一种简单而复杂的领导艺术_领导艺术论文

一种简单而复杂的领导艺术_领导艺术论文

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领导干部总是面临着复杂多变的情况,要处理好头绪繁多、矛盾复杂的事情,实属不易。有不少领导干部感叹:情况愈来愈复杂,工作难度愈来愈大,事情愈来愈难办,领导愈来愈难当。目前,我国正处在改革开放的攻坚阶段和全面建设小康社会的战略机遇期,困难与机遇、 矛盾与发展往往是并存交织的,领导工作的复杂性和难度确实比以往大大增强了。然而,世界上的事情虽然是复杂的,领导工作也是不简单的,但都有其内在的规律,只要按规律办事,抓住本质,抓住要害,也就不复杂了。有些复杂,往往是我们自己造成的。自己复杂了,事情也就复杂了;自己简单一些,坚持按原则办事,事情就好办多了。有一位领导同志说得好:“只要自己没有故事,就不怕别人有故事。”因此,在领导工作中有一种以简单对复杂的工作方法和领导艺术,很值得提倡。

一是以公道正派对纵横交错的复杂关系。领导者一定要有公正无私、公道正派的底气做基础。只有自己行得正、站得直,清正廉洁,才能做到“心底无私天地宽”。古人曰:“公生明,廉生威。”面对着错综复杂、纵横交错的人际关系,特别是遇到需要较真碰硬的问题时, 如果自己复杂了,事情就更复杂了;如果自己简单一些,以公道正派对复杂关系,敢抓敢管,正就能压邪,再复杂的问题也就不复杂了,再尖锐的矛盾都能得到解决。因此,面对任何复杂的人际关系,处理任何复杂的问题,只要自己有底气、有正气,自身过硬,复杂关系就会简单化,领导工作也会随之顺利进行。

二是以议事论理对来头不小的复杂背景。领导者往往会遇到背景复杂的棘手问题。当你下决心要较真碰硬的时候,往往会有人出来说情,甚至会搬出比你职位高、权力大的后台人物,有时还口气很大,使你难以判断真伪,也难以动用组织程序去了解核实,增加了处理问题的阻力和困难。而对这种来头不小的复杂背景,最简单的工作方法和领导艺术,就是谁说情也不听,谁的情面也不顾,只对事不对人,坚持议事论理,坚决按原则办事,以党纪国法和制度规定为准则,以事实为依据,议事不议人,论理不看人,摆事实,讲道理,作决定。只有运用这样的工作方法和领导艺术,才能稳妥地处理有复杂背景的事情,赢得广大人群众的支持和拥护。如果看人说话办事,必将把事情搞得更复杂更糟糕,不仅自己的领导威信丢光,而且问题还是解决不了。因此,当领导者遇到有复杂背景的棘手问题时,最好的方法就是以简单对复杂,只讲事实、讲原则、讲大局,不要顾及复杂背景和其他枝节。

三是以公开透明对群众关心的复杂问题。领导干部常常要遇到利益分配、选拔任用干部等涉及群众切身利益的复杂问题。领导者要协调好利益关系,处理好群众关心的复杂问题,最有效的办法就是提高广大人民群众对科学决策、民主监督的参与程度,以公开透明之简单应对群众关心的复杂问题。例如:在选拔干部时必须坚持群众公认原则,把考察对象的提名权真正交给群众,凡是没有经过民主推荐的,凡是民主推荐中没有得到多数群众公认的,一律不得提名为考察对象。凡是遇到重大的事情,坚持同群众商量,坚持集体决策,决不搞暗箱操作。有一位领导同志把这种工作方法概括为一副对联:“党务、政务、财务、事务,件件公开;知情、参与,选择、监督,权权落实。”只有运用这样以简单对复杂的工作方法和领导艺术,才能顺利解决群众关心的复杂问题,才能达到群众满意。

四是以科学程序对事关全局的复杂决策。领导者常常要面对某些非常规的但又是事关全局、必须处理好的复杂决策,这是很考验领导者能力和水平的一个问题。例如,四川省委为了落实“班子抓班长、班长带队伍、队伍促发展”的总体思路,加强党政人才培养和领导班子建设, 决定评选表彰优秀县(市、区)委书记。围绕这一决定,产生了一系列既事关全局又复杂难决的问题,比如选谁不选谁、评选多少才算合适、怎样评选等,要处理好这些复杂问题,最好的方法也是以简单对复杂,先制定科学程序,再严格按程序办事。这次评选的程序有六道关口:一是民主推荐关;二是民主测评关;三是组织考察关;四是集体研究决定关;五是社会公示关;六是党风廉政关。这次参加市县区组织的民主推荐和民主测评的干部群众有6万余人,通过信函、电话、网上推荐等形式直接参与向省委组织部推荐的干部群众达7万多人次。通过科学的程序和有效的评选机制,7名优秀县(市、区)委书记脱颖而出。这样复杂的决策运用以简单对复杂的艺术十分圆满地完成了。

