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今年4月，一家叫国旅运通的合资商务旅行企业在京成立，率先掀开合资旅行社争夺中国商务旅行市场的，序幕。5月16日上午，全球差旅管理的先行者和领航人——美国罗森柏斯公司和中国康辉旅行社在京宣布合资成立专业差旅管理公司——罗森康辉国际旅行社，全面进军高端商务旅行管理市场，再次为加入世界贸易组织之后逐渐升温的中国商务旅行市场添了一把火，专家指出，国内的商旅市场规模将达100亿美元。
如果再算上国内早已经宣称进入了商务旅行市场的众多非专业商务旅行社，以及拂程、e龙等数家在线商旅服务公司，中国的商务旅行管理服务市场可谓是呈现出一派少有的繁荣景象。携程网早就推出了自行开发的商旅管理系统，为客户提供服务。e龙早在去年8月就联手华夏银行，声称为该行500万持卡会员提供商务旅行服务。
那么究竟什么叫商务旅行管理，专业商务旅行公司又是如何运作的呢？通过走访业内人士记者了解到，商务旅行管理简单地说就是“你出差，我帮你管理。”具体来说，商务旅行管理就是从公司管理角度，通过对差旅费用的系统化管理和集团化采购等手段，协助企业做到有效的成本控制和收益的最大化，是一种旨在帮助企业节省差旅成本，加强企业差旅管理决策的解决方案。罗森康辉国际旅行社有限公司董事长李继烈对记者说，使用商务旅行管理之后，一般来讲，企业每年至少可以节省10%至20%的差旅费。差旅管理公司会每个月提供报表给客户，告诉客户省钱状况，哪个地方省钱。
具体运作流程大致是这样的：首先要订出标准。由差旅管理公司与企业签订合约，企业将其差旅制度包括各级别人员的差旅待遇、首选的航空公司或酒店名单等，交由差旅管理公司，也可选用差旅管理公司提供的标准范本。由于差旅管理公司服务于众多的公司客户，因而产生的批量采购、多样化采购，将使差旅管理公司从航空公司、酒店得到更优惠的折扣价、更好的线路和更优化的组合。差旅管理公司按照公司的差旅采购量，收取10%左右的服务费。
有关业内人士对记者说，专业的差旅管理公司有三种层面的角色，即顾问级、经理级以及普通助理级。具体来说就是：一、企业的战略伙伴。通过对差旅费用的系统化管理和集团采购，帮企业省钱。二、企业经理人员的助手。对于日常的经营管理人员，差旅管理公司分析其差旅消费情况，帮助他们拿到更好的价格。三、每一位旅行者的助手。为每一个出差的人提供最优质的个性化服务。
有关资料显示，在中国，一些大型企业现在基本还都是通过各种渠道自行联系购票，每个人从不同的渠道去买，费用难以控制。票面900元的飞机票，可能600元就买下了，但员工回来报销还是按照900元报销。在国外，公司的行政部门一般直接跟差旅管理联系，由公司统一划账，填补了这一管理漏洞。差旅管理目前已经是国际旅行市场的主要组成部分之一，但在国内，由于大部分旅行社在差旅管理的概念、经营模式、技术条件的落后，加上国有企业在成本控制管理环节上普遍存在的严重漏洞和意识滞后，差旅管理市场启动较慢。
国家旅游局有关官员指出，加入世界贸易组织后，中国的商务旅行市场无疑会急速扩张。目前我们要做的就是通过合资、合作等手段，与国际著名商务旅行管理公司携手前进，学习别人的先进经验和管理模式，以便尽快提高本土旅行社的素质，尽快培养出本土的专业商务旅行社。据悉，罗森康辉国际旅行社的外国投资方为美国罗森帕斯国际有限公司，该公司成立于1892年，在全球55个国家设有1500个分支机构，年营业额超过60亿美元。该公司已经被公认为在全球技术和服务都首屈一指的专业性差旅管理公司。知情人指出，这些专业合资商务旅行管理公司的目标市场是大型跨国公司在中国的分支机构，如英特尔、诺基亚、柯达等，再加上国内的大型国有企业和大型民营企业。而国内其他经营商务旅行服务的非专业商务旅行社以及在线旅行服务公司的目标客户则是商务散客。他们在不同的层次上分享着商务旅行市场的大蛋糕。