（厦门大学，上海 200000）
摘要：人性化管理主要是指在企业管理中，重视人性要素，在整个企业管理中要充分利用人力资源，挖掘人的潜能，要根据人的才能和特长，将其安排在最佳的工作岗位上，这种以人为本的管理模式称之为人性化管理。在企业的发展过程中，我们要相信每个人都有自己的优势，在适合的岗位上都能做出卓越的成就，这样，在企业的管理过程中，我们应该以人性化管理为核心，达到各尽所长的效果，进而促进企业快速发展。
关键词：实行人性化；企业管理；管理的核心
前言：
随着全球经济化的到来，企业之间的竞争压力也越来越大，因此大多数企业为了使得指数的经济管理水平得到有效的提高就加强了企业管理工作，从而使得自身的经济效益得到进一步的提升。然而，传统的企业管理制度和方法在现代化社会经济发展的过程中，已经无法适用，因此我们就要对传统去管理制度进行相应的改进和完善，并且将一些先进的管理理念应用到其中，从而使得企业管理工作的质量得到很好的提升。其中人性化企业管理理念的应用，不仅有利于企业人员的配置，使得企业员工的工作效率得到进一步的提升，还满足了当前我国现代化企业经济发展的相关要求。
1人性化的企业管理理念的重要性
1.1人性化管理理念能为企业留住人才，促进发展。在当代社会中，缺少的就是人才，而获取更多人才的办法就是吸引并留住人才，此外随着人们受教育程度和受教育范围都在不段提升，人员追求的不仅仅是简单的温饱问题，还为实现人生的价值努力、追求更高的精神文明。如何拥有一批优秀并且对企业忠心的员工为企业的发展努力奋斗，就需要依靠人性化的管理方式，从员工的需求角度出发，给予充分的物质和精神激励，因此人性化的管理方式是留住人才，稳定组织内部结构的基础。
1.2 人性化管理理念能提升员工对工作的热情。由于人性化的管理包含了信任员工，权力最大的限度的下放，让员工意识到自己在企业中的地位和价值，从而能积极主动的为公司出谋划策，尽心尽责地完成自己的工作内容。另外，积极性还能让员工有一种归属感，并且这种积极的态度能感染到企业的其他员工，从而形成良好的企业文化。
2 人性化的企业管理理念应用
2.1 现阶段人性化的企业管理现状
虽然多数企业都意识到了人性化管理的重要性，但落实的情况却不是很好，根据有关数据显示有大约一半左右的企业还没有将人性化管理真正落实到位，并对人性化管理的理念还未了解很全面。这从企业的角度来看，就是企业对人性化的管理理念重视程度不够，缺少了这种企业文化氛围，在员工利益、发展和企业利益方面不能很好的进行协调统一。从管理的角度来说，没有真正做到充分发挥员工的长处，激励并挖掘员工的潜力，权力下放等方面的内容。由此需要改善这一情况，将人性化的管理理念真真正正的运用到企业的实际生产和经营过程中。
2.2 人性化的企业管理理念应用措施
2.2.1 制定员工的个人发展规范。随着人才的竞争越来越大，很多人开始注重自己 个人发展前景，想要实现自己的人生价值，因此针对这一情况，企业要根据每个员工的实际能力以及他们对工作前景的要求，制定相应的培养计划，同时也可以采用轮岗制，一方面最大限度地让员工在符合自己意愿的岗位以及能力相匹配的岗位上工作；另一方面充分地挖掘员工的潜能，让员工了解自己的能力和特长，也让企业更加全面的了解员工的具体情况。如果企业需要新增岗位或是有空缺岗位时，对于人员的选拔需要公平、公正和公开，不能因为裙带关系或是其他原因提拔某人。另外对于新进员工，一定要指派经验丰富、技术含量过硬的人进行引导和指点，让其能快速融入企业，也能让员工有一种踏实和被重视的感觉。
2.2.2 尽可能多与员工共同商讨和决策。在人性化管理的理念中有一个就是充分的相信和信任员工，这一个方面主要需要通过员工参与企业的重大决策来体现，只有在做出重大决策之前参考员工的意见，并对其意见进行认真的考虑后给与一定的答复，让员工有一种主人翁的感觉，对工作更加有责任性和忠诚度。而且与员工一起商讨事宜，将企业的信息对员工进行公开，也充分体现了企业认为员工与领导都是一家人，不分你我，也能让员工感受到被信任和被尊重的感觉。另外，对于企业的经营业绩与员工一起分享，不能只是说企业的辉煌是员工创造的，而要实实在在地给予奖励，不然人性化的管理理念还是只是一句口号，没有实质的行动。
2.2.3 鼓励员工，增强其积极性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆鼓励员工首先是要肯定员工，不能因为一点过错就否定一个人的能力和之前的成绩。在工作的过程中，不犯错误，不遇到困难都是不可能的事情，面对这一情况，要帮助员工，鼓励他们努力向前，只要有坚定的决心，没有解决不了的问题。与此同时培养员工的多种技能，或是多进行培养，弥补其缺陷，让员工对自己的能力有信心，并有信心能做好任何事情。