五是以沉着冷静对突如其来的复杂局面。领导者能否从容应对突如其来的复杂局面,处理好突发的群体性事件和危机,是领导者是否成熟、是否有领导能力的一个重要标志。成功的领导者在遭遇困难和突如其来的重大变化时,善于运用以冷对热、以简单对复杂的领导艺术,保持沉着冷静,寻找化险为夷的对策,或坚持进攻方向,调整进取方式,或改变方向,进行大规模的战略调整,化危机为发展机遇。在充满激烈竞争的当今时代,任何一个领导者都不可避免地会遇到某种危机的挑战,在危机面前,最关键的是领导者自己不要慌张,不要自乱阵脚,要内热外冷,积极冷静地分析,沉着应对,要有“每临大事有静气”的气质和素养,坚持以冷制热、以简单对复杂,不可轻率决策,更不可朝令夕改。只有冷静观察、慎重决策、从容应对,才能化险为夷,转危为安。

六是以多数满意对众说纷纭的复杂议论。在改革开放和社会主义市场经济条件下,领导者常常面临着七嘴八舌、众说纷纭的复杂议论,往往是公说公有理、婆说婆有理,很难形成完全统一的认识,也很难使每一个人都满意。面对这种情况, 领导者应采用以多数满意对众说纷纭的复杂议论的领导艺术。一方面,要耐心地听取和思考各方面的意见和议论,尽可能吸收各方面意见和不同议论中的合理成分,从质的方面把握,作出自己的正确判断;另一方面,要从量的方面把握,坚持平等和少数服从多数的原则。在一般情况下,多数人的意见常常是正确的。按多数人的意见办,既符合民主集中制的领导原则,又能行得通,并能收到多数人满意的效果。因此,以多数满意对众说纷纭的复杂议论,是一种万全之策,也是一种高超的领导艺术。

七是以快刀斩乱麻对久拖不决的复杂难题。在领导过程中,由于种种原因,常常会遇到一些久拖不决的复杂难题。虽然有些复杂难题会随着时间的推移和情况的变化逐步化解,但是大多数复杂难题仅仅用拖的办法是解决不了的,甚至会造成愈拖愈难,积重难返的后果。 领导者面对这些久拖不决的复杂难题,首先要有正气和勇气,决不能遇到矛盾就回避,遇到困难就绕开,要敢于正视问题,勇于着手解决这些复杂难题。其次要得法,要在调查研究、吃透情况的基础上,以简单对复杂,用快刀斩乱麻的办法解决这些久拖不决的复杂难题。所谓“快刀斩乱麻”,就是态度要坚决,旗帜要鲜明,办法要对头,解决问题要利索、迅速,使人们有出其不意之感。只有这样,才能化复杂为简单,迅速解决久拖不决的复杂难题。

八是以发展的办法对前进中的复杂矛盾。客观事物的发展过程本身是复杂的,领导者要解决的发展和前进中的问题也常是矛盾相互交织、相互影响,解决起来难度很大。有人把这类复杂矛盾形象地比喻为“一筐螃蟹”。面对这样的复杂问题和复杂矛盾,最简单的方法就是抓本质、抓发展,以简单对复杂,用发展的办法解决前进中的问题。因此,领导者要以科学发展观为指导,抓住一切机会加快发展。当前,我们各级领导干部都面临着需要正确把握和处理好一系列事关全局的最大关系,诸如改革、发展、稳定之间的关系,政治文明、精神文明、物质文明之间的关系,城乡之间的关系,地区之间的关系,经济发展与社会发展之间的关系,对外开放与国内发展之间的关系,坚持党的领导、人民当家做主、依法治国之间的关系等。这些重大关系在我们的领导工作中会呈现出这样或那样的复杂矛盾,比如工人下岗、农民收入增幅下降、弱势群体扩大、干群关系紧张等。面对这些前进中的问题,最重要最有效的思路和办法,就是把不断改善人民生活作为处理这些复杂关系的关节点,集中力量抓发展,用科学发展观统筹矛盾所涉及的方方面面,坚持以人为本,全面、协调、可持续发展,用发展的办法逐步解决前进中的复杂矛盾。

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