关键词：边疆万里数字文化长廊；公共文化服务；边疆地区
一、边疆万里数字文化长廊概念。
随着社会经济的飞速发展，我国政府对于公共文化事业建设给予了高度的重视,中央和各级政府加大资金投入力度,深化制度改革、优化资源配置，给予相应政策扶持，使得我国城乡公共文化事业取得了长足的发展。文化部全国公共文化发展中心于 2012 年开始组织实施了“边疆万里数字文化长廊”建设，旨在我国沿边沿海的18个省份和新疆生产建设兵团，在已建文化共享工程服务点基础上，强化无线和移动服务功能，因地制宜地整合资源，加强省际合作、提升配置标准，消除盲区漏洞，构建我国边疆地区的覆盖广、功能全、效能高的公共数字文化服务网络。“边疆万里数字文化长廊”是一项系统工程，需要良好的组织配合、战略规划指导实施。 国家文化部和公共文化司共同组织领导了“边疆万里数字文化长廊”工程，在山东、浙江、福建、等地区建设一批示范点，各地方结合实际构建了公共数字文化服务网络，制定了终端设备相应使用管理规范以确保“边疆万里数字文化长廊”高效、有序管理开展。
二、黑龙江省“边疆万里数字文化长廊”现行管理与服务的不足。
黑龙江省是中国最东北的省份，北部、东部以黑龙江、乌苏里江为界与俄罗斯相望，有3 000多公里的边境线，是我国重要的边疆省份。黑龙江省在“边疆万里数字文化长廊”相关工程的推广中取得了一定的成绩，但在管理与服务工作也存在一定的问题，具体表现在以下几个方面：
（一）专业人才与设备硬件不足。“边疆万里数字文化长廊”建设是一个综合、系统工程，在专业技术水平和能力素质上对管理人员的需求都有较高要求，现有文化专业人才及网络系统人才储备不足；由于经费和待遇的不足影响了管理人员积极性和创造性，使“边疆万里数字文化长廊”工程在开展中遭遇困难和阻力；受地方财政拔款及边疆地区文化资源发展水平限制，在“边疆万里数字文化长廊”建设中缺乏有力的资金保障，对投入无线终端设备、信息共享设备缺乏必要的维修和技术管理手段，对设备后续管理不力，缺乏专业设备维护力度，制约了“边疆万里数字文化长廊”管理和服务的提升。
（二）网络信息系统性资料不足。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆数字文化是一项新兴产业，近年来受经济发展的促进广播电视、手机娱乐等传播方式已十分普及，但边疆万里数字文化长廊的受众主要是边疆地区居民，民众整体网络资源应用能力较差、尤其是对于生活在边疆地区的少数民族来说，受文字限制历史文化资源记载和传承有限，资源实效性不强、不畅通问题进一步增加了网络信息的传播的难度。
（三）数字文化技术保障力度不足。在黑龙江省的基础文化推广和建设中，网络技术水平不高是发展中的瓶颈问题，一方面我省边疆基层的网络技术落后，基层文化服务站和数字文化站的基础带宽技术要求远远低于全国的网络服务带宽水平，数据传输不顺畅；另一方面由于网络资源被智能手机、电脑等宽等占用资源，使得建设带宽不高的网络平台更显拥堵，影响了民众学习交流的热情，使工程的实施失去新鲜的活力。
三、规范“边疆万里数字文化长廊”管理与服务的对策。
（一）加强专业化人才培养、重视设备后续更新管理。各级政府和文化部门要设置专门机构，安排专项经费强化人员技能培训，引导工作人员树立工作使命感和责任感；熟悉和掌握工作中的软、硬件使用方法、具备相应的管理手段和管理能力，引进和聘用具有高精技术的专业人才指导和督促项目实施，拉动专业人员整体水平的提升；在工作开展中要加大资金投入，加强后续设备管理和维护的科学化管理，完善数字化服务设施设备，为边疆万里数字文化长廊的切实落实提供强有力的人力及硬件资源保障。
（二）促进资源合理配置。政府和文化管理部门要结合实际情况，完善管理手段和宏观调控能力，整合利用公共数字文化资源，加强工作制度体系建设，提升基层服务点的配置标准，使设施标准化、管理规范化、服务常态化，推广考核评比机制，及时消除管理中的盲点和漏洞，丰富少数民族地区资源供给，提高数字文化资源的传播范围和资源使用率。
（三）提升边疆民众技术水平。通过常规、有序的网络和计算机操作技能培训，针对不同群体对数字文化资源的个性化需求配制相应信息化资源，使广大边疆民众紧跟互联网发展，开阔视野，与时俱进，学习投影仪、数字电视等电子设备日常使用维护方法，提高科学知识水平，提升边疆地区公共文化服务效能。
结束语：
边疆万里数字文化长廊建设是构建现代化公共文化服务体系建设的重要内容，“十三五”期间开展边疆万里数字文化长廊建设具有重要现实作用。政府和各级文化部门要加强专业化人才培养、重视设备后续更新管理，促进资源合理配置、提升边疆民众技术水平，提高边疆万里数字文化长廊工程管理与服务水平、开拓创新、探索一条切合时代发展的公共文化服务新出路。
参考文献：
[1]王珊.黑龙江边疆万里文化长廊服务平台建设研究[J].图书情报导刊,2015(20).
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[3]刘立伟.广西边疆万里数字文化长廊建设研究与思考[J].卷宗,2017(32).
论文作者:杨艺
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第18期
论文发表时间:2020/3/16
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