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摘要：电力营销工程是一项长期而复杂的工作,所以他们需要营销管理人员能够坚持他的帖子很长一段时间同时也继续加强自己的综合素质要求,所以可以及时提出解决中间的管理计划,该项目能够完成,达到了国家标准的需求。同时，它将为企业创造更多的利润空间，也将为企业在未来的发展中取得更大的进步提供良好的保障，其促进和发展将对促进国民经济起到良好的作用。
关键词：电力营销；工程项目；管理
一、电力营销的存在问题
1、电力营销观念有待创新
在新时代背景下，供电企业尽管已经在不断完善电力营销，但是仍然没有跟上企业改革的脚步，电力营销还存在一定的滞后性。存在这一问题主要是因为企业电力营销观念没有及时进行更新和创新。电能属于一种特殊的产品，在电力营销中，若企业的营销观念没有及时进行更新，那么会大大降低营销的效力和营销的质量，以至于企业获得收益效果不佳，很难达到预期的目标。在大部分供电企业中，针对电力营销，没有进行明确的规定，甚至把电力营销和商品营销进行了混淆，以至于大大降低了营销服务的质量，严重制约了电力营销作用和价值的发挥。
2、电力营销模式相对单一
目前，在供电企业中，普遍存在电力营销模式相对单一的问题，电力营销模式的单一性很难满足电能用户多元化的需求。在日渐激烈的电力营销市场中，单一的营销模式难以吸引电能用户发生用电行为，尤其是电力产品缺乏个性化，会大大降低企业的市场竞争能力。企业若不能及时改进电力营销模式，那么会大大降低电力自身的营销效应。
3、供电企业的市场分析能力有待提升
目前，在电力市场中，由于长时间的市场垄断，大大降低了供电企业的市场竞争意识。在垄断经营模式下，供电企业没有及时给予市场变化足够的重视，而是从国家政策的角度入手，进行生产经营活动。在供电企业逐渐市场化的发展过程中，要求供电企业具有强烈的竞争意识，但是实际上供电企业的竞争意识较为薄弱，很难跟上市场的变化速度。因为供电企业对电力市场缺乏较强的敏感程度，以至于其应对风险的能力会被大大影响。企业难以对整个市场进行把控，进而对电力营销效果产生较大的影响。
4、缺乏专业的电力营销人员
在新时代背景下，供电企业想要更好的发展下去，就需要提升经济效益，获得更多的利润。在该过程中，专业的电力营销人员是非常重要的。但是，目前在大部分供电企业中，都普遍存在缺乏专业的电力营销人员的问题。存在这一问题，主要是由于供电企业没有实施吸引人才的措施与培训人才的措施，以至于电力营销人员的服务水平与能力相对较低。此外，由于部分供电企业对员工的福利待遇相对较差，以至于电力营销存在形式化的问题。
二、加强电力营销工程项目管理措施
1、适应社会发展需求
目前，市场上出现了很多创新的经济管理模式，在市场上各个领域的经济不断发展的推动下，电力营销管理工作也应该顺应社会的发展，摒弃传统的营销管理模式，积极学习创新营销管理手段，加大力度宣传电力企业本身，努力做好相关的营销管理工作，提升竞争与忧患意识，以此来保障电力企业能够在激烈的市场竞争中赢得一席之地。做好电力营销管理工作还可以向国际化的大型公司学习，结合他们的营销管理模式从而找出适合自身企业的营销手法，例如充分调动工作人员的积极性，建立奖罚制度，把创新的管理制度与经验运用到电力营销管理工作中，使每一位工作人员更加热爱自己的本职工作，为电力企业能够取得更长久的发展做出应有的贡献。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆还可以创新制定出新的管理，结合当前市场经济快速发展的原则，这样才能使电力营销管理更加适应社会的发展需求。
2、增强服务意识
电力营销管理的工作人员要在日常的工作中树立高质量的服务思想、不断提高为人民群众服务的工作质量。电力企业可以在公司内部组织相关工作人员建立一个客服中心，对逾期不缴纳电费、违反相关制度用电等问题进行严肃的处理，充分了解客户提出的建议，如果有合理的建议可以进行采纳，把电费的相关信息让客户能够随时了解，这样可以给电力企业省去一些管理工作上的问题，给用电客户创造优质的电力营销服务质量，比如及时更新停电信息、出现故障自动保修等功能。加强对用电安全，用电节约的宣传力度，改变用户传统的用电思想，给广大用户提供安全、可靠、优质的供电系统。同时客服中心的工作人员对突发情况做出快速反应，安装快捷方便的报装接电。为用户制定合理的用电方案，删减没有必要的工作业务，减少用户办理手续的繁琐流程，以此来提高工作效率。
3、应用信息技术营销管理
电力企业应该引进先进的高科技信息化技术，积极学习合理的信息化管理模式，对企业的营销管理进行全新的信息化改革。制定出合理有效的营销管理方案，使电力企业保持稳健的脚步向前发展。要想做好对电力营销管理工作的信息化高效管理，企业就要对相关的营销管理信息进行有效的处理和完善，解决目前信息中存在的问题，让信息化营销管理的高科技手段充分应用融入到电力领域里。与此同时，还要制定出相关方案对企业营销管理中存在的问题以及风险进行及时的处理与解决，尽量使企业自身不受影响和损失。企业还应该建立健全营销管理工作的机制，及时发现并合理解决所出现的问题，努力提高自身的工作能力，充分提高工作效率，为电力企业的稳固发展做出贡献。
4、提高工程的质量管理
要想在当今竞争激烈的市场环境之下得到更多的认可，企业不仅要注重自身的工作效率还要注重企业的管理质量，质量才是一个企业发展的根基所在，良好的质量才会得到社会的广泛认可。因此企业就要建立相应的质量管理制度，形成规范化的质量管理体系，同时还要配置相应的质量检测机构，能够保证各个阶段的工作标准能够按照国家的既定标准执行。
5、提高员工整体素质
工作人员素质的高低将会对电力企业的营销产生深远的影响，同时高素质的员工使得用户对企业的满意程度也会大大增加，反之就会大大减少，还不会同企业再次的合作，将会限制企业的发展。因此企业在提升员工综合素质上已经成为企业的头等大事，需要企业定期组织学习工作，不断增进专业知识结构，同时还要提出更高要求的管理服务意识，保证能够为项目提供更为全面的服务管理。其次，我们不仅要掌握每个员工的综合素养，还要清楚地了解每个员工自身的才能，还要利用合理的方式方法充分激发他们的才能，为其工作能够贡献一份力量。
结束语
总之，在新时代背景下，电力营销管理非常重要，这是提高企业经济效益的关键。但目前，受诸多因素的影响，企业正面临着新的挑战和机遇。在激烈的市场竞争中，企业要想占据优势地位，就必须做好营销管理，实施管理，从而提高企业的核心竞争力。企业需要以电能用户为中心，进行电力影响力，并以精细化战略为目标，为用户提供更优质的服务，从而获得更多的经济效益。
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论文作者:赵珊
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第03期
论文发表时间:2019/6/17
标签：电力论文; 企业论文; 供电企业论文; 营销管理论文; 市场论文; 电力企业论文; 质量论文; 《当代电力文化》2019年第03期论文;