催化视角下困境儿童的社会工作介入
——以G社区“四点半课堂”为例
曹庆新，李孟婷
（沈阳化工大学人文与社会科学学院，辽宁 沈阳 110142）
摘 要： 在社会工作实务过程中，社工经常对儿童的变化起到催化的作用，在专业服务的过程中能够推动儿童发生正向改变。本文以G社区“四点半课堂”为例，从催化剂促进化学反应的视角出发，对社会工作者在儿童社会工作中促进儿童融入集体环境、促进儿童之间和平相处、儿童的家庭环境问题等三方面进行简单分析，得出社会工作者在这些实务过程中在遵守社会工作伦理的前提下，能够对儿童的集体融入问题、同辈群体人际交往问题、儿童学习能力的提升起到催化作用的结论。
关键词： 催化视角；困境儿童；社会工作
笔者在过去一年的时间里，在G社区的“四点半课堂”进行过90余次专业服务，在开展服务的过程中，通过参与式观察等方法，尝试从催化视角分析社会工作者在实务中的作用，总结出社会工作者在实务过程中有三个方面的催化作用。
一、项目概述及相关概念
（一）项目概述
笔者进行社会工作实务所在的G社区为回迁型社区，社区内居民由于没有土地，部分青、中年人选择外出打工，也有部分外来务工人员暂住于此，因此产生了大量的留守、流动儿童，少许单亲儿童以及部分其他类型的儿童。G社区中存在一定数量的少数民族家庭，其中占比最大的为朝鲜族家庭。
首先，教师的教学理念直接影响到其课堂教学采用的方法。如果教师固守自己的旧式教学理念，认为教师教，学生负责听就可以了。这样就会直接导致课堂沉默现象。
为加强对社区内儿童的素质、能力教育，关注儿童全面发展，重视儿童参与、保护、生存、发展的权利，提升儿童的社区融入与社会活动的参与度，通过服务不断完善儿童服务理念，提供一个可持续发展型社区儿童服务平台，针对社区的特殊情况，笔者实习所在机构在G社区开设了困境儿童学堂，对社区内的困境儿童进行每周6次的启发式课业辅导，并在课业辅导后为儿童开展特色小课堂，即为大众所熟知的“四点半课堂”。
（二）相关概念
1.催化视角
催化剂是一种能够改变反应速率的物质，催化剂自身的组成、化学性质和质量在化学反应的前后并不发生变化。在一些化学变化中，不仅需要适量的反应物和合适的反应条件，还需要催化剂的参与才能得到预期的生成物。在过去一年多的实务工作中，笔者结合所学的理论知识总结认为：社会工作者实务工作，能够对儿童的转变如集体的融入、同辈群体的交往、与家人的进一步了解等起到催化的作用，即社会工作者在促进儿童自助的过程中犹如化学反应中的催化剂，能够提升儿童改变的速率与质量。
G社区的朝鲜族家庭在日常的交流中普遍使用朝鲜语，而儿童在与同学或他人交往时需要用普通话，儿童监护人在其入学之前未意识到这个问题，所以一些儿童存在入学后与人交流、融入困难的问题。
新旧动能转换背景下，为了适应创新创业的发展，图书馆采取多种方式，创新服务模式，主要是创建服务品牌、搭建创新创业服务平台等。
本文的困境儿童特指G社区内4-13岁流动儿童、留守儿童、低收入家庭儿童、单亲儿童、孤儿等处于困境中的儿童。
针对上述实践教学环节存在的问题，我们可以通过构建机械专业实践教学体系的“1+2+3”模式实现创新创业教育，培养学生的创新创业能力。“1+2+3”模式即依托一个结构完善、内容充实的机械类专业实践教学资源库，紧抓两条主线(一条为校内学科竞赛和“双创”活动，另一条为校外企业实习)，通过通识实践、专业基础实践、综合实践三类教学环节的融合渗透，构建一个旨在培养创新创业人才的实践教学体系。“1+2+3”实践教学模式如下图所示。
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二、困境儿童存在的问题及原因分析
结合实务过程中的思考，笔者从儿童的集体融入问题、儿童同辈群体人际交往问题、儿童的家庭环境问题这三方面，对困境儿童存在的问题及其原因进行分析。
（一）儿童的集体融入问题分析
2.困境儿童
小东是朝鲜族家庭儿童中的典型。他初入小学时沉默寡言，社工在“四点半课堂”中长期观察、分析，找到了问题的原因：小东的父母常年在韩国打工，他与爷爷奶奶共同生活，在家一般使用朝鲜语交流，平时没有人与小东用普通话交流，导致其在初入学面对突然增多的同学和老师时因为表达不清楚而常常不愿开口，不与他人交流，没办法融入班集体和其他集体环境中。
社工在此类活动过程中的角色是催化儿童同辈群体之间的和平相处，避免类似事件发酵上升为欺凌，反应过程的方程式是：
（二）同辈群体人际交往问题
社工在开展活动的过程中适时缓解了儿童之间的矛盾，找到了问题的根源，使儿童了解并尊重少数民族文化，营造出一个互相欣赏的氛围，从根本上促进其关系和谐。
