摘要：随着我国经济的飞速发展，基础建设的不断强大，电力企业面临着越来越大的压力，尤其是电费账务的管理压力。目前，电力企业的电费账务管理工作涉及的方面比较复杂，涉及到每个电力用户的电力账户管理，主要包括应收电费、实收电费、预付电费、电费余额以及欠收电费等账务管理。电费管理模式和手段与目前我国电力企业的发展现状严重不符，因此，只有加强对电力企业的电费账务管理，提高管理水平，才能够有效确保电力企业的根本利益，从而促进电力企业的发展。本文就现阶段普遍的电费账务管理状况，分析研究相关的电费处理与管理办法，并提出了一些有效意见。
关键词：电费账务处理；管理办法；精益化措施；分析
1 当前电费账务管理现状
如今，我国社会步入了一个全新的时代，经济迅速增长，社会高速发展，城市化进程的步伐也在逐渐加快，现在小到家庭大到国家都离不开电的使用，电力行业也逐步走上了高速发展的道路，在电力运行当中一个主要的问题就是关于优化电费账务管理的分析与探讨，其对于电力系统的管理与应用中具有十分重要的作用，对电费账务管理的优化是一项十分复杂十分繁琐的工作，虽然近几年，我国的电费账务管理发展迅猛，已经入了一个全新的阶段，但是，总的来说，在对电费账务处理优化中还是存在着许多问题的，它的发展还是不够成熟，不够稳定，还存在着许多的缺陷需要我们深入的研究与发现，并且这些问题的存在制约了我国电力系统的正常运转，所以，当务之急国家应该加大力度优化电费账务管理并且深入分析与探讨电费账务管理中存在的缺陷的改善。
2 当前电费账务管理存在的问题
近年来，城市化进程不断加快，电力用户不断增加，我国电网事业呈现出良好的发函趋势。但是，在这一发展过程中，我国电费账务管理工作取得了一些成就，但一些问题也逐渐暴露出来，只有有效解决了这些问题，才能够促进我国电力事业的稳步发展，下面本文就电费账务管路中存在的一些问题进行了一些分析讨论：
2.1 营销电费账务与财务电费帐务衔接不紧密
电费营业收入是电力系统主营业务收入，随着社会经济发展，客户和用电量的增长，电费收入的笔数和金额都呈高增长态势。传统意义上，电力系统营销人员和财务人员是两套班子，营销人员负责收取各类电费资金，在前阶段进行帐务处理和资金归集，随后生成应收报表传递财务人员，财务人员进行财务科目编制等具体财务管理。营销和财务有机衔接才能实现对电费资金的有效监管。但是，现阶段财务管理系统信息与电力营销业务信息仍旧分属于两个不同的体系，两个体系不能完全结合，不能够有效实现营财对账，甚至形成单边帐出现，形成一定管理效率损失。另外，由于营销系统不能够对电费资金到账信息及时反馈，使营销系统的职能以及账务指标的控制管理作用不能够有效发挥。
2.2 偏远地区帐务监管周期较长
部分电力企业营业收费窗口距离市区较远，比如供电所、乡镇代收点等，最远达到50余公里。在偏远营业窗口每天收费后生成的报表以及收到的票据，不能够做到每日交帐务人员审核，因此也带来电费资金监控滞后的问题。通常帐务人员对偏远营业窗口收费情况的监管要滞后4-5天。部分地方电力公司对票据、报表的真实性等的监管周期还要滞后，有的甚至达到20天左右。
2.3 多元化收费方式带来对帐和监管一定难度
电力企业在一些市区、镇、乡供电营业厅设置了专门的电费收费位置，可以收取各种类型用电户的费用，包括现金、支票、信用卡、pos机等等形式。其次，银行可以代收电费，银行柜台可以收取现金、银行电子托收管理以及居民卡等等方式。近年来，非金融机构的电费代收机构开展电费代收后，对电费对帐的难度有所增加。
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2.4 技术应用不平衡