2.2.4 建立科学有效的激励制度。良好的激励制度是留住人才的有效手段，人们一般都是先要满足自己的生理需求，如果连生理需求都满足不了的企业是肯定留不住人才的，因此通过制定人性化的薪酬制度和激励制度，让员工有努力奋斗的动力。一般而言对于薪酬制度都是能者多得，这个制度一定要是公平的，这样就可以激励表现差，能力差的员工改善自己的状况。而且对于激励制度如何建立，这需要通过不同的指标进行考虑，比如工作的胜任能力、责任心、沟通协调能力以及个人的工作效率等方面，另外还有就是根据工作的难度来制定不同的激励制度。另外，在制定激励制度时也可以让员工自己来出谋划策，这样的激励制度更加符合员工的实际情况，也充分体现了人性化的管理理念。
3 人才配置
人才问题历来为政治家和思想家所重视。“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。”这是龚自珍发自内心的呼喊。邓小平同志曾经指出：“事业成败的关键就是能不能发现人才，能不能使用人才。”只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的定义就是有人品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求，完成企业给定的目标，给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。知识经济时代的人才观要求我们，一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔标准的狭隘人才观；二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源，为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会；三要鼓励人才的合理流动，谋求人才的科学组合，以发挥整体效能；四要培养复合型人才，激发人的潜能。这就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角，在招募人才、选人用人上，唯才是举，使企业充满生机与活力。
4 强化企业人力资源管理，实施人力资源战略
现代人力资源管理要使企业筹集或使用的人力资源的目标与行为素质以及与企业的发展需要相适应，既保证企业的正常发展，又使人得到满足与成长，这应是一种由经理人控制的磋商机制。造就“学习型组织”是知识经济时代企业人力资源管理的首要功能，是强化企业竞争力的必由之路。彼得・圣吉坦言，未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学得更快。因此，企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手，为企业成为“学习型组织”提供支持性的氛围和组织保证。
实施有效的人力资源战略（如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略）是现代企业的共性之一，它涉及企业内部人事管理的各个方面，服务于企业的总体目标和综合战略。例如实施发展战略必定要增加雇员；实施紧缩战略常常导致裁减；实施转向战略会引起人事更迭。但在制定与实施以前，应知道企业经营环境对人才的客观需求是什么，同时还要把握在相应的社会环境中人才的主观追求是什么。知识经济时代是一个“人性回归”的时代，“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。关注人的全面发展，将成为该时代企业人力资源开发的根本目的。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。随着经济全球化的日益临近，人才资源开发的争夺战已在全世界范围内展开，人事措施同教育训练相结合的能力开发体制的建立已成为现代企业获得高级人才的基本途径。
5 结束语
由此可见，在当前我国企业管理的过程中，人性化管理有着十分重要的意义，这不仅有利于我国现代化企业的经济建设，还为其长远发展打下了扎实的基础。不过从当前我国人性化企业管理工作的实际应用情况来看，其中还存在着许多的问题，因此我们还要在不断的实践过程中，来对其管理制度和方法进行相应的完善和改进，从而促进我国社会主义市场经济的可持续发展。
参考文献
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作者简介：段杏仙，身份证号码：13042919******3845。
论文作者:段杏仙
论文发表刊物:《知识-力量》2019年3月上
论文发表时间:2019/1/2
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