现代科学技术的发展造成了信息化、数字化和网络化的潮流。图书馆信息化、数字化和网络化的发展也就成了必然的趋势。因此，适应图书馆信息化、数字化和网络化发展的需要，提高图书馆员的专业素质成了中小学图书馆面临的最为紧迫的任务。本文主要针对中小学图书馆员专业素质问题进行分析和讨论。
专项整治后我院住院患者抗菌药物使用量与大肠埃希菌耐药率的变化及其相关性分析 ………………… 奚彩萍等（2）：204
中小学图书馆员专业素质的提高研究
董姿平
一、信息时代对图书馆员素质的要求
要做好图书馆员的工作，必须具有较强的专业素质。随着社会经济活动的知识化、信息化、数字化、网络化的实现，作为以信息服务和知识服务为职业的图书馆员要与时俱进，克服知识老化，学科单一，结构残缺的局限，进一步完善自身的知识结构，提高专业素质。图书情报理论与实践知识包括图书馆学、信息情报学、分类学、目录学、计算机科学等多学科，掌握和精通这些学科的理论知识，是对馆员胜任工作的基本要求，只有这样，馆员才能独立进行文献信息的采集、加工、整理、保管、流通、提供信息等业务工作。具体来说，馆员的专业素质包括：
1.专业知识。
由于历史和现实的原因，图书馆员的知识、文化和专业技术能力不高。图书馆员必须具备扎实的文献学、信息学的专有知识，又要有深厚的某些学科的知识底蕴。这样才能做好专业知识的整合、开发工作，更好地与读者在学术上进行交流和讨论，更有效地为读者提供对口服务。
2.计算机技术。
现代信息技术在图书馆的广泛应用，馆员必须掌握计算机操作、信息检索技术、网络技术、信息存储技术、多媒体技术，熟练掌握计算机编目、标引、数据库管理、上网检索等现代化文献信息处理技术。图书馆员必须在原有的长期积累的专属优势的基础上，利用现代网络信息技术和高科技手段为用户服务。
3.外语知识。
图书馆是个知识密集的场所，随着全球化的发展，外文文献在图书馆占据的比重越来越大，熟练掌握一二门外语，是新时期馆员的必备素质，也是衡量一个馆员称职与否的主要依据之一。对于信息获取与服务范围已逐渐趋向全球化的图书馆业务，现代图书馆员无论是从事哪项工作，掌握一门以上的外语都有助于业务范围的进一步扩展，使图书馆逐渐走向国际化，更好地全面收集相关信息，能在互联网上与世界各地自由交流和传递信息，为更多的读者用户服务。
在当下的图书馆服务中，更多的通过计算机信息技术做系统管理，同时计算机技术也可以辅助工作人员对社会整体的图书馆发展信息做了解，及时的收纳图书信息，了解公众需求，采纳多种图书馆推广方式等，这些都需要图书馆工作人员通过计算机与网络信息技术支持做有效的信息采集。
4.信息处理能力。
过去，图书馆服务主要是书刊的流通和阅览，而信息时代的图书馆服务更多的是解答读者各种咨询，如文献检索咨询、事实咨询、数值咨询、知识咨询、新技术咨询、网络咨询等，尤其是新技术咨询、网络咨询。由于读者相对缺乏这方面的知识，他们渴望知道如何进行光盘检索、电子读物的阅览、如何进行联机检索、网上有多少文献资源，网点地址、如何访问和获取信息等，图书馆员应一一给他们作答。
5.解答读者各种咨询的能力。
信息处理能力包括对信息的感觉力、洞察力、分析力以及概括力。就是说图书馆员对各种信息要有敏锐的感觉，洞察哪些信息具有利用价值，挖掘出其潜在的价值，将复杂的各种信息加以鉴别、分析、处理，从中析出有用信息加以概括、归纳、总结。
二、提高中小学图书馆员专业素质的策略
1.提升计算机与信息技术运用能力。
培养一批能够适应技术发展需要的专家型、复合型的管理人才、技术保障人才。在引进高级专业人才的同时，对现有人员进行持续教育培训，组织开展审计业务能力、计算机应用能力、大数据分析研究能力和内部管理能力经验交流活动与知识讲座，充分发挥审计干部教育学院与网络培训的作用，加强大数据与审计交叉学科的培训，提升工作人员数据采集、清洗、转换、模型构建能力。培养工作人员的团队合作意识，加强与不同审计小组的分工协作。
