青岛开发区第一人民医院 山东青岛 266555
摘要：随着社会的进步与发展，我国的现代医学护理管理水平也在不断的提高。世界卫生组织（WHO）认为：“护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用，或者运用设备和环境、社会活动等，在提高人类健康这一过程中有系统地发挥这些作用。因此护理管理在医院管理及临床工作中都起着举足轻重的作用。
关键词：护理管理；重要性；管理方法
护理管理是把提高护理服务质量作为主要目标的过程，它是保证医院能够顺利运行的基础建设，做好护理管理工作不仅可以提高医院的综合质量水平，而且也符合医院的精神文明建设的要求[1]。如何提高护理管理的工作质量是当前医院管理者的重要课题。
1、严格监控护理质量
在医院中的护理组织系统中，护士长作为基层管理者，是临床护理工作的指挥者及监督者，在护理管理建设中担负着监控护理规划与规章制度及质量标准考核的工作，作为基层护理管理者要严格按照护理质量考核标准对护士进行监督与考核，更要重视护士对病人的生活监护及基础护理的检查，从而是护理质量得到持续改进。
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2、完善护理管理模式
现如今临床工作中护士往往将时间浪费在检查、取药等繁琐的工作上，却忽视与病人的沟通，减少了护理时间，从而造成医患纠纷。这就要求建立健全护理管理网络，完善管理制度，明确分工，做到有据可依，同时也要加强护理安全管理教育。
3、建立良性竞争机制
建立公平、公正、公开的竞争机制，从而调动护士的主观能动性，如完善的绩效考核机制，加强培训考核，及时反馈，创造严宽结合的工作环境，从而充分的调动护士工作的积极性，激发其工作热情，形成良性竞争氛围。
4、实行人性化管理
马斯洛认为，人的需求由低到高级可分5个层次，即生理、安全、社交、尊重与被尊重、自我实现的需求。自我实现需求是最高的，是层次需要论的核心[2］。在护士参与到护理管理的工作中，激励主人问意识。护士长可以根据护士的不同性格、特点、能力合理安排分配工作，充分体现“以人为本”的理念，创造良好的工作环境，是工作效率及工作质量都有提升，在整体上加强了护理管理水平。
护理管理是医院的一个重要组成部分，是医院诊疗技术工作中的基本队伍，对提高医疗护理质量起着重要作用，从一定意义上讲，护理管理的水平是衡量医院科学管理水平的标志之一。总之，作为护理管理者一定要在工作中不断的总结经验，完善自我，从而不断的提高护理管理质量。
论文作者:李莹昕,李凤,张旭
论文发表刊物:《健康世界》2015年1期
论文发表时间:2015/9/16
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