这些年来，汤甲真坚持“义务找工作”。他先是协助其堂叔、老共产党员、教育家汤匊中先生，在他解放前创办的原宗一中学旧址，重新创立宁乡宗一职业学校，为筹集兴学资金而尽力。
小豪的事例是其中较为典型的。小豪是回族家庭的流动儿童，每天放学后，小豪会与弟弟妹妹到“四点半课堂”完成作业，并参加特色课堂。由于其他的儿童认为回族儿童身上有特殊的味道，经常不愿接近小豪和他的弟弟妹妹，小豪为了维护民族文化、维护弟弟妹妹而急于与其他儿童解释，但是由于处理问题的方式不恰当，矛盾激化，其他儿童集体排斥小豪，时常发生冲突，导致小豪不能与这些同辈群体进行正常交往。
（三）儿童的家庭环境问题分析
肺癌 SUN等[4]发现在接受顺铂化疗的非小细胞肺癌患者的不良反应中，lncRNA-XIST基因是一个潜在的靶点，lncRNA-XIST/miR-17/自噬通路可能提供了治疗耐药的非小细胞肺癌的新靶点。lncRNA糖基化终产物特异受体通过增强自噬促进了肺癌细胞凋亡[5]。
如小岩和小妍是双胞胎兄妹，其父亲从小失去了父母，家庭条件较差，父母与外祖父母文化程度都不高。兄妹俩在上学之前未接受过学前教育，入学后出现跟不上教育节奏的现象，学习成绩较差。随着时间的推移，学校的老师也无能为力，班级同学也因为兄妹二人的表现而疏远他们，二人因此更加不喜欢学习，问题陷入了恶性循环。兄妹俩来到社区课堂后，社会工作者很快在辅导课业的过程中遇到了困难：二人都不擅长思考，遇到问题常将“我不会”挂在嘴边，若社会工作者没能及时回应则一直重复相同话语，直到有人回应为止。
三、催化视角下社会工作介入策略
环境+寡言的儿童⇌新环境＋开朗的儿童反应条件：催化剂（即社会工作者）
（一）促进儿童的集体融入
G社区学堂的社工发现小东的问题后探索到了根源，在开展服务中也格外注意小东的状态，经过多次小组活动后，小东由最初的沉默寡言变得逐渐开朗起来。社工在进行实务的过程中对这一类儿童的集体融入起到催化的作用，使儿童的个人状态得到改变，儿童所处的环境也得到改变，可以从根本上促进儿童的集体融入。小东融入集体环境过程的方程式为：
社会工作者在进行原因分析后采取了一定的介入策略，以促进儿童的集体融入、儿童同辈群体之间的和平相处、儿童自身学习能力的提升，并在催化视角下对儿童问题的社会工作介入进行了总结。
假设没有社会工作者以专业的方法介入，小东可能会融入集体环境，也很有可能始终不能顺利融入集体环境中甚至有更糟糕的情况发生。社会工作者能够保证融入的速度与质量，保证小东快乐、自信地融入集体环境，这一过程有效地帮助小东避免了更加自卑、郁闷等状况的发生，社会工作者的介入打破了一些意外状况的持续发生。
社工在与儿童接触的过程中，通过对缘由的探索，及时进行个案介入并加以心理疏导，将优势视角等理论应用于活动过程，同时注意改变儿童所处环境中人的看法以及行为，协助他们理解、引导儿童，促使儿童集体融入的反应不断正向进行。
（二）促进同辈群体之间和平相处
社工在对小豪等儿童的情况进行分析后，对少数民族的文化进行了细致地学习，接着开展了传统文化小课堂。在小课堂开展中引导儿童讲述自己的民族习俗，使他们对少数民族文化有全新的认知，学会欣赏特殊文化。在儿童了解了文化多样性后再进行一系列活动，增进儿童彼此间的了解，从而促进儿童同辈群体间的互相尊重、和平相处。
由于家庭结构、环境特殊等原因，G社区中的部分儿童在成长过程中会存在缺少家庭教育等情况，如来自家庭恰当的关爱、学业上的辅导、生活上的引导等，导致儿童出现认知偏差、学习能力较弱等情况。
(5)在是否对接资本市场方面，所有被调研高校均做的不好。反映了高校大学生创业与资本市场的对接还存在着困难。
环境+矛盾激化的关系⇌新环境+互相尊重的关系反应条件：催化剂（即社会工作者）
G社区中存在一定数量的回族居民，由于该少数民族存在饮食禁忌等民族文化，会被缺乏认知的儿童不尊重。每当类似情况发生，回族儿童就会既愤怒又认真地向不了解情况的儿童解释，当类似事件累积发酵，儿童之间的矛盾加剧，就会出现小团体冷落、疏远个别儿童等情况。
（三）促进儿童学习能力的提升
为了从根本上解决学习的问题，社工帮助小岩和小妍学会并爱上学习，常需要花费很长时间，才能教会他们一些学习方法。只在课业辅导环节帮助其提升学习能力的效果并不明显，因此课业辅导环节结束后，社会工作者会为儿童开展小组活动、特色小课堂等服务。社会工作者在设计活动时考虑到在让儿童获得知识的同时须提升其学习能力，所以在活动性质上会有所侧重。在活动后设计分享环节，鼓励儿童讲述活动过程的所作、所为、所思，帮助儿童梳理自己的收获，引导儿童发现自身的变化。
社会工作者在这一过程中的作用短期内不会特别明显，需要不断持续、强化，这个过程的反应方程式为：环境+儿童⇌新环境+能力得到提升的儿童反应条件：催化剂（即社会工作者）