图书馆工作者应该有效的通过网站图书栏目对市面上推荐书籍、购买、参与评论情况做了解，知晓当下不同年龄段、不同区域、不同行业读者的图书需求、兴趣点等，同时有效的针对不同读者进行图书阅读推荐引导。而这种图书馆的图书供应以及本身机构的推广也需要积极采纳信息技术。例如当下人们普遍使用网络来了解所需要的图书信息，甚至通过网络来采购图书，而图书馆的存在在一定程度上也可以在推广和服务供应上实现网络信息化。在推广上，可以通过自身网站、读者qq群、公众微信平台等方式做信息的推广，甚至可以在网站中设置图书购买渠道。而图书类型上，除了传统的纸质图书，还可以供应电子书购买，让图书阅读方式不断地丰富化。
2.强化沟通协调能力。
馆员是图书馆的第一资源，激活知识资源的价值，提升职业形象，指导阅读，开展知识组织服务等，都需要馆员具备相应的文化素质，更需要发展馆员的创新思维。中小学图书馆全面发展离不开创新，馆员作为图书馆工作的执行者，开拓创新是其核心能力。图书馆员不仅要有不断创新的意识，还要有创造能力和自我超越能力。意识决定行动，馆员具有创新意识，才能时刻围绕工作不断发挥其创造能力。
3.增强馆员创新思维。
图书馆员作为直接面对读者的服务环节，其是否具有良好的沟通能力和主动的服务态度将决定图书馆的声誉。图书馆在日常的管理中应加强馆员主动服务方面的考核与激励。鼓励馆员积极参与课题研究，主动提供推送服务，为读者主动提供多种信息资源，积极为读者加工信息资源。定期开展沟通技能方面的培训，培养馆员讲话技巧。进行内部精神文明评选，开展微笑服务评比，建立服务评级制度，逐步提高服务水平。
4.开拓馆员的来源渠道。
首先，教育行政部门应将引进图书馆管理专门人才提上日程，一校示范图书馆或一局里应有一人，让中小学图书馆员有个可以咨询的去处。第二，有目的的选派单位里已经熟练掌握计算机应用的馆员，到大学图书馆系、地级市图书馆或省级图书馆去进修，彻底改变目前中小学图书馆员懂专业的不懂计算机信息技术，会计算机的馆员不懂图书管理基础知识的状况。第三，由教育进修学院或本区电视大学开设图书情报学专业大专班或本科班，为中小学图书馆培养一批"科班出身"的专门人才。其次，各单位要尽量为图书馆员提供参与大型情报研究课题的机会。通过这些研究，图书馆员对所学知识才有全面深刻的认识，才能更好的培养信息的敏锐性和洞察力，增强信息收集、加工、传递能力。实践是培养信息意识、改善信息道德、提高信息能力、完善信息素质最直接方法。
结束语：图书馆是社会建设和文化建设的重要环节，图书馆员在这一环节中，承担着咨询服务、文献采访、导读工作等功能。随着信息化和全球化的发展，中小学图书馆员要树立终身教育的观念，持之以恒，不断提高自身的综合素质、加强专业技能的提高，熟练信息技术，积极主动适应图书馆新的发展要求。图书馆也要重视馆员素质的提升，创造条件和机会，塑造高素质，高水平的服务队伍，促进图书馆事业的发展。
为了更好地完成各项工作计划，广东海事局还开展了以“平安西江·青年守卫”为主题的青年突击队共建活动。以此为契机，西江沿线六个分支海事机构积极行动，成立了以青年业务骨干为核心的各种青年突击队，引领海事青年在“平安西江”建设实践中聚焦主业、岗位建功。如2017年11月21日，由佛山海事局具体组织协调，联合广东省佛山、肇庆、中山、江门、云浮、珠海六市14家单位在西江开展的统一执法行动中，海事青年担当了主力。
阿里根本没有注意到几乎站不起身的父亲。跳完就跑着去厨房里找母亲。嘴上喊着：“姆妈，阿东回了，要烧肉!”
（作者单位：浙江省台州市玉环市教育局）
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