（昆明医科大学护理学院 云南 昆明 650000）
【摘要】目的：了解案例实训进行礼仪教学的方法对提高护生人文修养的作用。方法：在昆明医科大学护理学院2013级本科护理专业学生中采用整群抽样的方法，对学生进行问卷调查；通过简单随机分组的方法将这些学生分为实验组与对照组，实验组采用案例实训的教学方法，对照组仍采用传统教学方法，最后对两组护生的人文素质自评结果进行比较。结果：实验组超过80%的学生认为案例实训有助于提高对礼仪知识的运用能力，有助于将礼仪理论与现实生活相联系，实验组与对照组在课程结束后的人文素质自评比较结果显示：实验组5个维度的自评分均高于对照组（P＜0.05，有统计学差异）。结论：案例实训有助于提高护生对礼仪知识的学习积极性和运用能力、提升护生的人际交往能力，为护生提供了“人文素质修养”的建设平台，有助于护理专业学生提高自身人文修养。但该方法尚存不足。
【关键词】 情景实训；护生；人文修养
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2019）12-0173-01
随着经济的发展，社会结构的转型，患者人及其家属的护理需求变化，以及医学科学的快速发展，人文素质教育在高等护理教育中也受到越来越的重视。有研究表明[1]，近年来我国护患纠纷的发生率占到了就医人数的3.6%～11.7%。加快护理教育改革与发展，在课程设置中加大心理学、人文和社会科学知识的比重，增强人文关怀意识[1-2]。本研究通过在《护理礼仪》课程的教学中运用案例实训的教学方法，对该教学方法在提高本科护生人文修养的成效进行研究，研究结果如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
本研究采取整群抽样的方法对昆明医科大学护理学院2013级护理专业228名学生进行研究，其中男生22名，女生206名，随机分为实验组和对照组，实验组采用案例实训方法进行《护理礼仪》课程的教学，对照组采取传统的课堂讲授结合教师示教的传统教学方法。
1.2 研究方法
1.2.1案例实训对护生人文素质的影响问卷调查 在相关文献[3]的研究基础上，自行设计案例实训对护生人文素质的影响问卷，问卷经护理、思政教育两个专业的5位专家检验信效度。问卷内容主要涉及案例实训对学生在相关知识、学习态度以及相关能力这三个维度方面的帮助，共包括19个闭合性问题。
1.2.2质量控制 采用简单随机分组的方法确立实验组与对照组，以确保组间均衡可比。实验组与对照组除教学方法不同外，其它方面如：授课教师、教学内容、教学时数、考核方式和评价标准等均保持相同。对参与课程教学的教师进行统一培训，使其对礼仪案例实训教学方法的理念、实施及控制等都有较为充分的认识。
1.3 统计学方法
用Excel办公软件录入数据，采用SPSS22.0软件进行统计学分析。数据以均数±标准差表示，两组之间用成组设计的两样本均数的t检验，组间（亚组）用方差分析，计数资料比较采用χ2检验。
2.结果
2.1 实验组与对照组学生综合素质比较
对纳入本次研究的学生的综合素质测评成绩进行比较，结果显示两组学生在综合能力成绩方面无统计学差异（P＞0.05），见表1。
3.讨论
传统教学方法多为教师结合多媒体课件进行讲授，形式较为单一，不重视学生自身经验及感受，不利于学生学习积极性的调动和实际能力的培养。
本研究通过在《护理礼仪》教学中采用案例实训的教学方法，提高了护生对礼仪知识的学习积极性和实际运用能力，增强了护生的人际交往能力，并为护生提供了“人文素质修养”的建设平台，有助于护理本科生提高自身人文修养，值得进一步探索及推行。但是，现阶段该方法还存在一下不足：①虽然制定了案例实训的教学方案，但还不够完善，不够系统。②带教老师的综合能力还需进一步加强。③对于被动学习转换为主动学习，部分学生适应不良或者学习能力尚不能适应该转变。针对以上不足，首先要求教学团队要广泛收集临床案例素材，并不断充实、更新、掌握相关知识与技能。其次要引导、调动学生主动学习的积极性，鼓励学生不断拓展自己的知识面，尽快适应当下全面发展的人才培养需求。
【参考文献】
[1]田智玲.护士在护患纠纷中的心理应激与对策[J].中国卫生产业，2012，13:51．
[2]张怀明.护士在护患纠纷中的心理应激与对策[J].中国医药指南，2012，10(31):695-696．
[3]卢玉彬，达朝锦，马佩芬，等.护理技术操作中护士人文素养要求与评价探讨[J].中华护理教育，2011，8(4):168-170．
论文作者:冯蕾,张杪,吴雷,龙婷,张争鸣,曹春兰（通讯作者）
论文发表刊物:《医药前沿》2019年12期
论文发表时间:2019/6/14
标签：实验组论文; 实训论文; 案例论文; 教学方法论文; 人文论文; 方法论文; 礼仪论文; 《医药前沿》2019年12期论文;