摘要:对于电力营销管理来说，电费电价的分析工作数量很大，过程也比较繁琐，要对日常的数据进行整理与汇总，并对其进行分析，同时还要对经营状态以及经营特点进行分析，另外，相关工作人员还要有一定的统计能力与分析能力，熟悉掌握各项政策以及基层用电的相关结构，针对供电企业在经营管理过程中的各种问题技术进行隔离根除，并利用统计学的相关理论知识以及市场营销事件状况，探索电费电价的合理分析方法。
关键词电力营销；电费电价；分析
1 电力营销的概念
电力营销主要的目的就是为用户进行电力产品的提供，因为电力市场经常会出现大幅度的改变，相关人员就需要对供用关系进行调整，从而满足用户对电力商品的需要[2]。电力营销主要的目标就是针对多方的电力需求给予跨苏的反应，能够使用户的需求得到及时满足，在此基础上还要使电力营销的效益得到最大化的实现，并取得经济效益的最大化。只有对用户进行优秀用电的服务，才能使企业的形象得到较好的树立，在能源市场中占有较高的份额，为了使我国的电力供应得到水平的提高，必须进行电力营销的工作。由此说明电力营销的重要作用。
2对营销统计数据进行采集的具体来源
在对电价进行分析时要确保数据源的全面性与完整性。每月收集的应收电费汇总月报表是重要的数据来源，这一个表的相关数据是对基层操作站在每一天的数据进行统计和汇总之后得到的，这是电价分析所需要的重要数据源。该月报表中的内容主要有：一是类别不同的用户数量，二是在不同时期以及不同时间内所消耗的电力以及电量还有功率因数调整信息.
3 对电费电价数据进行分析的方法
第一，电力销售收入发生变化会对售电收入造成影响。在对数据进行统计的时候，要对综合指数进行分析，需要将同度量因素这一概念引入进来，它最重要的一个作用就是把在经济意义上无法进行直接加入或者是无法进行对比的数据转换成为能够进行比对的数据。利用定量分析，对综合指数变化做分析，另外，还要将会对变动造成影响的因素确定成为质量指标。可以把质量指标固定在报告期以内，也能将其固定在基期。在电力营销分析过程中应用测量分析数据的时候，要对电力销售数量指数和电力销售收入之间的变化进行分析，在开始分析以前，要将电力价格对收入变化造成影响的因素排除掉，所以，要把同度量因素在基期进行固定，也就是说，电价要在基准基础之上对销售价格进行分析。
第二，售电电价变化会对售电收入造成影响。在对电价进行分析的时候，还要有一定的相同因素当做衡量指标指数。一般来说，在对经济活动进行分析的时候，要对影响收入价格的各种因素加以关注，把同度量因素在报告期内进行定义，在报告期之内对相关数据进行分析会有更好的现实意义。在营销分析时，如果只是对电费以及电力价格指数进行分析是无法解释问题的，在大多数情况下，要对这一时期之内销售收入增加的相关因素进行了解，看是受哪一类用户影响产生的，针对其产生的原因以及影响因素要仔细进行分析，只有这样才能获得全面性的综合指标。
4完善电费电价的管理措施
4.1 技术创新
供电企业要根据现代的科学技术进行合理计算电价，并对电价的浮动比例进行明确，在谷峰状态中的电价扩大有效的实施范围，使供电企业在电价管理和销售电价上得到一定的作用。并结合气象资料，从而达到数据的预测和分析，并对本年度该地区丰枯季的时间段进行确定，使水电和火电的优势能够得到发挥。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆供电企业要对售后的服务体系进行构建和完善，使其定期给予电气作业进行维护处理。对电力系统的终端用户给予材料规划、电规划和资金预算等方面综合性的服务，使用户能够享受高质量的服务，电价构成中政府要给予相应的工时补贴费。以这种方法体现售后服务的价值，还可以避免销售电价的电费错收和乱收。
4.2 完善相关的制度和规范
供电企业的首要任务就是要对市场的实际情况进行掌握，根据实际的信息来进行电费、电价的制定。同时要提高电价定价的力度，做好审批工作，在实施的过程中要严格把我电价的运行规律。需要注意的是，一旦制定了相关的电费电价实施标准就不能轻易地改动，另外，要进行及时合理地监督和管理。
供电企业在针对销售电价与电费进行管理的过程当中，需要以政府相关部门的定价为基本前提，在充分遵循政府部门所确定定价规律的基础之上具备对销售电价与电费的一定自主权。在现阶段整个电力系统市场经济的发展体制作用之下，政府针对销售电价与电费的定价权利集中体现在对最高限额电价的制定当中。在满足该最高限额定价的情况下，供电企业应当依照自身的经营管理状况以及经营目标进行销售价格的制定。
4.3 针对电费动态进行监测。
在技术支持下，需要监测企业中电费及其收据的具体情况，提供代理收取电费服务的银行在收到电费后就显示出相应的数据，然后在综合查询系统和分析系统中就能查询每笔收取电费的具体情况。例如回收率和实收总额的查询，记录的时间为一个月，在这一个月中能够对比出变化率以及变化量，这样可以更好的掌握动态数据，从而找出所隐藏的各种风险。运用计算机可以很好的搜索出存在风险的用户，相关的部门需要及时的开启催缴电费的工作，这样才能有效的降低电费风险。如果电费电价出现变动就需要及时的通知用电用户，让他们及时的了解介个的变化，避免在收取费用时出现问题。运用网络来公布电费电价的变化是非常有效的方法，这样用户不仅可以了解到价格的动向，还能掌握各种新政策的变化。电力公司需要适时的调整收费票据的相关格式，帮助用户了解不同档次电价以及电量计电费，确保用户能够正确理解相关政策。
4.4 提高相关工作人员的综合素质
传统的经营模式只能满足短期的利益需求，对于长期发展是无益的，因为现代化企业必须具备的就是对于人才的控制和分配。人才始终是企业经营发展过程当中活的动力，对于一个企业来说，如果没有一定数量的优秀人才的支撑，那么其前进的道路就很难畅通无阻，事实上，无论是对于营销类和管理类人才的把关，还是对于人才的培养，对于企业电费管理都是有益的。
5 结束语
总而言之，在现代科学技术的发展下，人们日益增长的对电力系统建设提出了新的要求，电力企业要适应时代发展的需要，就必须完善自身建设，优化管理，对影响电力营销的各方面因素进行详细的对比和分析，以得出最适合企业发展的营销管理方式，提高企业经济效益，保证企业的稳步发展。
参考文献
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[2]曾云霞.介绍电力营销管理中电费电价分析方法[J].经营管理者，2013（28）.
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[4]王勇杜，雪刘晖，王金海，毛华涛，李立臣，刘泽辉，孟雪飞.浅谈电力营销文化建设与电力营销发展[J].四川电力技术，2012，23（12）：152-153.
论文作者:陈立红,李敬宇,黄泽斌,谢惠,张丽
论文发表刊物:《电力设备》2017年第11期
论文发表时间:2017/8/1
标签：电价论文; 电费论文; 电力论文; 进行分析论文; 数据论文; 要对论文; 因素论文; 《电力设备》2017年第11期论文;