社会工作者改变儿童的同时也需从细微小事改变周围的环境，为该过程不断创造有利条件，促进反应的正向进行。如将捕捉到的信息反馈给家长，使家长明白儿童的成长需要使用正确的方法，且需要家庭、学校、社工等多方共同努力。同时加强社区宣传，使居民在了解社会工作的同时能够逐渐被影响，加入促进儿童能力提升的催化队伍中。
笔者经分析认为，社会工作者在实务过程中起到催化的作用，促进儿童改变的过程如同催化剂参与化学反应，催化剂化身为反应所需的粒子，促进反应的速率与质量，待反应结束，催化剂回归为催化剂，在专业服务过后，社会工作者仍是社会工作者，不属于任何人、任何群体，即需社会工作者明确自身的角色，遵守社会工作伦理。这种视角能对社会工作者以后的工作提供一种新的思考方式，有着一定的创新意义。
同时社会工作者需注意，社工能够促进反应的正向进行，也可能出现反应向逆向而行等非预期情况。这就需要社会工作者不断地丰富自己的理论知识，增强自身的专业能力，灵活地将理论与实际相结合，保证催化作用的正向进行。
参考文献：
[1]刘畅.我国儿童社会工作研究的热点及趋势分析[J].社会福利（理论版），2018（5）：32－37.
[2]刘斌志，梁谨恋.论儿童社会工作者的核心能力及培育策略[J].青年探索，2018（4）：24－36.
Social W ork Intervention of Difficult Children from the Perspective of Catalysis——Taking“4：30 Classroom”in G Community as an Example
CAO Qing-xin，LI Meng-ting
(Shenyang University of Chemical Technology， Shenyang 110142， China)
Abstract :In the process of social work practice，social workers often play a catalytic role in the change of children，and can promote positive change of children in the process of professional services.Taking the"4：30 Classroom"in G Community as an example，this paper，from the perspective of catalyst promoting chemical reaction，makes a simple analysis on three aspects of social workers'promoting children's integration into collective environment，promoting children's peaceful coexistence and children's family environment in children's social work.It is concluded that social workers should abide by social work ethics in these practical processes.It can play a catalytic role in promoting children's collective integration，peer group interpersonal communication and learning ability.
Key words: catalytic perspective;children in distress;social work accomplishment
中图分类号： C916
文献标志码： A
文章编号： 1671-7864（2019）03-0082-03
doi： 10.3969/j.issn.1671-7864.2019.03.024
收稿日期： 2018-11-29
作者简介：
曹庆新（1969—）男，辽宁新民人，沈阳化工大学人文与社会科学学院副教授，研究方向：思想政治教育；
李孟婷（1995—），女，辽宁法库人，沈阳化工大学社会工作专业硕士研究生，研究方向：儿童社会工作。
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[责任编辑 孟蕴华]
标签：催化视角论文; 困境儿童论文; 社会工作论文; 沈阳化工大学人文与社会科学学院论文;