就目前来看，我国电力企业积极运用先进信息技术将其引进电费账务管理系统之中，但综合来看见，电费管理的科学性仍旧不高。主要体现在两个方面：首先，在一些落后农村地区，仍旧存在着手工抄表、走收的现象，这种手工对账的形式不仅仅严重影响了数据统计的准确性，还大大降低了人力资源的配置效率，降低了有关部门对其的监督管理作用；其次，在一些城市地区，电费账务管理实现了数据化科学有效管理，但由于一些工作人员对这些软件并不熟悉，并且一些软件的兼容性较差，一定程度上影响了工作效率，加大了工作量与工作难度。
3 电费账务管理的一些优化措施
3.1引进先进的电子电费账务管理系统
电子电费账务管理系统可以确保电费账务管理的及时性和准确性，可以对电费账务实施准确、高效、及时的管理。电子电费账务管理的一般流程：电费账务管理人员将电费账务输入计算机，并对保存电子账务，建立初始化数据系统；电费账务管理人员根据用户的用电情况及时更新电费账务数据信息；用自动对账软件对电费账务信息进行自动对账，删除已达账务；对剩余的不符合自动对账软件的账务进行人工对账，确定未达账务；输出电费账务信息。
3.2提高电费账户管理工作人员的素质，同时加强业务方面的培训
科学发展观的核心是以人为本，人才的力量自然不言而喻。各企业要对相关工作的人员抱以足够的重视，结合电费管理的实际情况，针对具体的工作业务和技能，对工作人员进行相关的专业培训，要求工作人员充分熟悉电费管理的工作流程和操作手段，以便使工作效率得到进一步的提升。另外，要对专业化人才的培训大力投入资金，吸引相关专业的人才加入―如计算机专业、营销专业、电力专业的优秀人才，根据实际工作的需求培训这些优秀人才，使之能为电费账务科学管理做出应有的贡献。同时，加强对工作人员的思想道德教育也是必要的，通过会议宣传等途径宣扬廉洁奉公，为人民服务等高尚情操。
3.3加强电费账务管理系统预警机制的建立
要想有效的提高电费账务的管理水平就必须规范的电费账务管理制度，有效剔除陈杂账务，对电费账务进行有效、及时的管理，保证电费账务管理的高效性与实时性。其次，还要对电费账务的收缴实施多层级监管，完善电费内控管理机制，从而有效确保电费账务管理的有效性与精确性。最后，为防止电费账务管理中出现重大问题，相关的部门还要积极参考国内外先进的管理经验、水平，并结合实际情况，加强电费账务管理系统预警机制的建立，从而有效确保电费账务管理的准确性与安全性。
3.4加强核稍坏账的管理
根据目前的形势来看，欠收电费占销售收入的比例依然过高，针对此种情况，为了企业的集团利益和长远效益考虑，电力企业应充分利用技术优势，加强电费回收工作。我国于2006年起实施的SG186系统就进一步完善了“电费催收管理”功能，该功能将在电费逾期之日起按设定的催收程序催收电费：人工或邮寄催费通知单，在某一次欠费条目达到一级催收的催收行为时，由系统自动产生催收通知单。同时将电费回收作为考核内容的一项，鼓励各级企业对已核销的电费坏账进行追缴核实，确保企业的整体利益。
4 结束语
随着国民经济稳步增长，企业的实力不断加强，在电力体制改革迈向商品化、市场化的今天，缓解了电费回收的压力，但由于用电需求不断增长，电力供需矛盾日益突出，以及电费回收新问题不断凸现，电费账务管理和处理起到了十分关键的作用，账务管理人员必须做到科学化、法制化、商业化。作为供电企业的职工，要千方百计，挖潜堵漏，不断探索电费管理治理之道。
参考文献
[1]陈霞.“三集五大”模式下的电力营销账务管理体系的分析与设计[J].城市建设，2012，（33）.
论文作者:陆璐
论文发表刊物:《电力设备》2018年第1期
论文发表时间:2018/6/11
标签：电费论文; 账务论文; 电力企业论文; 电力论文; 管理系统论文; 帐务论文; 我国论文; 《电力设备》2018年第1期论文;