文; 统计学论文; 症状论文; 两组论文; 《航空军医》2018年22期论文;